10 tendenze del marketing digitale: cosa va di moda e cosa no nel 2023

Dall'epidemia di COVID-19, la pandemia ha sconvolto molte vite, colpendo persone vulnerabili in tutte le classi. Oltre agli effetti sulla salute, la situazione ha portato anche molte sfide alla comunità imprenditoriale. Le catene di approvvigionamento sono state interrotte, le aziende hanno chiuso i battenti e molte altre difficoltà hanno gravemente colpito l'economia globale. Sebbene la maggior parte delle persone veda solo gli effetti negativi della pandemia, alcuni si rendono anche conto di quanto abbia accelerato i processi di digitalizzazione che coinvolgono l'economia, la politica e la società. Sono stati sviluppati nuovi trend e modelli di marketing digitale aziendale. Inoltre, sono state introdotte moderne applicazioni tecnologiche.

Gli esperti di marketing sono in grado di far fronte e trovare modi per coinvolgere i consumatori digitalmente. Molte industrie hanno sviluppato campagne di marketing digitale utilizzando innovazioni tecnologiche che hanno aiutato le aziende a rialzarsi. Con quasi tutti che si riprendono e rendono la concorrenza impegnativa, stare al passo con le mutevoli tendenze del marketing digitale è fondamentale per turbare i consumatori.

In questo post, elimineremo la confusione e vedremo quali tendenze stanno guadagnando terreno nel marketing digitale quest'anno.

Quali sono le tendenze del marketing digitale

Le tendenze del marketing digitale sono i cambiamenti significativi che influenzano la direzione del panorama del marketing digitale. Possono essere la progressione di diverse tecniche di marketing e tecnologie sottostanti o sentimenti e preferenze dei consumatori che influiscono sull'interazione tra il pubblico e gli operatori di marketing.

È essenziale rimanere al passo con le tendenze del marketing, soprattutto se sei un imprenditore in erba. È così che puoi progettare con successo una strategia efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Le tendenze digitali ti rendono anche pertinente e attuale, aiutandoti così a stare al passo con la concorrenza. Quando segui le tendenze e attiri l'attenzione dei consumatori, costruisci credibilità e aggiungi valore al tuo marchio.

Le tendenze del marketing digitale si riferiscono anche alle ultime tecnologie utilizzate per il marketing. Questi approcci innovativi apportano molti vantaggi, come una comunicazione più rapida e semplice, tecniche di produzione più efficienti e sistemi di gestione e ordinazione delle scorte efficaci.

Attraverso queste moderne tendenze di marketing, puoi raggiungere in modo efficiente il tuo pubblico e avere la capacità di innovare il tuo marchio. Migliorerà l'azienda e ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Una panoramica delle tendenze del marketing digitale nel 2023

Ci sono molti sviluppi entusiasmanti nel settore del marketing digitale dopo la pandemia. I cambiamenti nel comportamento dei consumatori hanno aperto opportunità che i professionisti del marketing non possono semplicemente ignorare. Il numero di utenti dei social media, ad esempio, è salito a oltre 3,8 miliardi, intensificando l'ascesa del social commerce.

Anche se di tanto in tanto sembra cambiare, tre tendenze non si spengono mai con il marketing digitale. Il primo è la personalizzazione. Il pubblico ha fame di connessione con i marchi. I clienti si sentono più attaccati al marchio se ci vuole un genuino interesse per le loro preferenze. Un modo per farli sentire apprezzati è offrire loro un'esperienza personalizzata. Si impegnano di più con contenuti pertinenti perché possono identificarsi con essi.

Un'altra tendenza costante nel marketing digitale è dare la priorità ai canali dei social media. Gli esperti di marketing progettano i loro contenuti in base alla piattaforma frequentata dai loro clienti. È molto efficace poiché l'impegno sui social media è superiore a qualsiasi altra piattaforma di marketing.

L'uso di contenuti altamente visivi è la terza tendenza del marketing digitale che fiorisce nel tempo. Gli utenti tendono a interagire maggiormente con immagini, video e infografiche rispetto ai contenuti di testo semplice. Sono anche particolari riguardo alla qualità delle immagini. Le immagini dall'aspetto professionale vengono maggiormente favorite e il pubblico è più propenso a fidarsi del marchio.

Mentre questi tre sono in qualche modo una costante tra le tendenze del marketing digitale ogni anno, è anche importante evidenziare altre tendenze che devi considerare di implementare per la tua strategia di marketing.

Tendenze del marketing digitale nel 2023

Un netto vantaggio di seguire le tendenze del marketing è che ti consente di raggiungere i tuoi obiettivi in ​​modo più rapido ed efficiente. A differenza dei media tradizionali, ora è più facile tenere traccia delle campagne digitali per vedere se sono efficaci o meno. Questo è un vantaggio perché fa anche il lavoro di scegliere quale canale di marketing utilizzare più facilmente.

