15 migliori esempi di dashboard di marketing per la visualizzazione delle prestazioni
Pubblicato: 2021-08-11Dashboard di marketing: perché ne hai bisogno, come scegliere quella giusta per la tua attività e quella più costosa è necessariamente la migliore?
Nel mondo di oggi, i marketer devono avvicinarsi ai dati con un approccio teorico e una sensibilità quasi artistica. Una varietà di dashboard di marketing può aiutare in questo, offrendo visualizzazioni di facile lettura e visivamente piacevoli di una varietà di metriche e KPI principali.
Sommario
- La magia dei cruscotti di marketing
- Dashboard delle prestazioni di marketing
- Dashboard per il marketing digitale
- Dashboard per analisi SEO
- Dashboard per il marketing e-commerce
- Dashboard per analisi web
- Dashboard per i social media
- Dashboard per le campagne AdWords
- Dashboard per il marketing aziendale
- Centro di comando dell'agenzia
- Dashboard di marketing per CMOS
- Cruscotto di marketing online
- Dashboard BI autonomi:
- Fattori di successo del dashboard di marketing
- Dashboard di marketing ottimizzate per dispositivi mobili
- Conclusione
I marketer online possono agire sui propri dati e migliorare l'efficienza delle proprie campagne, siti Web e altre risorse monitorando continuamente queste metriche. Un prototipo di report di marketing è un must per qualsiasi team di marketing ben attrezzato.
Una dashboard di marketing è qualcosa a cui noi di Scaleo dedichiamo molto tempo. Aiutiamo i professionisti del marketing a raccogliere dati da diverse fonti e a consolidarli in un'unica dashboard che mostra tutti i fattori di successo e fallimento della tua attività di referral online.
I dati generati dalle campagne di marketing digitale vanno da report di vendita di alto livello a metriche specifiche per programma e canale. Questi dati sono necessari per calcolare il ROI e l'efficacia della campagna, ma non è semplice da comprendere.
Non è insolito per i professionisti del marketing utilizzare una serie di risorse diverse (software di analisi di terze parti, sistemi di back-end personalizzati ed elaborati fogli di calcolo Excel) per monitorare il successo del programma e i livelli di attività e avere ancora solo una vaga comprensione di come le campagne di marketing si riferiscono a obiettivi aziendali.
Questi investimenti in diverse risorse sono costosi e, se non producono informazioni sui dati utilizzabili, sono uno spreco di denaro.
Si prevede che quest'anno gli investimenti di marketing negli strumenti di analisi dei dati saliranno dal 4,6% al 22% dei budget complessivi di marketing. Tuttavia, le aziende attualmente utilizzano meno di un terzo dei dati a loro disposizione per prendere decisioni strategiche.
La magia dei cruscotti di marketing
I dashboard di marketing aggregano dati da varie fonti e li visualizzano in un'unica posizione in tempo reale. Offrono una panoramica di alto livello sull'andamento delle promozioni, offrendo agli esperti di marketing e ai dirigenti di livello C un'unica fonte di verità e l'opportunità di scavare per un'analisi più approfondita.
La maggior parte dei dashboard di marketing pone una forte attenzione ai rapporti.
Dimostrano una serie di indicatori di prestazione primari (KPI) e altri punti dati utilizzando ausili visivi dinamici (grafici, grafici, mappe di calore, grafici a dispersione, sequenze temporali e così via) e testo normale. Ecco alcuni esempi tipici:
- Guadagno (per canale o programma di affiliazione)
- Prospettive e opportunità
- Conversione % o tasso
- Condutture di piombo/flussi di cassa
- Dettagli geografici (basati sull'indirizzo IP)
- Tendenze (al rialzo, al ribasso?)
- Fonte (ricerca organica, media a pagamento, referral di siti, social, email)
- Metriche per l'interazione con i contenuti (visitatori, tasso di apertura, percentuale di clic, frequenza di rimbalzo)
- Attribuzione (in che modo i vari punti di contatto modellano il percorso del cliente)
Sebbene ci siano diverse eccezioni dovute alla diversità del settore tecnologico, i dashboard di marketing possono essere trovati in molte forme.
