Strategi Pemasaran Zomato: Bagaimana Merek Muncul sebagai Penyedia Layanan Pesan-antar Makanan Terkemuka
Diterbitkan: 2023-10-22“Foodiebay” atau “Zomato” sebagaimana kita sekarang menyebutnya, adalah sebuah startup yang didirikan di Delhi, sekarang berkantor pusat di Gurgaon, pada bulan Juli 2008. Sebuah situs web, Foodiebay.com , yang awalnya dimulai sebagai situs ulasan makanan yang berisi menu dari restoran populer terdekat dan secara bertahap berubah menjadi layanan pesan-antar makanan terbaik yang beroperasi di India, tentu saja telah mewujudkan impiannya!
Tahukah Anda bahwa pendirinya, Deepinder Goyal dan Pankaj Chaddah, bekerja dengan Bain & Company di Delhi ketika mereka melihat antrian panjang karyawan yang mengantri untuk memesan makanan dan muncullah ide Foodiebay, yang kemudian memunculkan Zomato ?
Untuk mengetahui fakta lainnya seperti “Bagaimana Zomato Dimulai?” dan kisah suksesnya, nama, logo, tagline, strategi pemasaran, investor, pendapatan, akuisisi, dan banyak lagi, Anda dapat mengikuti Zomato - Menghadirkan Kebahagiaan Lezat di Depan Pintu Anda!
Namun, jika Anda penasaran untuk mempelajari strategi pemasaran utama Zomato yang mendorong merek tersebut mencapai kesuksesan yang kini dibanggakannya, maka Anda berada di halaman yang tepat.
Strategi Pemasaran Zomato
- Strategi SEO Zomato
- Strategi Media Sosial Zomato
- Pemberitahuan Dorong
- Pemasaran Influencer
- Kampanye Periklanan Berbayar
- Strategi Pemasaran Email Zomato
- Periklanan Visual Zomato
Apa yang Unik dari Pemasaran Zomato?
Segmentasi-Penargetan-Posisi (STP) dari Zomato
Kampanye Pemasaran Terkemuka Zomato
Strategi Pemasaran Zomato
Zomato tentunya memiliki strategi pemasaran yang efektif untuk memperkuat mereknya, yang telah menguasai kesuksesannya.
Jika kita melihat statistik lalu lintas dari berbagai sumber dan saluran, kita dapat melihat bahwa Zomato memperoleh sebagian besar lalu lintas dari pencariannya dan secara langsung, masing-masing sebesar 53,63% dan 43,34%, jika dibandingkan dengan referensi, media sosial, atau lainnya. kampanye pemasaran berbayar dan sumber lainnya.
Strategi pemasaran Zomato merupakan strategi pemasaran campuran yang berhasil menjaga trafik tetap datang sehingga mendorong penjualan. Merek ini selalu fokus pada inovasi dan ketangkasan.
Meskipun Zomato adalah salah satu merek pertama yang memulai dengan layanan pesan-antar makanan , banyak perusahaan berdatangan, dan Zomato perlu memastikan bahwa mereka mengungguli mereka dalam jangka panjang. Hal ini dilakukan dengan bantuan perpaduan unik antara ide-ide inovatif, menawarkan produk dan layanan dengan harga terjangkau, dan mengakuisisi perusahaan lain.
Selain itu, perusahaan selalu percaya pada kerja keras, yang selalu ada sejak awal. Faktanya, Deepinder Goyal, salah satu pendiri, juga menyebutkan dalam salah satu wawancaranya bahwa jika ada sesuatu yang tidak berjalan sesuai rencana, maka tim inti Zomato selalu siap untuk mengambilnya dan melalui hal yang sama lagi, membuat perubahan-perubahan yang diperlukan . Dedikasi seperti ini selalu membuahkan hasil!
Rishabh Rathi 
Strategi SEO Zomato
Strategi SEO tidak memiliki alternatif lain, dan Zomato menggunakannya secara maksimal, seperti yang telah kita lihat sebagian besar lalu lintasnya (53,63%) berasal dari penelusuran yang dilakukan secara online. Hal ini membuktikan bahwa Zomato didorong oleh strategi SEO yang sangat mudah, serta bekerja cukup keras untuk menjaga mereknya tetap melonjak di hasil SERP organik Google.
