15 migliori app per l'abbandono del carrello di Shopify

Ogni negozio Shopify ha bisogno di un'app per l'abbandono del carrello

Hai problemi a trovare la migliore app Shopify per affrontare l'abbandono del carrello? Ce ne sono tanti e non è raro perdersi in questo mare di app. Quindi, abbiamo raccolto le migliori 15 app di abbandono del carrello Shopify tra cui scegliere.

Come commerciante Shopify, non è nuovo che alcuni clienti abbandonino i loro carrelli prima di completare il checkout.

Questo è un problema comune che spesso i commercianti di Shopify devono affrontare. In effetti, un rapporto di Statista mostra che i tassi di abbandono del carrello degli acquisti online raggiungono il 79,8%. Così non sei solo.

Anche se questo può essere molto frustrante, non devi farti prendere dal panico e arrenderti. Puoi utilizzare diverse app Shopify per salvare i carrelli abbandonati e ottenere una buona percentuale delle entrate che avresti potuto perdere.

Per aiutarti, abbiamo messo insieme un elenco delle 15 migliori app di abbandono del carrello di Shopify. Questo elenco si basa su una combinazione dell'efficacia complessiva di queste app e delle recensioni degli utenti. Ma prima di discuterne, ti mostriamo perché le persone abbandonano i loro carrelli della spesa e come recuperarli.

Senza alcun ritardo, andiamo!

Perché le persone abbandonano i loro carrelli della spesa

Ecco alcuni dei principali motivi per cui la maggior parte delle persone abbandona il carrello e lascia il tuo negozio senza finalizzare l'acquisto:

Costi imprevisti

Uno dei principali motivi per cui i clienti abbandonano i loro carrelli sono i costi imprevisti o nascosti. Per evitare ciò, assicurati di elencare esplicitamente tutte le commissioni aggiuntive che i clienti devono pagare, come spedizione e tasse.

Registrazione dell'account obbligatoria

Tutti vogliono un percorso del cliente facile e veloce. Acquistano online perché evitano stress inutili. Quando rendi loro obbligatorio registrarsi prima di poter effettuare il check-out, è probabile che molti clienti lascino il tuo negozio e abbandonino i loro carrelli. Per evitare ciò, offri la possibilità di fare acquisti come ospite.

Problemi di sicurezza

Una delle principali preoccupazioni dei clienti è la sicurezza dei pagamenti. Alcuni fattori possono far sorgere sospetti come immagini mancanti, collegamenti morti, un layout obsoleto e l'assenza di un certificato SSL. Puoi facilmente risolvere i problemi di sicurezza risolvendo questi problemi.

Mancanza di supporto tempestivo

Ben l'83% degli acquirenti online ha bisogno di aiuto durante gli acquisti online. Circa il 51% di loro ha maggiori probabilità di completare l'acquisto se riceve supporto tramite chat dal vivo durante lo shopping. Puoi risolvere questo problema implementando l'assistenza clienti per il tuo negozio Shopify.

Non pronto per l'acquisto

Diversi clienti lasciano i prodotti che intendono acquistare nel carrello solo per motivi organizzativi. In questo modo, possono tornarci quando sono pronti per l'acquisto o durante i saldi. Puoi evitare di perdere clienti in questo modo inviando loro sconti per la merce nel carrello.

Perché dovresti usare le app di abbandono del carrello di Shopify

Con le app di abbandono del carrello di Shopify, puoi recuperare gli acquirenti che hanno effettuato acquisti dal tuo negozio ma non sono riusciti a completare il checkout. Il recupero di questi clienti aumenterà le vendite e ti aiuterà a realizzare i profitti che avresti potuto perdere.

Quindi, dovresti usare le app di abbandono del carrello Shopify? Assolutamente!

La ricerca ha dimostrato che le e-mail di promemoria del carrello abbandonate ottengono almeno un tasso di apertura del 40%. La stessa ricerca indica anche che circa il 21% degli acquirenti che hanno aperto le e-mail di promemoria fanno clic sui collegamenti contenuti in tali e-mail e circa la metà di coloro che fanno clic sui collegamenti completeranno il checkout.

