Mengapa Usaha Kecil Harus Beriklan? (11 Alasan Inti)
Diterbitkan: 2022-11-25Mengapa Usaha Kecil Harus Beriklan?
Anda mungkin kehilangan calon pelanggan karena Anda tidak mengiklankan bisnis kecil Anda. Apa pun ukurannya, iklan merupakan investasi penting untuk bisnis.
Menurut Statista , lebih dari $600 miliar dihabiskan setiap tahun untuk periklanan oleh bisnis di seluruh dunia, dengan iklan digital secara khusus diharapkan mencapai $876 miliar pada tahun 2024.
Periklanan membantu Anda menjangkau target pelanggan yang mencari bisnis seperti milik Anda dan mengundang mereka untuk membuat keputusan pembelian. Berinvestasi dalam periklanan dapat memengaruhi kemampuan Anda secara signifikan untuk memperluas basis pelanggan. Di luar penjualan, ini meningkatkan pengenalan merek dan opini publik tentang bisnis Anda.
Agar iklan menjadi efektif, berkonsentrasilah pada audiens target Anda, tingkatkan kesadaran akan konten dengan ajakan bertindak, dan terus lacak prospek dan konversi.
Artikel ini akan mencerahkan Anda tentang manfaat menarik dari mengiklankan bisnis kecil Anda dan mengapa investasi Anda sepadan.
Tentang Sociallybuzz:
Sociallybuzz adalah agen pemasaran, manajemen, dan periklanan media sosial terkemuka untuk bisnis kecil dan menengah. Dengan pengalaman lebih dari 12 tahun, kami tahu cara membuat dan melaksanakan kampanye pemasaran yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis. Agensi media sosial kami berspesialisasi dalam menggunakan kekuatan media sosial untuk membuat kampanye bertarget tinggi yang dirancang untuk memberi Anda lebih banyak pelanggan dan penjualan.
Lihat beberapa studi kasus kami
Mengapa Periklanan Penting untuk Usaha Kecil
Periklanan adalah langkah penting dalam efektivitas strategi pemasaran digital. Ini adalah bentuk promosi berbayar yang menyoroti pesan utama merek Anda dan meningkatkan visibilitas merek Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mencapai tujuan bisnis Anda, mulai dari memperbesar basis pelanggan hingga meningkatkan pendapatan Anda.
Apakah Anda memperkenalkan produk atau layanan baru atau hanya ingin menyebarkan berita tentang bisnis Anda, kampanye iklan dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak orang yang tepat.
Berikut adalah manfaat mengiklankan bisnis kecil Anda. (Anda mungkin ingin melihat manfaat media sosial untuk usaha kecil)
Menciptakan kesadaran
Bagaimana Anda memposisikan merek Anda sehingga secara konsisten berhubungan dengan audiens target Anda? Kampanye iklan meningkatkan kesadaran akan merek, produk, dan layanan Anda. Itu membuat orang lebih mudah mengingat Anda saat membuat keputusan pembelian.
Pemasar sering menggunakan iklan berbayar untuk berulang kali mempresentasikan produk mereka kepada audiens target sambil meningkatkan visibilitas mereka.
Anda dapat menggunakan iklan digital untuk tujuan penargetan ulang. Platform online menggunakan "cookie", yang merupakan pelacak, untuk mengetahui siapa yang sebelumnya telah melihat iklan Anda. Dengan data ini, Anda dapat menargetkan ulang audiens yang sebelumnya melihat kampanye Anda. Anda membangun reputasi yang solid di pasar sasaran Anda dengan mempertahankan jangkauan konstan ini.
Informasi pendidikan, seperti ebook, seminar, dan posting blog, adalah pendorong konversi dan perolehan prospek yang signifikan. Setelah Anda meluangkan waktu dan upaya untuk membuat konten, periklanan adalah pendekatan yang bagus untuk membuatnya dilihat dan dikonsumsi.
Jangkau audiens target
Iklan menampilkan produk dan layanan Anda di depan prospek yang tepat. Kampanye iklan Anda akan memastikan bahwa orang yang mengklik iklan Anda adalah orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.
Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan pelanggan baru dan mengembangkan bisnis Anda dengan menyesuaikan pesan pribadi ke audiens tertentu.
