12 linee tematiche di reengagement per riaccendere gli abbonati inattivi

Rompere è difficile, ma perdere qualcosa per cui hai lavorato duramente non è nemmeno facile.

Vuoi che i tuoi abbonati si aprano e interagiscano con le tue e-mail, ma non vuoi anche sembrare disperato o invadente. Per aiutare a mantenere (e costruire) il duro lavoro che hai svolto finora, potresti aver bisogno di un argomento di reimpegno per fare il lavoro pesante per te.

In questo post, abbiamo messo insieme alcuni dei migliori argomenti che potremmo trovare per aiutarti a riaccendere le vecchie fiamme senza chiedere perdono (e affari). Ogni riga dell'oggetto ha il suo takeaway per darti un'idea di come crearne uno tuo.

Probabilmente hai sentito che è più economico mantenere i clienti esistenti che trovare nuovi contatti, ma come si traduce nel mondo dell'email marketing?

Secondo una ricerca di Frederick Reichheld di Bain & Company, un aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può aumentare di oltre il 25% i profitti perché i clienti di ritorno tendono ad acquistare di più da un'azienda nel tempo.

Altre buone notizie: gli esperti di marketing considerano l'e-mail il secondo miglior mezzo per coinvolgere nuovamente i clienti (subito dopo le pagine del sito Web). Queste righe dell'oggetto sono l'introduzione perfetta per aprire le tue e-mail.

1. "Sei stato selezionato per ricevere $ 50 di XLM gratuito " - Blockchain

Blockchain sa come inviare una campagna di reengagement. Invece di chiedere perdono agli abbonati, questa riga dell'oggetto li fa sentire come se avessero ricevuto qualcosa di esclusivo.

È sempre una buona idea includere un bel coupon o uno sconto nelle tue campagne per invogliare gli iscritti. E Blockchain sapeva cosa stavano facendo includendo un'emoji nella riga dell'oggetto. Le emoji nelle righe dell'oggetto tendono a migliorare i tassi di apertura del 56%.

Takeaway: fai in modo che i tuoi iscritti si sentano responsabilizzati e apprezzati invece che in colpa e sotto pressione.

2. "Il tuo account HubSpot gratuito verrà disattivato tra 30 giorni" - HubSpot

L'impiegato medio riceve 126 e-mail ogni giorno, cavolo. Ciò rende la casella di posta piuttosto affollata. HubSpot comprende quanto sia importante arrivare subito al punto quando si impegnano nuovamente gli abbonati professionisti.

Questa riga dell'oggetto dell'e-mail informa immediatamente l'abbonato che HubSpot non li sente da un po' e se non effettua l'accesso, HubSpot disattiverà il suo account. In questo caso, "disattivazione" funge da parola d'ordine per invogliare all'azione.

Fonte: Radicati

Takeaway: scrivi una copia concisa per sfondare il rumore delle caselle di posta e usa parole potenti per attirare l'attenzione.

3. "[Gioco] Riesci a trovare il bagno?" - UNICEF

Posso trovare... cosa? L'UNICEF ha davvero intensificato il suo gioco di posta elettronica di recente e questa riga dell'oggetto chiede solo di essere cliccata. L'UNICEF si rende conto che questo titolo è così strano che potrebbe spaventare la gente, quindi ha incluso il disclaimer [Gioco] per far sapere agli abbonati che c'è qualcosa di divertente (e non inquietante).

È importante sottolineare qui che questa riga dell'oggetto è bella e breve. I client di posta elettronica mobile tendono a visualizzare circa 40 caratteri di righe dell'oggetto: questa ne ha 34, quindi si adatta perfettamente agli schermi dei dispositivi mobili.

Fonte: Sé

Da asporto : mantieni brevi le righe dell'oggetto. Scrivi qualcosa di creativo e insolito per suscitare interesse.

4. "Ultima chiamata: piano triennale a soli $ 107,55" - NordVPN

NordVPN non è un servizio VPN economico, quindi è difficile rifiutare questo piano triennale per poco più di $ 100. "Ultima chiamata" crea urgenza perché fa sapere al lettore che l'offerta non durerà a lungo.

Come ulteriore bonus, questa riga dell'oggetto include il numero tre anziché digitare la parola tre. Includere un numero nei titoli dei post del tuo blog può migliorare i tassi di apertura del 206% e la ricerca mostra che la stessa logica viene applicata alle righe dell'oggetto delle email. Inoltre, può aiutarti a raggiungere il conteggio di 40 caratteri che NordVPN fa quasi qui a 42 caratteri.

Takeaway : crea un senso di urgenza e fai sapere agli abbonati l'offerta che stai offrendo immediatamente.

5. "(Nome): un aggiornamento sulla cronologia dei pagamenti" - Credit Karma

L'e-mail è un metodo di comunicazione piuttosto intimo, quindi è sempre una buona idea rivolgersi ai tuoi abbonati con il loro vero nome. La ricerca mostra che l'utilizzo del nome del destinatario nelle righe dell'oggetto dell'e-mail può aumentare i tassi di apertura del 50% e i tassi di clic per aprire del 58%.

Fai un ulteriore passo avanti nella personalizzazione nelle tue campagne di re-engagement. Come Credit Karma, puoi suscitare interesse informando l'abbonato delle modifiche al proprio account, specialmente quando è qualcosa di importante quanto il punteggio di credito.

Takeaway : personalizza le righe dell'oggetto e copia il più possibile per assicurarti che i tuoi contenuti siano pertinenti.