Ecco le 10 principali tendenze digitali che dovresti implementare nella tua strategia di marketing:

1. Brevi video

A causa del fatto di rimanere in casa per così tanto tempo, i consumatori si annoiano rapidamente con annunci lunghi. Il marketing di video brevi è una tendenza in cui gli annunci pubblicitari si inseriscono in intervalli di tempo più brevi per garantire che i clienti non si sentano costretti a guardarli.

È una strategia efficace poiché le persone possono perdere rapidamente interesse in pochi secondi dopo aver guardato video di lunga durata. Sono ideali per i canali di social media, come Facebook, Instagram e Tik Tok, dove gli utenti scorrono velocemente. È più probabile che attiri l'attenzione e gli utenti guardano dall'inizio alla fine aumentando i tassi di conservazione.

Un altro vantaggio dei video brevi nel marketing digitale è che fanno apparire il marchio sicuro di sé. I clienti vedranno questa posizione se un marchio può comunicare il suo valore in meno di pochi secondi.

2. Intelligenza artificiale

Le tecnologie AI hanno un impatto significativo sul marketing. Con l'intelligenza artificiale, è più facile per i professionisti del marketing raccogliere e analizzare i dati. Puoi persino usarlo per raccogliere ulteriori osservazioni sulle tendenze economiche o sui clienti. Ciò ti consentirà di comprendere meglio il pubblico per migliorare l'esperienza del cliente. Con l'intelligenza artificiale, puoi personalizzare il percorso del cliente con molta precisione. Si tradurrà in una strategia di marketing più efficace che ti porterà dritto ai tuoi obiettivi.

Più che l'effettivo processo di marketing, la tecnologia AI è utile anche per migliorare i materiali effettivi utilizzati per il marketing. La creazione di contenuti è più semplice con gli strumenti AI. La preparazione dell'immagine del prodotto, ad esempio, è un gioco da ragazzi con gli strumenti di fotoritocco basati sull'intelligenza artificiale. Puoi anche utilizzare algoritmi AI per creare contenuti dinamici e ipercontestuali, come le email, in base alle interazioni effettuate sul sito web. Consigliando contenuti specifici ai clienti, l'esperienza del cliente è più coinvolgente e positiva.

3. Marketing conversazionale

La comunicazione è un fattore cruciale nel marketing. Non basta attirare l'attenzione del pubblico. I consumatori hanno tutto il tempo del mondo per ricercare prodotti e alternative. Sarebbe meglio se li convincessi anche a convertirsi avviando conversazioni. Sebbene il marketing conversazionale non sia un concetto nuovo, ci sono nuovi metodi che lo rendono più facile da fare.

I social media e i chatbot stanno crescendo e aiutano le aziende a migliorare le loro interazioni con i clienti. Con i social media, puoi coinvolgere i clienti con contenuti stimolanti. Incoraggia le discussioni nella sezione dei commenti oppure puoi creare gruppi per far interagire tra loro altri utenti con lo stesso interesse.

D'altra parte, i chatbot assicurano che i clienti abbiano qualcuno disponibile con cui "parlare" ogni volta che hanno domande sul tuo marchio. Ciò offre un'esperienza appagante, ma renderà anche il tuo marchio affidabile e degno di fiducia ogni volta che i clienti ottengono le informazioni di cui hanno bisogno da te.

4. Contenuto interattivo

I contenuti testuali sono noiosi. I consumatori cercano contenuti dinamici e coinvolgenti in cui immergersi. I contenuti interattivi sono stati una delle tendenze in crescita nel marketing digitale sin dall'inizio dei blocchi.

Alcuni esempi di sondaggi sui contenuti interattivi, annunci di realtà aumentata, video VR a 360 gradi e calcolatori incorporati. Gli utenti trovano divertente provare i vestiti o il trucco utilizzando un'app per smartphone. Lo shopping virtuale è anche più realistico con i video del negozio iperrealistici. Quello che fanno i contenuti interattivi è rendere il viaggio del cliente divertente e un'esperienza memorabile. Questo li farà sentire più legati al tuo marchio, quindi sarà più facile convincerli a patrocinare i tuoi prodotti.

5. Marketing omnicanale

Con così tanti canali per commercializzare il tuo marchio, non devi limitarti a utilizzare una sola piattaforma. Il marketing omnicanale incoraggia i professionisti del marketing a trarre vantaggio dall'integrazione di una varietà di media per interagire con i clienti. L'obiettivo principale di questa strategia è fornire un'esperienza di marca coerente indipendentemente dal canale utilizzato dal cliente.