Dashboard delle prestazioni di marketing
Una dashboard delle prestazioni di marketing è progettata per fornire un'idea di alto livello della canalizzazione di conversione complessiva, mostrando la canalizzazione e altre metriche pertinenti per aiutare i professionisti del marketing a prendere decisioni informate su conversioni, vendite e origine di queste conversioni.
A ogni lead, visita al sito Web e vincita viene assegnato un valore monetario, che consente ai professionisti del marketing di valutare le prestazioni della campagna.
Un dashboard di successo del marketing di solito include KPI e metriche come il ritorno sulle spese di marketing, il tasso di completamento target, le sorgenti di traffico e la canalizzazione di acquisto.
La dashboard delle metriche è sia un antidolorifico che un supporto decisionale.
Dashboard per il marketing digitale
Un dashboard di marketing digitale potrebbe essere utilizzato per monitorare l'efficacia degli sforzi di marketing online della tua azienda. Questo tipo di dashboard ti consente di monitorare le tue campagne e altre attività di marketing digitale in tempo reale, consentendoti di prendere decisioni informate su come spendere il tuo budget di marketing.
È fondamentale per i marketer digitali monitorare un'ampia gamma di metriche su più piattaforme, inclusi social media, pubblicità, siti Web, e-mail marketing e lead generation. Questa dashboard di marketing si concentra sui dati di generazione di lead, mostra i progressi rispetto agli obiettivi e mostra i dati per le metriche di generazione di lead o le metriche di analisi dei dati web.
Buon esempio: dashboard di marketing di Scaleo:
Dashboard per analisi SEO
Una dashboard di analisi dell'ottimizzazione per i motori di ricerca può essere pensata come uno sportello unico per tutti i risultati dell'analisi dei dati web della tua azienda, offrendo una visione completa del tuo successo SEO da più angolazioni attraverso una varietà di metriche.
SUGGERIMENTO : prova anche il calcolatore di ottimizzazione.
La SEO è una pratica fondamentale per qualsiasi team di marketing e gli esperti di marketing utilizzano vari KPI e metriche SEO per monitorare il successo dei loro sforzi sul loro sito Web per risultati di ricerca organici, monitorando i miglioramenti mese dopo mese.
Una dashboard SEO aiuterà a identificare le aree del sito Web che necessitano di miglioramenti, le parole chiave più convertite, i siti con le migliori prestazioni e molto altro. Lo scopo della SEO, tra le altre cose, è indirizzare il traffico verso un sito Web o una pagina specifica tramite link interni, backlinking e monitoraggio delle parole chiave.
Le metriche evidenziate in questa dashboard sono derivate da strumenti di analisi come Google Analytics e forniscono una vasta gamma di informazioni utili per i professionisti del marketing, come il numero di parole chiave nella prima pagina in Google, traffico organico e altre fonti di traffico, collegamenti interni/esterni , velocità di caricamento della pagina, pagine di destinazione principali, numero di pagine indicizzate e molto altro.
Buon esempio: Ahrefs
Dashboard per il marketing e-commerce
Questa forma di dashboard di marketing funge da repository centrale per l'aggregazione dei dati che influisce sulle operazioni quotidiane dell'azienda, sul budget e, in definitiva, sul processo decisionale. Ciò che viene monitorato su una dashboard di marketing eCommerce è determinato da ciò che si desidera ottenere con i dati?
La dashboard di marketing eCommerce mostra le metriche e i KPI che i marketer dei siti di eCommerce devono monitorare regolarmente. Costo per lead, fonti di traffico web, MRR, ritorno sull'investimento di marketing (ROI), ARR, tasso di abbandono, fidelizzazione, nuovi abbonati, aggiunta al carrello, entrate per modulo di comunicazione e tasso di realizzazione target sono alcune delle metriche che puoi monitorare con questo tipo di dashboard di marketing.
Un buon esempio è, ancora, Scaleo poiché può essere utilizzato sia per le reti di affiliazione che per i marchi di e-commerce.
