12 consigli per migliorare il tuo programma di email marketing

L'email marketing è un canale in continua evoluzione che continua a offrire ai team di marketing il ROI più elevato rispetto ad altri canali praticabili. E questo è solo uno dei tanti motivi per cui lo amiamo così tanto. Detto questo, indipendentemente da dove ci troviamo nel nostro viaggio di marketing, apparentemente stiamo tutti cercando di crescere e migliorare il nostro gioco, quindi anche noi possiamo evolverci insieme alla nostra tattica di marketing preferita.

Non importa quale sia il tuo livello di esperienza - principiante, esperto o professionista del marketing - c'è sempre spazio per migliorare e siamo andati avanti e abbiamo fatto la ricerca per te.

5 Suggerimenti di email marketing per principianti

Tutti devono iniziare da qualche parte, e quando si tratta di marketing 101 probabilmente hai già un'idea delle basi:

• Crea obiettivi misurabili

• Delinea la tua campagna

• Prova prima di inviare

• Misura i risultati della tua campagna

Comprendere queste nozioni di base è un ottimo punto di partenza per i marketer di tutti i livelli, ma per aiutarti a distinguerti dagli altri, abbiamo alcuni suggerimenti aggiuntivi e dettagliati da considerare per un principiante.

1. Stabilisci obiettivi SMART prima di inviare.

Avere obiettivi è essenziale nell'email marketing. Tuttavia, il tuo team deve prendersi il tempo necessario per definire attentamente ogni obiettivo a vari livelli. Inserisci: obiettivi SMART. Questo acronimo aiuta i marketer a definire gli obiettivi delle loro campagne e-mail con azioni più dettagliate, affrontando più del solo obiettivo, ma anche il piano per raggiungerlo.

Fonte: Istituto di marketing dei contenuti

Il successo è nei dettagli e quando applichi l'acronimo SMART ai tuoi obiettivi, saprai:

• Dettagli specifici dell'obiettivo

• Dettagli misurabili per definire il successo

• Fattore di raggiungibilità

• Rilevanza per gli obiettivi più significativi della tua squadra

• Tempistica entro la quale questi obiettivi saranno definiti

2. Definisci le tue risorse in anticipo.

Un errore che fanno molti marketer principianti è non definire le proprie risorse in anticipo e no, non stiamo parlando di carta, matite e penne.

Invece, questo suggerimento di marketing suggerisce di sapere quali risorse avrai bisogno per realizzare la tua campagna e-mail. I marketer dovranno pensare in due diverse categorie per questo:

Persone – Questo è spesso un ripensamento, ma è essenziale nella progettazione di una campagna di email marketing che avrà successo con il budget e la manodopera a tua disposizione. Le persone possono includere un grafico, uno specialista di contenuti o persino uno specialista di email marketing designato.

Strumenti: gli strumenti sono proprio ciò a cui penseresti quando si tratta di risorse, sebbene siano specifici del tuo canale, in questo caso l'email marketing. Gli strumenti da considerare possono includere la tua piattaforma di email marketing e qualsiasi strumento di gestione dei progetti.

3. Traccia il percorso del tuo potenziale cliente.

La mappatura dei clienti è un'altra area che tende a essere dimenticata finché un team di marketing non avrà un po' più di esperienza. Tuttavia, tracciare il percorso del cliente prima di inviare qualsiasi e-mail può aiutare a semplificare notevolmente il processo di lead nurturing. Una mappa del percorso del cliente sarebbe simile a questa:

Fonte: monitoraggio della campagna

La definizione di questo processo farà risparmiare tempo al tuo team di marketing e aiuterà ad automatizzare il processo di crescita dei lead per incoraggiare i lead nei clienti.

4. Sei un ospite nella casella di posta del tuo abbonato.

I consumatori si rivolgono all'elenco di abbonamenti e-mail di un marchio perché vogliono qualcosa da loro, quindi è importante che gli esperti di marketing ricordino che sono ospiti nella casella di posta di un abbonato. Ciò significa trattare ogni abbonato con il rispetto che merita e affrontarlo come una risorsa, non come un'altra faccia in mezzo alla folla.