Nah, Anda pasti tertarik untuk mempelajari strategi SEO Zomato bukan?
Berikut adalah beberapa wawasan penting mengenai strategi SEO Zomato:
Target Kata Kunci
Zomato menargetkan lebih dari 900 ribu kata kunci untuk tujuan SEO mereka. Menargetkan banyak kata kunci ini dan mengoptimalkannya lebih lanjut secara organik selalu memiliki keunggulan dalam SEO, itulah sebabnya ia memperoleh posisi dominan dalam hasil pencarian.
Zomato dilengkapi dengan direktori makanan dan restoran yang sangat banyak, dan ini merupakan keuntungan tersembunyi bagi SEO mereka. Dari nama restoran, nama hidangan, tempat, dan lainnya, semuanya menjadi kata kunci yang mendongkrak SEO brand. Bahkan frasa seperti “restoran di dekat saya”, “bar untuk bersantap”, dll., juga berfungsi sebagai kata kunci ekor panjang yang berguna untuk merek.
Halaman di situs web
Zomato memiliki lebih dari 1,4 Juta restoran yang terdaftar, dan masing-masing memiliki halamannya sendiri, yang dikelola secara berkala. Hal ini meningkatkan jumlah halaman di Zomato hingga lebih dari beberapa juta, yang memiliki keunggulan tersendiri untuk SEO situs web. Kita semua tahu bahwa semakin banyak halaman di sebuah situs web, semakin tinggi otoritas situs web tersebut, dan semakin tinggi kemungkinan untuk mendapatkan peringkat penting di mesin pencari.
Menautkan URL
Zomato meningkatkan otoritas domainnya dengan mendapatkan tautan balik dari banyak situs web yang mencakup situs web otoritas tinggi, termasuk situs web dari domain .gov dan .edu. Situs web ini saat ini memiliki backlink otoritas tinggi dari lebih dari 12,48 Juta domain.
Archana Karthikeyan 
Tautan Internal
Seperti kita ketahui bersama, strategi SEO yang umum adalah menautkan URL tertentu yang relevan dengan kata kunci. Hal ini membantu mesin pencari mengenali halaman web kami dan menampilkan hasil pencarian yang relevan bagi pengguna, yang juga secara pasif meningkatkan peringkat kata kunci.
Hal yang sama terjadi dengan Zomato tetapi dalam skala yang lebih besar, di mana merek tersebut menargetkan sejumlah besar kata kunci dan frasa kunci untuk ditautkan ke URL mereka.
Daftar Kursus yang Dikurasi Oleh Profesional Pemasaran Top di Industri
Ini adalah kursus yang dikurasi oleh Profesional Pemasaran Top di Industri yang telah menghabiskan 100+ Jam untuk meninjau Kursus yang tersedia di pasar. Kursus-kursus ini akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan atau meningkatkan keterampilan Anda.
Strategi Media Sosial Zomato
Target audiens Zomato biasanya berusia antara 18-35 tahun, dan oleh karena itu merek harus bekerja keras dalam pemasaran media sosialnya; dan Zomato berupaya ekstra dalam membuat iklan media sosial yang unik dan postingan menarik lainnya agar tetap terhubung.
Karena sebagian besar platform media sosial kami penuh dengan meme, atau bahkan meme lainnya, Zomato telah berhasil menerapkan strategi pemasaran meme untuk mendapatkan keuntungan.
Ini memposting konten lucu yang menghibur penonton dan mendorong mereka untuk memesan makanan pada saat yang bersamaan.
Harshit Verma 
Pemberitahuan Dorong
Pendekatan pemasaran pemberitahuan push Zomato berpusat pada pengiriman pesan individual dan relevan kepada pelanggannya pada saat yang tepat. Korporasi mengelompokkan penggunanya dan mengirimi mereka komunikasi yang dipersonalisasi berdasarkan berbagai elemen data, termasuk lokasi, pesanan sebelumnya, dan preferensi. Misalnya, perusahaan mungkin menggunakan humor, referensi budaya pop, atau bahkan emoji yang dipersonalisasi dalam notifikasinya.
Pemasaran Influencer
Strategi pemasaran influencer Zomato melibatkan kolaborasi dengan blogger makanan, vlogger, dan influencer media sosial untuk membangkitkan pembicaraan tentang merek dan penawarannya. Organisasi ini berkolaborasi dengan berbagai influencer, mulai dari makro-influencer dengan jutaan pengikut hingga mikro-influencer dengan pengikut yang lebih kecil namun lebih terlibat. Zomato juga berkolaborasi dengan influencer untuk menyelenggarakan acara dan kontes.