Dashboard per Web Analytics
Una dashboard di marketing per l'analisi dei dati web monitora le prestazioni del sito Web in tempo reale, consentendoti di monitorare le prestazioni del tuo sito Web in relazione ai tuoi obiettivi di marketing concentrandoti su una visione di alto livello ma comunque dettagliata delle prestazioni del tuo sito in una varietà di periodi di tempo.
Questa dashboard ti consente di tenere traccia di metriche come conversioni online, visualizzazioni di pagina e visitatori per misurare il successo del tuo sito web. L'analisi dei dati web può essere utilizzata in vari modi, tra cui eCommerce, interfaccia utente, SEO, social media e marketing digitale, con ogni caso d'uso che fornisce un punto di vista unico sul successo del tuo sito web.
Tra le molte metriche e KPI tracciati da una dashboard di analisi dei dati web ci sono la frequenza di rimbalzo, le visualizzazioni di pagina, le visite al sito Web, le pagine visitate per sessione, il traffico di riferimento, i visitatori unici e nuovi e le sorgenti di traffico.
L'esempio di Google è Google Analytics 4:
Dashboard per i social media
Una dashboard di social media marketing fornisce una rappresentazione visiva della relazione tra performance social e performance del sito web, consentendoti di valutare l'efficacia delle tue varie campagne sui social media.
Sebbene il social media marketing sia una delle piattaforme di marketing più efficaci di oggi, i marketer intelligenti comprendono che le loro campagne social possono avere un impatto su obiettivi di marketing più ampi. Questa dashboard tiene traccia anche di metriche e KPI come interazioni social, sorgenti di traffico e tassi di completamento degli obiettivi.
Un buon esempio è Hootsuite:
Dashboard per le campagne AdWords
La dashboard di marketing delle campagne AdWords consente di monitorare da vicino il ROI delle campagne Google Ads, nonché i principali indicatori di performance (KPI) e le metriche che le influenzano. Il monitoraggio del ritorno sulle spese di marketing è fondamentale per qualsiasi campagna AdWords di successo per assicurarti di investire la giusta quantità di denaro per ottenere lead.
Il monitoraggio delle classifiche delle parole chiave, dei CPC, del targeting per pubblico, delle tecniche di offerta, dei CTR e delle impressioni ti fornirà una migliore comprensione di quali argomenti e parole chiave dovrebbe dare la priorità alla tua strategia PPC.
Controlla ad esempio la strategia di marketing di Starbucks per imparare da questo caso di studio.
Un altro buon esempio è KlipFolio.
Altri tipi di dashboard di marketing:
Dashboard per il marketing aziendale
Questo tipo di dashboard di marketing fornisce ai dirigenti e al management una rappresentazione visiva immediata delle metriche aziendali critiche e degli indicatori chiave di prestazione (KPI). Il dashboard aziendale di solito consente di tenere traccia e monitorare il successo dell'impresa in varie divisioni e settori, consentendo al management di essere consapevole di eventuali problemi in tempo reale e rimanere agile.
Centro di comando dell'agenzia
Una dashboard del centro di comando dell'agenzia offre una panoramica del successo della tua agenzia. Puoi aggregare e monitorare tutti i risultati dei tuoi clienti in un'unica posizione, eliminando la necessità di spostarti tra i canali e gli account.
Attraverso questa dashboard, la tua organizzazione utilizzerà i dati per scoprire benchmark impressionanti che possono essere inclusi nella tua presentazione di vendita, consentendoti di ottenere più affari.
Dashboard di marketing per CMOS
La dashboard di marketing di CMO fornisce un riepilogo dei servizi di marketing della tua azienda, inclusi la generazione di lead e i risultati del sito Web, nonché l'email marketing e i social media. Ha lo scopo di fornire una risposta rapida alla domanda critica di "come stiamo andando?" Ecco un esempio di riepilogo della dashboard.
Le metriche provenienti da varie fonti sono intrecciate insieme per fornire una visione completa del successo del marketing, consentendo ai dirigenti di monitorare le prestazioni per elaborare regolarmente strategie di marketing informate.