È qui che entra in gioco la personalizzazione dell'e-mail. È noto che i contenuti e-mail personalizzati offrono tassi di transazione sei volte superiori, quindi assicurati che i tuoi contenuti siano adattati alle esigenze del tuo lettore. La segmentazione dell'elenco è un modo eccellente per garantire che i tuoi lettori ricevano contenuti relativi a loro e alle loro esigenze.

5. Quando presentare il tuo prodotto/servizio.

Come marketer, sai che le tue campagne e-mail hanno uno scopo ultimo: acquisire un nuovo cliente tramite l'acquisto o la registrazione. Quello che devi ricordare è che anche i tuoi lettori sanno che questo è il tuo obiettivo finale, quindi scegliere immediatamente il tuo prodotto o servizio lascerà loro un sapore piuttosto sgradevole in bocca.

Mettiti nei panni del tuo lettore e tieni a mente i tuoi obiettivi SMART. Questo ti aiuterà a sgranocchiare attentamente il tuo tono di vendita durante la tua campagna, assicurandoti di non prendere alla sprovvista i lettori e allo stesso tempo di non proporre loro un prodotto senza offrire qualcosa in cambio ai tuoi lettori.

4 Suggerimenti di email marketing per esperti di marketing

Una volta che hai un solido background alle spalle, un esperto di marketing vorrà suggerimenti di email marketing per portare le loro campagne a un livello aggiuntivo. Sulla base della ricerca e delle tendenze attuali per il 2019 e oltre, ecco cosa prenderemmo in considerazione di aggiungere alle strategie della tua campagna.

6. Dai priorità alla narrazione.

Sì, mentre i lettori si rivolgono alla newsletter e-mail di un marchio per informazioni relative alle vendite, vogliono anche sapere che il tuo marchio riguarda l'esperienza umana. Sono finiti i giorni in cui si parlava semplicemente di prodotti e servizi. Ora, i lettori vogliono sapere come funzioneranno i tuoi prodotti per loro nel mondo reale. È qui che entra in gioco una narrazione efficace.

Fonte: monitoraggio della campagna

In questo esempio di email, vediamo chiari elementi di narrazione:

• Un problema: mancanza di una squadra localizzata

• Un climax - "Il successo ha la meglio su di te"

  

• Una soluzione: Timeboards lo rende "super facile..."

Ecco la stessa email senza gli elementi della narrazione:

Fonte: monitoraggio della campagna

È molto chiaro quale email probabilmente non solo aumenterà il coinvolgimento del lettore, ma sarà più facilmente riconoscibile per il lettore su una base del "mondo reale".

7. Sii pronto per i dispositivi mobili.

Grazie alla crescente popolarità della tecnologia mobile, come telefoni cellulari e smartphone, le persone trascorrono meno tempo sui loro computer desktop e persino sui loro laptop mobili. Infatti, quasi la metà delle e-mail nel mondo viene aperta e visualizzata utilizzando un dispositivo mobile.

Ciò significa che il tuo team di email marketing deve dare la priorità ai progetti di posta elettronica reattivi. Questi design sono codificati in modo esplicito per una visualizzazione ottimale su diversi dispositivi. Un'altra opzione include design ottimizzati per i dispositivi mobili, ma con tutti i vari tipi di campagne e-mail in questi giorni, un design reattivo è considerato la migliore pratica.

8. Concentrati sulle metriche incentrate sulle entrate.

I team di marketing sanno a questo punto che devono monitorare attentamente le metriche delle loro campagne e-mail per capire cosa funziona e cosa non funziona. Ciò significa tenere d'occhio i tassi di apertura, di rimbalzo e di annullamento dell'iscrizione e, sebbene siano vitali per il successo dell'email marketing, è possibile concentrarsi su metriche più incentrate sulle entrate per determinare il successo finanziario delle tue campagne.

Alcune metriche incentrate sulle entrate che vorresti guardare includono:

• Apre unico

• Clic unici

• Clicca per aprire la tariffa

Comprendere le tue aperture e i tuoi clic unici è fondamentale perché queste sono le prime impressioni del tuo lettore sui tuoi contenuti. Ciò che li rende diversi dai tassi di apertura e dai tassi di clic è il fatto che non includono più clic e si aprono dalla stessa fonte, solo l'originale.

