25 statistiche di email marketing che dovresti conoscere nel 2021

Stai cercando preziose statistiche di email marketing per andare avanti nel 2021? Sei fortunato perché ne condivideremo molti in questo post.

Le aziende utilizzano diverse tecniche di marketing per raggiungere un pubblico più ampio e aumentare le vendite. Una di queste tecniche è l'email marketing.

Quasi tutti i tipi di aziende utilizzano l'email marketing. Offre ottimi risultati e consente alle aziende di raggiungere un pubblico più ampio. In questo articolo, evidenzieremo alcune statistiche di email marketing che dimostrano perché l'email marketing è così popolare e perché dovresti provarlo.

Le statistiche che stiamo per condividere con te provengono da fonti affidabili e affidabili. Inoltre, sono tutti aggiornati.

Iniziamo:

Che cos'è l'email marketing?

L'email marketing può essere definito come " l'atto di inviare un messaggio commerciale, tipicamente a un gruppo di persone, utilizzando la posta elettronica. "

In parole semplici, l'email marketing si riferisce all'atto di inviare e-mail ai clienti attuali o potenziali con l'intenzione di effettuare vendite, acquistare la loro fedeltà, promuovere i tuoi servizi o prodotti e sollecitare donazioni.

Questo strumento di marketing può essere utilizzato anche per tenere informati i clienti sugli ultimi sconti, offerte e modifiche.

È una tecnica di marketing redditizia e ricca di conversioni che esiste da molto tempo.

Diamo ora un'occhiata ad alcune statistiche di email marketing.

Statistiche di email marketing 2021 che dovresti conoscere

1. Ci sono più di 3,9 miliardi di utenti di posta elettronica

Nonostante il successo dei messaggi di testo, più di 3,9 milioni di persone utilizzano le e-mail e si prevede che il numero raggiungerà i 4,48 miliardi entro il 2024. Si tratta di quasi la metà della popolazione mondiale.

Questo dimostra che l'opportunità c'è e nessuna azienda dovrebbe perderla. Puoi utilizzare le e-mail per raggiungere i tuoi clienti in qualsiasi giorno della settimana senza dover spendere molto tempo o denaro.

L'email marketing ha l'ulteriore vantaggio di includere immagini, video e altri elementi simili che possono rendere le tue e-mail più attraenti.

Puoi persino pianificare le tue e-mail con settimane di anticipo per creare una campagna che offra buoni risultati.

2. Ogni giorno vengono inviate quasi 300 miliardi di email

Nel 2019 sono state scambiate oltre 293,6 miliardi di e-mail e si prevede che il numero raggiungerà i 347,3 miliardi entro il 2022. Tuttavia, non tutte queste e-mail vengono inviate per scopi di marketing.

Anche privati ​​e aziende inviano e-mail relative al lavoro. Alcune persone usano anche le e-mail per comunicare. Tuttavia, il volume delle e-mail di marketing è piuttosto elevato.

3. Offri un ROI fino al 4.300 percento

Ecco un motivo per provare l'email marketing: offre rendimenti piuttosto buoni. Ogni dollaro speso per una buona campagna può tradursi in un profitto di $ 42. Questo è uno dei motivi principali per cui così tante persone usano l'email marketing.

Dobbiamo anche ricordare che l'e-mail è la principale fonte di ROI per circa il 59% dei marketer.

4. Eccellente per il marketing dei contenuti

Circa l'87 percento dei marketer preferisce utilizzare l'email marketing per promuovere i propri contenuti. È tra i canali di distribuzione più utilizzati. Circa l'81% delle aziende lo utilizza per commercializzare i propri contenuti ed è solo un po' indietro rispetto ai social media.

Per molte aziende, il coinvolgimento della posta elettronica è una metrica affidabile per valutare le prestazioni.

Molti esperti di marketing prestano attenzione ai tassi di apertura, ai download e ai tassi di clic e apportano modifiche alle loro campagne di marketing di conseguenza.