6. “Un coupon speciale per riaccoglierti” - Guitar Center

Grazie, Guitar Center, sei così dolce! Una copia amichevole fa molto per coinvolgere i lettori. Invece di sentirsi disperato, questa riga dell'oggetto sembra genuina e calda.

C'è un dibattito in corso sull'opportunità di usare la maiuscola del titolo o la maiuscola della frase. Alcuni esperti affermano che il titolo migliora i tassi di apertura perché crea un senso di autorità. Quando si tratta di campagne di re-engagement, non dovresti far sentire i tuoi iscritti come se avessero il controllo?

In questa situazione, la sentenza sembra meno impegnativa e più accogliente.

Takeaway : usa un linguaggio amichevole per far sapere ai tuoi iscritti che sei pronto ad accoglierli a braccia aperte. Prova A/B le righe dell'oggetto per il titolo e la frase.

7. "3 fantastici articoli ti aspettano nella tua playlist" - Umano

A volte le persone si danno da fare e dimenticano di accedere ai siti Web che una volta amavano: succede. Invece di picchiarti, fai quello che ha fatto Umano e fai sapere ai tuoi iscritti cosa si stanno perdendo.

Non abbiamo potuto fare a meno di condividere anche la fantastica copia all'interno di questa email. La prima riga è piena di azione che dice al lettore di ascoltare la propria playlist. Inoltre consente loro di sapere esattamente quali articoli hanno salvato in precedenza.

Fonte: e-mail davvero buone

Takeaway : ricorda agli iscritti i contenuti che amavano un tempo e personalizza le tue campagne in base al comportamento o alla cronologia di navigazione.

8. "(Nome), ecco cosa ti sei perso da Google Foto" - Google Foto

FOMO (paura di perdersi) è un'emozione molto reale. Non è necessario sfruttare o spaventare gli abbonati, ma puoi utilizzare FOMO per attirare la loro attenzione. Google Foto fa proprio questo con questo oggetto accattivante.

All'interno dell'e-mail, il corpo è semplice con molto spazio negativo. Sapevano anche esattamente quali foto includere: chi può resistere alle animazioni di simpatici gatti?

Takeaway : usa FOMO per attirare l'attenzione e invogliare i lettori ad aprire le tue e-mail.

Fonte: sé

9. "Ci sei mancato!" - Do Terra

Abbiamo dovuto includere una classica riga dell'oggetto "ci manchi". A volte, è solo il miglior piano per far sapere ai lettori che ti mancano e vuoi che tornino. Se sono stati clienti abituali per un po' di tempo, potrebbero mancare anche a loro. (Bonus se puoi anche aggiungere un po' di personalizzazione a questa riga dell'oggetto.)

Takeaway : sentiti libero di abbassare un po' la guardia con i precedenti clienti a lungo termine.

10. "Sei apparso in 7 ricerche questa settimana" - LinkedIn

Hai mai cercato su Google il tuo nome? Certo, tu, chi no? LinkedIn comprende l'importanza della loro piattaforma: le persone la usano per trovare connessioni professionali e persino nuove fonti di reddito.

Quando le persone ti stanno controllando, LinkedIn sa che ti piacerebbe sentirne parlare, soprattutto se non ti hanno sentito per un po'.

Takeaway : fai sapere agli abbonati che c'è un sacco di azione che li aspetta sul tuo sito web o piattaforma.

11. "Sorpresa: un unicorno redditizio" - Robinhood

Robinhood lo mantiene breve e semplice con questa riga dell'oggetto del reimpegno. Non solo è ben al di sotto dei 40 caratteri, ma rientra anche nel limite di parole consigliato da tre a cinque, ideale per tassi di apertura e coinvolgimento.

Per finire, quasi ogni parola in questa riga dell'oggetto è una parola potente che attira l'attenzione: sorpresa, redditizio e unicorno.

Da asporto : mantieni le righe dell'oggetto di cinque parole o meno. Usa parole potenti interessanti.

12. "Hai visto questa strana immagine?" - La correzione chiropratica

Come puoi resistere all'apertura di questa email? Le domande sono un'ottima scelta per coinvolgere gli abbonati perché stuzzicano il tuo senso di curiosità.

Tieni presente che la tua copia del corpo deve essere all'altezza del clamore. In caso contrario, la tua email si trasformerà rapidamente in clickbait. Fortunatamente, The Fix Chiropractic fornisce un'immagine interessante insieme a una spiegazione educativa per tenere i lettori agganciati.

Takeaway: fai una domanda interessante e continua con una risposta altrettanto interessante all'interno.

Fonte: Sé

Incartare

L'invio di una campagna di re-engagement non è facile per i marketer in nessun settore. Vuoi aumentare il coinvolgimento degli abbonati, ma non vuoi nemmeno sembrare disperato. La strategia migliore è trovare un modo per aggiungere valore alla vita dei tuoi iscritti. Tieni a mente i seguenti suggerimenti quando crei le linee dell'oggetto.

• Scintilla l'interesse

• Arriva al punto

• Fai un'offerta che non possono rifiutare

• Fai sapere loro che ci tieni

Se ancora non aprono le tue campagne di coinvolgimento, potrebbe essere il momento di capire se porre fine alle cose per sempre. Non abbatterti: le persone cambiano continuamente i loro indirizzi e-mail e abbandonano gli account. Forse non sei tu, sono loro.

Hai bisogno di aiuto per scrivere testi accattivanti che invoglino i tuoi lettori inattivi ad agire? Dai un'occhiata a questo post del blog con esempi per iniziare.