Mengapa Kecepatan Situs Itu Penting (Dan Bagaimana Ini Mempengaruhi Konversi, Loyalitas, dan Peringkat Google)
Diterbitkan: 2021-10-06Apa yang terjadi ketika pelanggan memasuki situs web Anda?
Hitung mundur dimulai...
3
2
.
.
.
.
Pelanggan pergi. Ya, 53% pelanggan akan meninggalkan situs Anda bahkan sebelum penghitung mencapai 3 detik.
Dan itu berlaku untuk semua orang!
Pernah menutup video YouTube hanya karena iklan 5 detik yang tidak dapat dilewati? Jika Anda merasa rentang perhatian Anda memendek, itu karena memang begitu. Perhatian manusia berkurang menjadi 8 detik. Itu kurang dari rentang perhatian ikan mas (9 detik, BTW)!
Ini tidak mengejutkan.
Dunia ada di tangan kita melalui ponsel, tablet, dan gadget lainnya. Kami sekarang dibombardir dengan konten dan iklan dari kiri, kanan, dan tengah. Kami selalu sadar akan apa yang terjadi di dunia. Jadi, kita kehilangan minat lebih cepat.
Dan jika Anda masih membaca ini, terima kasih telah menghabiskannya bersama kami. Bagaimanapun, perhatian adalah mata uang .
Hal yang sama berlaku untuk pelanggan Anda. Mereka tidak akan ragu untuk pergi ke toko berikutnya jika Anda gagal memberi mereka perhatian. Tiga detik itu penting.
Kecepatan situs web penting. Situs web yang lambat dapat membebani konversi bisnis Anda, peringkat, dan, yang terpenting, loyalitas pelanggan!
Sedetik sepertinya tidak banyak. Tapi dapatkan ini: tingkat konversi situs web turun 4% dengan setiap detik tambahan waktu buka.
Dalam sebuah penelitian terkenal, mereka menemukan bahwa jika pemuatan halaman Amazon melambat hanya satu detik, mereka akan kehilangan $1,6 miliar dalam penjualan setiap tahun. Itu sangat bagus!
Untungnya, ada banyak solusi untuk pengoptimalan kecepatan situs web. Kami akan melihat sekilas beberapa di antaranya di sini, di pos ini.
Dalam artikel hari ini, saya akan memandu Anda melalui berbagai aspek pengoptimalan kecepatan situs web. Pada akhirnya, Anda akan dapat meningkatkan kecepatan situs Anda seperti yang direkomendasikan oleh Google Speed Update 2021 (Itu janji saya).
Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai…
Algoritma Kecepatan Halaman Google 2021
Kita semua ingin situs web kita mendapat peringkat di halaman pertama Google. Namun mengingat persaingan yang dihadapi pemilik bisnis, hal ini bukanlah hal yang mudah.
Google baru-baru ini memasukkan faktor Pengalaman Halaman baru dalam algoritmenya pada Mei 2021.
(Sumber)
Apa Arti Pengalaman Halaman Google Baru?
Google sudah menggunakan 'pengalaman pengguna' saat memeringkat situs web. Ini termasuk keramahan seluler situs web Anda dan penjelajahan yang aman.
Pada tahun 2021, Google menambahkan Pengalaman Halaman. Pengalaman Halaman Google baru memperkenalkan metrik baru.
Metrik baru ini disebut Core Web Vitals.
Berikut adalah uraian singkat tentang arti sebenarnya dari istilah-istilah ini:
Vital Web Inti
Data Web Inti memiliki tiga metrik: pemuatan, interaktivitas, dan stabilitas visual.
Untuk pengalaman memuat, ada contentful paint (LCP) terbesar. Ini mengukur berapa lama waktu yang dibutuhkan halaman utama situs untuk memuat.
Untuk interaktivitas diukur dengan FID (First Input Delay). Ini menghitung waktu dari saat pengguna pertama kali berinteraksi dengan situs hingga saat browser meresponsnya.
Terakhir, stabilitas visual mengukur seberapa sering pengguna menghadapi perubahan desain yang tidak terduga.
Seperti yang Anda lihat, kecepatan situs akan secara langsung memengaruhi peringkat Google Anda.
Apa Tujuan Pembaruan Ini?
Ini untuk memberi peringkat situs web yang lebih tinggi-- situs yang menawarkan pengalaman yang disukai pengguna. Ini juga berarti bahwa kita akan melihat perubahan besar dalam SEO di tahun-tahun mendatang.
