10 segreti per aumentare il traffico web durante le festività natalizie
Pubblicato: 2018-11-15
Mentre i clienti e i potenziali clienti stanno già iniziando a pianificare gli acquisti per le vacanze, la maggior parte dei proprietari di siti Web non è ancora preparata per il traffico delle vacanze imminenti. Se sei tra quelli senza un piano o una strategia, facciamolo perché prima è, meglio è. Ora è il momento di portare il tuo gioco A in modo da poter stare in vantaggio contro i tuoi concorrenti.
Prima di approfondire i passaggi, dovresti sapere che ci sono numerosi modi che puoi utilizzare per prepararti giustamente al traffico delle vacanze. A volte, troverai anche difficile prepararti; non dovresti lasciare che lo stress ti scoraggi a prepararti per i tuoi clienti esistenti e potenziali.
Per arricchirlo durante le festività natalizie, con la crescita delle vendite e della tua attività in generale, di seguito sono riportati i modi migliori per preparare e attirare più traffico sul tuo sito web.
1) Avere un piano/strategia; Come si fa?
Gli ultimi due mesi dell'anno sono normalmente pieni di feste speciali. Quindi, dovresti fare appello a intelligenza e alacrità e aumentare le vendite in questo periodo festivo. In qualità di rivenditore online, questo periodo ti consente di raggiungere facilmente i tuoi obiettivi annuali poiché gli acquirenti sono in aumento.
Tuttavia, tutto ciò non può essere raggiunto senza avere un piano o una strategia avanti. In primo luogo, dovresti utilizzare i rapporti degli anni precedenti (soprattutto quelli degli ultimi anni) per analizzare il traffico e le vendite previsti e continuare a aumentarli.
Strumenti come Google Analytics, Clicky Analytics, Mint Analytics e Piwik aiutano a eseguire diversi tipi di analisi e report. Questi dati ti aiuteranno a scoprire le ultime tendenze su ciò a cui i tuoi clienti risponderanno durante questa stagione.
Dopo averlo fatto, un buon piano consiste nell'evidenziare tutte le date delle vacanze e utilizzare le analisi per capire per cosa tiferanno i tuoi clienti di conseguenza.
2) Risveglia lo spirito delle feste!
È tempo! Promozioni, bonus, sconti e offerte speciali sono il primo passo per attirare traffico impressionante durante le vacanze. Se non hai considerato l'utilizzo delle promozioni come strategia di marketing, allora è il momento. E anche se lo hai fatto, devi offrire promozioni specifiche per le vacanze.
Prima di tutto, è necessario prestare attenzione per evitare di apportare modifiche significative all'aspetto del tuo sito Web per promuovere un'offerta speciale per le vacanze. Eventuali modifiche, se significative, possono essere un enorme ostacolo per i clienti abituali esistenti e inviarle ai concorrenti.
Nel frattempo, hai bisogno di un tema descrittivo quando prepari il tuo sito web per le vacanze. Questo fa emergere lo spirito di vacanza sia per i clienti esistenti che per quelli potenziali. Bisogna anche fare attenzione a scegliere il tema ideale in base alle vacanze imminenti; per esempio, scegli un colore impeccabile per il tema (es. rosso, verde e oro per Natale). Più adorni il sito web, maggiore sarà l'attenzione dei clienti che catturerai.
3) Come gestire i canali social durante le festività
Quando si prende per la prima volta il percorso online come mezzo per commercializzare il proprio prodotto o servizio, una buona percentuale di rivenditori è spesso confusa quando decide quale sia il miglior tipo di marketing per la propria attività.
I social media sono uno dei migliori modelli di marketing poiché sono sia economici che scalabili. Molti si rivolgono a Instagram, Facebook, YouTube e Twitter per promuovere i propri prodotti e/o servizi. Altri mezzi convenienti di marketing online sono i blog e le campagne e-mail.
Inoltre, il crescente livello di concorrenza sulle piattaforme social preoccupa la maggior parte delle persone, ma puoi superarlo seguendo semplici tecniche, come;
a) Offerte e promozioni: Bang for the buck è una regola generale su cui la maggior parte degli acquirenti giura. Bene, è abbastanza logico che i clienti amino ottenere di più dai loro soldi. Offerte e coupon sono un ottimo strumento per la generazione di lead e possono indirizzare un traffico enorme alla tua pagina di destinazione. Inizia a promuovere offerte, coupon, sconti per il conto alla rovescia, concorsi, estrazioni e promozioni simili sui tuoi canali di social media per aumentare il coinvolgimento, la consapevolezza del marchio, la soddisfazione dei clienti, il traffico, le vendite, i download, ecc.
b) Costruire la fiducia: costruire la fiducia è in realtà un compito semplice. La principale difficoltà che dovrai mai affrontare (ironica, eh?) è quella di essere coerente e fornire comunque contenuti di alta qualità. Il potere di un blog aggiornato di frequente e perspicace non può essere trascurato. Delizia sempre i tuoi clienti e lettori con argomenti interessanti, contenuti non convenzionali, rich media (ad es. infografica, video blog) e altri contenuti che li educano o li intrattengono o fanno entrambe le cose.
