Mengapa Anda tidak boleh mengirim email hanya gambar

Gambar dalam kampanye email dianggap sebagai praktik terbaik desain. Mereka dapat membantu meningkatkan rasio buka, rasio klik-tayang, dan keterlibatan keseluruhan juga.

Tapi gambar memiliki jebakan mereka. Tahu ungkapan "terlalu banyak hal yang baik?" Nah, itu berlaku di sini. Terlalu mengandalkan visual dalam email dapat menyebabkan masalah serius.

Jadi, apakah pintar mengirim email hanya gambar? Bagaimana dengan email satu gambar? (Dan apakah ada perbedaan?)

Temukan jawabannya di bawah ini.

Email hanya gambar vs. email gambar tunggal: Mana yang lebih baik?

Jawabannya sederhana: Tidak juga.

Ketika Anda memikirkan email hanya gambar vs email satu gambar, Anda mungkin memikirkan dua pengaturan email yang sama sekali berbeda. Kenyataannya adalah email gambar-saja dan email gambar-tunggal adalah satu yang sama.

Email satu gambar tidak seperti yang dipikirkan banyak orang. Sebagian besar menganggapnya sebagai pesan yang berisi satu gambar dalam desain email. Meskipun itu tidak sepenuhnya salah, ini sedikit lebih rumit.

Dalam pemasaran email, email satu gambar sering disebut sebagai email yang terdiri dari satu gambar besar. Anggap saja seperti dokumen PDF, yang pada dasarnya adalah dokumen dalam bentuk gambar — Anda tidak dapat mengeditnya atau memilih teks.

Meskipun email yang hanya berisi gambar mungkin terlihat menarik, hal itu sering kali menyebabkan lebih banyak kerugian daripada keuntungan bagi tim pemasaran email. Misalnya, pelanggan biasanya menonaktifkan gambar di setelan email mereka. Faktanya, hampir 43% pengguna Gmail membaca email mereka dengan cara ini, yang berarti email satu gambar tampak kosong.

Sumber: Pace

Mengirim email kosong tidak hanya membuang-buang waktu dan sumber daya tim Anda, tetapi juga waktu pelanggan Anda.

Dan ini bukan satu-satunya risiko.

5 alasan mengapa Anda tidak boleh mengirim email hanya gambar

Email satu gambar lebih menantang untuk dirancang dan dapat menyebabkan sakit kepala bagi pelanggan Anda. Jika Anda mempertimbangkan desain email hanya gambar untuk kampanye email Anda berikutnya, ingatlah lima alasan ini mengapa Anda harus mempertimbangkan kembali.

1. Anda dapat memicu filter spam

Sayangnya, mengirim email hanya gambar adalah sesuatu yang banyak dilakukan oleh spammer. Filter spam disiapkan untuk mendeteksi apa pun yang tampak tidak aktif, seperti email hanya gambar dan pesan dengan terlalu banyak tautan. Jadi, untuk melindungi penggunanya, banyak klien email yang secara otomatis memblokirnya.

Dengan sekitar 180 miliar pesan spam yang dikirim setiap hari, membuat konten Anda ditandai sebagai spam dapat dimengerti membuat frustrasi. Itulah mengapa Anda ingin memastikan bahwa Anda mengikuti praktik terbaik pemasaran email dan merancang kampanye Anda dengan cara yang membantu Anda menghindari filter ini.

2. Tidak ada teks preheader

Ketika datang untuk menarik minat pelanggan, profesional pemasaran email tahu betapa pentingnya baris subjek email dan teks preheader. Jika Anda tidak menyertakan teks preheader yang menarik dalam pesan Anda, sulit diharapkan untuk menarik perhatian pembaca — terutama di kotak masuk yang ramai.

Dengan email hanya gambar, Anda dapat kehilangan kesempatan untuk teks preheader yang disesuaikan. Ini bisa membuat atau menghancurkan kampanye email Anda.

3. Pengguna Anda tidak akan menemukannya saat mencari kata kunci

Pelanggan senang dapat mengetikkan kata kunci ke dalam kotak pencarian kotak masuk mereka dan menemukan apa yang mereka cari dengan mudah. Hadapi saja: Jika pelanggan Anda tidak dapat menemukan email Anda dalam hitungan detik, mereka akan berpindah ke email orang lain.

