Jangan lewatkan berita industri media sosial besok

Sulit untuk menilai di mana posisi X saat ini, dalam kaitannya dengan visi jangka panjangnya, dan apakah platform tersebut mungkin menjadi “aplikasi segalanya” yang diramalkan oleh tim barunya.

Hal ini sebagian disebabkan karena X terus mengeluarkan proyeksi yang sangat optimis, serta statistik dan angka penggunaan yang belum pernah terjadi sebelumnya, sehingga menyulitkan kita untuk memahami apakah inisiatif barunya berhasil, dan mendorong peluang baru, atau apakah pengurangan belanja iklan X yang lebih luas adalah sebuah hal yang sia-sia. mencerminkan posisi pasarnya. Ditambah dengan berkurangnya kapasitas staf, dan laporan negatif tentang pendekatan terbarunya terhadap moderasi konten, dan sepertinya X sedang dalam masalah, tapi mungkin juga tidak, dan mungkin X akan mampu mengatasi badai awal ini, karena tampaknya akan kembali -bayangkan aplikasi dalam persona barunya.

Minggu ini, X mengadakan pertemuan pertama Dewan Klien yang baru direformasi, di mana tim manajemen X yang baru, dipimpin oleh CEO Linda Yaccarino, menyajikan gambaran lengkap mengenai perkembangan terbarunya, dan apa yang diharapkan dalam waktu dekat. ketentuan.

Ini adalah presentasi yang cukup khas dan optimis bagi mitra iklan, meskipun sebagian besar fitur baru bukanlah pengubah permainan.

Singkatnya, presentasi video di atas menyoroti:

• Postingan blog berdurasi panjang di X
• Mendengarkan Spaces di pemutar yang dipasang ke dok, sambil menggunakan aplikasi
• Panggilan video
• Transfer uang antar pengguna (meskipun tidak ada contoh spesifik mengenai hal ini)
• Langganan pembuat konten
• Daftar produk dalam aplikasi
• Pemutaran video multi-format
• Bagi hasil iklan pembuat konten
• Daftar pekerjaan (X Perekrutan)

Semua ini telah dirilis dalam beberapa bentuk, meskipun pembayaran in-stream dan belanja, dua elemen kunci dari dorongan “aplikasi segalanya” Elon Musk, keduanya tampaknya belum selesai.

Apa yang tampak sebagai contoh pembayaran in-stream X tampaknya tidak lengkap, dengan pesan yang menampilkan emoji tas uang tunai, bukan pemberitahuan transfer sebenarnya.

X masih dalam proses mendapatkan izin pembayaran untuk memfasilitasi elemen ini, jadi sepertinya masih ada jalan yang harus ditempuh. Namun pada akhirnya, saya membayangkan ini akan terlihat lebih seperti transfer pembayaran di Messenger, dengan pemberitahuan mengenai rincian pembayarannya.

Pada belanja dalam aplikasi, X/Twitter telah bereksperimen dengan daftar produk dalam aplikasi selama bertahun-tahun, dengan jenis tampilan persis seperti ini tersedia untuk beberapa merek sejak tahun 2021.

Variasi yang lebih lama juga memiliki tampilan produk di profil pengguna yang dipilih, namun hingga saat ini, hal ini tidak memfasilitasi belanja in-stream, hal ini hanya mengalihkan pengguna ke daftar produk sebenarnya di situs web lain untuk melakukan konversi.

Saya juga berasumsi bahwa hal tersebut pada akhirnya akan menjadi proses yang lebih mandiri, dengan transaksi itu sendiri akan difasilitasi dalam aplikasi X, menjaga keterlibatan pengguna, sekaligus memberikan lebih banyak peluang untuk melayani kasus penggunaan yang lebih luas.

Namun sekali lagi, hal-hal tersebut belum sampai pada tahap tersebut, sehingga seperti yang telah disebutkan, presentasi ini lebih bersifat window dressing, lebih memberikan kesan baru pada produk-produk lama dan contoh-contohnya, dan belum banyak inovasi atau kemajuan yang signifikan.