Menjangkau audiens target Anda secara efektif akan menghemat uang Anda dengan mencegah Anda menyia-nyiakannya untuk iklan untuk pelanggan yang tidak dilayani oleh bisnis Anda.
Iklan online, seperti iklan mesin telusur, iklan media sosial, dll., penting untuk menjangkau pasar sasaran Anda dan memperoleh pelanggan baru. Anda tidak perlu menarik banyak orang dengan iklan daring seperti yang Anda lakukan dengan bentuk iklan yang lebih tradisional seperti media cetak atau televisi. Dengan iklan media digital, Anda dapat langsung menargetkan orang-orang yang sesuai dengan target demografis dan minat utama Anda.
Periklanan adalah salah satu strategi paling efektif untuk menghasilkan arahan dan memenangkan pelanggan baru untuk bisnis Anda. Bahkan jika Anda tidak memiliki banyak data pelanggan, itu
dapat memanfaatkan data Anda saat ini, seperti usia dan lokasi, untuk menargetkan calon pelanggan.
Mempertahankan pelanggan yang sudah ada
Bisnis Anda tidak hanya perlu menargetkan dan mendapatkan pelanggan baru, tetapi juga membangun basis pelanggan setia. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada adalah landasan ekspansi bisnis.
Saat Anda terlibat dengan pelanggan, mereka menjadi setia pada merek Anda, menyebarkan berita tentangnya, dan cenderung membayar lebih untuk produk atau layanan Anda.
Di sinilah peran iklan. Iklan yang efektif membuat pelanggan Anda terus tertarik pada merek Anda, mendorong bisnis yang berulang. Anda dapat menggunakan kampanye iklan yang menargetkan ulang orang-orang dari target demografis Anda, termasuk mereka yang sudah menjadi bagian dari basis pelanggan Anda. Pelanggan akan merasa lebih terikat dengan merek Anda dan memilih untuk menggurui bisnis Anda daripada pesaing jika Anda sering mengingatkan mereka tentang hal itu, mungkin dengan memperkenalkan produk baru atau memberikan penawaran khusus untuk pelanggan setia.
Semakin banyak Anda berinvestasi dalam loyalitas merek, semakin sedikit uang yang Anda keluarkan untuk iklan untuk menghasilkan penjualan. Menjual ke pelanggan yang sudah ada bisa jauh lebih mudah dan lebih murah daripada menghabiskan banyak waktu membina hubungan dengan prospek yang mungkin tidak menjadi pelanggan. Pelanggan yang terlibat penuh memiliki kemungkinan 60% lebih besar untuk berbelanja per transaksi daripada pelanggan yang tidak loyal. Dengan kata lain, jika pelanggan baru membayar rata-rata $20 untuk setiap pembelian, pelanggan yang sangat terlibat akan membelanjakan rata-rata $32.
Pos yang Direkomendasikan:
Biaya iklan online
Anggaran iklan untuk usaha kecil
Biaya iklan waralaba
Meningkatkan kredibilitas merek
Produk atau layanan berkualitas tinggi akan meningkatkan kredibilitas bisnis Anda dalam jangka panjang. Pada saat yang sama, periklanan meningkatkan persepsi perusahaan Anda di mata pelanggan potensial dalam jangka pendek.
Periklanan meningkatkan reputasi dan prestise bisnis kecil Anda. Ini menekankan kualitas terbaik dari bisnis Anda sekaligus meningkatkan visibilitas pesan utama Anda—persepsi dan citra merek Anda yang ingin Anda tanamkan di benak audiens target Anda.
Anda dapat memengaruhi cara orang memandang merek Anda dengan menggunakan iklan untuk membangkitkan perasaan tertentu, membagikan asal mula bisnis Anda, dan mempromosikan citra merek Anda.
Orang-orang secara otomatis mengira sebuah perusahaan punya uang ketika mereka melihat iklannya, terutama jika iklannya berkualitas. Selain itu, jika mereka yakin sebuah perusahaan memiliki uang, mereka menganggapnya sukses dan memiliki lebih banyak pelanggan. Ini adalah metode diplomasi untuk membangun bukti sosial.