Puoi anche fare il tifo per un forum di discussione in modo che i clienti possano connettersi con altri clienti e discutere, discutere e condividere. Gestendo una community così coinvolta (simile a essere un moderatore di Subreddit), i clienti si sentiranno più a loro agio nell'acquistare, utilizzare e consigliare un prodotto o servizio così affidabile. Questo apre anche le porte a maggiori informazioni e a una raccolta di dati accurata dei tuoi clienti e della loro mentalità.
E quando scegli la migliore piattaforma social per promuovere il tuo sito web, devi rispondere ad alcune domande: "Quale problema risolve il mio prodotto?" "A qualcuno importa?" "A cosa interessano di più i clienti?" "Qual è attualmente la tendenza del mercato?" "Qual è la mia proposta di valore?" "È unico?" "È pertinente ai miei clienti?"
Le risposte ti daranno l'idea di base dei prodotti che dovresti promuovere su una specifica piattaforma social.
4) 3 modi migliori per controllare la velocità del tuo sito
Aspettando un minuto per caricare una pagina web? Quei giorni sono lontani. Al giorno d'oggi, la soddisfazione del cliente è eccessivamente legata al tempo necessario per caricare il tuo sito web (soprattutto sui dispositivi mobili). Questo è un motivo in più per monitorare con costanza le prestazioni del tuo sito web. Preparati per un traffico web più pesante del traffico tipico che ricevi nei giorni normali. Per pianificare il traffico delle vacanze, segui la checklist di seguito.
a) Controlla la velocità del tuo sito web: controlla il tuo attuale piano di hosting. Questo è il primo passo. Scegli gli strumenti PageSpeed di Google per monitorare le prestazioni e altre preziose metriche del tuo sito web.
Quasi tutti i servizi di hosting mantengono la limitazione della larghezza di banda in base al tuo piano. Quindi, se il tuo sito web raggiunge la larghezza di banda durante le vacanze, sarà catastrofico. L'unica soluzione è determinare la quantità di larghezza di banda che sosterrà il tuo sito Web durante le festività natalizie e quindi aggiornare il tuo piano di hosting a quella larghezza di banda.
b) L'importanza dell'ottimizzazione: l'ottimizzazione dei contenuti statici, che includono immagini, CSS e JavaScript, è spesso trascurata quando si tratta di aumentare la velocità di un sito web. Tuttavia, dovresti sempre sforzarti di preparare il tuo sito Web al traffico delle vacanze ottimizzando le immagini dei prodotti.
GTmetrix è uno strumento web che aiuta in situazioni come questa. Puoi usarlo per analizzare il tuo sito Web in quanto presenta un'analisi dettagliata delle prestazioni della velocità della pagina e quali immagini, file CSS, JavaScript, ecc. devono essere ottimizzati.
c) Raggiungere una velocità di pagina ottimale con CDN: è sicuro dire che l'hosting di Content Delivery Network (CDN) è un metodo molto efficiente (e probabilmente l'opzione migliore) per raggiungere l'obiettivo di velocizzare le tue pagine web.
Una CDN è un grande sistema distribuito di server distribuiti in più data center su Internet. I server sono distribuiti geograficamente in lungo e in largo per il nostro pianeta, quindi i clienti utilizzano un server più vicino a loro ogni volta che accedono al tuo sito web. In questo modo, i download e il caricamento delle pagine tendono ad essere più veloci.
Tutte le tecniche sopra elencate sono orientate a migliorare la velocità di caricamento del tuo sito Web, che alla fine porta a un migliore posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
5) La tua procedura di pagamento è semplificata?
Il processo di checkout è l'ultima barricata tra il tuo cliente e il suo acquisto. I clienti normalmente scelgono negozi o mercati con un processo di transazione semplificato. Quindi, per assicurarti che i tuoi clienti completino il percorso dell'acquirente, assicurati che ogni parte del processo sia semplice e veloce.
Dal momento che hanno selezionato cosa acquistare, il tuo compito è evitare di sprecare il loro tempo e rendere il loro acquisto senza sforzo. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per aiutarti a mantenere il processo di pagamento semplificato.
a) La semplicità è la chiave: Sì, lo è. Assicurati sempre che ogni passaggio del processo di pagamento sia logico e minimo e che il flusso di pagamento sia autoesplicativo per gli acquirenti.
b) Anche la rapidità è fondamentale: oltre alla semplicità, gli acquirenti desiderano che la procedura di pagamento sia veloce. Rimuovi i campi non necessari poiché un cliente non vorrà allontanarsi dal flusso di pagamento.
c) Utilizzare badge di sicurezza durante tutto il processo: avere badge di sicurezza sulle pagine di pagamento crea fiducia e fiducia nei tuoi clienti e li mette a proprio agio.
d) Impiega diverse opzioni di pagamento: a chi non piace la varietà, il sale della vita? Molti acquirenti preferiscono scegliere tra diversi metodi di pagamento. Ciò apre anche le porte a una diminuzione del tasso di abbandono del carrello e a una maggiore soddisfazione dei clienti poiché tutti i clienti sono soddisfatti indipendentemente dalla modalità di pagamento preferita.
e) Tifo per una facile politica di restituzione e rimborso: avere una politica di restituzione e rimborso ragionevole crea fiducia nei clienti e dà loro una certa sensazione di sicurezza quando effettuano un acquisto.
