10 esempi di programmi di marketing di riferimento e-commerce di successo
Pubblicato: 2023-04-01Come creare un efficace programma di marketing di riferimento per l'e-commerce? In qualità di proprietario di un negozio di e-commerce, sei costantemente alla ricerca di nuovi modi per attirare traffico mirato e aumentare le conversioni. Devi utilizzare le tue risorse con attenzione e investire i tuoi dollari di marketing nella massima crescita possibile.
Il marketing di riferimento è diventato sempre più importante per i negozi di e-commerce che cercano di aumentare le vendite senza spendere soldi per strategie di marketing difficili da monitorare che non garantiscono risultati.
Un programma di marketing di riferimento per eCommerce di un negozio di marca, in particolare, è una tecnica per motivare i tuoi attuali clienti a indirizzare nuovi clienti alla tua azienda. Premi il referrer affiliato con uno sconto, un credito, un piccolo regalo o qualsiasi cosa ritenga utile quando un nuovo cliente effettua un acquisto.
I programmi di marketing di riferimento e-commerce sono spesso noti come programmi invita un amico o programmi di affiliazione. Qualunque sia il loro nome, queste sono semplici strategie per sfruttare la forza dei rinvii informali e del passaparola.
Perché i programmi di riferimento sono un'efficace strategia di marketing per i negozi di e-commerce?
Sono semplici da configurare. Puoi impostare il tuo programma, inclusi i widget appropriati sul tuo sito, e quindi lasciare che i tuoi clienti diffondano le notizie con l'aiuto di uno strumento di marketing di riferimento.
Corrono da soli.
Una volta attivato il programma, non avrai lavoro da fare (tranne riempire tutti i nuovi ordini!).
Rendono prevedibili i costi di acquisizione dei clienti. È difficile stimare il costo dell'acquisizione di un cliente con strategie di soft marketing come social network, blog o collaborazioni con altri marchi. Tuttavia, sai esattamente quanto costa ottenere un cliente attraverso un programma di riferimento perché determini la ricompensa.
Aumentano la fidelizzazione dei clienti. Quando i tuoi clienti fanno riferimento ai loro amici, sia il referrer che il cliente indirizzato si sentono investiti nel marchio. Entrambe le parti sono più inclini ad acquistare dal tuo negozio rispetto a un concorrente.
In questo post del blog, ti mostreremo esempi di programmi di marketing di riferimento e-commerce di successo per noti rivenditori online. A causa del marketing di riferimento, questi sono diventati marchi enormi con un vasto pubblico e solide basi di clienti. Usa questi programmi come modello per te stesso.
Ztilo
Ztylus ( https://ztylus.com ) vende custodie per telefoni con diverse funzioni, obiettivi aggiuntivi per smartphone e altri accessori per telefoni e automobili. La loro esclusiva tecnologia di montaggio a disco consente loro di collegare accessori al telefono senza alterare la custodia.
Il loro sistema di riferimento è più simile a un programma di affiliazione. I referrer condividono il loro codice e guadagnano una commissione del 10% su tutto ciò che i loro amici e ammiratori acquistano - eternamente. I clienti segnalati risparmiano anche il 25% sul loro primo acquisto.
Inoltre, gli affiliati guadagnano un compenso aggiuntivo in base alle loro vendite di riferimento totali: un extra del 2% per il raggiungimento di $ 5.000, del 5% per il raggiungimento di $ 10.000 e del 10% per il raggiungimento di $ 50.000.
Il programma è molto interessante per i fornitori di contenuti (famosi profili Instagram, creatori di video di YouTube e così via) perché possono guadagnare denaro dai loro codici di riferimento a tempo indeterminato. Ztylus ha scoperto una tecnica per massimizzare il successo del proprio programma di marketing di riferimento facendo appello agli influencer.
casella personale
Il CEO di Dropbox, che ha lanciato il programma di referral nel 2010, ha aumentato il numero di utenti da 100.000 a 4 milioni in soli 15 mesi e le iscrizioni sono aumentate del 60% su base continuativa.
Dropbox ( https://www.dropbox.com ) è un perfetto esempio di referral marketing. Si occupano dell'archiviazione dei dati online. Hanno creato un nuovo canale di acquisizione dei clienti che si concentra principalmente sul passaparola e sulla reputazione dell'azienda. Guadagnerai altri 500 megabyte sul tuo account Dropbox quando il tuo referral si iscrive!
Zulily
Zulily ( http://zulily.com ) si avvicina insolitamente all'eCommerce. Elencano le cose con forti sconti (fino al 70%) per un breve periodo. Lo fanno acquistando all'ingrosso dopo che la vendita è terminata (quindi sanno esattamente quanto comprare). Ciò consente loro di mantenere bassi i costi e la selezione aggiornata.
I referrer guadagnano $ 15 per ogni amico che invitano che ordina un prodotto. Dati i forti sconti del negozio, $ 15 fanno molto.
I referrer possono fornire il loro indirizzo e-mail e Zulily esaminerà i loro contatti per trovare le persone ideali da invitare. I referrer possono anche emettere inviti automatici semplicemente inserendo gli indirizzi dei loro amici.
Filo mostro
"Non farmi pensare" è il principio di un eccezionale design UX. Threadbeast impiega eccellenti designer di UX che sono esperti nel loro campo. Cancellano qualsiasi barriera che i loro clienti potrebbero incontrare, rendendo un gioco da ragazzi abbuffarsi di condivisione.
