14 suggerimenti su come scrivere link e-mail efficaci

Non sottovalutare quei piccoli collegamenti. Sono la forza trainante di ogni campagna email. La domanda non è se includere collegamenti nella tua email, ma come.

In questo post, tratteremo alcuni suggerimenti su come creare un collegamento e-mail su cui i lettori non possono fare a meno di fare clic in modo da poter indirizzare più traffico alle tue pagine di destinazione.

Come creare un collegamento e-mail: 14 suggerimenti

Considera queste best practice su come rendere un collegamento email ottimizzato per l'accessibilità e l'azione.

1. Scegli parole chiave pertinenti

Le persone non leggono ogni parola dei contenuti web, ma scansionano secondo schemi diversi. Durante la scansione, le persone cercano parole chiave specifiche per trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Puoi aiutarli con parole chiave pertinenti.

Ogni collegamento ipertestuale nella tua e-mail dovrebbe includere almeno una parola chiave pertinente, preferibilmente all'interno delle prime due parole del collegamento, per attirare l'attenzione e aiutare gli abbonati a navigare nella tua campagna e-mail.

"Nuovi stili femminili", "ricette fresche biologiche" e "ultime notizie del settore" sono tutte ottime scelte.

2. Non è il momento di essere vaghi: diventa descrittivo

Per quanto riguarda la scelta delle parole, non lasciare i tuoi link aperti a interpretazioni con un linguaggio vago.

I ricercatori hanno scoperto che i collegamenti ipertestuali come "impara di più" e "inizia" sono troppo ambigui perché non emanano quello che viene chiamato un forte profumo di informazioni.

In altre parole, i tuoi abbonati dovrebbero annusare chiaramente cosa c'è dall'altra parte del tuo link dal solo testo del collegamento ipertestuale senza leggere la copia circostante.

"Registrati per la tua prova gratuita" o "scopri di più sui vantaggi" funzionano molto meglio perché sono significativi e ispirano fiducia al clic.

3. Usa un linguaggio comprensibile e comprensibile

Sì, stiamo ancora parlando della scelta delle parole del collegamento ipertestuale. È una parte importante per imparare a creare un collegamento.

Quando scrivi un collegamento ipertestuale di invito all'azione, i verbi di azione sono importanti per dire ai tuoi abbonati cosa vuoi che facciano dopo aver fatto clic sul collegamento.

A nessuno piacciono i suggerimenti, giusto? Dovrebbero acquistare, registrarsi, RSVP o imparare? Dì loro cosa fare e probabilmente seguiranno.

Se puoi, includi anche la parola "tu" da qualche parte nel link per aiutare gli abbonati a immaginare di agire.

Ultimo consiglio su questo: tralascia qualsiasi gergo tecnico: sembra intimidatorio.

4. Mantieni la promessa dietro il link

Sull'argomento finale della scelta delle parole, tieni presente che il tuo collegamento ipertestuale è una promessa, proprio come un titolo.

Se prometti qualcosa in un collegamento ipertestuale o nella copia contestuale circostante, ma la pagina di destinazione mostra qualcosa di completamente diverso, gli abbonati si sentiranno presi in giro o imbrogliati e si sentiranno frustrati.

Nel peggiore dei casi, gli iscritti potrebbero segnalare la tua email come spam, il che danneggia la tua reputazione di invio e limita la portata delle email future (e di chiunque altro condivida il tuo indirizzo IP).

CB Insights ha incluso molti link nella seguente email (qualcosa di cui parleremo più avanti) e tutti includono parole descrittive che sono all'altezza della promessa sull'altro lato del link. Inoltre, hanno incluso molte parole chiave utilizzabili nei loro collegamenti ipertestuali e ne hanno posizionate molte alla fine dei paragrafi per attirare l'attenzione.

Fonte: CB Insights Archive

5. Scegli un colore contrastante

I lettori scansionano pagine Web ed e-mail alla ricerca di colori contrastanti per trovare ciò che è cliccabile o toccabile.

Per molti anni, il blu è stato il colore di collegamento riconosciuto a livello internazionale. In questi giorni, tuttavia, puoi ampliare il colore del tuo link, assicurati solo che sia brillante e si distingua dal resto della tua copia.

Per i dati demografici più vecchi, potrebbe essere ancora una buona idea attenersi ai collegamenti blu.

È importante tenere presente anche l'accessibilità. Alcuni dei tuoi abbonati potrebbero soffrire di daltonismo o problemi di vista.

Il giallo neon su sfondo bianco può far socchiudere gli occhi ai lettori, mentre il testo arancione può apparire grigio ai lettori daltonici.

6. Considera i colori o le immagini di sfondo

I collegamenti magenta o rosso vivo possono sicuramente attirare l'attenzione, ma non se sono posizionati su un'immagine di sfondo con colori simili o un design complesso. Assicurati che i colori del tuo collegamento non si confondano con lo sfondo o si perdano all'interno di un'immagine.

Per attirare l'attenzione su un collegamento sopra un'immagine, potresti voler scegliere un pulsante CTA su un semplice collegamento ipertestuale.

Lo stato dell'Arizona ha usato bei colori contrastanti per i loro collegamenti descrittivi.

Fonte: email davvero buone

7. Assicurati che il collegamento sia facile da cliccare da un telefono

Google punisce le pagine web che posizionano i collegamenti ipertestuali troppo vicini perché, per gli utenti mobili, è troppo facile fare clic accidentalmente sul collegamento sbagliato.