Pernah bertanya-tanya mengapa begitu banyak penekanan pada pengalaman pengguna, terutama kecepatan memuat situs? Mari kita cari tahu...
Bagaimana Kecepatan Situs Web Mempengaruhi Konversi, Loyalitas, dan Peringkat Google?
Situs web yang lambat adalah berita buruk. Sekitar 80% pengguna yang mengalami situs web lambat tidak pernah kembali ke situs itu lagi. Jadi, Anda akan kehilangan lalu lintas situs web.
Ketika Anda kehilangan lalu lintas situs web, Anda kehilangan keterlibatan pengguna.
Penurunan keterlibatan pengguna berarti penjualan yang lebih rendah, dan hilangnya pendapatan.
Mereka dapat membebani peringkat, konversi, dan loyalitas bisnis Anda.
Begini caranya…
1. Peringkat Lebih Baik
Setelah mendirikan toko, tujuan dari setiap pemilik toko adalah mengarahkan lalu lintas. Itu berarti toko Anda harus terlihat oleh pelanggan ideal Anda.
Sekarang, bayangkan peringkat situs Anda di halaman kedua atau ketiga Google. Jika pelanggan Anda seperti saya -- hampir tidak mengklik pada halaman ke-2, ke-3 Google, Anda tidak dapat mengharapkan lalu lintas organik apa pun yang datang ke situs Anda. Anda tidak ingin itu.
Di situlah kecepatan pemuatan halaman masuk. Karena Google memberi peringkat situs web cepat lebih tinggi, memiliki kecepatan situs yang baik meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat yang lebih baik di SERP.
Apa yang terjadi selanjutnya ketika situs Anda muncul di halaman pertama Google, dan lalu lintas yang masuk cukup banyak?
Anda mendapatkan kesempatan untuk mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan yang membayar.
2. Lebih Banyak Konversi
Ada hubungan yang kuat antara kecepatan situs Anda dan rasio pentalan. Kecepatan memuat halaman yang cepat akan secara otomatis mengurangi rasio pentalan dan churn di situs Anda.
Faktanya, peningkatan satu detik dalam kecepatan situs Anda dapat meningkatkan konversi hingga 27%. Ini sangat besar.
Peringkat dan konversi itu penting. Tetapi ada satu hal lagi yang Anda dapatkan ketika Anda memiliki situs web yang cepat - pelanggan setia.
3. Loyalitas Pelanggan (Yang Tak Ternilai!)
Pelanggan yang senang lebih cenderung mengunjungi kembali toko Anda dan membelanjakan uang untuk produk Anda.
Pelanggan ini juga berubah menjadi pendukung merek.
Siapa pendukung merek?
Pendukung merek adalah pelanggan yang bahagia yang mempercayai merek Anda untuk kebutuhan mereka. Tapi, mereka tidak berhenti di situ.
Mereka juga memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang penawaran luar biasa Anda. Ini menghasilkan lebih banyak jangkauan dan lalu lintas untuk situs Anda.
Anda dapat melihat satu langkah menuju kecepatan memuat dapat mengambil begitu banyak hadiah luar biasa untuk bisnis Anda.
Tetapi pertanyaannya adalah bagaimana cara mendapatkan langkah ini dengan benar?
Seperti yang dibahas di atas, ada banyak cara. Tapi, sebelum Anda bisa memecahkan masalah, Anda perlu tahu apa sebenarnya yang Anda coba selesaikan.
Jadi, berikut adalah beberapa dari banyak alasan yang membuat frustrasi kecepatan situs web Anda lambat.
Alasan Website Anda Lambat
1. Performa Server Buruk
Ketika seseorang mengklik situs Anda, inilah yang terjadi…
Browser mengirimkan ping ke server dan meminta semua detail yang diperlukan.
Server yang lambat akan membutuhkan waktu lama untuk merespons. Akibatnya, situs Anda akan membutuhkan waktu untuk memuat.
Ini biasanya terjadi karena server bersama. Jika Anda telah memilih host web yang murah, ini berarti sebuah situs berbagi ruang dan sumber daya dengan situs web lain.
Alasan lainnya adalah...
2. Lokasi Server
Biasanya membutuhkan waktu lebih lama bila Anda melakukan panggilan jarak jauh. Itu karena informasi perlu melakukan perjalanan dari satu titik ke titik lain untuk sampai ke sana.