5. Non tutte le email vengono lette

Il tasso medio di apertura delle e-mail è solo del 20,81%. Ciò significa che circa 79 e-mail su 100 non vengono mai lette.

Le e-mail relative agli hobby godono del tasso di apertura più alto: 27,35 percento. Le e-mail inviate da enti governativi hanno un tasso di apertura del 26,52 percento e le e-mail relative all'arte sono al terzo posto in quanto godono di un tasso di apertura del 26,03 percento.

Questi numeri evidenziano l'importanza di elaborare righe dell'oggetto delle e-mail creative e interessanti. Se vuoi battere il tasso di apertura standard del settore, devi creare buone righe dell'oggetto.

I destinatari in genere leggono la riga dell'oggetto per decidere se devono o non devono aprire un'e-mail.

6. Oltre l'80% delle aziende utilizza l'email marketing per acquisire e fidelizzare i clienti

Sia le medie che le piccole imprese utilizzano l'email marketing per acquisire e fidelizzare i clienti.

Circa l'81% delle piccole imprese utilizza l'email marketing come strumento di acquisizione principale. Allo stesso modo, circa l'80% delle piccole imprese lo utilizza per fidelizzare i clienti.

Questo potrebbe essere una sorpresa per alcuni poiché i social media sembrano il canale di riferimento, ma l'email marketing offre ancora grandi numeri.

7. Le persone adorano le e-mail di benvenuto

Le persone adorano le email di benvenuto. Godono di un tasso di apertura dell'82%, che è piuttosto alto.

Le e-mail di benvenuto in genere ricevono una buona risposta perché le persone sono desiderose di saperne di più sulla tua attività e anche perché le aziende di solito includono codici sconto e altre offerte simili nella loro e-mail di benvenuto.

Ciò significa che devi lavorare molto duramente quando scrivi la tua email di benvenuto in quanto potrebbe essere la tua prima e ultima possibilità di fare impressione. Usa l'e-mail di benvenuto nel miglior modo possibile.

Adoric può aiutarti a creare email di benvenuto eccezionali. Offre una serie di strumenti come popup creativi ed elementi visivi che possono migliorare le tue e-mail.

8. Solo il 59,7% delle email viene letto

Abbiamo parlato di come il tasso di apertura sia molto basso, ma non è l'unico problema. Gli utenti che aprono le e-mail non leggono sempre il loro contenuto poiché la velocità media di lettura delle e-mail è piuttosto bassa.

Questa è la tariffa degli Stati Uniti e vale la pena ricordare che gli Stati Uniti hanno il tasso di lettura della posta elettronica più basso in circolazione. D'altra parte, il paese ha il più alto tasso di scrematura al 21,7 percento.

Le aziende devono lavorare sodo per migliorare la velocità di lettura della posta elettronica. Non ha senso inviare e-mail se nessuno riesce a leggerle. Prendi in considerazione l'inclusione di offerte speciali, l'utilizzo di colori e immagini per attirare le persone.

I messaggi speciali dovrebbero essere evidenziati e presentati in modo ordinato in modo che anche gli utenti che sfogliano i tuoi contenuti possano leggerli.

9. La personalizzazione può migliorare i risultati

Un buon modo per aumentare il tasso di apertura della posta elettronica è utilizzare la personalizzazione. Le e-mail con un oggetto personalizzato in genere hanno tassi di apertura superiori di circa il 50%.

Considera l'uso di nomi individuali nelle righe dell'oggetto e di saluto per fare in modo che più persone si aprano e leggano i tuoi messaggi. Esistono diversi strumenti di email marketing che possono svolgere il lavoro per te.

Se non hai nomi individuali o se pensi che sia troppo un lavoro, puoi personalizzare le e-mail utilizzando altri elementi come il tuo settore, il nome della società, ecc.

10. Le email che contengono video offrono risultati migliori

Le email che contengono video godono di percentuali di clic più elevate, fino al 300 percento.