Per contestualizzare, se invii 1000 promemoria e-mail agli acquirenti con carrelli abbandonati, almeno 400 di loro apriranno il tuo promemoria e-mail, almeno 85 faranno clic sui collegamenti che hai incluso e circa 40 di loro effettueranno pagamenti e completare il checkout.

Le app per l'abbandono del carrello di Shopify sono efficaci e puoi persino combinare più canali di comunicazione per aumentarne l'efficacia.

Come recuperare i carrelli Shopify abbandonati

Per recuperare i carrelli Shopify abbandonati, tutto ciò che devi fare è scegliere un'app Shopify per i carrelli abbandonati adatta alla tua attività. Questo in genere significa inviare ai clienti che hanno abbandonato il carrello una serie di messaggi di promemoria tempestivi su più canali.

Questi messaggi possono includere informazioni sul carrello abbandonato o sugli articoli abbandonati, un collegamento che li porta alla cassa o alla pagina del prodotto, incentivi come la spedizione gratuita o sconti e consigli simili sui prodotti.

Alcuni dei canali comuni che puoi utilizzare per recuperare i carrelli Shopify abbandonati includono:

E-mail

Questo canale è il metodo più popolare ed economico, con un tasso di recupero di circa il 34% dei carrelli abbandonati.

sms

Puoi inviare offerte urgenti utilizzando questi messaggi molto letti per creare un senso di urgenza nei tuoi clienti.

Popup con intento di uscita

I popup con intento di uscita sono un buon modo per catturare i clienti appena prima che lascino il tuo negozio, offrendo loro un'altra possibilità di completare il checkout.

Chatbot del sito web

I chatbot del sito web aiutano a fornire supporto ai tuoi clienti e li guidano attraverso il tuo negozio. Puoi anche usarli per ricordare ai tuoi clienti i loro carrelli abbandonati.

Le notifiche push

Le notifiche push stanno diventando un modo sempre più popolare per inviare promemoria ai tuoi clienti. I messaggi compaiono direttamente sullo schermo del cliente, indipendentemente dal sito web su cui sta navigando.

Come abbiamo affermato in precedenza, è una mossa intelligente combinare questi canali per recuperare i carrelli abbandonati. Ora, consideriamo le migliori app di abbandono del carrello Shopify che puoi utilizzare per raggiungere questo obiettivo.

Le migliori app per l'abbandono del carrello di Shopify

Ecco, in nessun ordine particolare, un elenco di 15 delle migliori app per l'abbandono del carrello di Shopify in base alla loro efficacia complessiva e alle recensioni degli utenti:

1. Adorico

Ricordi che abbiamo parlato dei popup come una delle strategie per recuperare i carrelli Shopify abbandonati? L'app Adoric Shopify è la tua app di abbandono del carrello Shopify per creare popup accattivanti e accattivanti.

Viene fornito con un editor integrato facile da usare e tonnellate di modelli che ti consentono di personalizzare e creare popup attraenti.

Dispone inoltre di una tecnologia di intento di uscita che mostra i tuoi popup quando i tuoi clienti tentano di lasciare il tuo sito web. Questo è un ottimo modo per ricordare loro, appena in tempo, di completare i loro carrelli.

La parte migliore è che puoi fare tutto questo senza competenze di programmazione o progettazione.

Puoi utilizzare l'app Adoric Shopify gratuitamente e passare a un piano a pagamento ogni volta che sei pronto. I piani a pagamento partono da $ 29.

2. Omnisend

Omnisend è progettato specificamente per i rivenditori di eCommerce ed è ricco di molte funzionalità di abbandono del carrello. Queste funzionalità semplificano la combinazione di più canali di messaggistica per la strategia di recupero del carrello abbandonato.

Alcune delle sue altre caratteristiche includono la segmentazione avanzata, che ti consente di suddividere il tuo pubblico in categorie più piccole e più specifiche, più piccole e più specifiche.