L'azienda è attiva sui social. Il loro programma di riferimento offre ai sostenitori del marchio $ 50 per la loro prima scatola in cambio di un pacchetto gratuito.
Snapwire
Snapwire ( https://www.snapwi.re ) non è come la maggior parte dei siti web di foto d'archivio. Volevano quindi una strategia forte per pubblicizzare il loro modello di business unico.
La loro piattaforma collega i creatori di contenuti con i marchi alla ricerca di immagini autentiche e personalizzate. Gli acquirenti pubblicano un brief, quindi i creatori inviano il loro lavoro migliore e, successivamente, gli acquirenti acquistano uno o tutti i contenuti che soddisfano le loro esigenze. Hanno anche una crescente libreria di immagini reali da acquistare.
Gli acquirenti possono invitare amici che guadagneranno uno sconto di $ 20 sul loro primo acquisto. Gli acquirenti ricevono un credito di $ 20 quando un amico invitato effettua un acquisto.
di Harry.
Harry's ( https://www.harrys.com/en/us ) è più di una semplice azienda di rasatura. Per aumentare la loro base di clienti, hanno combinato un negozio di e-commerce con un servizio in abbonamento.
Il programma di riferimento di Harry non esiste più perché aveva solo lo scopo di aiutarli a iniziare. Per incoraggiare i fan a fare riferimento a quanti più amici possibile, hanno offerto ricompense incrementali. Il programma ha avuto un enorme successo. La campagna di Harry ha ottenuto 100.000 contatti.
Ai referrer è stata data una crema da barba gratuita per consigliare cinque amici, un rasoio gratuito per inviare dieci amici, un set da barba gratuito per segnalare 25 amici e un anno di lame gratuite per segnalare 50 amici come parte del programma. Gli arbitri hanno anche ottenuto uno sconto del 10% sul loro primo acquisto.
Sprint
Non crederesti che grandi marchi come Sprint ( https://refer.sprint.com/public/home.pg ) richiedano programmi di referral per reclutare nuovi clienti. Chi non conosce Sprint? La verità è che il marketing di riferimento funziona indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda.
I clienti guadagnano $ 50 per ogni linea che i loro amici attivano nell'ambito del programma Sprint. Ciò implica che un cliente può guadagnare $ 200 se convince una famiglia ad attivare quattro linee. C'è un limite annuale di $ 500, ma questo è ancora un incentivo significativo e un modo semplice per i referrer affiliati di pagare la bolletta del telefono.
Franco & Quercia
Frank & Oak ( https://www.frankandoak.com ) è un negozio di abbigliamento maschile che si concentra su prodotti di origine etica e sostenibili. Creano abiti affascinanti combinando vecchi stili e nuovi tagli.
Piuttosto che fornire commissioni di riferimento, Frank & Oak ha istituito un sofisticato programma di partnership di affiliazione. Gli affiliati possono trarre profitto fornendo al proprio pubblico promozioni e vendite esclusive. Gli affiliati ricevono una commissione del 5% su tutti gli ordini.
Frank & Oak aiuta i propri affiliati fornendo loro un'ampia libreria di fotografie di prodotti, grafica, loghi, testi, video e altre risorse. Gli affiliati possono persino costruire il proprio negozio su misura sul sito Web del negozio, rifornito con prodotti selezionati dall'affiliato.
Leesa
Leesa ( https://www.leesa.com ) sta lavorando per migliorare il mondo per chi ne ha bisogno. Per ogni dieci materassi su misura venduti, ne donano uno a gruppi senza scopo di lucro che aiutano senzatetto e uomini, donne e bambini a rischio.
Anche il loro programma di riferimento è molto generoso. Quando i partner affiliati offrono ai loro amici uno sconto di $ 100, Leesa li premia con $ 50 in contanti tramite PayPal.
Amore con il cibo
Questa è una scatola di abbonamento mensile che ti introduce a nuove opzioni di snack salutari. Ogni mese riceverai una scatola misteriosa di prodotti biologici, completamente naturali o senza glutine. Donano una parte del ricavato di ogni scatola che spediscono a gruppi che combattono la fame infantile in tutto il mondo.
Il referrer riceve una casella gratuita e 1000 punti (del valore di $ 10) quando viene utilizzato un link di riferimento. I referrer possono supportare il proprio abbonamento con un solo referral al mese perché i piani partono da $ 8- $ 10. Gli abbonati che utilizzano un link di riferimento ricevono il 50% di sconto sulla loro prima casella, abbassando la barriera all'ingresso e aumentando la probabilità che il link venga utilizzato.
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Conclusione
Le iniziative di marketing di riferimento possono aiutare un negozio di e-commerce a crescere rapidamente. Puoi espandere una transazione in migliaia di altre utilizzando gli amici e i fan dei tuoi clienti. Ti viene addebitato solo ciò che converti. Hai solo bisogno di una soluzione di marketing di riferimento come Scaleo per iniziare.
Premiare i clienti è l'approccio più efficace per aumentare le vendite potenziando il passaparola. Puoi scegliere tra una varietà di piani di programmi di riferimento in base alle tue esigenze, personalizzare le tue campagne e premi e monitorare i tuoi progressi. Scaleo è una soluzione white label, quindi puoi personalizzare il tuo programma in base alle tue esigenze.