A causa della pandemia, è difficile utilizzare il marketing offline, come negozi fisici, eventi e call center, per un'esperienza cliente senza interruzioni. Ciò significa che devi pensare a modi per raggiungere il pubblico attraverso più punti di contatto. Devi rendere palpabile la tua presenza su varie piattaforme, come social media, sito Web, e-mail, SMS e app. Concentrati sulla fornitura di contenuti informativi con molte infografiche e un design accattivante. Ai consumatori piace quando i brand si sforzano di migliorare i contenuti e renderli divertenti.

6. Tecnologia 5G

La quinta generazione della tecnologia mobile, o 5G, è una nuova era delle comunicazioni digitali. Ha anche un impatto sul settore del marketing poiché può migliorare l'esperienza complessiva dell'utente che accede a prodotti e servizi.

Con Internet più veloce, ai clienti viene promessa un'esperienza di marca senza soluzione di continuità. Puoi includere elementi visivi e multimediali all'avanguardia nei tuoi contenuti e il pubblico lo apprezzerà. Anche i modelli di acquisto cambieranno poiché la connessione migliorata e sicura li incoraggia a fare acquisti di più.

7. Marketing verde

Altrimenti note come eco-marketing, le campagne di green marketing sono una tendenza enorme in molti settori. La paura del COVID-19 ha fatto sentire tutti attenti alla salute. Ha reso le persone più consapevoli dell'ambiente in cui viviamo.

La promozione di prodotti sicuri per l'ambiente è diventata attraente per i consumatori. Preferiscono sostenere le imprese ecologiche. Il green marketing è anche attraente per un mercato più giovane, il che può essere un vantaggio se questo è il tuo pubblico di destinazione. Tieni presente che questa strategia può essere efficace solo se sei pienamente impegnato. Se fingi, i clienti possono facilmente vedere attraverso di te, danneggiando gravemente la tua credibilità.

Ci sono molti modi per sviluppare pratiche sostenibili e rispettose dell'ambiente nella tua azienda. Puoi iniziare utilizzando materiali rinnovabili per i tuoi prodotti. Utilizzare imballaggi riciclabili o sviluppare prodotti riciclabili per ridurre al minimo i rifiuti. Sebbene queste azioni aiutino l'ambiente, ti aiutano anche a rimanere competitivo.

8. Sicurezza del sito web

Con il digital banking in aumento, i consumatori considerano la sicurezza del sito web una caratteristica primaria quando fanno acquisti online. Non eseguiranno alcuna transazione e chiuderanno immediatamente il tuo sito Web se non si sentono sicuri durante la navigazione. Oltre a perdere potenziali clienti, un tempo di permanenza inferiore riduce anche il posizionamento su Google.

Per evitare problemi relativi alla sicurezza del sito Web, è necessario prendere in considerazione l'adozione di misure di sicurezza per proteggere sia i propri dati che il cliente. Esistono vari modi per garantire ai clienti la loro sicurezza e il più semplice è abilitare il protocollo HTTPS, che visualizzerà un'icona a forma di lucchetto verde prima dell'URL.

9. Commercio mobile

Ora siamo in un mondo incentrato sui dispositivi mobili in cui i dispositivi svolgono un ruolo enorme nelle attività della vita quotidiana. Oltre ad avere la capacità di controllare quasi tutto (sicurezza domestica, elettrodomestici, veicoli, ecc.), i telefoni cellulari hanno anche un effetto enorme sul ciclo di acquisto dei consumatori. La comodità dello shopping è il motivo per cui molte persone fanno acquisti online utilizzando i loro smartphone. Devi prendere in considerazione strategie che migliorerebbero l'esperienza di acquisto mobile se vuoi sfruttare l'ondata di commercio mobile.

Per fare questo, ricorda che i negozi con opzioni di pagamento online sono migliori di quelli che non ne hanno. Offri pagamenti mobili per un processo di check-out senza interruzioni. È inoltre incoraggiato a progettare siti Web responsive perché è più probabile che i clienti utilizzino i loro telefoni per navigare nei portali di shopping.

10. Inclusività e diversità

Pre-pandemia, inclusività e diversità sono discusse principalmente nel settore delle risorse umane. Oggi, i professionisti del marketing vedono il quadro generale e riconoscono la necessità di elevare la diversità e promuovere l'inclusività nella promozione dei marchi. Negli Stati Uniti, ad esempio, 120 milioni su una popolazione di 332 milioni affermano di non essere ritratti nelle pubblicità. Con questo in mente, è necessario evitare di avere pregiudizi inconsci. Mostrare più diversità nei tuoi contenuti è una strategia che farà sì che i consumatori si fidino del tuo marchio.

