10 tendenze dell'e-commerce a cui dovresti prestare attenzione nel 2022

Da quando eri un adolescente, quante volte hai cambiato la tua dichiarazione di moda?

Nessuno rimane un 'emo' per sempre! Era solo una fase, dopotutto.

E non sei l'unico che cambia durante la stagione. Le pratiche di e-commerce cambiano ogni anno.

Ecco il mio punto principale...

Devi stare al passo con le tendenze dell'e-commerce. Una volta che riesci a tenere il passo, puoi adattarti alle tendenze in evoluzione dell'e-commerce.

Ma non è facile. In effetti, potrebbe essere travolgente.

Devi stare al passo con le richieste in continua evoluzione dei clienti. Oltre alla concorrenza, prova anche le ultime tendenze.

È molto da gestire!

Per fortuna, ho preparato un elenco delle 10 tendenze di e-commerce più importanti del 2022 a cui prestare attenzione.

Psst... restate sintonizzati per una sorpresa alla fine!

Queste principali tendenze dell'e-commerce influenzeranno la vendita al dettaglio online a livello globale non solo nel 2022... ma anche nei prossimi anni.

Ma, prima di procedere, lascia che ti spieghi perché questo è importante...

Importanza di conoscere le tendenze dell'e-commerce

• L'e-commerce sta diventando sempre più competitivo. Rimanere aggiornati sulle tendenze dell'e-commerce è fondamentale per rimanere competitivi.
• Le tendenze dovrebbero essere monitorate. Il tuo negozio di e-commerce rimarrà molto indietro se non riesci a rimanere aggiornato con le tendenze dell'e-commerce.
• È fondamentale identificare e adattarsi a queste tendenze il più rapidamente possibile. In questo modo, il tuo marchio di e-commerce può stare al passo con i tuoi concorrenti.

Quindi, ora ci spostiamo all'anno 2022. E per raggiungere il successo futuro, devi guardare avanti.

Ecco perché è importante conoscere le tendenze nel settore dell'e-commerce.

Quindi, senza ulteriori indugi, vediamo quali sono!

10 tendenze dell'e-commerce a cui dovresti prestare attenzione nel 2022

1. Il verde è dentro

Potresti essere sorpreso di apprendere che essere rispettosi dell'ambiente influenza le vendite online.

Secondo Nielsen, i prodotti sostenibili in tutte le categorie mostrano tassi di crescita più elevati.

E i consumatori sono d'accordo... il verde è in arrivo!

Mentre il consumismo verde dilaga nella nazione, i marchi dovrebbero cavalcare la tendenza.

Pertanto, mentre l'attenzione si sposta sulla sostenibilità ambientale, gli imprenditori di e-commerce devono seguire.

Vedi se riesci a osservare pratiche rispettose dell'ambiente.

Per cominciare, identifica dove puoi migliorare la tua sostenibilità.

Ecco un elenco di alcune azioni che i consumatori potrebbero volere che tu intraprenda:

(fonte)

Sta diventando importante per i marchi essere più eco-consapevoli... man mano che i consumatori diventano più preoccupati per l'ambiente.

Questa sarà una delle tendenze di e-commerce più significative nel 2022.

Prossimo...

2. Lo shopping online diventa social

Il panorama dei social media è cambiato. Non è più un canale attraverso il quale le persone si connettono tra loro.

Le piattaforme di social media sono state utilizzate per espandere il pubblico di destinazione dei marchi. E...

I "pulsanti Acquista" sono stati incorporati in piattaforme come Facebook, Instagram e sì, TikTok!

E diversi negozi online hanno stretto connessioni con i social media...

Ciò ha consentito ai clienti di effettuare acquisti tramite queste piattaforme di e-commerce..

Sicuramente nel 2022 si verificherà un boom del social commerce.

Veniamo alla terza tendenza...

3. AI per un'esperienza di acquisto più personalizzata

L'intelligenza artificiale è una tendenza in crescita tra le aziende.

Aziende che stanno cercando di migliorare i flussi di lavoro e i processi.

Lo stesso vale per le attività di e-commerce.

I rivenditori sono stati tra i primi a vedere i vantaggi dell'utilizzo dell'IA nelle loro strategie di marketing.

