10 suggerimenti creativi per oggetti di posta elettronica efficaci per le vendite

Riconosci le ovvie email di vendita nella tua casella di posta quando le vedi. Possono sentirsi costretti o, peggio, disperati.

I destinatari meritano di meglio.

Ogni giorno in tutto il mondo vengono inviate oltre 306 miliardi di e-mail e si prevede che tale cifra salirà a oltre 347 miliardi entro il 2023.

Per finire, la persona media riceve oltre 110 e-mail nella propria casella di posta ogni giorno.

Per non solo attirare l'attenzione, ma anche conquistare i cuori e le menti, i professionisti del marketing devono scrivere righe dell'oggetto delle e-mail per le vendite che si connettono veramente con i loro destinatari.

In questo post, esamineremo alcune best practice per scrivere un fantastico oggetto per l'e-mail di vendita e forniremo alcuni esempi in modo da poter ottenere correttamente l'oggetto della tua prossima campagna.

Best practice per le righe dell'oggetto delle email per le vendite

Tieni presente che i tassi di apertura medi variano in tutti i settori. Se lavori per un'organizzazione non profit, non vuoi confrontare i tuoi risultati con quelli dei tuoi colleghi nel campo del fitness, ad esempio.

Di seguito troverai le statistiche medie per ogni settore (grazie alle ricerche fatte dai nostri amici di Campaign Monitor).

Fonte: Monitoraggio campagna

La stesura di un fantastico oggetto per l'e-mail di vendita richiede solo un po' di pratica e pianificazione. Usa questi suggerimenti per guidare la tua strategia.

1. Evita la cartella spam

I client di posta elettronica dispongono di sistemi e filtri rigorosi per individuare ciò che considerano spam e questa definizione cambia continuamente.

L'invio di troppe e-mail (come più e-mail al giorno) può farti rapidamente contrassegnare come spam. Anche l'autenticazione del dominio di invio è importante perché mostra che sei in anticipo sulla tua identità.

Contattare gli indirizzi e-mail che hai acquistato, ovvero persone che non hanno aderito specificamente alla tua lista, è un modo rapido per guadagnare un posto nelle cartelle dello spam.

Infine, i client di posta elettronica come Gmail hanno parole di attivazione che possono farti contrassegnare come spam e non sono così ovvie come potresti aspettarti. Frasi come "Perché pagare di più?" e "perdita di peso" sono solo due della lunga lista di parole chiave identificate da HubSpot.

2. Concentrati sullo stato d'animo del tuo iscritto

Sebbene questo sia un suggerimento importante per l'email marketing in generale, è particolarmente importante quando si tratta di righe dell'oggetto delle e-mail per le vendite.

Ognuno è impegnato con la propria vita e le proprie responsabilità. Un po' di rispetto, considerazione e compassione da parte dei marketer fanno molto.

La ricerca di Salesforce mostra che l'83% dei B2B e l'84% dei consumatori afferma che se vuoi vincere la loro attività, dovresti trattarli come esseri umani. Puoi iniziare riconoscendo le loro emozioni e bisogni attraverso le righe dell'oggetto.

Inoltre, ti aiuterà a evitare quelle righe dell'oggetto robotiche e che suonano come spam.

3. Crea urgenza nelle righe dell'oggetto della tua email per le vendite

La chiave qui: capire la differenza tra suonare allarmista e costruire l'urgenza. L'oggetto delle e-mail allarmistiche per le vendite fa provare alle persone emozioni come paura, ansia e senso di colpa.

Un po' di paura di perdere (FOMO) è utile per aumentare i tassi di apertura e aumentare le vendite, ma mantenerlo riconoscibile.

"Ti restano solo tre giorni per assicurarti il ​​posto" funziona molto meglio di "tre giorni e la tua possibilità di migliorare le tue capacità è andata per sempre".

Zenni è diventato creativo con la loro urgenza qui. Il loro oggetto fa pensare ai lettori: "Qual è il colore dell'anno?" E proprio così, aprono l'e-mail per scoprirlo.

Fonte: Gmail

4. Diventa personale con le righe dell'oggetto

Personalizzazione è la parola chiave del marketing del 2020, e per una buona ragione.

I contenuti personalizzati sono diventati gradualmente obbligatori nel B2C, con aziende come Amazon all'avanguardia. Anche nel B2B, l'85% degli acquirenti si dichiara disposto a licenziare un'azienda che non personalizza la prima interazione.

Puoi iniziare includendo il nome dell'abbonato nelle righe dell'oggetto della tua email. Oltre a ciò, considera le esigenze uniche di ogni singolo abbonato.

Se il tuo elenco è semplicemente troppo grande per inviare un'email personalizzata a tutti, suddividilo in segmenti in base a dati demografici diversi e invia a ciascun gruppo un oggetto univoco.

Le campagne segmentate possono avere un rendimento migliore del 760% rispetto a quelle generiche perché sono più pertinenti per natura.

Bandsintown fa un ottimo lavoro nell'inviare e-mail personalizzate in base alla posizione di ciascun abbonato. Quando una band che segui o ascolti su Spotify programma un concerto, ricevi un'e-mail personalizzata con un link per acquistare i biglietti.