Offre anche un'automazione pre-costruita che ti aiuta a risparmiare tempo e ridurre il carico di lavoro. Puoi anche accedere a un builder drag-and-drop che semplifica la personalizzazione di e-mail, SMS e notifiche push. Omnisend ti consente anche di raggiungere i tuoi clienti tramite più canali.

Altre utili funzionalità includono la sua potente analisi che fornisce informazioni utili e analisi approfondite su metriche rilevanti. Ti consente anche di tenere traccia dei clienti che devono ancora iscriversi alla tua lista, permettendoti di inviare loro e-mail di promemoria sui loro carrelli abbandonati.

3. Recupero del carrello abbandonato Carti

Carti Abandoned Cart Recovery ti consente di adottare un approccio multicanale con la tua strategia di recupero del carrello abbandonato utilizzando e-mail, SMS e notifiche push. È anche ricco di diversi strumenti progettati per aumentare le tue entrate.

Questa app offre una buona gamma di funzionalità automatizzate che migliorano la crescita, come aggiornamenti di evasione, conferma dell'ordine, ecc. Il suo obiettivo principale e le funzionalità più efficaci sono le funzionalità di recupero dell'abbandono del carrello.

Questa app ha versioni gratuite e a pagamento. La versione a pagamento parte da $ 4,99 al mese.

4. Notifiche push Web PushOwl

L'app PushOwl Web Push Notifications ti consente di creare notifiche push altamente reattive sul dispositivo mobile o desktop del tuo cliente. Questa app è un'opzione eccellente per inviare ai clienti promemoria di abbandono del carrello rapidi poiché sono istantanei.

Alcune delle sue altre funzionalità includono la segmentazione che ti consente di dividere i tuoi visitatori in segmenti per personalizzare la loro esperienza.

PushOwl è un'opzione ideale se desideri inviare messaggi di abbandono del carrello brevi e facili da consumare. La sua funzione di notifiche push lo rende particolarmente efficace per gli utenti mobili.

Viene inoltre fornito con uno strumento di analisi che ti consente di monitorare le entrate, il tasso di conversione e altre metriche di marketing.

Tuttavia, puoi ottenere le sue funzionalità di recupero del carrello solo sul piano aziendale a partire da $ 19 al mese.

5. Ricrea il marketing di FB Messenger

FB Messenger Marketing di Recart ti consente di inviare campagne di messaggistica automatizzate. Questi includono promemoria del carrello abbandonato, messaggi di benvenuto, ricevute degli ordini, notifiche di evasione e follow-up di acquisti imminenti.

Questa app aiuta ad aumentare i tuoi tassi di conversione aumentando il coinvolgimento e l'interazione con i tuoi clienti.

Con questa app puoi inviare e-mail ai tuoi clienti che hanno abbandonato il carrello incoraggiandoli a tornare.

Nel complesso, questa app ha funzionalità utili che sono facili da usare e da capire. Per quanto riguarda i prezzi, questa app parte da $ 29 al mese.

6. AVADA SMS ed e-mail marketing

Puoi recuperare rapidamente le entrate perse utilizzando l'app AVADA SMS ed Email Marketing. L'app ti aiuta ad avvisare gli acquirenti che hanno abbandonato i loro carrelli sui prodotti nei loro carrelli.

AVADA offre modelli di e-mail pronti per l'uso che ti evitano la fatica di creare e-mail da zero. Non hai bisogno di alcuna conoscenza di programmazione o di qualsiasi altra abilità tecnica poiché AVADA è molto facile da usare. Dispone inoltre di un generatore di posta elettronica drag-and-drop.

7. Recupero del carrello abbandonato da Care Cart

Recupero carrello abbandonato è un'app di recupero carrello abbandonata semplice ma efficace che ti consente di reindirizzare i visitatori tramite notifiche push e marketing automatizzato tramite e-mail. Puoi anche aggiungere incentivi come codici sconto utilizzando la funzione "Gira la ruota" se desideri aumentare il coinvolgimento tra i tuoi clienti.

