10 consigli di marketing sui social media per aumentare le vendite

Possedere un negozio su Shopify è una buona idea per chi vuole entrare nell'e-commerce. Ciò è dovuto alla sua versatilità, funzionalità avanzate e strumenti necessari per avere successo.

L'obiettivo di Shopify è fornire un negozio online in cui vendi il tuo prodotto indipendentemente da dove ti trovi nel mondo. Puoi consegnare ai tuoi clienti sia a livello locale che internazionale.

Tuttavia, avere un negozio Shopify non garantisce le vendite. Fornisce solo una piattaforma per vendere i tuoi prodotti.

Per fare vendite, devi fare il possibile per promuovere la tua attività attraverso diversi canali di vendita, in particolare i social media.

Fatto bene, il social media marketing può aiutarti a creare consapevolezza per la tua attività, attirare più clienti e potenziare le tue vendite. Ma devi capire come funziona il social media marketing affinché ciò accada.

In questo post, condivideremo suggerimenti e strategie per aumentare le vendite del tuo negozio Shopify nel 2023 con il social media marketing.

Entriamo subito in esso.

Che cos'è il social media marketing?

Il social media marketing, o SMM in breve, si riferisce alla pratica di promuovere la tua attività o i tuoi prodotti tramite piattaforme di social media, come Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, ecc.

Perché utilizzare i social media?

Il team di analisi di Kepios mostra che ci sono oltre 4,76 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo. Ciò significa che oltre il 50% della popolazione mondiale è su una piattaforma di social media. Questo numero dovrebbe aumentare a 6 miliardi entro il 2027.

E il 91% degli utenti trascorre in media 3 ore al giorno sui social media.

Ciò significa che hai un pubblico di destinazione ampio e coinvolto per la tua attività. E prima inizi a sfruttare i social media per promuovere la tua attività di vendita al dettaglio online, meglio è per te.

Quali obiettivi puoi raggiungere con i social media?

Costruire la consapevolezza del marchio

Ogni marchio e azienda sui social media ha la sua visione, missione e obiettivo che si prefigge di raggiungere.

Se stai avviando un nuovo negozio, ad esempio, il tuo obiettivo sarà molto probabilmente quello di creare consapevolezza per il tuo negozio. Per raggiungere questo obiettivo, dovresti essere attivo su varie piattaforme social. Devi anche pompare costantemente post educativi e coinvolgenti.

Potrebbe volerci un po' per farti notare, ma già che ci sei, assicurati di essere disponibile a rispondere ai tuoi messaggi e continuare a postare.

Ecco un esempio da Bols cocktail, un marchio di cocktail su Instagram che non ha paura di raccontare al mondo il suo marchio. Il loro contenuto sociale è così squisito che vorresti avere un assaggio della loro bevanda

Per incrementare le vendite

Puoi anche scegliere di vendere direttamente sui social media e non preoccuparti di Shopify. Ad esempio, alcune piccole imprese, soprattutto quelle che vendono prodotti fatti a mano, si concentrano sui social media come principale canale di vendita.

Inoltre, i social media possono essere un ottimo strumento per la pubblicità. Ti aiuta a mostrare il tuo prodotto a un gran numero di persone e anche al tuo pubblico di destinazione, creando così consapevolezza per il tuo marchio ai potenziali clienti, ma anche il tuo pubblico di destinazione vede il tuo prodotto.

Per creare coinvolgimento

Sfruttare i social media può anche aiutare ad aumentare il coinvolgimento degli utenti. E il modo più semplice per verificare il coinvolgimento è tramite i commenti che le persone lasciano sulla tua pagina aziendale, i Mi piace che lasciano e la frequenza con cui condividono il tuo post.

Per guidare il traffico

Infine, i social media possono essere un'ottima fonte di traffico. Le tue pagine sui social media fungono da crocevia tra i loro utenti e il loro sito web. Tutto quello che devi fare è pubblicare regolarmente post sulla tua pagina Facebook/Instagram con un link al tuo sito web.

Oraimo è un marchio che lo fa bene. Utilizzano la loro pagina per commercializzare i loro prodotti che sono disponibili per la vendita solo sul loro sito web. Un tipico esempio di indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

Detto questo, condividiamo ora suggerimenti e strategie per vendere sui social media.

Suggerimenti per il marketing sui social media per aumentare le vendite su Shopify

1. Scrivi piani e obiettivi

Prima dell'esecuzione di qualsiasi progetto, lavoro o compito viene la pianificazione. Come dice il proverbio, quando non pianifichi, pianifichi di fallire. È un passo importante per ogni successo.

