Guida alla pubblicità e al marketing per le piccole imprese

Il marketing è un ingrediente indispensabile per ogni piccola impresa che deve prosperare in un mercato dominato. La sopravvivenza o il fallimento di qualsiasi piccola impresa dipende dalla sua capacità di attrarre nuovi clienti, e attrarre e far crescere una base di clienti è garantito da un'efficace strategia di marketing.

Puoi andare così lontano solo con il passaparola. Senza sforzi di marketing eccezionali, la tua attività continuerà a registrare un tasso di crescita più lento o addirittura un declino, indipendentemente dalla qualità dei tuoi prodotti e servizi.

Trovare la migliore strategia di marketing è essenziale per qualsiasi piccola impresa, indipendentemente da quanto tempo è stata operativa o quanto recentemente è stata fondata.

Il marketing mira a identificare la base di clienti ideale per i tuoi prodotti o servizi e utilizzare le migliori strategie pubblicitarie per attrarre quel pubblico.

Questa guida al marketing per piccole imprese ti illuminerà sullo sviluppo di strategie di marketing scalabili e sull'utilizzo della pubblicità digitale per far crescere la tua attività, acquisire nuovi clienti e incrementare le vendite.

Informazioni su Sociallybuzz:

Sociallybuzz è un'agenzia leader di social media marketing, gestione e pubblicità digitale per le piccole e medie imprese. Con oltre 12 anni di esperienza, sappiamo come creare ed eseguire campagne di marketing che ti aiuteranno a far crescere la tua attività. La nostra agenzia di social media è specializzata nell'utilizzo del potere dei social media per creare campagne altamente mirate progettate per ottenere più clienti e vendite.

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Strategie di marketing per le piccole imprese

Il marketing per le piccole imprese comporta l'utilizzo di tutte le discipline e le piattaforme di marketing disponibili per aumentare la consapevolezza dei tuoi servizi e prodotti all'interno del tuo mercato di riferimento.

I due principali obiettivi di marketing sono aumentare il riconoscimento del marchio e generare lead che si convertono in vendite.

Le seguenti sono strategie di marketing per le piccole imprese.

Sviluppare un'identità di marca

La definizione del tuo marchio serve come base per tutto il marketing. A chi giova la tua azienda e quali valori e offerte la distinguono dalla concorrenza? Rispondere a queste domande ti aiuta a stabilire la posizione della tua azienda sul mercato.

Crea una narrazione del marchio che spieghi come e perché hai avviato l'attività. Mentre il tono, la tipografia e il logo del tuo marchio sono elementi necessari per l'identità del marchio, la storia del tuo marchio è l'agente vincolante per tutto.

Perché gli acquirenti dovrebbero scegliere i tuoi prodotti e servizi? Non vi è alcun motivo convincente per un acquirente di acquistare da te se non c'è distinzione tra te e i tuoi concorrenti. Crea una proposta di valore che ti distingua dai concorrenti del tuo settore e convinca i potenziali clienti che sei il marchio che dovrebbero scegliere.

Leggi la nostra guida definitiva al branding sui social media.

Definisci il tuo mercato di riferimento

Le ricchezze sono nelle nicchie. Non tutti possono essere il tuo pubblico. Definisci e restringi il tuo mercato. Inizia considerando i tuoi attuali clienti e con chi vuoi entrare in contatto.

Successivamente, inizia a metterti nei panni dei tuoi potenziali clienti sviluppando una persona acquirente. Creando una persona acquirente, sviluppi una rappresentazione realistica del tuo cliente ideale. Raccogli abbastanza dati e informazioni per creare un autentico buyer persona.

Cosa guida le loro decisioni di acquisto? Dove trascorrono il loro tempo? Come gli piace comprare le cose? Che tipo di ricerca conducono e quanto di essa è vantaggioso per loro? In che modo interagiscono con i brand? Che tipo di relazione preferiscono?