Tidak ada bedanya ketika datang ke situs web.
Misalkan Anda menggunakan server yang berbasis di Inggris. Saat pelanggan AS mengklik situs Anda, informasi harus menempuh jarak jauh untuk meminta akses ke server.
Ini membutuhkan waktu dan membuat kecepatan situs Anda lambat bagi pengunjung asing.
Banyak lalu lintas adalah berkah, tetapi juga memperlambat situs web Anda ...
3. Lalu Lintas Ekstra
Memiliki banyak lalu lintas akan menyebabkan situs Anda melambat.
Server web hanya dapat menangani sejumlah beban tertentu. Ketika banyak pelanggan mengunjungi situs Anda sekaligus, server membutuhkan waktu untuk merespons.
Suka gambar dan video besar? Inilah bagaimana mereka dapat memengaruhi kecepatan situs Anda...
4. Format File Berat Dan Gambar Besar
Berkat broadband, banyak hal telah meningkat. Ingat berapa lama Anda harus menunggu gambar dimuat dengan internet dial-up?
Tetapi gambar besar dan file berat akan membuat situs Anda lebih lambat daripada kawanan siput yang bepergian melalui selai kacang.
Sama seperti gambar besar dan file berat, pengkodean padat juga akan memengaruhi kecepatan memuat halaman Anda…
5. Pengodean Padat
Ada banyak pengkodean yang terlibat dalam situs web Anda yang halus dan ramping. Baik itu CSS, Java, atau HTML, elemen padat ini akan membuat kecepatan situs Anda lambat.
Misalnya, ada lebih dari 2 miliar baris kode di Google.
Situs Anda mungkin tidak memiliki pengkodean yang ekstensif, tetapi tetap akan berkontribusi pada kecepatan pemuatan halaman Anda secara keseluruhan.
6. Terlalu Banyak Aplikasi/Plug-In
Terlalu banyak aplikasi atau plugin juga dapat merusak kecepatan situs Anda.
Setiap plugin atau aplikasi menambahkan lebih banyak kode ke situs Anda, membuatnya terlalu lambat bagi pengguna.
Tanyakan pada diri Anda mana yang penting dan hapus semua yang lain segera.
Masalahnya, tidak ada tongkat ajaib yang dapat memberi tahu Anda apakah kecepatan situs Anda dioptimalkan atau lambat.
Lakukan audit kecepatan situs terlebih dahulu untuk melihat posisi situs Anda saat ini. Cara paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat audit SEO. Ini akan memeriksa keramahan mesin pencari situs web Anda di banyak area. Beberapa opsi untuk ini adalah Ahrefs atau Semrush.
Bagian berikut mencakup semua yang perlu Anda lakukan untuk mengoptimalkan kecepatan situs Anda di tahun 2021.
Panduan Singkat Untuk Meningkatkan Kecepatan Situs Anda
1. OPTIMALKAN GAMBAR
Gambar dan file besar menghabiskan waktu buka Anda.
Sedikit usaha dapat menghemat kecepatan dan konversi Anda.
Ubah ukuran gambar dan kompres sehingga membutuhkan waktu lebih sedikit untuk memuat.
Penting juga untuk menyimpan file Anda dalam format yang tepat. Hampir setiap browser mendukung format JPG dan PNG.
Untuk foto warna-warni, pertimbangkan PNG. Sementara itu, format PNG membantu mencampurkan cahaya merah, biru, dan hijau.
Juga, Anda dapat mengompresnya dengan mudah.
Tidak yakin harus mulai dari mana? Berikut cara membuat gambar produk terbaik untuk toko Shopify Anda.
2. BATAS REDIRECTS
Memiliki lebih banyak pengalihan dapat membingungkan server Anda. Singkirkan pengalihan yang tidak perlu sehingga server dapat menemukan halaman yang benar dalam sekejap.
Jadi, bagaimana Anda tahu jika toko Anda memiliki terlalu banyak pengalihan? Nah, Anda dapat menggunakan Google PageSpeed. Ini akan memberi tahu Anda pengalihan mana yang memperlambat situs web Anda.
Gunakan tautan yang benar! Saat memberikan tautan kepada pelanggan Anda, pastikan untuk menggunakan tautan yang Anda tahu tidak memiliki pengalihan. Anda akan menyebabkan lebih sedikit kebingungan bagi pelanggan Anda.
