Tendenze aziendali per la salute e il benessere del 2020 che devi conoscere

Quando lavori nel settore della salute e del benessere, il cambiamento è costante.

La tua attività non riguarda solo la vendita di prodotti o servizi. Ha un impatto sul livello di benessere fisico e mentale dei tuoi clienti e serve come mezzo per cambiare il loro stile di vita.

Se stai cercando di rimanere all'avanguardia nel tuo settore, vorrai capire come si evolveranno le cose nei prossimi anni. Dal modo in cui parli con i tuoi clienti agli strumenti che utilizzi per coinvolgerli, è importante conoscere e applicare queste tendenze del business della salute e del benessere nel 2020.

Le 5 principali tendenze del business della salute e del benessere da considerare

L'industria della salute e del benessere potrebbe evolversi in innumerevoli modi nel corso del prossimo anno. Sebbene sia impossibile prevedere ogni strategia promozionale o strumento digitale che potrebbe essere utilizzato dai leader del settore, queste sono cinque tendenze previste.

1. Inclusione e cura di sé

I concetti di inclusione e cura di sé si legano l'uno all'altro. Mentre le abitudini di salute - come una buona dieta e l'esercizio fisico - sono universali in chi ne traggono beneficio, le situazioni e le capacità di tutti sono uniche.

Sia nelle aziende del benessere che in quelle della salute generale, il management sta esaminando come il loro approccio all'inclusione può influire sulla loro reputazione con azionisti e clienti. L'inclusione è importante perché è probabile che l'approccio universale alla salute e al benessere respinga più persone di quante ne attragga.

Anche se molti vogliono essere più sani e il 40% della popolazione soffre di una malattia grave o cronica, il pensiero di un approccio limitato alla salute e al benessere (uno che probabilmente li ha falliti prima) li farà evitare un marchio.

Così tante persone hanno avuto problemi a migliorare la propria salute e il proprio benessere perché lottano con l'idea di essere costrette a formare uno stampo. Il 2020 vedrà più aziende capire come rendere i propri servizi attraenti per una vasta gamma di clienti.

Considera quelli con una disabilità fisica o mentale che a volte vengono lasciati seduti in disparte, incapaci di partecipare agli approcci tradizionali alla salute e al benessere. Offrendo soluzioni personalizzate, i marchi possono portare questa fascia demografica e creare una cultura più inclusiva.

Come conta la cura di sé? Quando una persona trova un approccio al fitness, alla salute o al benessere su misura per sé (invece di richiedere loro di adattarsi ad esso), l'attenzione si sposta dall'acclimatazione alla cura di sé.

Fonte: email davvero buone

Questo esempio mostra come le aziende consentono ai consumatori di monitorare la propria alimentazione in modo che possano apportare piccole modifiche al proprio stile di vita.

Cosa puoi fare: concentrati sulla creazione di una strategia flessibile che soddisfi i tuoi clienti ovunque si trovino, piuttosto che richiedere loro di adattarsi a un'idea rigida che hai creato. Questo è ciò che l'inclusione e la cura di sé hanno in comune.

2. Prodotti naturali

I numeri non mentono. Le persone vogliono ingredienti naturali nei loro prodotti.

Che si tratti di cibo, integratori o anche cosmetici, gli ingredienti naturali sono richiesti. Aiutano le persone a ottenere gli effetti che desiderano senza metterle a rischio di pericolosi effetti collaterali.

Gli additivi chimici possono essere stati visti come "avanzati" un tempo, ma ora sono caduti in disgrazia presso gran parte del pubblico.

Fonte: email davvero buone

Le aziende di salute e benessere nel 2020 probabilmente vorranno enfatizzare i loro ingredienti naturali. Gli additivi chimici, gli OGM e le sostanze che creano dipendenza dovrebbero essere evitati se si vuole fare appello a determinati dati demografici. Non devi eliminare completamente queste cose, ma sappi che troppe di esse potrebbero scoraggiare i clienti.

Si prevede che il mercato dei prodotti cosmetici naturali e biologici vedrà un aumento del 2% delle vendite all'anno a partire dal 2020 fino al 2027.

Se hai un prodotto naturale, o una linea di prodotti, puoi promuoverlo come uno dei fattori di differenziazione e dei vantaggi del tuo marchio. Può essere sufficiente fare in modo che una persona acquisti il ​​tuo prodotto rispetto a qualcun altro.

Cosa puoi fare: questo non vuol dire che dovresti diventare tutto naturale entro il prossimo anno se la tua attività non è focalizzata su questo aspetto della salute e del benessere. Basta conoscere il mercato e prendere in considerazione la possibilità di entrare. Anche un prodotto o una linea è sufficiente per raggiungere i clienti che cercano prodotti biologici e naturali.

3. Contenuti mirati

Il contenuto mirato è stato a lungo uno dei preferiti dai marketer e in vari settori. Tuttavia, nel 2020, questo sarà più critico per le aziende focalizzate su salute e benessere.