Il tasso di clic per aprire è il numero di clic unici diviso per il numero di aperture uniche e viene spesso utilizzato per misurare l'efficacia del contenuto delle tue email. Questi numeri ti diranno quanto è buono il tuo contenuto nel convincere i lettori ad agire per saperne di più.

Fonte: monitoraggio della campagna

9. Rendi le tue e-mail scremabili per aumentare il coinvolgimento generale.

La durata media dell'attenzione umana è attualmente oggetto di un serio dibattito: alcuni affermano che è più breve di un pesce rosso (8 secondi) e alcuni sostengono che sia di circa 12 secondi. Mentre il dibattito è ancora in corso, la verità è che la natura umana è quella di sfogliare le e-mail, non sedersi e leggere ognuna di esse. Vogliamo i dettagli e li vogliamo ora, motivo per cui è così fondamentale creare e-mail facili da sfogliare.

Fonte: e-mail davvero buone

3 Suggerimenti di email marketing per i professionisti

Sebbene i professionisti del marketing ne sappiano un bel po', ciò non significa che non siano alla ricerca di suggerimenti per l'email marketing per migliorare il loro gioco. Ecco tre suggerimenti che i professionisti del marketing dovrebbero considerare attentamente per le loro strategie di campagna e-mail.

10. Aggiungi l'intelligenza artificiale al tuo capanno degli strumenti di email marketing.

Gli esperti di marketing sanno che l'aggiunta di intelligenza artificiale sotto forma di chat box può aumentare il coinvolgimento complessivo degli utenti. Tuttavia, la tecnologia continua a migliorare al punto che l'IA potrebbe essere in grado di assistere i team di email marketing con elenchi di e-mail meglio segmentati, migliori consigli sui prodotti per i clienti sulla base di ricerche e acquisti passati e altro ancora.

11. Aggiungi più messaggi di testo in chiaro nel mix.

Sebbene gli e-mail marketing stiano cercando più modi per attirare l'attenzione dei loro lettori, ciò non significa che debbano scartare l'uso di e-mail più semplici nelle loro campagne di e-mail marketing. Infatti, nel 2019, l'uso di più email in chiaro sembra essere una tendenza in crescita.

In effetti, i ricercatori hanno scoperto che le e-mail di testo normale possono essere più efficaci nel marketing perché sono più facili da aprire e hanno un aspetto più personale, come un'e-mail inviata loro da una persona cara o da un amico.

Fonte: e-mail davvero buone

12. Fare un uso efficace dei social media.

Gli esperti di marketing hanno dichiarato che intendono aumentare la spesa sui social media perché possono aiutare a portare un numero maggiore di nuove prospettive rispetto a molti altri canali. Tuttavia, l'email marketing rimane il re del ROI complessivo. Ciò significa che l'acquisizione dei dati dei tuoi social media, come i dati demografici degli utenti, può aiutare ad aumentare la conoscenza del tuo pubblico target ideale per aiutarti a generare materiali più pertinenti.

Incartare

Come l'email marketing, i suggerimenti per migliorare la tua strategia di email marketing sono in continua evoluzione per soddisfare le esigenze dei lettori e la tecnologia a disposizione degli esperti di marketing, il che significa che gli esperti di marketing devono studiare continuamente le tendenze e il modo in cui cambiano per offrire ai lettori il meglio possibile Esperienza.

Gli esperti di marketing di tutti i livelli possono implementare i nostri suggerimenti per l'email marketing, ma ricorda di lavorare con ciò che puoi, il che significa che devi capire:

• Il tuo budget complessivo

• La tua forza lavoro disponibile

• Strumenti di marketing a tua disposizione

Man mano che la tua strategia di email marketing continua a crescere, vorrai imparare come puoi essere più efficace nel modo in cui gestisci le tue campagne e gestisci il tuo tempo. Dai un'occhiata a questi hack di email marketing per risparmiare tempo e denaro.