Terus memindai situs web Anda untuk pengalihan lama secara teratur.
3. GUNAKAN CDN
Pernah mendengarnya sebelumnya?
Jangan khawatir! CDN adalah singkatan dari Jaringan Pengiriman Konten. CDN adalah jaringan server yang menghosting situs web Anda secara lokal untuk mengurangi waktu muat.
Mari kita lanjutkan dengan contoh yang saya berikan di atas. Bahkan jika Anda memiliki pelanggan dari AS di server Inggris Anda, CDN akan memungkinkan mereka untuk membuka situs Anda dalam hitungan detik.
Seberapa mengagumkan itu?
4. HAPUS PLUG-IN DAN APLIKASI YANG TIDAK DIPERLUKAN
Beberapa aplikasi dan plugin membantu meningkatkan kecepatan situs Anda.
Misalnya, beberapa add-on mengurangi ukuran gambar dan kode untuk meningkatkan kecepatan situs Shopify. Demikian pula, pengguna WordPress juga dapat menggunakan plug-in untuk meningkatkan kecepatan situs mereka.
Adalah tugas Anda untuk melihat apakah lonceng dan peluit yang dijanjikan aplikasi ini sepadan dengan pengorbanannya dengan kecepatan memuat halaman.
5. MINIFIKASI KODE ANDA
Pengembang biasanya menambahkan komentar dan catatan untuk meningkatkan keterbacaan kode mereka.
Tetapi semua baris kode tambahan itu akan merusaknya bagi pengguna Anda.
Solusinya?
Perkecil kode situs Anda menggunakan alat kompresor apa pun yang tersedia secara online.
6. PILIH HOST WEB ANDA DENGAN CERDAS
Seperti yang mereka katakan, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.
Layanan web hosting murah berbagi server. Itu sebabnya mereka tidak dapat menangani beban lalu lintas seperti penyedia layanan premium.
Cloud hosting adalah favorit pribadi saya. Ini meng-host situs web di server yang menawarkan lebih banyak fleksibilitas dan fitur. Juga, host virtual akan menangani semuanya untuk Anda jika Anda tiba-tiba mendapatkan lonjakan lalu lintas.
Kami sampai pada kesimpulan sekarang. Namun sebelum itu, saya ingin Anda melihat sekilas beberapa merek yang memperoleh banyak keuntungan dengan meningkatkan kecepatan situs mereka.
Studi kasus
1. Vodafone
Vodafone melakukan pengujian terpisah yang berfokus pada pengoptimalan Core Web Vitals. Penelitian menyimpulkan bahwa kenaikan LCP sebesar 31% menghasilkan konversi 8% lebih banyak. Tidak hanya itu, tetapi mereka juga mengamati peningkatan 15% dalam prospek mereka.
(Sumber)
Anda bisa membaca cerita lengkapnya di sini.
2. Yelp
Yelp baru-baru ini menambahkan fitur baru untuk juru kampanye iklan. Tapi itu menghasilkan penurunan besar 3 detik dalam kecepatan memuat halaman mereka. Tim pengembangan mereka menyelesaikan ini dengan mengoptimalkan metrik TTI dan FDI.
Hasil?
Dengan mengoptimalkan metrik FDI dan TTI mereka, Yelp meningkatkan konversi mereka sebesar 15%.
Mengesankan, bukan?
(Sumber)
Anda bisa membaca cerita lengkapnya di sini.
Untuk Menyimpulkannya...
Tidak ada yang lebih penting bagi pembeli e-niaga selain pengalaman berbelanja yang lancar.
Dan itu hanya mungkin jika Anda memiliki situs web yang cepat.
Kecepatan situs yang lambat dapat membuat pengunjung frustasi. Saya membagikan banyak cara untuk mengurangi beban di situs Anda dan mengoptimalkannya untuk pengalaman pengguna terbaik.
Anda juga dapat meningkatkan tingkat konversi Anda dengan menggunakan Add-On Penguat Kecepatan Halaman Debutify.
Tonton video ini untuk mempelajari cara mengaktifkan fitur luar biasa ini untuk mempercepat waktu buka halaman Anda:
Jadi, apa yang Anda tunggu? pergi dan...
Optimalkan Kecepatan Situs Anda Sekarang Dengan Penguat Kecepatan Halaman Debutify!
Uji Coba Gratis 14 Hari - Tidak Perlu Kartu Kredit - Instalasi 1-Klik