Quando prepari i tuoi piani dovrai rispondere a queste domande di marketing di base. Le tue risposte ti aiuteranno a creare piani di social media marketing di successo.

5 domande di marketing di base

• Chi – Chi è il tuo target di riferimento? Conosci i tuoi concorrenti?
• Cosa – Qual è il tuo prodotto? Hai un mercato per il tuo prodotto? Cosa puoi fare di diverso dal tuo concorrente?
• Dove – Dove vuoi vendere il tuo prodotto? Dove è maggiormente necessario il tuo prodotto?
• Quando – Quando vuoi entrare nel mercato? Quando vuoi che i tuoi prodotti siano visibili?
• Come – Come intendi raggiungere i tuoi obiettivi? Quale misura hai messo in atto e come puoi misurare la tua performance?

Quando hai le risposte giuste a queste domande, ora sei sulla strada del successo utilizzando i social media.

Potresti anche voler rivedere e implementare le 4 P del marketing, noto anche come Marketing Mix per commercializzare con successo un prodotto.

Le 4 P del marketing

• Prodotto – Oltre a conoscere il nome del prodotto, i professionisti del marketing devono comprendere i loro prodotti, definirli e conoscerne le qualità.Devono conoscere il ciclo di vita dei loro prodotti e come gestirli in ogni fase della loro vita.
• Prezzo : il tipo di prodotto determinerà il prezzo del tuo prodotto.Non vuoi che i tuoi prezzi siano troppo alti rispetto ai tuoi concorrenti o molto al di sotto di loro in modo che il tuo prodotto non risulti inferiore. Ci sono eccezioni a questo prezzo soprattutto su articoli di lusso e articoli di alto valore.
• Luogo – Luoghi in cui vuoi che i tuoi prodotti siano disponibili, vuoi utilizzare le edizioni limitate per vendere i tuoi prodotti, o vuoi essere l'unico fornitore del tuo prodotto o vuoi che sia in ogni negozio?Sta a te prendere la decisione migliore per il tuo prodotto.
• Promozione : la promozione comprende tutti i piani e le strategie utilizzate per portare il prodotto agli utenti finali.Ciò deriva dalla pubblicità, dalla relazione con i clienti, dal marketing offline e online, ecc. Lo scopo della promozione è comunicare ai tuoi clienti la necessità del tuo prodotto.

2. Scegli le giuste piattaforme di social media e il giusto pubblico di destinazione

Un errore commesso dai proprietari dei negozi Shopify sui social media è cercare di essere attivi e pubblicare su tutti i social media. Può essere scoraggiante e di solito improduttivo perché puoi essere teso oltre le tue capacità.

Queste piattaforme di social media sono uniche a modo loro proprio come il tuo pubblico di destinazione, quindi sarà più interessante quando sceglierai le piattaforme giuste. Se sei nuovo nel social media marketing, puoi eseguire più test su varie piattaforme per sapere dove è più alta la domanda del tuo prodotto.

Ad esempio, se il tuo prodotto è incentrato su Millenials e Gen Z, il tuo focus dovrebbe essere su TikTok. Potresti voler pubblicare annunci su questa piattaforma poiché è probabile che venga vista di più dal tuo pubblico di destinazione.

Allo stesso modo, usa Instagram per mostrare più contenuti video per i tuoi prodotti e come utilizzare e prenderti cura dei tuoi prodotti. Potresti voler utilizzare Instagram per sentirti più vicino al tuo pubblico dove puoi mostrare video in diretta e interagire dal vivo con i tuoi clienti.

Facebook è il fondamento del marketing. Se i tuoi prodotti sono incentrati sui Boomer e sulla vecchia generazione, o potresti voler commercializzare il tuo prodotto in base ai dati demografici, potresti concentrarti su Facebook.

Facebook è dove inizia il tuo marketing, quindi è importante avere una comunità attiva su Facebook.

Per ulteriori notizie e aggiornamenti sui tuoi marchi e prodotti, puoi sfruttare Twitter e LinkedIn per mantenere quell'astuzia professionale della tua attività.

Tuttavia, il tuo pubblico di destinazione dovrebbe essere un fattore determinante per le giuste piattaforme social per commercializzare il tuo prodotto.

3. Sii autentico e lascia che la tua personalità si rifletta sulle tue piattaforme social

Essere troppo seri o troppo professionali non attirerà alcuna attenzione. Sii te stesso, sii autentico e genuino. Non è necessario copiare lo stile e la personalità di un altro marchio.