Questa app di abbandono del carrello ti consente di combinare più canali come e-mail e notifiche push nella tua strategia per ottenere la massima visibilità. Le sue funzionalità di automazione rendono il flusso di lavoro più efficiente e facile da usare.

Il recupero del carrello abbandonato è un'opzione conveniente per qualsiasi azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni. Il suo pacchetto Pro parte da $ 12 al mese con un massimo di 300.000 e-mail mensili.

8. Carrello e chat abbandonati di WhatsApp

Con oltre 2 miliardi di utenti attivi a livello globale, WhatsApp è una delle app di messaggistica mobile più utilizzate. Il carrello e la chat abbandonati di WhatsApp ti consentono di chiudere più vendite inviando messaggi di promemoria illimitati su questo popolare canale.

I messaggi di ripristino inviati ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli possono essere automatizzati o manuali se si desidera raggiungere offerte speciali e incentivi.

Inoltre invia automaticamente un SMS al numero di cellulare di un cliente se non può essere raggiunto tramite WhatsApp. Questa funzione SMS intelligente aumenta anche le tue possibilità di conversione.

Nella versione gratuita ricevi fino a 100 promemoria per il recupero manuale del carrello e altre funzionalità di base. Tuttavia, devi ottenere un piano a pagamento a partire da $ 9,99 al mese per inviare messaggi automatici e un addebito di $ 0,02 per messaggio automatico.

9. Carrello persistente in base al focus del cliente

Il carrello persistente mostra ai tuoi clienti promemoria pop-up per il recupero del carrello che mostrano gli articoli nel carrello ogni volta che accedono a nuovi dispositivi.

Sincronizza i carrelli della spesa dei tuoi clienti su più dispositivi, mantenendoli attivi e facilmente accessibili. Ciò significa che gli acquirenti sono protetti dalla perdita di prodotti salvati per dopo nei loro carrelli, aumentando le vendite.

Ciò consente agli acquirenti di salvare i prodotti per dopo nei loro carrelli, anche se cambiano dispositivo. Il carrello persistente evita loro la fatica di cercare nuovamente i prodotti salvati.

Questa app è facile da installare e utilizzare. Fornisce un'esperienza molto piacevole e intuitiva per i clienti e costa $ 3,99 al mese.

10. Recupero Carro Abbandonato Rivo

Rivo Recupero Carrello Abbandonato è una soluzione semplice per l'abbandono del carrello. Utilizza le notifiche push che non richiedono indirizzi e-mail o numeri di cellulare per funzionare. Ottieni anche le opzioni e-mail e SMS per ricordare ai tuoi abbonati.

Questa app non richiede alcuna codifica ed è facile da personalizzare, consentendoti di creare i messaggi giusti che corrispondono al tono del tuo marchio.

Rivo Abandoned Cart Recovery offre una versione gratuita che fornisce soluzioni di base per le piccole imprese, come il recupero automatizzato del carrello tramite e-mail e notifiche push. Rivo offre un eccellente servizio clienti, rendendo più facile per i nuovi utenti configurare rapidamente l'app e recuperare le entrate dai carrelli abbandonati.

Le versioni a pagamento di questa app includono più funzionalità come SMS e regole di automazione leggermente più avanzate. Per le versioni a pagamento, ti viene addebitata una commissione aggiuntiva del 2,5% sugli ordini che hai generato dai carrelli abbandonati dall'app.

11. Promemoria carrello abbandonato da SpurIT

L'app Promemoria carrello abbandonato di SpurIT strizza gli occhi sulla scheda del tuo negozio, consentendole di riportare i visitatori del tuo negozio che potrebbero essere passati a un'altra scheda.

Ti consente di creare un senso di urgenza nei tuoi clienti inviando loro messaggi. Questi messaggi possono essere tempestivi per recuperare i clienti che potrebbero essersi dimenticati del loro carrello, aumentando così le vendite e le entrate.