Perusahaan, misalnya, mungkin berkolaborasi dengan influencer untuk mengadakan acara mencicipi makanan atau menyediakan makan siang gratis kepada pengikut yang beruntung.
Kampanye Periklanan Berbayar
Meskipun iklan berbayar adalah strategi pemasaran sementara yang mungkin dipilih oleh suatu merek, iklan ini memberikan kontribusi besar dalam menjaga keterlibatan. Iklan berbayar yang efektif, bersama dengan pengoptimalan organik, secara signifikan meningkatkan hasil pencarian suatu merek, dan Zomato selalu melakukan hal tersebut! Strategi periklanan Zomato berfokus pada mempertahankan audiensnya.
Raksasa pesan-antar makanan ini menjalankan iklan Google untuk menargetkan pelanggan tertentu, yang ditampilkan bersama dengan hasil organiknya, dan bersama-sama, iklan tersebut membantu merek menargetkan berbagai kata kunci, yang tidak mungkin dilakukan sebaliknya. Kampanye Pemasaran Zomato umumnya merupakan iklan berbayar yang membantu mereka terlibat dengan audiensnya.
PV Vyshnavi 
Strategi Pemasaran Email Zomato
Kita semua terhubung melalui email dan dengan demikian, strategi pemasaran email merupakan bagian penting dari pemasaran sebuah perusahaan. Zomato tahu cara memanfaatkan alat efektif ini secara optimal.
Banyak merek menggunakan strategi pemasaran email untuk keuntungan mereka, namun hanya sedikit yang dapat menghasilkan strategi pemasaran email yang cerdas dan menarik seperti yang dilakukan Zomato. Untuk mempertahankan loyalitas mereknya, Zomato menggabungkan satu kalimat yang menarik untuk subjek dan ajakan bertindak yang tepat untuk menyimpulkannya.
Dalam salah satu kampanye pemasaran emailnya, Zomato memberi tema emailnya pada Mirzapur musim 2, salah satu seri Amazon Prime Video paling populer, untuk meningkatkan sensasi yang dinikmati seri tersebut.
“ Munna Bhaiya mengundangmu ke akhir pekan ,” kata Zomato suatu kali.
Di awal akhir pekan lainnya, Zomato berseru, “ Selamat menikmati akhir pekan di guddu. ”
Selain itu, di kesempatan lain, Zomato lebih lanjut menggunakan strategi pemasaran emailnya untuk membuat resume biryani favorit. Di sini, merek tersebut biasanya menggunakan frasa yang berkaitan dengan makanan, seperti “ curryculum Vitae of Biryani, ” dan mengganti “ sewa sekarang ” dengan “ pesan sekarang ” untuk membentuk templat email yang menggoda yang memastikan kesuksesan besar!
Periklanan Visual Zomato
Iklan visual Zomato sama menariknya dengan strategi pemasaran lainnya. Faktanya, merek tersebut menghasilkan beberapa iklan visual terbaik sejak menjadi terkenal. Terlepas dari apakah itu iklan video atau papan reklame , Zomato selalu menghadirkan ide konten yang mengesankan untuk mendapatkan skor yang baik.
Anish Sharma 
Ingin Bekerja di Startup Gobal & India Teratas atau Mencari Pekerjaan Jarak Jauh/Web3 - Bergabunglah dengan angel.co
Angel.co adalah Platform Pencarian Kerja terbaik untuk mencari Pekerjaan di domain Pilihan Anda seperti teknologi, pemasaran, SDM, dll.
Apa yang Unik dari Pemasaran Zomato?
Zomato telah menjadi pemimpin dalam layanan pengiriman makanan. Prestasi yang dapat mereka banggakan dengan mudah, namun semua ini bermuara pada strategi pemasaran unik yang telah dikembangkan Zomato. Berikut beberapa strategi pemasaran Zomato yang sukses:
Pergi ke luar negeri lebih cepat daripada nanti
Meskipun Zomato pertama kali didirikan di India, yaitu di Delhi, Zomato tidak ragu mengambil risiko untuk mencoba di luar negeri. Perusahaan yang didirikan pada tahun 2008 ini telah mendirikan toko pada tahun 2012 di Dubai, Filipina, Qatar, Inggris, dan negara lainnya.