Fonte: Gmail

5. Salta il clickbait o le false promesse

A volte siamo così entusiasti dei nostri contenuti che non possiamo fare a meno di mostrarli. Con l'evoluzione dei filtri antispam, anche la definizione di clickbait si è evoluta.

È sempre una splendida idea evitare false promesse. Una riga dell'oggetto è una promessa su cosa c'è dentro la tua email, quindi il contenuto deve assolutamente corrispondere.

L'uso di doublespeak nelle righe dell'oggetto delle e-mail per le vendite può lentamente intaccare la credibilità che hai costruito con il tuo pubblico. Non vale la pena fare clic. Invece, pensa a un modo interessante per esprimere il tuo punto di vista.

6. Usa un'emoji nell'oggetto della tua email per le vendite

L'aspetto numero uno da ricordare quando si utilizzano gli emoji nelle righe dell'oggetto: procedere con cautela.

Da un lato, il 56% dei marchi che utilizzano emoji nell'oggetto delle e-mail ha goduto di tassi di apertura più elevati rispetto a quelli che non lo hanno fatto.

D'altra parte, se il tuo destinatario cade in una posizione demografica o dirigenziale più anziana, potrebbe non apprezzare il tono casuale degli emoji.

Ora, questo non vuol dire che i settori professionali come la finanza e la legge non possano usare gli emoji. Ecco perché ed esistono.

È un'idea intelligente considerare il tuo pubblico e ciò che vorrebbe.

Jockey ha colpito alcune note qui usando un'emoji e costruendo anticipazione.

Fonte: Gmail

7. Sii riconoscibile nelle righe dell'oggetto delle e-mail per le vendite

Le persone trascorrono circa 44 ore ogni settimana online, quasi due giorni interi.

I tuoi destinatari vogliono sentirsi come se stessi costruendo una connessione personale con loro invece di provare a vendere loro qualcosa.

Nell'oggetto della tua email per le vendite, parla con i tuoi destinatari come un amico o un collega. Fai finta di avere una conversazione a tu per tu con loro, anche se stai inviando la stessa e-mail a 15 indirizzi diversi.

Questa riga dell'oggetto di Copyhackers è la cosa più lontana dal venditore.

Fonte: Gmail

8. Dì qualcosa di interessante

L'oggetto delle e-mail per le vendite può essere impegnativo, perché le persone, specialmente le generazioni più giovani, possono sentire l'odore di un discorso di vendita a un miglio di distanza.

È una strategia intelligente evitare di menzionare qualcosa sulla vendita nella riga dell'oggetto. No, non devi mentire o ricorrere al clickbait (e non dovresti). Tuttavia, puoi iniziare a raccontare una storia, fare una battuta, dire qualcosa di supporto o inserire un fatto interessante.

Alla gente non piacciono le presentazioni di vendita, ma a loro piacciono le conversazioni divertenti.

Indiegogo fa un ottimo lavoro nel diventare creativo con le righe dell'oggetto. Invece di dire "vuoi finanziare questa ghisa", usano la riga dell'oggetto per spiegare quanto sia fantastico il prodotto e chiedono se l'abbonato vuole aggiornare la propria cucina.

Fonte: Gmail

9. Ottimizza il tuo testo di anteprima

Alcuni esperti di marketing trascorrono ore a creare la riga dell'oggetto perfetta, ma poi trascurano completamente il testo di anteprima.

È una situazione triste perché, sui telefoni, i destinatari trascineranno la notifica verso il basso per esaminare il testo di anteprima prima di decidere se aprire l'e-mail.

Il testo di anteprima è una benedizione perché ti dà più spazio per spiegarti e connetterti con i tuoi destinatari.

Non riscrivere la riga dell'oggetto o copiare/incollare la prima riga della copia. Alcuni client di posta elettronica visualizzano sia il testo di anteprima che la prima riga della copia, quindi la ripetizione ovunque finisce per essere uno spreco di prezioso spazio per le notifiche push.

L'esempio seguente, tratto da Foreign Policy, mostra quanto può essere efficace il testo di anteprima.

Fonte: Gmail

10. Sii breve

Parlando di preziose proprietà immobiliari di posta elettronica, la maggior parte dei client di posta elettronica troncherà la riga dell'oggetto dopo 30 - 35 caratteri.

Non è molto spazio.

Sebbene la ricerca non abbia trovato un legame preciso tra le righe dell'oggetto brevi e i tassi di apertura, è molto più facile spiegarti quando non vieni interrotto a metà frase, giusto?

Coursera ha scelto un oggetto breve e preciso per questa e-mail promozionale.

Fonte: Gmail

Incartare

Le righe dell'oggetto delle e-mail per le vendite possono essere tra i testi più difficili da scrivere. Vuoi attirare l'attenzione e convertire i destinatari in acquirenti, ma non vuoi nemmeno sembrare invadente o sconsiderato.

Per trovare una felice via di mezzo, usa questi suggerimenti:

• Considera lo stato d'animo del destinatario

• Personalizza il più possibile

• Peccare per eccesso di cautela con clickbait e spam

• Crea urgenza e suscita interesse

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