Itu masuk akal. Sekali lagi, X memecat lebih dari 80% stafnya setelah Musk mengakuisisi perusahaan tersebut, dan juga memangkas biaya sebanyak mungkin, termasuk mematikan pusat data, dan menghapus kode asing untuk menyederhanakan aplikasi dan manajemennya. Dalam hal ini, mendapatkan waktu dan sumber daya untuk membuat elemen baru tidak diragukan lagi merupakan sebuah tantangan, dan dalam hal ini, sungguh mengesankan bahwa X mampu mengeluarkan fitur-fitur baru, apalagi penambahan yang mengubah platform seperti yang dimiliki Musk. dalam pikiran.

Pembaruan tersebut mungkin akan segera hadir, namun seperti yang telah kami catat sebelumnya, sebagian besar pembaruan yang diluncurkan X selama sembilan bulan terakhir, sejak Musk mengambil alih aplikasi tersebut, sebenarnya merupakan proyek lama yang sudah hampir diluncurkan, yang mana Musk dan rekan-rekannya tersingkir. Hal ini memberikan kesan adanya inovasi yang cepat, meskipun sebagian besar merupakan inisiatif lama.

Tantangan bagi X saat ini adalah bagaimana mereka dapat menggerakkan elemen-elemen besar berikutnya, mengingat tidak ada lagi proyek-proyek yang tertunda yang menunggu, dan jumlah staf yang dapat diandalkan untuk pembaruannya jauh lebih sedikit.

Jelas bahwa mereka bergerak dan mempunyai visi untuk tahap berikutnya, berdasarkan contoh-contoh ini. Namun pengembangannya memerlukan waktu, karena persetujuan pembayaran, integrasi backend, pembaruan UI baru, dll.

X masih mencari cara terbaik untuk merasionalisasi stafnya dalam hal ini. Laporan minggu ini menunjukkan bahwa X melakukan outsourcing sebagian penjualan iklannya ke Google, sebagai sarana untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan mengurangi beban kerja stafnya sendiri. X juga berencana untuk bekerja sama dengan pihak ketiga dalam proses verifikasi tanda pengenalnya yang baru, dan mungkin, itulah yang menjadi indikasi arah tujuan X, dalam bermitra dengan vendor luar untuk memfasilitasi lebih banyak fungsi dan proses, yang kemudian akan digunakan untuk membangun kemitraan baru. maju.

Hal ini mungkin akan membebaskan tim X untuk fokus membangun tahap berikutnya. Sekali lagi, mereka telah menambahkan daftar pekerjaan, memperluas video, dan bagi hasil pembuat konten, dan juga sedang mengerjakan penawaran streaming langsung baru.

X sedang menyelesaikan berbagai hal, namun saat ini, banyak hal yang dijual oleh Yaccarino and Co. bukanlah hal baru, melainkan hanya versi yang sudah dihias dari Twitter selama ini. X, saat ini, belum mendekati bentuk akhirnya, yang pasti akan diakui oleh Elon sendiri. Namun saat perusahaan bergerak menuju tahap berikutnya, perusahaan masih memerlukan investasi iklan, dan perusahaan perlu membuat mitra merek tertarik dengan elemen barunya, meskipun mereka belum hadir.

Jadi sepertinya X lebih memberikan janji kepada merek mengenai apa yang akan terjadi di masa depan, bukan apa yang akan terjadi saat ini.

Yang membuatnya sulit untuk dinilai. Akankah X berhasil mencapai sasaran “aplikasi segalanya”? Mungkin, jika semua elemen ini bisa selaras, dan mendorong lebih banyak penggunaan, mungkin, dengan pembayaran dan belanja in-stream, serta langganan, panggilan video, dan banyak lagi, mungkin semuanya akan bersatu, dan membentuk hal ini. platform super baru yang diimpikan Elon.

Tapi mungkin juga tidak. Secara keseluruhan, ini adalah tujuan yang hampir mustahil, dan banyak aplikasi sosial lainnya yang gagal mencapainya.

Apakah itu berarti Elon juga akan gagal? Kebanyakan orang akan ragu untuk bertaruh melawannya, mengingat kesuksesan yang telah ia capai di sektor dan proyek “mustahil” lainnya.

Namun hal ini masih jauh dari harapan, dan walaupun X secara logis ingin menghadirkan visi yang optimis, visi tersebut sendiri pun masih belum lengkap.