10 idee per attirare l'attenzione di un abbonato in 8 secondi o meno
Pubblicato: 2022-06-29Probabilmente hai sentito la statistica ora sfatata secondo cui gli esseri umani hanno solo una soglia di attenzione di otto secondi. Anche se siamo ancora in grado di mantenere la nostra concentrazione più a lungo di un pesce rosso, è vero che la nostra capacità, e il nostro desiderio, di prestare attenzione si è evoluta.
Come puoi immaginare, la colpa è in gran parte dei nostri dispositivi. Man mano che gli schermi diffondono la nostra attenzione, gli e-mail marketer devono adattarsi per attirare l'attenzione sempre più dispersa dei loro lettori.
Le vecchie tattiche di posta elettronica che assomigliano alla copia della newsletter stampata ora sono un biglietto di sola andata per la spazzatura.
Può sembrare scoraggiante, ma i nostri problemi di attenzione contengono un'opportunità anche per i creatori di contenuti. I lettori ascolteranno sempre più contenuti, investendo la loro attenzione in ciò che li cattura davvero, il che è una buona notizia per coloro che sanno come farlo.
Diamo un'occhiata a 10 modi in cui puoi far risaltare il contenuto della tua e-mail nei primi otto secondi.
1. Avere un oggetto sensazionale
Nella vita reale, quando vuoi l'attenzione di qualcuno, chiami il nome di quella persona. È lo stesso con la posta elettronica. E i dati mostrano che inserire il nome del destinatario nella riga dell'oggetto può aumentare i tassi di apertura fino al 26%.
Le persone scansionano le loro caselle di posta alla velocità della luce, prendendo decisioni su cosa eliminare e cosa leggere in poche frazioni di secondo. La riga dell'oggetto è probabilmente la parte più critica di un'e-mail, perché determina se l'e-mail viene aperta o meno.
Poiché la maggior parte delle persone ora legge la posta elettronica sui propri dispositivi mobili, è importante mantenere brevi le righe dell'oggetto. Gli schermi mobili troncano i soggetti a soli 50 caratteri, quindi ti consigliamo di mantenerli più brevi di così.
Soprattutto, la riga dell'oggetto dovrebbe spiegare cosa c'è nella tua email. Non utilizzare argomenti fuorvianti o irrilevanti.
Ecco alcune altre best practice per la riga dell'oggetto.
2. Scrivere una copia scansionabile
Le persone non leggono sugli schermi nel senso tradizionale. Scansionano. Scrivi la tua copia con questo in mente.
Usa paragrafi brevi e frasi brevi e dichiarative.
Usa i punti elenco se si adatta al tuo stile.
Suddividi gli argomenti con titoli e sottotitoli in grassetto.
Se non sei sicuro della chiarezza della tua scrittura, incolla la tua copia nell'app Hemingway. Evidenzia frasi eccessivamente complesse e assegna alla tua scrittura un livello di lettura.
Scrivendo per Internet, dovresti puntare al 6° anno o inferiore. Ciò non significa che la tua scrittura sia troppo semplice o poco sofisticata, ma piuttosto che sia chiara e facile da capire.
3. Sii mobile friendly
I dati mostrano che il 54% di tutte le email viene aperto su un dispositivo mobile. Se vuoi attirare l'attenzione degli utenti mobili, tutto ciò che fai in termini di progettazione della posta elettronica deve essere ottimizzato per schermi piccoli e app di posta elettronica.
Come mai? Perché gli utenti mobili non sopporteranno una cattiva formattazione. L'80% degli intervistati in uno studio afferma di eliminare le e-mail che non si leggono bene sul proprio telefono.
Assicurati di testare le tue e-mail su un dispositivo mobile prima di inviarle utilizzando uno strumento come Litmus. Non dare per scontato che il tuo design si tradurrà in modo impeccabile.
4. Usa elementi visivi
Dalle immagini alle infografiche, le immagini sono uno dei tuoi strumenti di narrazione più potenti e un modo collaudato per attirare l'attenzione e mantenerla.
Secondo Fast Company:
- Il 65% delle persone apprende visivamente.