Comprendere questi fattori ti consentirà di creare messaggi che attirino il tuo mercato di riferimento. Concentrati solo sui fatti essenziali e conoscibili.

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Crea un budget di marketing

La creazione di un budget di marketing ti consente di ottenere il massimo dalle tue strategie di marketing al livello in cui sei.

È importante decidere quanti soldi sei e non sei disposto a spendere prima di iniziare qualsiasi campagna di marketing. Esistono strade di marketing più costose di altre e il marketing può diventare costoso se non si stabiliscono le priorità e non si pianifica.

Elenca tutti i costi coinvolti nell'esecuzione della tua strategia di marketing, quindi pensa a come distribuire al meglio il tuo budget tra di essi. Avrai bisogno di persone e strumenti di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi.

In generale, se il fatturato annuo di una piccola impresa è di $ 5 milioni o meno, dovrebbe spendere il 5% per il marketing; se supera i 5 milioni di dollari, dovrebbe spendere l'8%.

Se le entrate annuali della piccola impresa sono appena $ 100.000, il suo budget di marketing dovrebbe essere di circa $ 5.000, o $ 416,67 al mese.

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Scegli i canali di marketing

I canali di marketing sono i vari mezzi per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Non iscriverti a un canale solo perché l'hanno fatto i tuoi concorrenti o perché è fresco di stampa. Non importa quanto ci provi, alcuni canali non saranno efficaci per la tua attività.

Selezionare i migliori canali per il marketing della tua piccola impresa sarà facile se hai già un mercato di riferimento e un buyer persona. Usa questo modello predittivo: "In che modo il tuo potenziale cliente acquisterà questo tipo di prodotto?" per scegliere i migliori canali di marketing.

Le migliori piattaforme di social media marketing per il marketing b2b

Utilizza il marketing dei contenuti

Dopo aver scelto i tuoi canali di marketing, la seguente linea di azione è redigere la tua strategia di messaggistica. L'efficacia dei tuoi canali di marketing dipenderà principalmente dalla tua strategia di messaggistica. Trova il tuo pubblico dove si trova e crea la tua messaggistica per parlare con loro.

Puoi ottenere e aumentare il tuo seguito su YouTube pubblicando video utili sul tuo marchio o sulla tua linea di attività che attirano il tuo mercato di riferimento. Puoi incrementare il traffico in entrata organico verso il tuo sito web scrivendo voci di blog che rispondano alle domande che le persone stanno cercando su Google.

Sebbene sembri semplice, richiede molto lavoro iniziale, ma una volta investito nella creazione di contenuti di qualità, potrebbe durare una vita. Devi continuare a crescere e migliorare.

Misura il tuo impatto e apporta le modifiche

Imposta analisi per le tue attività di marketing e pubblicità. Non tutte le campagne di marketing hanno successo. Prima di iniziare a utilizzare qualsiasi canale di marketing digitale, assicurati di poterne misurare l'impatto e l'efficacia.

Il concetto di "impostalo e dimenticalo" non si applica al marketing. Man mano che acquisisci una maggiore conoscenza del tuo pubblico di destinazione, del consumo dei media e dei modelli di acquisto, è necessario un monitoraggio e modifiche continui. Prendi nota dei tuoi messaggi di marketing che vengono ricevuti bene e di quelli che potrebbero essere migliori, nonché dei tuoi canali più efficaci, e preparati ad apportare le modifiche adeguate.

Man mano che fai crescere la tua piccola impresa e il tuo piano di marketing migliora, dovresti spendere soldi su una piattaforma di email marketing o una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti.

Sebbene siano disponibili molti strumenti di analisi diversi, puoi iniziare con queste due piattaforme se hai appena iniziato: Google Search Console e Google Analytics .

Opzioni pubblicitarie per le piccole imprese

Esistono molte opzioni di marketing a basso costo disponibili per le piccole imprese: di seguito sono elencate opzioni di marketing digitale efficaci per aiutarti a espandere la tua attività.