Il successo di YouTube ha dimostrato l'importanza dei video. Le persone amano guardare, quindi considera l'inclusione di video nei tuoi contenuti. Tuttavia, assicurati che i tuoi video siano ben realizzati, pertinenti e interessanti. In caso contrario, potresti perdere lettori.

8. Le e-mail possono conquistare clienti persi

Abbiamo parlato di come le aziende possono utilizzare le e-mail per riconquistare i clienti persi in uno dei nostri precedenti blog intitolato Principali motivi per l'abbandono del carrello degli acquisti e come risolverlo .

Le aziende possono inviare e-mail di carrello abbandonato per dare seguito a qualcuno che non ha completato un acquisto. È molto comune che le persone abbandonino il processo a metà a causa di una serie di motivi, tra cui le distrazioni.

L'invio di tre e-mail a questi clienti può comportare il 69% di successo in più rispetto all'invio di una singola e-mail del carrello abbandonata.

9. I lettori apprezzano le e-mail interattive

Non importa quale sia lo scopo della tua e-mail, le e-mail interattive possono essere molto efficaci in quanto migliorano il coinvolgimento e offrono risultati migliori.

Le tue campagne di email marketing non devono più essere limitate a un formato specifico. Puoi aggiungere una varietà di elementi come video, infografiche, link cliccabili e popup nella tua email con l'aiuto di Adoric.

La semplice aggiunta di video può migliorare il tuo CTR fino al 300 percento. Alcune altre ottime opzioni includono GIF, cursori e menu comprimibili.

Non solo rendono le e-mail più attraenti, ma tengono incollati i lettori. Tuttavia, è importante assicurarsi che tutti i tuoi contenuti siano ottimizzati per i dispositivi mobili poiché ci sono più di 3.986 milioni di utenti Internet mobili. Ciò significa che oltre il 90% di tutti gli utenti di Internet dispone di un dispositivo mobile.

10. Ai clienti piacciono le email settimanali

I clienti si divertono a ricevere e-mail dalle aziende finché conoscono l'attività e l'e-mail è utile o informativa e non è spam.

Secondo un rapporto del 2017, circa il 49% degli utenti preferisce ricevere e-mail settimanali del marchio, inclusi messaggi promozionali.

Questa cifra è importante in quanto può aiutarti a determinare la frequenza con cui inviare e-mail di marketing. Un'e-mail di marketing non è un post sui social media che può essere pubblicato tutti i giorni. Devono essere pianificati con cura.

11. Il tuo tasso di clic dipende dal numero di dipendenti che hai

I tassi di annullamento e abuso tendono ad essere inferiori per le e-mail di marketing inviate da coloro che hanno più di 25 dipendenti. Tuttavia, questa statistica non ha molta importanza perché quando ci pensi, i destinatari in genere non pensano al numero di dipendenti di un'azienda quando decidono di aprire o meno un'e-mail.

Anche le e-mail inviate da piccole imprese possono avere buoni numeri. Comunque ecco i numeri:

• Tasso di abuso per le aziende con 26-50 dipendenti: 0,007 percento
• Tasso di disiscrizione per le aziende da 26 a 50 dipendenti: 0,17 percento
• Tasso di abuso per le aziende con più di 50 dipendenti: 0,008 percento
• Tasso di cancellazione per le aziende con più di 50 dipendenti: 0,18 percento

12. L'industria automobilistica e dei trasporti ha il tasso di apertura più alto

L'industria automobilistica e dei trasporti ha un tasso di apertura del 45,1% percento, che è il più alto. Il settore assicurativo è al secondo posto con un tasso di apertura del 31,4 percento.

Il terzo della lista è il settore dell'energia e dell'ambiente con un tasso di apertura del 30,9% percento. Alcuni altri settori che sembrano funzionare bene sono:

• Telecomunicazioni al 30%
• Servizi aziendali al 18,8 percento
• Servizi ai consumatori al 18,9 percento
• Pubblicazione al 15 percento

Queste cifre sull'email marketing sono molto importanti in quanto possono aiutarti a capire come sta andando la tua attività.