- Il 90% degli acquirenti online consulta i video quando prende una decisione di acquisto
- Elaboriamo le immagini 60.000 volte più velocemente del testo
- Conserviamo l'80% di ciò che vediamo e solo il 20% di ciò che leggiamo
Non fermarti alle immagini statiche: Gif, pulsanti e contenuti interattivi attirano l'attenzione istantanea e stimolano anche il coinvolgimento.
5. Dì una cosa per email
Quando si progetta un'e-mail, iniziare sempre pensando alla fine. Chiediti cosa vuoi che i lettori portino via o facciano dopo aver letto e progetta intorno a questo.
Ogni email dovrebbe dire una cosa o guidare un'azione. Puoi inviare un'offerta ebook o puoi inviare un codice sconto compleanno. Basta non provare a inviare un'offerta ebook e un codice sconto per il compleanno. Se hai due cose da dire, invia due e-mail.
6. Rendi visibile la personalizzazione
Molti strumenti di personalizzazione come la segmentazione funzionano dietro le quinte. Sono spesso efficaci, ma non attirano l'attenzione in sé e per sé.
Pensa a come puoi utilizzare la personalizzazione in un contesto rivolto al lettore per dare immediatamente agli abbonati la sensazione: "Questa email è stata scritta per me". Utilizza i dati dei clienti per includere la personalizzazione in base al nome, all'ubicazione o tramite prodotti pertinenti nelle righe dell'oggetto e nella copia dell'e-mail.
Funziona: un rivenditore di animali domestici ha ottenuto un tasso di apertura superiore del 10% rispetto alla media e un tasso di clic del 410% superiore alla media segmentando le proprie e-mail in base al tipo di cane di proprietà del cliente.
7. Usa contenuto dinamico
Puoi inviare esperienze di contenuto uniche e personalizzate da un'unica email con contenuto dinamico. Usando questa tattica, i tuoi lettori saranno in grado di vedere, anche a colpo d'occhio, che il tuo messaggio è rilevante anche a distanza.
Abbiamo menzionato l'effetto degli elementi visivi: i contenuti dinamici ti consentono di fornire gli elementi visivi giusti per ogni abbonato.
8. Presentare consigli sui prodotti nelle righe dell'oggetto
Le offerte pertinenti attirano l'attenzione. La riga dell'oggetto è la tua prima e migliore occasione per attirare l'attenzione dei lettori. Perché non unire questi due?
Le compagnie aeree lo fanno continuamente con argomenti che pubblicizzano voli economici verso destinazioni che potresti aver cercato o luoghi che sembrano attraenti nel bel mezzo di un lungo inverno. Puoi fare qualcosa di simile promuovendo qualcosa come un articolo del carrello abbandonato nella riga dell'oggetto dell'email.
9. Perfeziona il tuo invito all'azione
Il CTA è la spina dorsale della tua email. Costruisci tutto attorno all'azione che vuoi che i lettori compiano.
La tua CTA dovrebbe essere chiara, concisa e completamente ovvia. Non è tempo di sottigliezze: al lettore dovrebbero volerci meno di otto secondi per capire cosa stai chiedendo loro di fare. Un bel pulsante CTA grande non guasta mai.
10. Il tempismo è tutto
Beh, forse non tutto... ma il tempismo conta.
Diversi tipi di contenuto sono più adatti a diversi momenti della giornata. Ad esempio, ha senso inviare un'e-mail ai clienti aziendali durante l'orario di lavoro.
Scopri quando le tue campagne passate hanno ottenuto i tassi di apertura più elevati e quindi modella i tempi di invio futuri intorno a quello. Ricorda solo: non c'è una regola ferrea qui. Avrai bisogno di un test A/B su tempi di invio diversi per vedere cosa funziona meglio per te.
Incartare
Poiché l'attenzione diventa una merce scarsa, la linea tra la cartella della spazzatura e un click-through può essere misurata in secondi o addirittura frazioni di secondo.
Ottimizzando il tuo email marketing per l'evoluzione dell'attenzione, puoi superare il rumore e la distrazione e distinguere il tuo marchio con contenuti così palesemente rilevanti che puoi vederne il valore in un batter d'occhio.