17 strumenti necessari per conversioni migliorate
Pubblicato: 2016-01-25Gli strumenti non sono niente senza una struttura. In effetti, gli strumenti possono anche essere pericolosi quando li hai solo.
Possono farti cullare dall'autocompiacimento, sapendo che puoi sempre tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione; anche se in pratica si generano semplicemente report senza legare i report ad azioni per il sito.
Saprai di avere il giusto set di strumenti quando gli strumenti servono l'intero stack, monitorando diverse cose per fase e fornendoti i dati necessari per modificare il tuo approccio di marketing.
Ottenere il traffico giusto
Non tutto il traffico è uguale. Ottenere due persone dai motori di ricerca che interagiscono con te è meglio che avere cinque persone che se ne vanno immediatamente perché in realtà non hai quello che vogliono.
Questi 3 strumenti aiutano in questo.
1. Buzzsumo : generalmente salutato come uno degli strumenti di marketing dei contenuti più importanti in circolazione, ti consente di vedere quali siti e articoli vengono condivisi per un determinato argomento.
2. Google AdWords : anche se non prevedi di fare pubblicità, lo strumento di pianificazione delle parole chiave ti offre volume di ricerca per parole chiave e frasi al mese. Questo è fondamentale per assicurarsi che i termini di ricerca nel tuo mix SEO vengano effettivamente cercati da un numero sufficiente di persone.
3. Google Search Console: dopo aver preso di mira le cose e ottimizzato il tuo sito tramite AdWords, questo strumento ti consente di verificare se stai effettivamente facendo dei danni. Con i termini di ricerca nascosti da strumenti come Adobe Analytics e WebTrends, questo strumento è quasi un must per chiunque faccia marketing online. Se hai bisogno di suggerimenti per utilizzare Google Search Console per le conversioni, ti abbiamo coperto qui.
Far restare le persone in giro
Dopo esserti assicurato che i tuoi contenuti attirino il giusto gruppo di persone, è il momento di modificare i contenuti per assicurarti che rimangano. Ciò include assicurarti di sapere quali pagine funzionano meglio e quali stanno facendo sì che le persone se ne vadano senza interagire con te.
4. Google Analytics – ammettiamolo, se stai leggendo questo blog, probabilmente hai sentito parlare di Google Analytics. Questo è il gorilla da 800 libbre dello spazio di analisi web, il più utilizzato dalla comunità di marketing di un miglio e uno che raccomandiamo quasi sempre per la sua versatilità.
5. Adobe Analytics : dalle prestazioni mobili all'analisi predittiva, l'offerta di Adobe (in precedenza SiteCatalyst) ha in realtà un insieme di funzionalità interessanti per le aziende con ambienti complessi e intrecciati.
6. IBM Analytics : se i benchmark e le relazioni di canale sono importanti per la tua azienda, puoi fare molto peggio dello strumento IBM. (precedentemente CoreMetrics) È uno strumento piuttosto ricco soprattutto se abbinato alle capacità di personalizzazione di IBM.
7. WebTrends – uno dei primi strumenti per fornire misurazioni del traffico dei siti Web. Lo strumento ha un monitoraggio semplice dei download, un'analisi del percorso e una gamma di funzionalità pronte all'uso che richiedono una configurazione per corrispondere ad altri strumenti
Aiutare le persone a trovare ciò di cui hanno bisogno
Non importa cosa fai con i tuoi dati quantitativi e non importa quanto sei bravo come analista, ci sono alcune cose a cui i dati sul traffico da soli non rispondono. Per cosa sono venuti effettivamente gli utenti? Lo hanno trovato? Sono rimasti soddisfatti del tuo sito?
Queste sono domande a cui è meglio lasciare la risposta ai sondaggi web, non ai dati sul traffico.
8. ForeSee : costoso, statisticamente valido e ricco di funzionalità, questo strumento è il più utilizzato dai siti più grandi del mondo. Ma non hanno un seguito così grande al di fuori delle 10.000 più grandi aziende sul web. Lo strumento è legato all'American Consumer Satisfaction Index, quindi la metodologia è solida, ma il sondaggio pone un sacco di domande all'utente per arrivarci.