Melakukan Akuisisi Besar
Seperti yang telah kami sebutkan, Zomato memiliki keyakinan kuat dalam mengakuisisi perusahaan sekaligus melakukan inovasi pada produk dan layanannya. Dalam proses ini, mereka berhasil mengakuisisi daftar perusahaan seperti Urbanspoon, Uber Eats, TongueStun, Fitso, Mekanist, MapleGraph, Cibando, Nextable, Blinkit, dan banyak lagi perusahaan yang menunjukkan potensi yang cukup.
Meskipun akuisisi ini merugikan perusahaan pada saat yang sama, akuisisi ini berulang kali membantu menambah momentum yang diperlukan bagi merek tersebut.
Damini Bhandary 
Penawaran yang Beragam
Selain menawarkan layanan pesan-antar makanan yang memuaskan, Zomato sesekali memikirkan tambahan lain yang ditawarkan perusahaan kepada penggunanya.
Zomato Gold diluncurkan pada bulan November 2017 dan berfungsi sebagai layanan premium yang memberikan penawaran dan diskon tiada tara bagi pengguna dengan biaya berlangganan bulanan.
Selain itu, Zomato juga memulai Hyperpure sebagai inisiatif yang menjanjikan pasokan higienis dan berkualitas tinggi ke restoran pada bulan Agustus 2018, yang semakin memperluas daftar penawaran perusahaan dan selamanya!
Perusahaan juga memulai Zomato Pro , layanan berlangganan yang menawarkan pengiriman gratis tanpa batas untuk pesanan dalam jumlah tertentu, serta keuntungan lain seperti akses awal ke restoran baru dan diskon eksklusif.
Pengambilan Unik di Twitter
Komunikasi yang baik selalu berperan sebagai tangga yang membantu bisnis mencapai kesuksesan, dan merupakan aset bagi setiap merek. Komunikasi yang efektif tidak hanya membantu mempertahankan bisnis tetapi juga dianggap sebagai alat yang sangat ampuh untuk meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan. Dalam kasus Zomato, hal itu berhasil!
Selain menarik, suara Zomato di media sosialnya ternyata cukup eksentrik, yang membantu membedakan merek ini dari para pesaingnya.
Misalnya, baru pada bulan Desember 2020 merek tersebut memulai kampanye pemasaran di Twitter, yang meminta Twitteratis untuk memberikan nama restoran paling kreatif yang dapat mereka pikirkan. Kampanye unik ini mulai mendatangkan komentar dan balasan seperti apa pun. Aktif di platform ini adalah strategi pemasaran utama Zomato.
Seiring dengan strategi pemasaran dan akuisisi lainnya, kampanye seperti inilah yang mendukung Zomato. Twitter bahkan sempat menobatkan Zomato sebagai Best Brand Voice tahun 2020 .
Contoh klasik lainnya dari suara unik Zomato di Twitter dan platform media sosial lainnya adalah ketika merek tersebut memposting Tweet inovatif yang berbunyi:
“Teman-teman, kabhi kabhi ghar ka khana bhi kha lena chaiye”
Pemasar tradisional akan dengan cepat menentang sikap seperti itu, namun Zomato memanfaatkan psikologi terbalik, yang mendapat tanggapan keras dan unik dari semua orang. Pemilihan waktu yang dipilih oleh merek tersebut untuk tweet tersebut sangat tepat karena pada saat Piala Dunia ICC 2019, saat itu merupakan kebiasaan bagi sebagian besar dari kita untuk memesan makanan dari restoran.
Hal ini mulai mendatangkan gelombang balasan, komentar, dan tweet sebagai balasannya. Lebih lanjut, cuitan Zomato juga mendatangkan brand-brand lain yang ikut mendukung postingan uniknya dengan tagline kreatifnya masing-masing.
Seema Banerjee 
Segmentasi-Penargetan-Posisi (STP) dari Zomato
Segmentasi :
Jika kita mengunjungi strategi segmentasi demografi Zomato, kita dapat menemukan bahwa merek tersebut menargetkan usia 18-35 tahun . Selain memesan makanan secara online, orang-orang juga mengunjungi Zomato saat ingin makan di luar atau mencari tahu restoran terdekat. Zomato juga menemukan segmen sasaran yang lebih besar pada pekerja profesional karena kebanyakan dari mereka ingin sering makan di luar atau memesan makanan diantar ke depan pintu rumah mereka.