Lascia che la tua personalità si rifletta attraverso i messaggi del tuo brand. Questo è ciò che vogliono i tuoi clienti. Vogliono sentire quella connessione grezza con te. Vogliono conoscerti per quello che sei.

Lascia che i tuoi clienti vedano le tue lotte e i tuoi successi. Festeggia i tuoi traguardi ogni volta che ne hai la possibilità.

Fai un ulteriore passo avanti lasciando trasparire la tua personalità attraverso i tuoi contenuti.

Tieni sempre presente che il tuo obiettivo è essere ricordato e riconosciuto in ogni momento, quindi dovrai fare qualcosa per distinguerti dalla concorrenza.

Usa immagini luminose e sbalorditive per migliorare l'estetica della tua pagina in modo che i potenziali clienti possano apprezzare la tua pagina.

Esempio: Angel Marie è un relatore e coach. Il suo marchio è un successo grazie alla sua personalità. Si irradia attraverso la sua pagina e puoi sentire l'autenticità del suo vero sé quando sei sulla sua pagina.

4. Diversifica i tuoi contenuti

Sebbene le immagini dei prodotti siano un buon contenuto per i tuoi social media, non dovrebbero essere l'unico contenuto che mostri al tuo pubblico. Ravviva la tua pagina con altri formati di contenuto come video, illustrazioni, voice-over, live streaming, sondaggi e molti altri.

Sperimenta con diversi formati di contenuto per vedere quale funziona meglio. Questi contenuti possono essere qualsiasi cosa, dai contenuti educativi agli argomenti di tendenza oggi o solo post casuali su Internet.

Ad esempio, se sei più attivo su TikTok, prova i contenuti video. Per Instagram, potresti voler fare live streaming e sfruttare Insta Stories e bobine. Mentre sei su Facebook, puoi provare tutti i formati di contenuto. Potresti voler scambiare questo processo su base giornaliera.

Non dimenticare di tenere d'occhio le tendenze emergenti e cavalcare con loro.

5. Pubblica contenuti generati dagli utenti e cerca opinioni dal tuo pubblico

I contenuti generati dagli utenti sono contenuti di self-marketing gratuiti sui social media. Sono la prova della credibilità, dell'affidabilità e della realtà del tuo marchio. Contenuti come recensioni dei clienti, unboxing del pacchetto o clienti che parlano del tuo prodotto.

Per un negozio online, una recensione positiva del cliente è la migliore forma di marketing per la sua credibilità con altri clienti. È un fattore determinante se i clienti acquisteranno da te, ecco perché è importante che i clienti li lascino sulla tua pagina.

Di recente, l'unboxing è un'altra sensazione sui social media che i marchi devono sfruttare. Incoraggia i tuoi clienti a video mentre unboxing e indossano i tuoi prodotti, scattare bellissime immagini di se stessi e taggarti lungo queste immagini.

Condividili sulle tue piattaforme social e tagga i clienti, questo li farà sentire connessi al tuo marchio e servirà anche come contenuto gratuito per la tua pagina.

Inoltre, cerca le opinioni dei tuoi clienti su determinati argomenti come i colori da utilizzare come coperture per torte. Da dove stanno guardando? Dove puoi trovare determinati prodotti? Coinvolgerli con domande li farà sentire come la tua famiglia.

6. Collabora con influencer e altri marchi

I marchi che comprendono il marketing sanno che la collaborazione è un fattore importante per raggiungere il successo con il social media marketing. Può avvenire tramite Influencer marketing o collaborando con marchi che vendono prodotti complementari.

La collaborazione può consistere nella condivisione di contenuti insieme, nell'esecuzione di campagne di vendita, omaggi e promozioni. Collaborazioni di partenariato per attirare molti occhi sui tuoi prodotti.

Ad esempio, un marchio di fedi nuziali può collaborare con un marchio di abiti da sposa per eseguire vendite scontate quando i prodotti vengono acquistati insieme.

Inoltre, puoi sfruttare i mercati degli Influencer, ovvero quelli con un grande seguito. Li fai aiutare a commercializzare i tuoi prodotti e marchi sulla loro pagina in cambio di prodotti gratuiti oa un prezzo, a seconda dei casi.

L'influencer marketing è un altro mercato in crescita e negli anni ha dimostrato di essere il modo migliore per promuovere i prodotti.