E non sorprende che i venditori online dovrebbero spendere ben 7,3 miliardi di dollari per l'IA entro il 2022.

L'aumento è dovuto al desiderio degli imprenditori di offrire un servizio clienti personalizzato.

Il prossimo è fenomenale...

4. Acquisti da dispositivi mobili

Anche lo shopping mobile è diventato una tendenza notevole nell'e-commerce. Gli utenti mobili hanno effettuato il 79% dei loro acquisti online tramite i loro telefoni cellulari.

Un'ondata di dispositivi mobili ha portato a un aumento del loro utilizzo negli ultimi anni.

(fonte)

E non c'è dubbio che sarai d'accordo...

Che i dispositivi mobili hanno guadagnato popolarità tra gli acquirenti online.

Ha reso lo shopping online ancora più conveniente.

Ciò significa che il commercio mobile continuerà a svolgere un ruolo importante nel settore dell'e-commerce.

Quindi devi rendere il tuo sito di e-commerce mobile friendly.

Potresti perdere potenziali vendite se non disponi di un sito di e-commerce ottimizzato per i dispositivi mobili.

Cosa stai aspettando? Agisci ora!

Siamo a metà strada quindi aspetta...

5. Più opzioni di pagamento

Continuerà anche ad essere una tendenza nel 2022 offrire ai clienti più opzioni di pagamento. Questo è per comodità.

I pagamenti contactless rendono il processo di pagamento più semplice ed efficiente.

Pertanto, è intelligente offrire un'ampia gamma di metodi di pagamento. Ciò soddisferà le esigenze dei singoli clienti sul tuo sito di e-commerce.

Questo aumenta anche la tua conversione.

E cosa c'è di più?

Fornire ai clienti più scelte di finanziamento durante il checkout diventerà una tendenza.

Diventerà, infatti, un must.

Ecco perché fornire più opzioni di pagamento ai clienti può avvantaggiare la tua attività di e-commerce.

Aumenta i tassi di conversione e migliora la soddisfazione dei clienti.

E i clienti saranno sicuramente felici di pagare con qualsiasi metodo desiderino.

Passiamo al #6...

6. Acquisto di video dal vivo

Fai attenzione allo shopping di video dal vivo come un'altra promettente tendenza dell'e-commerce.

Questa tendenza dell'e-commerce è una miscela di e-commerce e intrattenimento.

È un mercato in crescita in Cina.

Solo quest'anno la Cina ha generato 300 miliardi di dollari di vendite e continuerà ad esplodere.

(fonte)

Ora, abbiamo appena iniziato con lo shopping di video dal vivo nel mondo occidentale.

Ma è una potenziale tendenza dell'e-commerce... poiché i potenziali clienti si stanno godendo l'interazione con gli imprenditori.

Tuttavia, il live streaming non è una strategia valida per tutti. Quindi, assicurati di trovare ciò che funziona per te.

La ricerca è necessaria prima di poterti bagnare le dita dei piedi in questo mercato specifico...

Bene, non solo per conoscere le aspettative dei consumatori, ma anche per anticipare il gioco dell'e-commerce.

7. Acquisto vocale

Sapevi che oltre il 30% degli utenti Internet negli Stati Uniti utilizza assistenti vocali? Lo usano per sfogliare i dettagli del prodotto o per acquistare prodotti.

E... si prevede inoltre che le vendite del commercio vocale raggiungeranno i 40 miliardi di dollari entro il 2022!

Dimostra solo che lo shopping vocale online sta lentamente diventando mainstream per i consumatori di prossima generazione, giusto?

Per questo motivo, i rivenditori online incorporano il commercio vocale nelle loro operazioni.

Ciò consente agli acquirenti di acquistare facilmente solo con le loro voci.

Senza dubbio, lo shopping vocale semplificherà il processo di acquisto e...

Si prevede che il numero di acquirenti vocali aumenterà nei prossimi anni.

Andare avanti...

8. Utilizzo della realtà virtuale/aumentata

La realtà virtuale (VR) può fornire ai clienti una visione a 360 gradi di qualsiasi prodotto.