6) Migliora la sicurezza e la credibilità del tuo sito web
Nessuno vuole acquistare da un venditore inaffidabile il cui sito Web non è né sicuro né credibile. Questa regola regola l'e-commerce, quindi è estremamente importante che i tuoi clienti si fidino delle tue operazioni. Ecco come proteggere un sito Web e mostrare credibilità.
a) Ottieni un certificato SSL: i clienti stanno diventando sempre più consapevoli della sicurezza dei siti Web con cui effettuano transazioni. Ottenere un certificato SSL è un passaggio importante ma semplice per rafforzare la sicurezza del tuo sito Web crittografando le informazioni tra un server Web e un browser e proteggendo la connessione e il trasferimento dei dati dal server al browser. L'installazione è semplice e la maggior parte dei servizi di hosting fornisce soluzioni SSL. Inoltre, il posizionamento sui motori di ricerca di Google è evidentemente influenzato dall'utilizzo di un certificato SSL.
b) Mostra badge di sicurezza: simile alla procedura di pagamento, l'intero sito Web dovrebbe essere dotato di badge di sicurezza in modo che i clienti possano verificare la tua credibilità. Gli acquirenti sono più a loro agio nell'effettuare transazioni su un sito Web con misure di sicurezza trasparenti. Verisign, McAfee Secure, Norton Secure e PayPal sono alcune delle più diffuse certificazioni di sicurezza disponibili. Basta ottenere un certificato, quindi potrai includere il badge sul tuo sito web.
7) Ottimizzare il tuo sito per dispositivi mobili non è solo trendy, è obbligatorio
Sulla base dei dati raccolti da eMarketer, si stima che l'e-commerce mobile passerà da $ 2,3 trilioni nel 2017 a $ 3,5 trilioni nel 2021. In altre parole, i dispositivi mobili continueranno a svolgere un ruolo fondamentale nell'e-commerce. Ma nonostante il fatto che i clienti mobili aumentino di giorno in giorno, molti siti Web non hanno perfezionato la loro esperienza mobile.
La velocità della pagina è più importante per i dispositivi mobili a causa del loro hardware. Pertanto, le tue immagini e i tuoi codici devono essere ottimizzati per le persone che utilizzano i loro telefoni o tablet. Se il tuo sito web non è reattivo o ottimizzato per i dispositivi mobili, ora è il momento migliore per l'ottimizzazione per dispositivi mobili in modo da non perdere vendite o traffico durante le festività natalizie.
8) Per le emergenze definire il piano B
A causa del previsto aumento del traffico verso il tuo sito web, hai la possibilità di affrontare tempi di inattività durante questo periodo festivo. L'acquisto di un servizio di hosting gestito può correggere questo problema poiché ottieni supporto in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi qualsiasi problema verrà risolto il più rapidamente possibile. Puoi optare per il piano di hosting cloud, che elimina completamente i tempi di inattività.
Oltre al traffico elevato, malware, virus e attacchi possono riportare indietro nel tempo il tuo sito Web e richiedere il ripristino del backup di una nuova versione. Questo è un altro problema che potresti incontrare durante le festività natalizie. Ecco perché è necessario intensificare la sicurezza del sito Web e verificare con il provider di servizi di hosting le soluzioni di backup. Se il tuo attuale provider non è in grado di fornire soluzioni di backup, devi effettuare un passaggio il prima possibile.
9) Inventario: L'errore da evitare
Sebbene la maggior parte dei rivenditori di solito faccia piani di successo per migliorare il traffico web, dimentica facilmente di accumulare l'inventario ed esaurire l'inventario durante le festività natalizie. Analizza le tue vendite durante le precedenti festività natalizie e prevedi la quantità di inventario di cui hai bisogno per la prossima stagione.
10) Plugin: prepara facilmente un sito Web potente
Per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di vacanza impeccabile, devi ridefinire il tuo sito web per le festività natalizie. Augurare buone feste ai tuoi clienti è un ottimo modo per mostrare il tuo affetto.
I plugin non sono solo per i temi. Esistono numerosi plug-in per visualizzare sconti e coupon, rafforzare la sicurezza, riprodurre musica, ecc. Se stai utilizzando un CMS come WordPress, c'è un'enorme libreria di plug-in tra cui scegliere. Inoltre, l'installazione e la configurazione di un plug-in è semplice e rapida, quindi è un vantaggio per te.
Conclusione
Con questi 10 segreti è stato semplificato il traffico impressionante del sito Web durante questa stagione festiva. Questi suggerimenti aumentano anche le vendite e la soddisfazione dei clienti. Il prossimo passo è incorporarne il maggior numero possibile.
Se hai qualche domanda o vuoi condividere qualche pepita efficace, lascia gentilmente un commento nella sezione sottostante. Ci piace ricevere i tuoi input.