13. Le email transazionali godono di un CTR del 4,8 percento

Le e-mail transazionali hanno un CTR molto elevato, quasi 3 volte rispetto alle e-mail non transazionali, poiché si attesta al 4,8 percento rispetto al solo 1,6 percento.

Gli esperti di marketing possono ottenere di più dai loro sforzi tramite e-mail transazionali.

14. Il tasso di conversione medio per l'email marketing è del 17,75 percento

È importante conoscere il tasso di conversione della posta elettronica per settore in modo da poter capire a che punto sei.

Il tasso di conversione medio per le e-mail è del 17,75%, il che significa che circa 18 persone su 100 che hanno aperto un'e-mail hanno effettuato un acquisto.

Ciò dimostra che le e-mail possono essere molto efficaci per le aziende. Il numero è cresciuto costantemente nel corso degli anni. Il tasso di conversione nel 2016 è stato del 17,39 percento. È cresciuto fino al 17,63 percento nel 2017.

15. Le campagne Email My Cart sono piuttosto efficaci

Le e-mail delle campagne Email My Cart (recupero) hanno una percentuale di clic di 22,65, la più alta tra tutte.

In secondo luogo, nell'elenco ci sono le e-mail di Strong Customer Authentication (SCA) con un tasso del 18,72%. Il più basso nell'elenco è Sfoglia le e-mail di abbandono al 3,98 percento.

Questo perché i consumatori di questi gruppi di solito non hanno un alto tasso di intenti e la maggior parte abbandona i siti Web senza guardare o aggiungere articoli.

Le campagne Email my Cart, tuttavia, vanno molto bene poiché godono di un impressionante CTR del 39,42%. Questo è superiore di oltre il 100% rispetto al tipo più vicino: abbandono del carrello al 19,6% percento.

16. Il tuo CTR dipende dalle dimensioni della tua lista di email

La creazione di elenchi di e-mail che contengono almeno 1.000 e-mail ha un CTR del 5,32%, che è il più alto.

Contrariamente alla credenza popolare, gli elenchi di e-mail più brevi tendono a ottenere numeri migliori; tuttavia, non dovrebbe avere meno di 1.000 iscritti.

Le email con 2.500 iscritti ma meno di 5.000 iscritti hanno un CTR del 3,98%. Questo perché gli elenchi più lunghi possono contenere indirizzi non validi o inattivi, il che può causare il rimbalzo delle e-mail.

17. Solo l'1,95 percento dei visitatori si iscrive a un elenco di e-mail

Ciò significa che se hai il 2% di visitatori che convertono, stai andando abbastanza bene. Questo potrebbe non sembrare un numero molto buono, ma è abbastanza decente considerando che il piccolo sito web medio ottiene circa 1.000 visitatori medi.

Tuttavia, va detto che il 10 percento più ricco gode di un tasso di adesione del 2,77 percento. Ancora una volta, questa potrebbe non sembrare una grande differenza, ma può imbattersi in centinaia per un sito con un numero decente di visitatori.

18. Agli utenti in genere non piace lo spam

I marketer devono stare molto attenti perché circa il 43% degli utenti non ci penserà due volte prima di segnalare lo spam. Un'e-mail è considerata spam se non contiene informazioni preziose o le informazioni che promette. Gli utenti in genere contrassegnano le e-mail come "spam" se non riconoscono il nome o l'indirizzo e-mail del mittente.

Questa è una cifra importante perché gli utenti non apriranno un'e-mail che ritengono possa contenere spam. Inoltre, i professionisti del marketing devono stare attenti perché determinate parole possono attivare filtri antispam basati sul contenuto.

Questi includono parole come "promemoria", "gratuito" e "denaro". Poiché molte e-mail di marketing contengono queste parole, può essere difficile per i professionisti del marketing trovare un oggetto solido senza apparire come spam.