Saat Anda menggunakan gambar, pastikan Anda menyertakan teks alternatif. Jika visual tidak ditampilkan dengan benar karena alasan apa pun, pembaca Anda akan memiliki teks ini, sehingga mereka tidak akan melewatkan konten Anda.

4. Anda bisa menjadi pengganggu seluler

Dengan jumlah pengguna ponsel cerdas di seluruh dunia yang diperkirakan melonjak dari 3,2 miliar pada 2019 menjadi 3,5 miliar pada 2020, Anda harus mulai memprioritaskan pelanggan seluler Anda. Itu berarti desain email yang ramah seluler mutlak harus dimiliki.

Sumber: Statista

Awalnya, Anda mungkin berpikir email hanya gambar akan lebih sederhana berkat desain satu kolom khas smartphone — tetapi pembaca Anda mungkin tidak dapat melihat semuanya.

Email ramah seluler yang menyeimbangkan gambar dan teks memungkinkan email Anda disesuaikan dengan layar pelanggan Anda. Ini memastikan semua elemen muncul dan dapat dilihat dengan nyaman, apa pun perangkat yang digunakan pelanggan Anda.

Dalam email yang hanya berisi gambar, teks diatur dalam batu — artinya tidak dapat disesuaikan untuk pemirsa. Hal ini dapat mengakibatkan teks yang tidak dapat dibaca pada perangkat yang lebih kecil, ajakan bertindak (CTA) yang tidak berfungsi, dan gambar yang tampak kabur (atau terdistorsi).

Sumber: Gmail

5. Email Anda mungkin tidak dapat dibuka

Tidak hanya email gambar saja yang berisiko tidak dirender dengan benar, email itu mungkin tidak dirender sama sekali. Banyak klien email seluler masih memblokir gambar agar tidak dibuka secara default. Jika pengguna belum mengaktifkan opsi "selalu tampilkan gambar eksternal" secara manual, kemungkinan besar email Anda akan terlihat seperti pesan dari Nissan ini.

Sumber: Gmail

Masalah dengan desain email satu gambar, selain memberi kesan kepada pembaca bahwa Anda tidak dapat memformat dengan benar, adalah Anda akan mulai mengasingkan pelanggan Anda. Mereka mendaftar ke daftar email Anda karena Anda membuktikan bahwa Anda memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Begitu mereka mulai menerima pesan yang tidak dapat dimuat, mereka mungkin menganggap Anda tidak dapat memenuhi janji Anda.

Meskipun hal ini dapat menyebabkan berhenti berlangganan, hal ini juga dapat menyebabkan keluhan konsumen — dalam bentuk menandai pesan Anda sebagai spam atau sebagai ulasan online yang buruk. Mengapa yang terakhir ini sangat penting? Karena sekitar 86% konsumen membaca ulasan untuk bisnis lokal, dan lebih dari 90% dari mereka yang berusia antara 18 – 34 tahun mempercayai ulasan online sama seperti (jika tidak lebih dari) rekomendasi pribadi.

Jika merek Anda menerima ulasan negatif berdasarkan kampanye email yang berkinerja buruk, Anda bisa kehilangan prospek baru yang potensial.

Bungkus

Kampanye email Anda adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital Anda, dan visual yang Anda gunakan di dalamnya lebih dari itu.

Meskipun visual cenderung meningkatkan metrik, ketahuilah bahwa "terlalu banyak hal yang baik" berlaku di sini. Jika Anda mempertimbangkan kampanye email hanya gambar, pastikan Anda mengingat lima alasan berikut mengapa Anda mungkin tidak ingin:

• Filter spam kemungkinan akan memblokir pesan Anda

• Pelanggan tidak akan dapat menelusuri pesan Anda

• Mereka tidak menyertakan teks pratinjau penting

• Layar ponsel kecil tidak membuat email ini dengan baik

• Pesan berat data mungkin tidak terbuka sama sekali

Ingin membumbui email Anda? Lihat konten dinamis Emma dan mulailah membuat pesan yang dipersonalisasi yang membuat orang mengklik.