È fondamentale che le aziende siano consapevoli di come i loro messaggi, immagini, voci e valori possono essere interpretati erroneamente da dati demografici specifici e perdere potenziali clienti. Per rendere il tuo marketing più inclusivo, devi analizzare il tono di voce che utilizzi nei tuoi contenuti. Presta attenzione alla lingua che usi e assicurati che le parole o le frasi siano neutre e non offensive per nessun gruppo. Puoi anche verificare se i tuoi contenuti riflettono la società e se promuovono voci diverse.

Puoi rafforzare le tue connessioni rimuovendo i pregiudizi e promuovendo una cultura positiva del cambiamento sociale.

Tendenze di marketing digitale da evitare

Sai già quali tendenze seguire, ma è anche importante notare cosa non devi fare.

1. Non essere un venditore

I consumatori hanno chiuso con aziende invadenti e generiche. Invece, sii un marketer che capisce di cosa hanno bisogno i clienti e li informa delle loro scelte. L'approccio empatico li farà prendere in considerazione il tuo marchio.

2. Non essere apatico

Non vuoi sembrare offensivo o invadente, ma ciò non significa che devi stare zitto. Un marchio ha bisogno di interagire con il pubblico, non importa quanto siano turbolenti i tempi. Affronta le loro preoccupazioni e sii trasparente con le tue comunicazioni. Questo farà vedere loro i tuoi sforzi per entrare in contatto con il pubblico e sviluppare un'impressione positiva del marchio.

3. Non cercare di sembrare figo

Non importa quanto tu sia tentato di saltare nelle tendenze, non è una ragione sufficiente per allontanarti dalla personalità del tuo marchio. Usa uno stile di comunicazione che risuoni con te. Hai dedicato molto tempo e sforzi allo sviluppo di un marchio distinto, quindi dovresti fare del tuo meglio per proteggerlo rimanendo fedele alla tua melodia e non prosperando su una personalità fugace prodotta dalle tendenze.

4. Non allontanarti dal tuo calendario

Può essere divertente reagire a un momento e creare una raffica di contenuti in base ad esso. Sebbene ciò possa aiutarti a renderti pertinente ai tempi, può causare irrilevanza per i tuoi contenuti. Attieniti al tuo calendario dei contenuti ed evidenzia i momenti che consideri unici per il tuo marchio. In questo modo, puoi assicurarti di avere contenuti coerenti che renderanno solido il tuo marchio.

5. Non memorizzare tutto!

I meme sono ottimi per creare contenuti leggeri. Tuttavia, esagerare ti farà solo sembrare fastidioso per il pubblico. Analizza il tuo marchio e concentrati sullo sviluppo di contenuti informativi e divertenti.

Punti chiave

La digitalizzazione ha reso il mondo sempre più connesso. Ciò ha aperto la strada al passaggio a strategie di marketing altamente integrate. Le tendenze del marketing digitale nel 2023 si concentrano generalmente sul miglioramento dell'esperienza dell'utente finale. È eccellente che gli strumenti di marketing siano più innovativi di questi tempi. Gli imprenditori possono personalizzare le soluzioni per soddisfare le diverse esigenze del mercato digitale.

È innegabile che le principali tendenze del marketing digitale nel 2023 riguardino la risposta generale dei consumatori ai cambiamenti causati dalla pandemia. Vogliono una vera connessione umana, quindi si orientano verso marchi che si sforzano di interagire con il loro pubblico.

L'autenticità è un must, quindi i marchi devono fornire fatti utilizzando infografiche e altri elementi visivi informativi. La preferenza per i colori vivaci e i design accattivanti mostra come i consumatori stiano cercando prodotti interessanti dopo essere stati bloccati per mesi.

Invece di essere stressato dal rapido cambiamento di tendenza, puoi concentrare le tue strategie sull'utilizzo di tecniche statistiche e best practice nel marketing digitale. Alla fine della giornata, essere attenti alle ultime tendenze del marketing digitale ed essere guidati con analisi e approfondimenti social basati sui dati sono ciò che migliorerà la tua strategia di marketing.

Breve biografia:

Jenn Pereira è Content Strategist presso Kittl.com, una piattaforma di design che offre strumenti come creatore di logo, generatore di immagini AI e creatore di t-shirt per aiutare gli utenti a creare design su misura per le loro esigenze. Ha una vasta esperienza nella comprensione dell'esperienza dell'utente e nella creazione di strategie di contenuto personalizzate che soddisfino le esigenze e le aspettative degli utenti.