Opzioni pubblicitarie di Google

Google non è solo un motore di ricerca. Fornisce soluzioni di marketing e pubblicità per le piccole imprese. Le due opzioni di marketing al centro delle offerte di marketing di Google per le piccole imprese sono il marketing per i motori di ricerca (SEM) e Google My Business (GMB).

L'opzione SEM utilizza le parole chiave sulle query dei motori di ricerca. Le piccole imprese utilizzano SEM per pagare gli annunci di testo in modo che i loro siti Web si posizionino in alto nei risultati di ricerca di Google quando le persone cercano parole chiave correlate. Paghi solo quando un cliente fa clic sul tuo annuncio e visita il tuo sito web.

L'opzione GMB ti consente di gestire e migliorare la tua piccola impresa fornendo le informazioni sulla tua attività quando crei un account gratuito. Ti dà il controllo della tua presenza online su Google e aiuta la tua azienda a distinguersi dalla concorrenza.

Dato che una parte considerevole di persone utilizza Google, un pubblico considerevole può visualizzare e accedere al tuo profilo. Maggiore è la tua visibilità, o più frequentemente la tua azienda appare nei risultati di ricerca, più è probabile che le persone ti notino.

Inoltre, puoi leggere le recensioni dei clienti, rispondere e ottenere informazioni come il numero di clienti che Google ha indirizzato alla tua attività.

Costruisci un sito web aziendale

I clienti arrivano al tuo sito Web tramite tattiche online come una ricerca su Google o una campagna di email marketing.

Un sito Web aziendale è uno strumento di marketing fondamentale per raggiungere il consumatore di oggi orientato al digitale. Un sito Web funge da catalogo della tua attività, informando i visitatori su ciò che offri e sui vantaggi di fare affari con te.

Assicurati che il tuo sito web sia costruito per i motori di ricerca, vale a dire, integra l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) perché i clienti utilizzano spesso motori di ricerca come Google per trovare aziende come la tua. La SEO riguarda gli aspetti tecnici di come è costruito il tuo sito e il tipo di contenuto che contiene.

Inoltre, assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Poiché la maggior parte delle persone utilizza i dispositivi mobili così frequentemente per le attività su Internet, è più che mai fondamentale che il tuo sito web funzioni correttamente su tablet e smartphone. I potenziali clienti possono lasciare il tuo sito web se è mal progettato per la navigazione mobile.

Esistono vari modi per creare un sito Web che non costi una fortuna o richieda competenze tecniche.

Marketing via email

L'email marketing è un tipo di marketing diretto. Implica raggiungere direttamente il tuo pubblico di destinazione, proprio come consegnare volantini ai residenti vicini.

L'email marketing è una delle strategie di marketing a risposta diretta più utilizzate. Qualsiasi tipo di attività, comprese le piccole imprese, può utilizzare questa strategia di marketing. Ad esempio, un rivenditore può utilizzare l'e-mail marketing per l'e-commerce, mentre una compagnia di assicurazioni può inviare newsletter via e-mail con suggerimenti utili come la sicurezza domestica.

L'email marketing offre il vantaggio di personalizzare le email per vari segmenti di consumatori. Puoi inviare ai nuovi clienti un'e-mail di benvenuto per costruire una relazione. Puoi inviare ai clienti esistenti un'e-mail di ringraziamento e uno sconto per incoraggiare più acquisti.

A differenza di un'e-mail generica, la messaggistica personalizzata è molto più efficace nell'attirare l'attenzione dei consumatori impegnati. Le e-mail personalizzate consentono ai clienti di interagire con loro e alla fine acquistare i prodotti e i servizi che offri.

Puoi acquistare un'e-mail per ottenere gli indirizzi e-mail dei potenziali clienti o raccogliere manualmente le e-mail chiedendo ai clienti di registrarsi man mano che aumenti la tua base di clienti.

Social media marketing

Scopri perché i social media sono importanti per le piccole imprese.