7. Sii coerente

La crescita non arriva in un giorno. Lo stesso vale per la tua campagna di social media marketing. La coerenza è la regola del gioco.

Ci saranno momenti in cui trascorrerai ore incredule ma avrai poco da mostrare per questo. Non mollare, continua.

Se un metodo particolare non funziona come ti aspetti, modificalo un po'. Ma pubblica regolarmente.

Più pubblichi, maggiori sono le tue possibilità di diventare popolare.

Ricorda, non è sufficiente pompare post tutto il tempo; devi rendere il tuo post il più attraente possibile per attirare l'attenzione.

Una rapida occhiata alla tua pagina dovrebbe essere in grado di dire ai potenziali clienti di cosa tratta il tuo marchio e cosa offri. Se sei carente in queste aree, potresti voler ristrutturare la tua pagina e aggiungere contenuti più pertinenti.

8. Usa più contenuti video e tieni sessioni live

Se un'immagine vale più di mille parole, i video ne valgono centomila. Gioco di parole!

La verità è che i contenuti video sono più vantaggiosi, soprattutto su piattaforme in cui i tuoi clienti desiderano ottenere informazioni complete su un prodotto, servizi e processo.

I video stimolano il coinvolgimento meglio delle immagini.

La creazione di video può richiedere tempi più lunghi rispetto alle immagini, ma ne vale sempre la pena.

Inoltre, puoi provare le sessioni dal vivo e vedere come va. Questo perché alle persone piace vedere i volti dietro un marchio e un prodotto. Aumenta la fiducia nei marchi e arriva a ricevere informazioni di prima mano sul prodotto.

9. Usa sondaggi, sessioni di domande e risposte per coinvolgere il tuo cliente

Puoi anche provare a sperimentare sondaggi e sessioni di QA per rafforzare il tuo marchio.

Durante le tue sessioni, non concentrarti solo sui tuoi prodotti. Educare le persone. Può essere una domanda di cultura generale o relativa a qualsiasi argomento. Ottiene il tuo marchio l'attenzione di cui ha bisogno.

Puoi anche utilizzare i sondaggi per chiedere ai clienti cosa vogliono vedere di più dal tuo marchio o in che modo il marchio può essere di maggiore aiuto per loro.

Ricorda che l'obiettivo è aumentare le vendite e come tale necessita di tutta l'attenzione che puoi ottenere dai social media.

10. Usa gli strumenti dei social media

Il marketing sui social media può essere estenuante. Arrivare a commercializzare i tuoi prodotti, fornire assistenza clienti ai clienti, rispondere ai messaggi e aggiornare costantemente i tuoi contenuti può essere estenuante.

È qui che entrano in gioco gli strumenti dei social media.

Questi strumenti sono progettati per semplificarti la vita e lavorare in modo più intelligente. Possono essere utilizzati nella fase di pianificazione del social media marketing e anche per la creazione di contenuti.

Rivediamo alcuni di questi strumenti.

Strumenti per il social media marketing

1. Asana

Asana è uno strumento di project management per la pianificazione. È costruito con funzionalità che semplificano la pianificazione dei contenuti. Può essere utilizzato da un gruppo o da un individuo. È anche molto utile per i team aiutare ad assegnare e monitorare l'avanzamento dell'attività in ogni fase del percorso del progetto.

Viene fornito con una versione gratuita e premium. Con la versione gratuita, puoi avere progetti e compiti illimitati assegnati e puoi consentire la collaborazione di un massimo di 15 compagni di squadra.

Tuttavia, ci sono limitazioni alla versione gratuita e per utilizzare alcune delle funzionalità avanzate dovrai eseguire l'upgrade alla versione a pagamento.

Altri strumenti di gestione dei progetti includono Treello e Click Up.

2. Canva

Canva è uno strumento di progettazione come Photoshop ma è semplificato in modo che possa essere utilizzato da chiunque. Ti aiuta a creare immagini e video straordinari per le tue piattaforme social.

La cosa buona è che viene fornito con diversi modelli tra cui puoi scegliere per progettare i tuoi contenuti, risparmiandoti il ​​mal di testa di progettare da zero.

Ci sono anche immagini e video stock che puoi utilizzare per creare bellissimi design.

Altri strumenti di progettazione includono Photoshop e Sketch.

Conclusione

Aumentare le vendite di Shopify attraverso i social media può essere lento e impegnativo, ma alla fine ne varrà la pena. Seguendo i 10 suggerimenti e le strategie che abbiamo condiviso qui, sei già a metà strada verso il successo.

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