I 10 motivi principali per ottenere una certificazione SMAC

Pubblicato: 2022-05-11

SMAC, o Social, Mobility, Analytics e Cloud, sono quattro tecnologie che attualmente guidano l'innovazione aziendale. SMAC è il concetto che utilizza interazioni sociali, dispositivi mobili e analisi guidate dalle tecnologie cloud e dai Big Data per semplificare le esperienze dei clienti e aumentare la produttività. I quattro pilastri di SMAC creano un ecosistema che aiuta le organizzazioni a migliorare le operazioni e interagire meglio con i propri clienti, mantenendo bassi i costi generali.

Il principale vantaggio di SMAC è che le organizzazioni che integrano i quattro pilastri diventano più connesse, collaborative e produttive ottenendo informazioni in tempo reale. Continua a leggere per scoprire cosa dicono le persone sulla certificazione e cosa sta spingendo un numero crescente di professionisti con background diversi a ottenere una formazione in SMAC!

Che cos'è la certificazione SMAC?

SMAC è l'idea che queste quattro tecnologie - Social, Mobility, Analytics e Cloud - stiano guidando l'innovazione nel business nel mondo di oggi, formando così un ambiente basato sulla tecnologia. La certificazione SMAC consente a un individuo di acquisire conoscenza di queste singole tecnologie e piattaforme che vengono spesso implementate insieme. È vantaggioso per qualsiasi aspirante professionista che desidera stabilire la propria carriera in un'ampia rete di domini, inclusi social media, tecnologia mobile, analisi e cloud computing.

Perché la certificazione SMAC?

Ci sono molte ragioni per cui un professionista può scegliere di aumentare il proprio curriculum con la certificazione SMAC. Le ragioni più ovvie sarebbero l'acquisizione di conoscenze ben definite nei quattro pilastri dello SMAC per svolgere adeguatamente le proprie funzioni quotidiane sul posto di lavoro. Con la stragrande maggioranza dei responsabili delle assunzioni che cercano credenziali di certificazione sui curriculum, ottenere una certificazione per convalidare le tue abilità in questo campo può essere vantaggioso per la tua carriera. I professionisti certificati generalmente segnalano anche aumenti di stipendio dopo aver superato l'esame e aver ottenuto le credenziali.

Abbiamo messo insieme 10 motivi per cui dovresti considerare di ottenere la certificazione SMAC:

1. Aiuta la tua organizzazione a ottenere la fedeltà dei clienti

Dal punto di vista di un'organizzazione, la certificazione SMAC è molto importante per fidelizzare i clienti. Idealmente, un'azienda dovrebbe essere in grado di analizzare in modo critico e accurato, mentre allo stesso tempo utilizzare il cloud computing per valutare come i clienti rispondono ai loro prodotti sui social media. Quando un'organizzazione riesce a farlo con successo, acquisisce il potenziale per espandere i propri prodotti e la base di clienti. Pertanto, le organizzazioni trovano importante avere persone dotate di conoscenze SMAC. Un recente tweet dell'account ufficiale di Dell World testimonia questo fatto: "All'interno di Dell IT, stiamo ottenendo la certificazione SMAC in modo da poter capire come abilitare meglio i nostri dipendenti".

2. Incrementa gli sforzi di marketing digitale della tua azienda: partecipa al processo di progettazione

Un individuo con questa certificazione è anche in grado di ottenere informazioni dettagliate nella mente dei clienti al fine di creare soluzioni personalizzate e su misura per il segmento di destinazione, con conseguente maggiore coinvolgimento. A sua volta, ciò si traduce in una maggiore consapevolezza della linea di prodotti dell'azienda tra i potenziali clienti, portando in definitiva a un aumento dei clienti e dei ricavi.

3. Raddoppia come la persona PR di riferimento della tua organizzazione

I social media sono diventati una strategia di marketing integrale per molte aziende in tutto il mondo. Molte aziende si sono rivolte alle piattaforme di social media per commercializzare i loro prodotti in grande stile. Gli individui con la certificazione SMAC sono formati per tracciare e analizzare le opinioni su un'azienda sui social media, garantendo buone PR. I professionisti che detengono la credenziale SMAC hanno un compito importante nel valutare come i clienti rispondono alle pubblicità digitali e sono formati per identificare, analizzare e presentare questo feedback alle parti interessate in modo che l'azienda possa intraprendere l'azione correttiva appropriata.

4. Contribuisci nella fase di ricerca di mercato: ottieni un'esperienza di prodotto inestimabile

Analizzando e identificando come i clienti rispondono ai prodotti e servizi dell'azienda, i professionisti certificati SMAC hanno anche le conoscenze che consentono loro di identificare e indirizzare le aree per commercializzare i prodotti, in base alla risposta dei clienti sui social media. Ad esempio, le banche di tutto il mondo assumono individui con questa certificazione per identificare le esigenze bancarie e finanziarie dei consumatori di varia estrazione per offrire i servizi giusti al pubblico giusto.

5. Diventa l'innovatore di cui il mondo ha bisogno!

I titolari della certificazione SMAC sono anche noti per aver introdotto soluzioni innovative per affrontare le sfide aziendali, come l'uso e la diffusione di servizi come il mobile banking, che ha semplificato il settore bancario e ridotto notevolmente i costi per le organizzazioni finanziarie.

6. SMAC è tra le migliori certificazioni per comprendere meglio le tecnologie cloud

Le tecnologie cloud, coperte anche dalla certificazione SMAC, hanno facilitato il lavoro fornendo una piattaforma per distribuire queste soluzioni ad alta intensità di tecnologia su scala globale e a un prezzo molto conveniente. Ad esempio, è comune vedere professionisti come medici o broker assicurativi che utilizzano i loro dispositivi mobili per svolgere alcune delle loro attività che coinvolgono l'archiviazione e la presentazione dei dati.

7. Migliora gli sforzi di coinvolgimento dei clienti della tua organizzazione

Le tecnologie SMAC sono state anche determinanti per aumentare e migliorare la qualità del coinvolgimento dei clienti, interagendo con loro in modo da mantenerli soddisfatti e desiderare di più. Non c'è niente di più redditizio per un'organizzazione aziendale come un cliente felice e soddisfatto. Migliaia di conversazioni si svolgono quotidianamente sui social media tra le aziende e i loro clienti in tutto il mondo.

8. Amplia il tuo set di abilità con la formazione in un insieme diversificato di abilità

Attraverso una certificazione SMAC, un professionista acquisisce competenza in una serie di competenze, che amplia le proprie possibilità di impiego. I professionisti certificati SMAC trovano lavoro in ruoli così diversi come consulente aziendale, manager del social media marketing, manager della comunità online, scrittore di contenuti per social media e molti altri. Solo in Dell World, 7.500 dipendenti possiedono una certificazione SMAC.

9. Potrebbe portare a un aumento

I titolari di SMAC generalmente segnalano un aumento di stipendio fino al 30% al raggiungimento delle credenziali e sono più ricercati rispetto ai loro colleghi non certificati.

10. Maggiore flessibilità nella scelta tra una varietà di offerte personalizzate

Con la popolarità delle tecnologie SMAC in crescita a passi da gigante, alcuni dei più grandi nomi del mondo degli affari, inclusi LinkedIn e Dell, hanno iniziato a formare e potenziare i propri dipendenti con corsi di certificazione SMAC personalizzati, sia con il corso di formazione per reclutatori di LinkedIn che con quello di Dell Corso SMAC, entrambi adattati ai rispettivi segmenti target. Ciò ha significato un aumento della varietà offerta per gli aspiranti professionisti SMAC.

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