Cruscotto di marketing online
Poiché il marketing online comprende un'ampia gamma di piattaforme, una dashboard di marketing online ha lo scopo di fornire ai professionisti del marketing una panoramica di alto livello dei principali canali di marketing. L'email marketing, la generazione di lead in entrata, i social media, la generazione di entrate, gli annunci digitali e il successo del sito Web sono tra le piattaforme evidenziate in questa dashboard.
I tassi di conversione dei lead sono una delle metriche più importanti monitorate da questa forma di dashboard di marketing poiché mostrano come i visitatori del tuo sito web si trasformano in lead e quindi in conversioni o clienti. Anche l'integrazione di un dashboard CRM di marketing è estremamente vantaggiosa.
Dashboard BI autonomi:
I dashboard, in questo caso, farebbero parte di un'applicazione di business intelligence acquisita separatamente. L'app fondamentalmente estrarrà i dati da qualsiasi fonte tu lo dica, come il tuo CRM, sito web, account di social media, account Adwords, la nostra piattaforma di automazione del marketing. Poiché si dedicano esclusivamente alla business intelligence e attingono da diverse fonti, gli strumenti autonomi offrono in genere una visione più unificata e dall'alto, ma sono più costosi.
Strumento di automazione del marketing (MA): i dashboard integrati in una piattaforma di automazione del marketing possono fornire visualizzazioni più dettagliate e granulari di specifici componenti della campagna, ma possono richiedere un pensiero critico per essere messi insieme a un livello elevato. L'ovvio vantaggio qui è che non dovresti pagare per una seconda macchina (supponendo che tu stia già utilizzando un software di automazione del marketing).
Fattori di successo del dashboard di marketing
Le migliori dashboard di marketing condividerebbero alcune funzionalità. Se stai cercando una soluzione che sia allo stesso tempo sostenibile e facile da usare, assicurati che abbia le seguenti caratteristiche:
Una dashboard di marketing dovrebbe essere facilmente personalizzabile per rappresentare i tuoi interessi commerciali e la posizione nel dipartimento. Gli utenti possono configurare dashboard su diverse piattaforme trascinando e rilasciando i widget sulla GUI. Utilizzando i controlli di accesso basati sui ruoli, tali dati di livello superiore possono essere limitati a manager o dirigenti.
Dashboard di marketing ottimizzate per dispositivi mobili
Non ci sono molti inserzionisti che lavorano semplicemente dalle loro scrivanie. È fondamentale avere accesso a informazioni in tempo reale, sia che tu sia al lavoro, a una riunione o che ti raggiunga da casa dopo l'orario di lavoro. Non spendere soldi per una dashboard di marketing che non è user-friendly, tramite un'app nativa (che di solito è preferibile) o almeno un'interfaccia web mobile.
Scalabile significa che la dashboard si evolverà con i tuoi progetti di dati man mano che diventeranno più dispendiosi in termini di risorse. Implica anche che la dashboard sarebbe in grado di gestire un'ampia gamma di fonti di dati. Può includere API modulari per l'integrazione personalizzata e la compatibilità pronta all'uso con sistemi critici come CRM, automazione del marketing, ERP e applicazioni di contabilità.
Conclusione
Un dashboard di marketing mostra visivamente le principali metriche di marketing e KPI. Questo può essere fatto alla vecchia maniera usando un foglio di calcolo excel o con la business intelligence (BI) o con un software di marketing come Scaleo. I dashboard hanno lo scopo di presentare i dati agli inserzionisti e ad altre parti interessate correlate in un modo che consenta un'analisi rapida e l'estrazione di informazioni chiave. L'obiettivo è fornire una visibilità quasi in tempo reale sull'andamento delle tue attività di marketing.
La tua dashboard dovrebbe contenere una serie di report su misura per il reporting dei dati regolare, settimanale o mensile, consentendoti di apportare correzioni alle tue attività di marketing più rapidamente. Ecco alcuni esempi di dashboard di marketing.