19. L'email marketing è estremamente popolare tra i marketer B2B

Circa il 93% dei marketer B2B utilizza l'email marketing per distribuire contenuti. I rapporti indicano che la posta elettronica è ampiamente utilizzata per scopi ufficiali dalle aziende. Non sempre preferiscono i social media e altri canali e amano attenersi alle e-mail.

Dobbiamo anche ricordare che l'e-mail è la principale fonte di entrate per il 59% dei marketer B2B. Inoltre, circa l'83 percento dei marketer B2B utilizza le newsletter per commercializzare i contenuti.

Le newsletter si sono dimostrate efficaci, motivo per cui circa il 40% dei marketer B2B le utilizza. Devono solo essere ben scritti con elementi visivi che puoi aggiungere tramite Adoric.

20. Il pubblico B2B fa molto affidamento sulle e-mail per ottenere informazioni

Il pubblico B2B tende ad aprire e leggere le e-mail in quanto le considera affidabili. Le e-mail godono di una buona influenza tra gli utenti, motivo principale per cui un numero enorme di utenti B2B le utilizza.

Le aziende B2B spendono molto per l'email marketing e circa il 30% di loro intende aumentare le spese di email marketing.

21. Circa l'80% dei marketer B2B utilizza le e-mail per fidelizzare i clienti

I marketer B2B credono che l'email marketing sia un ottimo strumento di fidelizzazione dei clienti. Se vuoi avere successo come azienda, dovrai lavorare sia per acquisire clienti che per fidelizzarli.

22. La posta elettronica è la prima cosa che il 58% dei consumatori controlla al mattino

Sebbene la maggior parte degli utenti in genere non utilizzi il telefono per controllare le e-mail di marketing al mattino, lo fa per leggere importanti comunicazioni aziendali, il che rappresenta una grande opportunità per i professionisti del marketing.

Nonostante la popolarità dei social media, solo il 14% circa degli utenti accede alle pagine dei social media di prima mattina. Inoltre, i rapporti suggeriscono che gli utenti che controllano la posta per prima cosa al mattino sono in genere orientati alle attività e molto chiari su ciò che vogliono.

24. Circa il 44% dei consumatori cerca e-mail di marca

Circa il 60% dei consumatori preferisce ricevere e-mail di marca tramite e-mail anziché altri canali come gli SMS. In confronto, meno del 20% degli utenti si diverte a ricevere messaggi promozionali tramite i social media.

Assicurati di lavorare sodo sul tuo messaggio di marketing poiché il 60% dei consumatori ha intrapreso l'azione suggerita dopo aver ricevuto un'e-mail di marketing. D'altra parte, il tasso di successo è solo del 12,5% per gli utenti dei social media.

Questo perché circa il 44% dei consumatori cerca e-mail di marca per sconti e altre offerte simili. Ancora una volta, solo il 4% degli utenti utilizza i social media per lo stesso motivo.

25. Oltre il 96% delle aziende crede nelle e-mail personalizzate

Abbiamo parlato di come la personalizzazione può migliorare i risultati. Quindi, non sorprende che circa il 96% delle aziende creda che la personalizzazione possa migliorare i risultati. Tuttavia, circa il 55% dei marketer non è soddisfatto degli sforzi di personalizzazione e circa il 33% è soddisfatto.

Questo dimostra che c'è bisogno di cambiare le cose. Circa il 50% dei marketer ritiene che la segmentazione possa rivelarsi una tattica di personalizzazione molto efficace. Tuttavia, la segmentazione non è un gioco da ragazzi.

Come azienda, dovrai decidere come segmentare il tuo pubblico. Puoi suddividere la tua lista in base a posizione, comportamenti, interessi e altri fattori simili.

Ricorda che le campagne e-mail segmentate ottengono il 14,31% in più di aperture e il 100,95% in più di clic rispetto alle campagne e-mail non segmentate.

Conclusione

Queste statistiche sull'email marketing dimostrano che l'email marketing è qui per restare. Questi benchmark di email marketing 2020 possono aiutarti a determinare la giusta strategia per conquistare e fidelizzare i clienti attraverso l'email marketing.

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