Ciò significa che i tuoi clienti possono vedere come appaiono i prodotti nella vita reale attraverso la realtà virtuale.

E la realtà aumentata (tecnologia AR) entra più nel dettaglio.

Questo aiuterà i clienti a determinare se soddisferà le loro esigenze o meno.

Inoltre, molte tendenze dell'e-commerce richiedono ai clienti di prendere decisioni di acquisto basate sull'AR.

Considera il marchio di trucco Sephora come esempio.

Il rivenditore di cosmetici Sephora offre "Sephora Virtual Artists" ai suoi clienti (per lo più donne).

Nell'ambito della funzionalità sviluppata in collaborazione con la società AR ModiFace,

Scansionano il viso di un cliente, individuano gli occhi e le labbra ... e sono in grado di sperimentare look diversi.

Ora, questo rende gli acquisti al dettaglio più convenienti... poiché gli utenti possono cercare nuovi prodotti, confrontarli, provarli e acquistarli.

A loro volta, si sentono più sicuri. E la loro esperienza di acquisto è più personalizzata.

Ora, chi può rifiutare questo tipo di tendenza?

Un'altra tendenza difficile da rifiutare...

9. Chatbot

I chatbot automatizzati sostituiranno il supporto umano.

Infatti, entro il 2022, secondo Gartner, fino al 70% degli impiegati interagirà quotidianamente con i chatbot.

Di conseguenza, i marchi sono in grado di rispondere più rapidamente alle richieste, prendere decisioni più rapide e ottenere una crescita maggiore.

Le aziende di e-commerce traggono vantaggio dai chatbot. Ciò è dovuto agli elevati volumi di richieste di assistenza clienti che ricevono.

Anche per la crescente necessità di acquisti coinvolgenti e personalizzati.

Da ultimo...

10. Abbonamenti e programmi fedeltà

I clienti adorano i programmi fedeltà dell'e-commerce perché ottengono premi per gli acquisti ripetuti.

Come ricompensa, possono ricevere sconti, cashback, coupon per il prossimo acquisto e omaggi.

E le aziende utilizzano i dati di questi programmi fedeltà per comprendere il comportamento di acquisto dei propri clienti.

Inoltre, puoi utilizzare questi dati per presentare ai tuoi clienti fedeli offerte speciali...

Offerte che puoi personalizzare per le esigenze individuali dei tuoi clienti.

A sua volta, questo crea una relazione tra te e i tuoi clienti. Inoltre, questo li incoraggia a diventare sostenitori del tuo marchio.

Ecco qui...

Ma aspetta... c'è un altro BONUS!

BONUS: Imballaggio Creativo

La tendenza del packaging bello non svanirà mai, è un potente strumento per attirare i clienti.

È più probabile che venga acquistato un prodotto con una confezione bella e originale.

Quando si crea un pacchetto, è necessario molto lavoro di progettazione, perché dovrebbe essere associato al nome del tuo marchio.

Puoi anche applicare il numero 1 qui... che sta diventando ecologico.

Per il 2022, le tendenze dell'e-commerce si concentreranno sulla creazione di un ambiente piacevole per i clienti.

E sii preparato perché questo aumenterà le loro aspettative e richieste.

Assicurati che la tua azienda sia pronta per questi cambiamenti e crescita.

Ecco cosa puoi fare:

• Dovresti preparare un solido business plan che delinei i tuoi obiettivi. Altrimenti, potresti scoprire che la tua attività non ha una direzione. Controlla periodicamente il tuo piano aziendale per assicurarti che sia aggiornato e pronto per la crescita.

• Tieni d'occhio ogni tendenza dell'e-commerce: sii consapevole di eventuali tendenze nel settore dell'e-commerce e agisci. In tal modo, garantirai che la tua azienda si adatti al cambiamento. Ciò ne garantirà la crescita e il successo.

Quindi è tutto...

Resta al passo con le tendenze dell'e-commerce nel 2022!

Ma ascoltami...

Le tendenze cambiano costantemente... così come l'aspetto del tuo sito web.

Ci sono tendenze emergenti nell'e-commerce e potrebbe essere difficile per te tenere il passo.

Ma c'è una soluzione per te...

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