9. OpinionLab : dai benchmark alla tecnologia e all'elaborazione dei sondaggi brevettati, questo software per sondaggi soddisfa la maggior parte delle esigenze di sondaggi. Come con ForeSee, i suoi clienti tendono ad essere più grandi. Quindi, se sei interessato, non acquistare questo fuori dal pipistrello. Provalo e falli differenziare dalla concorrenza nello stesso spazio e pacchetti di sondaggi più economici.
10. Qualaroo – dei 3 strumenti popolari tra i grandi, questo è l'unico con un prezzo semplice. Con lo strumento puoi fare sondaggi standard o persino sondaggi a grandine, subito prima dell'uscita.
11. Qualtrics Site Intercept – se la pubblicazione di sondaggi sugli utenti basata sulle condizioni è la tua grande esigenza (ad es. mostra semplicemente questo sondaggio agli utenti che hanno visitato i prodotti, ecc.), questo potrebbe essere lo strumento giusto per te. Puoi progettare i tuoi sondaggi un po' più da vicino, quindi c'è più lavoro in anticipo, ma il risultato sono dati su misura per le tue esigenze.
12. iPerceptions : uno strumento piuttosto versatile con benchmarking e sondaggi basati su trigger, questo strumento è insignificante presupponendo che tu sappia come aggirare i trigger basati sul comportamento.
13. Feedbackify : lo strumento senza fronzoli nello spazio dei sondaggi, questo strumento potrebbe essere adatto a te se hai un'esigenza molto semplice e hai solo bisogno di ottenere rapidamente un sondaggio sul sito.
14. Google Consumer Surveys : se hai bisogno di sapere se le persone trovano ciò di cui hanno bisogno sul tuo sito, ma non hai il budget per uno strumento come OpinionLab, Google Consumer Surveys potrebbe fare al caso tuo. Gratuito per le domande di base e con un prezzo di 1 centesimo per domanda personalizzata completata, è forse il modo migliore per iniziare a conoscere il tuo cliente senza spendere troppo.
Se hai bisogno di aiuto per selezionare uno strumento di indagine, ti abbiamo coperto qui.
Testare le tue teorie
Una volta che hai il giusto set di visitatori, il contenuto giusto per coinvolgerli e i dati giusti su ciò di cui hanno bisogno, è il momento di modificare e ottimizzare.
Per questo, hai bisogno di due cose: conoscenze di base sull'usabilità del web in modo da poter lanciare alcune teorie sui miglioramenti del sito e uno strumento per eseguire il test per quelle teorie.
15. In modo ottimale : se hai il budget per farlo, è difficile discutere con lo strumento utilizzato dalla campagna di Obama per dividere le pagine di destinazione dei test per le donazioni.
16. Visual Website Optimizer : uno degli strumenti di test più facili da implementare, VWO ha una gamma di funzionalità di test e mappe di calore da avviare.
17. Esperimenti sui contenuti di Google Analytics : non tanto il proprio strumento ma una parte del pacchetto di Google Analytics. Ciò ti consente di eseguire test divisi gratuitamente se hai il tempo di creare le tue versioni delle pagine dei campioni e degli sfidanti sul sito. È piuttosto semplice in questo momento, ma fa il suo lavoro e non puoi battere il prezzo.
Mettere tutto insieme
Per massimizzare gli strumenti, devi raccogliere tutti e tre gli strumenti per ottenere il traffico giusto, quindi scegliere uno strumento per ciascuna delle fasi successive. Se hai un budget di marketing molto limitato e non ti dispiace fare troppo affidamento su Google, ad esempio, il tuo set di strumenti potrebbe essere simile a questo:
- Buzz Sumo
- Google Adwords
- Console di ricerca di Google
- statistiche di Google
- Sondaggi sui consumatori di Google
- Esperimenti sui contenuti di Google
Modificalo come richiesto per raccogliere le funzionalità di cui hai bisogno nel pacchetto che ti puoi permettere e avrai tu stesso un ricco set di strumenti.