Mencerahkan pelanggan tentang produk dan layanan Anda
Periklanan dapat membantu Anda membangun merek dan mendorong pemahaman yang lebih dalam tentangnya, mulai dari tujuan bisnis hingga pentingnya produk yang Anda jual.
Dengan iklan, Anda dapat mencerahkan pelanggan tentang manfaat produk atau layanan Anda dan nilai yang diciptakan oleh merek Anda.
Anda juga dapat menggunakan kampanye Iklan untuk mengedukasi pelanggan tentang masalah yang relevan dengan perusahaan Anda. Misalnya, iklan media sosial untuk kampanye pemasaran pusat kebugaran mungkin menampilkan infografik yang menjelaskan manfaat kesehatan langsung dari olahraga harian. Melakukan hal ini dapat menarik lebih banyak perhatian kepada diri Anda sebagai otoritas di bidang Anda dan mendorong pelanggan untuk mengetahui lebih banyak tentang perusahaan Anda.
Tempatkan bisnis Anda di depan persaingan
Jika Anda tidak menggunakan iklan untuk membuat merek Anda menonjol di benak pelanggan, pesaing Anda akan dengan senang hati mengambil tempat itu. Anda memiliki pesaing, apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan. Dan jika Anda terlalu lama berada di latar belakang, pelanggan akan berhenti menganggap Anda relevan.
Akan selalu ada merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan target Anda. Ada kemungkinan kuat bahwa para pesaing itu—bahkan jika Anda tidak tahu siapa mereka—adalah salah satu dari banyak merek yang berinvestasi dalam industri periklanan bernilai miliaran dolar.
Konsistensi sangat penting dalam memasarkan dan mengiklankan bisnis kecil Anda, dan tidak ada keraguan bahwa Anda dapat meningkat di bidang ini untuk mengungguli pesaing Anda.
Paparan berkelanjutan adalah kunci untuk tetap berada di depan persaingan, terutama di industri yang sangat kompetitif. Iklan dapat membantu Anda memperluas jangkauan Anda melampaui apa yang dapat Anda lakukan secara gratis secara organik atau dari mulut ke mulut. Misalnya, Google Ads memungkinkan perusahaan Anda muncul di atas hasil pencarian untuk kata kunci terkait. Selain itu, Anda memiliki fleksibilitas untuk mengubah rencana pengeluaran kapan pun diperlukan untuk memaksimalkan eksposur tanpa merusak bank.
Memfasilitasi keterlibatan
Mengiklankan bisnis kecil Anda secara online, terutama di media sosial, memfasilitasi keterlibatan audiens Anda.
Ini memberi Anda kesempatan untuk memanusiakan merek Anda dengan menunjukkan bahwa ada orang sungguhan di baliknya. Ini memberi Anda ruang untuk memulai percakapan, memberi tahu orang lebih banyak tentang produk Anda, dan meminta mereka memberikan komentar.
Orang merasa terancam saat Anda memaksa dalam pendekatan penjualan Anda. Orang tidak terancam atau waspada terhadap merek ketika mereka terlibat dalam percakapan yang tulus. Buat blog yang bermanfaat untuk memulai percakapan.
Anda dapat terlibat dalam percakapan tentang tantangan orang, bagaimana Anda dapat membantu mereka, dan bagaimana layanan Anda menguntungkan pelanggan Anda. Cara melakukan pembelian, cara terbaik untuk menggunakan produk Anda, seberapa baik Anda menghargai staf Anda, dan cara menangani masalah yang tersebar luas di industri Anda.
Bagikan artikel Anda di media sosial untuk membuat lebih banyak orang mengunjungi situs web Anda. Posting blog sangat bagus untuk menghasilkan prospek. Anda juga dapat meminta alamat email dengan imbalan unduhan ebook gratis dari pembaca yang menikmati posting Anda.
Memungkinkan Anda melacak perjalanan pelanggan
Meskipun beberapa iklan hanya menghasilkan lebih banyak penjualan, iklan online menawarkan alat analitik untuk melacak perjalanan pelanggan dan menentukan cara menyesuaikan dan meningkatkan upaya periklanan Anda untuk laba atas investasi (ROI) yang lebih baik.