12. Tidio – Chat dal vivo e chatbot

Come molte app per l'abbandono del carrello di Shopify, Tidio affronta l'abbandono del carrello direttamente dal tuo sito web. Si rivolge ai clienti mentre stanno ancora facendo acquisti o navigando nel tuo negozio. Utilizza la tecnologia smart exit-intent per inviare promemoria automatici ai clienti che utilizzano i chatbot.

I chatbot vengono visualizzati subito dopo che un cliente ha abbandonato il carrello e possono essere visualizzati su più pagine del negozio. L'app ti consente anche di raggiungere i tuoi clienti tramite chat dal vivo e offrire loro incentivi e offerte speciali per incoraggiarli a completare i loro acquisti.

Questa app offre un editor drag-and-drop che ti consente di personalizzare i tuoi chatbot senza alcuna conoscenza della codifica. Ti piace anche la portata internazionale fornita dall'app grazie alle molteplici lingue con cui si integra.

Al di fuori di tutti questi, Tidio fornisce ancora la funzione di e-mail di abbandono del carrello. Puoi avere conversazioni chatbot con un massimo di 100 visitatori al mese sulla versione gratuita di Tidio. Tuttavia, ci sono più funzionalità di cui usufruire nelle versioni a pagamento a partire da $ 15 al mese.

13. Keep Cart di Marsello

Keep Cart di Marsello è un'altra app che mantiene sincronizzati i carrelli della spesa dei clienti su più dispositivi. Ciò li rende facilmente accessibili ai clienti e riduce i tassi di abbandono del carrello.

L'app è semplice da installare. Consente inoltre ai clienti di unire i loro carrelli da una sessione precedente in modo che tutti i loro articoli siano in un unico posto. Questo aiuta a fornire un'esperienza senza interruzioni per i clienti.

Alcuni utenti hanno segnalato alcuni errori nella sincronizzazione. Tuttavia, vale ancora la pena provare questa app gratuita.

14. Pop up e bar di Wisepops

Pop Ups & Bars di Wisepops offre un modo eccellente per coinvolgere i clienti subito prima che lascino il tuo negozio. Utilizza popup e barre accattivanti e attraenti e questa app assicura agli utenti che i suoi popup e barre non comprometteranno i loro sforzi SEO.

Questa app offre oltre 30 opzioni di targeting. Puoi massimizzare le tue vendite facendo apparire i tuoi popup e le barre al momento giusto. Puoi anche personalizzare i popup in modo che corrispondano al tuo marchio con il builder drag-drop.

C'è un periodo di prova gratuito di 14 giorni dopo il quale i piani tariffari partono da $ 49 al mese.

15. Spinta di fuoco

Firepush offre anche un approccio multicanale alla strategia di recupero dell'abbandono del carrello. Puoi automatizzare facilmente e-mail, SMS e persino campagne di notifica push con l'app.

Ciò aumenta le possibilità che i tuoi messaggi raggiungano i visitatori giusti e li convertano in clienti. Firepush fornisce una strategia unica e collaudata per aiutare a recuperare i carrelli abbandonati. Questa strategia prevede l'invio di una serie di tre messaggi di ripristino automatico del carrello.

Puoi provare tu stesso l'app. È completamente gratuito per un massimo di 250 contatti e i suoi piani a pagamento partono da $ 15 al mese.

Conclusione

La giusta app di abbandono del carrello Shopify per il tuo negozio Shopify dipende dalle esigenze peculiari della tua attività. Devi anche considerare il canale che il tuo pubblico di destinazione preferirebbe, tra gli altri fattori.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo elenco.

Se ti stai ancora chiedendo quale app usare, dovresti usare l'app Shopify di Adoric. Ti aiuterà a recuperare i carrelli abbandonati sul tuo negozio Shopify e ad aumentare le tue entrate in pochissimo tempo. Installa oggi l'app Shopify di Adoric sul tuo negozio Shopify!

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