Selain itu, Zomato juga menghadirkan acara-acara eksperiensial melalui karnaval makanan dan hiburan multi-kota untuk menyebarkan suasana positif dan gembira seputar makanan. Zomaland adalah karnaval makanan dan hiburan yang mengumpulkan beberapa restoran, musisi, DJ, komedian, instalasi interaktif, dan permainan karnaval terbaik dalam satu atap. Ini seperti Zomato Collections versi offline, yang mengkurasi dan menyatukan restoran-restoran terhebat di kota.
Selain itu, brand ini juga memiliki rencana lebih lanjut untuk meluncurkan produk dan lini bisnis baru yang terkait dengan makanan baik di segmen pesan-antar makanan maupun makan di luar.
Target:
Singkatnya, target audiens Zomato biasanya adalah orang-orang berusia antara 18-35 tahun yang suka bersantap di luar atau menerima makanan yang diantar ke rumah mereka. Target merek ini adalah kaum muda yang sering menikmati makanan yang berbeda bersama teman dan kolega mereka.
Zomato juga melayani pelanggan yang merujuk pada peringkat dan ulasan lalu memutuskan apakah suatu tempat atau hidangan tertentu enak.
Penentuan posisi:
Selama bertahun-tahun, Zomato telah memposisikan dirinya dengan cukup baik sebagai platform yang menyatukan restoran, pemasok, pengguna, pemasok makanan, dan mitra logistik. Hal ini bertujuan untuk menciptakan dunia di mana produsen dan pemasok makanan mempunyai ikatan yang baik dengan konsumennya dan bekerja sama secara gotong royong.
Zomato telah mendapatkan reputasi yang tinggi tidak hanya di kalangan target audiensnya namun juga di kalangan audiens lainnya, dimana ulasan otentik dan rekomendasi dari pengguna Zomato adalah suatu keharusan sebelum memutuskan jenis makanan tertentu dari restoran tertentu. Ini benar-benar telah menjadi aplikasi pilihan bagi kaum muda India.
Selain itu, dengan diluncurkannya Zomato Gold , bersantap di luar menjadi lebih ramah kantong bagi pelanggan dibandingkan sebelumnya.
Secara keseluruhan, analisis STP Zomato terdefinisi dengan baik dan tepat sasaran. Perusahaan memiliki pemahaman yang jelas tentang target pelanggannya dan apa yang mereka cari dalam layanan pesan-antar makanan. Positioning Zomato juga kuat dan konsisten dengan target pasarnya.
Hero merekrut mahasiswa Teknik dan MBA melalui Hero Campus Challenge Musim 8!
Hero Campus Challenge Season 8 merupakan kesempatan bagi Anda untuk mengintip dunia Hero dengan mengerjakan tantangan bisnis nyata.
Alan Joseph 
Kampanye Pemasaran Terkemuka Zomato
Zomato juga memimpin banyak kampanye pemasaran yang luar biasa bersama dengan strategi pemasarannya yang mengesankan. Berikut ini sekilas kampanye pemasaran paling populer dari merek tersebut dan strategi periklanannya yang terkenal:
Liga Utama Zomato
Zomato telah menarik perhatian masyarakat India terhadap kriket sejak awal permainan mereka dan telah menyusun strategi pemasaran IPL yang dapat dipahami, yang mencakup iklan TV dan penawaran menarik selama bertahun-tahun.
Zomato telah memperkenalkan Zomato Premier League, yang merupakan upaya teladan merek dalam gamifikasi. Di sini, merek tersebut telah memamerkan daftar besar penawaran dan diskon yang ditawarkan oleh restoran yang berpartisipasi untuk pelanggan mereka. Selain itu, pengguna juga memiliki kesempatan untuk memprediksi pemenang pertandingan dan memanfaatkan diskon lebih lanjut yang akan terbuka kapan pun prediksi mereka benar.
Merek tersebut mempromosikan inisiatif ini melalui iklan TV dan media sosial. ZPL menyaksikan kesuksesan besar bahkan tahun lalu, dengan partisipasi lebih dari 4 juta pengguna!