I social media dovrebbero essere la tua prima opzione se il tempo e i vincoli finanziari ti costringono a scegliere una sola strategia di marketing. I social media hanno un costo basso ed è efficace.

I social media sono diventati una strategia di marketing di successo per le piccole imprese. Le piattaforme di social media come Facebook dispongono di ampie analisi dei clienti e approfondimenti sui dati, semplificando l'individuazione degli utenti che si adattano al tuo profilo cliente ideale e indirizzando la tua pubblicità a questo gruppo.

Scegli i canali social appropriati a seconda della tua attività perché non tutti i social network sono adatti alla tua attività. Ad esempio, LinkedIn potrebbe essere un'opzione migliore di Pinterest per il marketing B2B.

Inizi con Facebook. È uno dei più grandi social network al mondo. Creare un sistema di risposta tempestiva ai messaggi. Rispondere prontamente a commenti o reclami dimostra che prendi sul serio il servizio clienti.

Marketing video

Il consumo di contenuti video è ai massimi storici e i clienti utilizzano i video per decidere cosa acquistare.

Secondo Forbes , il 90% degli acquirenti concorda sul fatto che i video influenzano le loro decisioni di acquisto. Il 64% delle persone afferma che guardare video aumenta la probabilità di acquisto. Le aziende che utilizzano i video nella loro esperienza di marketing aumentano del 41% il traffico di ricerca rispetto a quelle che non lo fanno.

Un video fornisce agli spettatori informazioni approfondite su un prodotto o servizio e grafici che illustrano i vantaggi offerti. Uno studio ha rivelato che il 65% delle persone apprende visivamente.

Il video marketing offre una varietà di opzioni per promuovere la tua attività. Un video didattico o dimostrativo è l'ideale se vendi un prodotto complesso. Un servizio B2B come una società di contabilità o una società di software potrebbe sembrare teso, quindi rendi la tua azienda più umana creando un filmato emozionante che racconti la storia unica della tua attività.

Gli annunci video funzionano meglio quando sono divertenti e brevi. A seconda dell'argomento, mantieni il tuo video a un minuto o meno. Mentre un annuncio video dovrebbe durare un minuto o meno, un video di istruzioni potrebbe essere più lungo. Realizzare un video coinvolgente che coinvolga il tuo pubblico è comunque pratico nonostante il poco tempo a disposizione.

Marketing in entrata

Il marketing in entrata è un metodo pianificato per produrre contenuti utili che soddisfino le esigenze dei mercati di riferimento e promuovano relazioni con i clienti per tutta la vita.

Il marketing in entrata approfondisce gradualmente le relazioni con i clienti promuovendo la fiducia e fornendo valore attraverso una gamma di contenuti digitali. Questo contenuto porta i clienti alla tua attività.

È efficace solo se i clienti ricevono valore dal contenuto. Se non hai esperienza nella scrittura di contenuti, puoi utilizzare una strategia di contenuto diversa, come webinar o video. Offrirà naturalmente ai clienti il ​​grado di qualità che cercano se condividi il tipo di contenuto in cui sei bravo.

Avrai bisogno di un modo per coltivare e tenere traccia di questi lead mentre avanzano alla fase successiva della canalizzazione di vendita mentre i consumatori si rivolgono a te per i tuoi contenuti utili.

Avvolgendo

Una strategia di marketing per piccole imprese è come un manuale per generare significativi ritorni sugli investimenti per la tua attività.

L'utilizzo della guida al marketing e alla pubblicità in questo articolo ti assicurerà di dare al marketing un'alta priorità nella tua piccola impresa.

Il marketing è un processo sperimentale che comporta l'aumento delle entrate, l'acquisizione di clienti devoti, la possibilità di assumere più dipendenti e l'apertura di ulteriori canali di marketing.

Analizza i risultati utilizzando misure di marketing come il ROI per determinare se una strategia ha successo. Tenta un approccio diverso se uno non funziona per te. Continua a migliorare le tue tecniche di marketing finché non trovi quella che funziona meglio per la tua attività.

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