L'email marketing basato su trigger è utile quando si dispone di una base di clienti diversificata e si ha bisogno di assicurarsi che tutti ricevano le informazioni giuste di cui hanno bisogno al momento giusto. Tornando al tema dell'inclusione e della cura di sé, un approccio personalizzato significa utilizzare tecniche di targeting insieme a strategie come l'automazione della posta elettronica per essere rapidi e precisi con la consegna dei contenuti.

I contenuti personalizzati e mirati possono aumentare i tassi di clic e di conversione rispettivamente del 14% e del 10%.

Se ti occupi di salute e benessere, potresti offrire ai tuoi clienti diverse opzioni da esplorare. Insieme a prodotti unici come una linea naturale, potresti promuovere miglioramenti alla loro salute mentale e fisica, sconti su prodotti per il fitness o abbonamenti in palestra e persino opzioni per ottenere una migliore assistenza sanitaria.

Cosa puoi fare: se vuoi portare l'inclusione e la personalizzazione da un obiettivo alla realtà, dovrai capire come fornire contenuti mirati al tuo pubblico in base alle loro esigenze e ai loro interessi.

4. App per il fitness

Uno degli strumenti più efficaci per un approccio personalizzato alla salute e al benessere è l'app fitness. Sebbene sia in circolazione da un po', i segnali indicano che queste app stanno guadagnando popolarità.

Con giganti del settore come Fitbit, MyFitnessPal e S Health tutti in testa con oltre 10 milioni di download ciascuno, la domanda di app più personalizzate e versatili come queste è alta.

Poiché molte persone sono al telefono più spesso di quanto non lo siano su un desktop, le app mobili aiutano a rendere la salute e il benessere un obiettivo più realistico per le persone impegnate. Pensa a qualcuno che viaggia per lavoro e ha bisogno di monitorare la propria alimentazione con opzioni di ristorazione limitate.

Oppure, considera il genitore impegnato che corre in giro portando i propri figli dove devono andare. Potrebbero voler monitorare i loro passi e vedere quante calorie stanno bruciando ogni giorno.

Questi sono solo un paio di casi in cui un'app potrebbe tornare utile.

Fonte: email davvero buone

Questo esempio mostra come le app di fitness e benessere possono diventare coach digitali per tutti gli usi. Possono fornire informazioni su tutto, dalla dieta al sonno (e altro ancora). Anche le app sono perfettamente in linea con l'approccio ai servizi di benessere personalizzati e basati sull'utente.

Cosa puoi fare: per chiunque cerchi di migliorare la propria offerta nel settore della salute e del benessere, è importante prendere in considerazione l'idea di procurarsi un'app. Anche uno semplice con funzionalità limitate può essere un ottimo punto di partenza per aiutare un marchio a entrare in questo mercato.

5. Condivisione sociale

Cosa succede dopo aver seguito le tendenze del business della salute e del benessere e aver costruito una cultura dell'inclusione e della cura della persona? E dopo aver condiviso i prodotti e gli strumenti per aiutare gli utenti a rimanere in salute? Non resta che incoraggiare la condivisione.

Una delle cose più eccitanti del cambiare corpo, mente, salute e vita è condividere questi progressi con gli altri. I social media possono essere usati molto nel settore del benessere. Ciò include la promozione di influencer e la ricompensa del tuo pubblico.

Tuttavia, può anche essere ottimo per raccogliere storie di successo: quelle immagini prima e dopo, o anche poche semplici frasi, mostrano cosa può fare il tuo marchio.

Le persone sono attente alla loro salute e al loro benessere. Non si fideranno di un marchio che non è dimostrato. Per quanto esperto possa essere il tuo marketing, la tua stessa parola potrebbe non essere adatta ai tuoi potenziali clienti.

I risultati e le esperienze degli altri hanno più peso. Dopo che qualcuno legge una testimonianza di come il tuo marchio ha trasformato la vita di una persona, sarà più incline a vedere cosa puoi fare per loro.

Cosa puoi fare: invitare le persone a condividere i propri risultati. Meglio ancora, incentivali. Dai loro la possibilità di vincere un premio se pubblicano la loro esperienza.

Incartare

Il settore della salute e del benessere si sta evolvendo, ma in qualche modo rimane anche costante. Le aziende vedono argomenti come l'inclusione sempre più diffusi, ma vedono anche una continua domanda per i pilastri come le app di fitness.

Ecco i punti chiave sulle tendenze del business della salute e del benessere per il prossimo anno:

• Focus sulla cura di sé e un approccio personalizzato al benessere

• Utilizza contenuti mirati e incoraggia gli utenti a condividere il loro viaggio

• Comprendi che le app per il fitness sono ancora popolari e che i prodotti naturali stanno diventando sempre più popolari

Mantieni la tua attività di salute o benessere in prima linea nel tuo settore dando ai tuoi clienti ciò che vogliono prima che lo chiedano.

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