Usa la stessa strategia mobile-first per le tue e-mail: non mettere i tuoi link troppo vicini tra loro e usa un testo di grandi dimensioni.

Supponendo che la maggior parte dei tuoi abbonati sia destrorsa, considera di posizionare i collegamenti lungo il bordo destro dello schermo, in modo che siano facili da toccare con un pollice mentre tieni il telefono con una mano.

8. Lo spazio negativo è tuo amico

I collegamenti nel mezzo di un paragrafo richiedono agli abbonati di tirare fuori la loro lente d'ingrandimento metaforica anche se usi un colore brillante. Posiziona i collegamenti alla fine di una riga o di un paragrafo, meglio ancora, sulla propria riga, dove sono circondati da molto spazio bianco.

Ricorda che le persone scansionano: non leggono ogni parola. Lo spazio negativo aiuta ad attirare l'attenzione sui tuoi link.

Questa e-mail di raccolta fondi da The Nation include due collegamenti CTA in rosso brillante isolati su linee separate con molto spazio bianco in mezzo.

Fonte: Gmail

9. Dai loro delle opzioni

Pronto per uno shock? Il monitoraggio della campagna ha scoperto che quando si tratta di percentuali di clic, di più è meglio.

Mentre un singolo CTA mantiene i visitatori del sito Web concentrati su una singola azione, gli abbonati e-mail preferiscono le scelte. L'inclusione di due o più collegamenti aumenta le possibilità che un abbonato trovi qualcosa di interessante e pertinente.

Assicurati solo di spaziare i tuoi link per evitare confusione. Prendi in considerazione anche la tua copia. Dieci collegamenti ipertestuali sono troppi per un'e-mail di 200 parole.

10. Usa un pulsante CTA

Per il collegamento più importante, scegli un pulsante anziché un collegamento ipertestuale. I pulsanti CTA hanno colori vivaci e sono più grandi di altri elementi di testo, quindi è facile fare clic da un telefono. Non dimenticare di seguire le altre linee guida qui su come creare un collegamento e-mail anche per i pulsanti CTA.

11. Non fare affidamento solo sulle immagini

Molti dei tuoi abbonati potrebbero avere le immagini e-mail disabilitate, quindi non è intelligente fare affidamento su di loro per i tuoi link. Allo stesso modo, molte persone potrebbero non rendersi conto che un'immagine è cliccabile o toccabile se non c'è testo sopra.

Invece, progetta la grafica collegata con testo o pulsanti CTA e includi un collegamento di backup nel caso in cui le immagini non vengano caricate.

In questa e-mail, l'UNICEF include più opzioni tra cui l'abbonato può scegliere. Ogni collegamento è fruibile, descrittivo e descrive accuratamente cosa c'è dall'altra parte del collegamento. Mentre le immagini funzionano come collegamenti, l'UNICEF include anche collegamenti testuali di backup descrittivi. Inoltre, in basso ci sono due grandi pulsanti per donare o partecipare.

Fonte: Gmail

12. Ottimizza le tue pagine di destinazione

Più della metà di tutte le e-mail viene aperta per la prima volta su dispositivi mobili.

Con le e-mail promozionali, dal 4% al 15% delle persone afferma di voler effettuare acquisti subito tramite i propri telefoni. Nel frattempo, dal 14% al 52% afferma di preferire leggere la promozione sul cellulare ma andare su un desktop per completare l'acquisto. Non solo la tua email, ma anche le pagine di destinazione, devono essere ottimizzate al 100% sia per la navigazione mobile che desktop.

A parte l'accessibilità mobile, le pagine di destinazione dovrebbero caricarsi il più velocemente possibile, in due secondi, ma preferibilmente meno.

Usa la stessa voce, lo stesso tono e lo stesso design della tua e-mail per mantenere un'atmosfera coerente ed evitare di confondere i lettori.

Fonte: Consumer Email Tracker di DMA

13. Verifica la precisione dei tuoi collegamenti

L'ultimo passo falso: un collegamento alla pagina di destinazione non funzionante. Accidenti.

Esegui un test rapido dopo aver finito di scrivere la tua e-mail per assicurarti che tutti i collegamenti funzionino e portino a dove dovrebbero andare.

14. A/B prova il posizionamento del tuo link e altre proprietà

È anche una buona idea eseguire test A/B per vedere quali link hanno il rendimento migliore tra i diversi dati demografici. Invia due email utilizzando colori, posizionamenti e parole chiave univoci per monitorare i tassi di clic e i tassi di conversione. Potrebbe sorprenderti scoprire che anche piccoli cambiamenti possono avere un impatto enorme sulla cliccabilità e sulle azioni dei tuoi iscritti.

Come creare un collegamento e-mail: Riepilogo

La verità è che capire come creare un collegamento e-mail è un processo fluido. Le tendenze e le aspettative degli abbonati cambiano. In generale, ricorda di:

• Mantieni il linguaggio pertinente, accurato e fruibile.

• Considera i colori, il contrasto e la visibilità.

• Ottimizza il posizionamento dei link per il tocco mobile con una sola mano.

• Offri agli abbonati alcune opzioni di collegamento in modo che possano scegliere ciò che è più interessante e rilevante per loro.

Ma davvero: quanto sono importanti i colori nella tua email? Dai un'occhiata a questo post e scopri come scegliere uno schema che aumenti il ​​tasso di conversione della posta elettronica.