Program Keanggotaan Zomato Gold
Perusahaan meluncurkan Zomato Gold sebagai program loyalitas berbayar bagi pengguna Zomato, yang dapat berlangganan skema ini dengan berlangganan bulanan yang akan membantu mereka memanfaatkan diskon menarik dan hidangan pelengkap.
Inisiatif ini ternyata sangat menguntungkan bagi pelanggan Zomato. Meskipun Zomato Gold menarik banyak kontroversi dari mitra restorannya, yang menyebabkan penyebaran banyak dampak negatif, Zomato Gold telah menyumbang lebih dari 30% nilai pesanan kotor dalam bisnis pesan-antar makanan.
Tepat waktu atau gratis
Zomato meluncurkan kampanye “Tepat Waktu atau Gratis” pada bulan Desember 2019, yang meniru Domino's Pizza. Namun, di Zomato, pengguna dapat memanfaatkan penawaran menguntungkan ini untuk semua pengirimannya dan tidak hanya pada pizza, seperti yang terjadi pada Domino's.
Anda juga dapat memanfaatkannya hanya dengan mengetuk tombol “Tepat Waktu atau Gratis” di aplikasi Zomato, yang akan memberi Anda pengembalian dana jika Zomato tidak dapat mengantarkan makanan tepat waktu.
Zomato menggunakan jalur materi iklan TV, iklan online, dan platform media sosial yang biasa digunakan untuk menyebarkan berita tentang kampanye pemasaran ini.
Kampanye Hari Ibu di Zomato
Zomato mencetuskan kampanye Hari Ibu pada tahun 2019, yang berhasil menarik perhatian semua khalayak. Melalui kampanye ini, Zomato memudahkan anak-anak memesan makanan kesukaan ibunya melalui aplikasi. Kampanye ini memberikan Zomato peluang besar untuk menargetkan anak-anak yang tinggal di rumah mereka dan mereka yang tinggal jauh, sehingga mereka dapat memberikan hadiah kepada ibu mereka menggunakan aplikasi Zomato.
Kampanye Zomato vs Zomato
Kampanye ini dimulai pada bulan April 2023 dan mencakup serangkaian iklan yang menampilkan cara individu mengucapkan nama perusahaan. Kampanye ini juga menampilkan serangkaian iklan media sosial di mana orang-orang dari berbagai lapisan masyarakat berdebat tentang cara mengucapkan Zomato dengan benar. Strategi periklanan Zomato ini lucu dan ceria, dan mendapat respon positif dari masyarakat.
Zomato vs Zomato adalah pendekatan brilian dan inventif untuk mempromosikan merek. Strategi pemasaran Zomato ini telah meraih banyak keberhasilan. Hal ini juga mencerminkan kekayaan budaya India dan banyaknya cara individu berbicara dan mengucapkan kata-kata.
Kampanye Manusia Zomato
Kampanye The Humans of Zomato adalah serial video yang menceritakan kisah mitra pengiriman Zomato. Kampanye ini dimulai pada Juni 2022 dan kini memasuki musim kedua. Video kampanye Humans of Zomato semuanya singkat dan menyentuh. Video tersebut menyoroti permasalahan dan pencapaian mitra pengantaran Zomato serta menyajikan gambaran di balik layar sektor pesan-antar makanan kepada pemirsa.
Beberapa video promosi Humans of Zomato menunjukkan mitra pengiriman yang telah mengatasi perjuangan pribadi untuk mencapai kesuksesan. Dalam salah satu video, rekan persalinan adalah seorang ibu tunggal yang melakukan dua pekerjaan untuk menghidupi keluarganya. Video lain memperlihatkan seorang rekan pengantar barang yang memiliki disabilitas dan tidak pernah membiarkan keterbatasannya menghalanginya untuk mencapai tujuannya.
FAQ
Siapa pendiri Zomato?
Deepinder Goyal adalah pendiri dan CEO Zomato.
Apa strategi pemasaran Zomato?
Strategi pemasaran Zomato berfokus untuk menjangkau target pasar melalui berbagai saluran, termasuk iklan online, media sosial, dan kemitraan dengan restoran dan bisnis lainnya.
Berapa komisi yang dikenakan Zomato dari restoran?
Zomato mengenakan biaya lebih dari 20-25% dari nilai pesanan dari mitra restorannya.