Ini membantu untuk mengetahui halaman mana yang paling mereka sukai, seberapa sering mereka mengunjunginya, dan untuk berapa lama. Jenis pengunjung atau demografi apa yang datang ke situs web Anda, apakah mereka mengunjungi halaman kontak sebelum keluar, dan melacak ajakan bertindak yang menarik minat terbesar.
Anda dapat belajar banyak dari sejumlah besar data yang Anda inginkan. Cobalah untuk tidak melacak semuanya secara bersamaan; itu bisa sangat luar biasa.
Alih-alih, pertimbangkan untuk mempertahankan ikhtisar data tingkat tinggi untuk memeriksa ketidakberesan.
Fokus pada informasi yang dapat Anda manfaatkan untuk membuat strategi yang lebih baik dan menjalankannya.
Memperoleh kemahiran membuatnya lebih mudah untuk memprioritaskan dan menyortir data analitik dengan cepat untuk mendapatkan lebih banyak pemahaman, belajar dari kesalahan, dan mengoptimalkan upaya periklanan Anda.
Pantau dan ukur kesuksesan Anda
Beriklan menggunakan Pengelola Iklan Facebook dan Google AdWords memungkinkan Anda memantau kinerja kampanye Anda dan mengukur keberhasilannya. Anda memiliki akses ke data demografis tentang jenis orang yang telah melihat iklan Anda dan menggunakan pengetahuan tersebut untuk menargetkan calon pelanggan dengan lebih tepat di masa mendatang.
Ini memungkinkan Anda melihat perangkat apa yang paling sering digunakan orang untuk berinteraksi dengan iklan Anda, pada hari apa dalam seminggu atau bulan apa iklan Anda menerima reaksi paling banyak, dan bahkan menyesuaikan pengaturan akun Anda untuk menunjukkan dengan tepat statistik yang Anda minati.
Sebelum melakukan pembelian, seseorang biasanya akan berinteraksi dengan merek Anda sebanyak 7–13 kali secara online. Mereka semakin dekat dengan setiap titik kontak. Mengetahui poin kontak mana yang akan dikreditkan sebagian untuk penjualan adalah penting.
Dengan mengidentifikasi titik kontak paling awal yang diketahui dan mengatribusikan penjualan ke titik kontak dengan tepat, Anda memaksimalkan hasil kampanye iklan Anda.
Penjualan fasilitas
Tujuan dari setiap iklan adalah untuk memfasilitasi penjualan. Anda tidak dapat menjawab mengapa periklanan sangat penting untuk bisnis kecil tanpa menyoroti bagaimana pengaruhnya terhadap penjualan. Periklanan adalah alat yang efektif untuk membantu usaha kecil dalam menghasilkan pendapatan yang mereka butuhkan untuk hidup dan berkembang.
Periklanan memfasilitasi penjualan dengan mengarahkan lebih banyak pelanggan ke toko fisik atau online Anda dan bahkan halaman produk Anda jika Anda menjalankan bisnis eCommerce.
Rata-rata, bisnis mendapatkan $11 untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk pemasaran pencarian digital.
Iklan apa pun, baik tradisional maupun digital, juga dapat membantu Anda meningkatkan jumlah pembelian pelanggan melalui penjualan silang atau menyarankan produk dan layanan serupa kepada pelanggan.
Semakin banyak pelanggan mengetahui produk dan layanan Anda dan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat darinya, semakin besar kemungkinan mereka akan melakukan pembelian tambahan selain pembelian awal mereka.
Kesimpulan
Periklanan bermanfaat karena dapat mendorong pertumbuhan bisnis kecil Anda dan membantunya berkembang.
Periklanan membantu Anda menjangkau audiens yang tepat dengan pesan positif dan tertarget yang mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan yang membayar.
Apakah tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek atau mendorong pembelian berulang dari pelanggan setia, itu membantu Anda menargetkan kembali audiens Anda dan memperkuat efektivitas upaya pemasaran bisnis kecil Anda.
Anda dapat menjelajahi berbagai jenis iklan. Namun, cobalah dan manfaatkan Internet sepenuhnya. Bekerja untuk menciptakan kehadiran online melalui media sosial dan SEO.
Anda dapat memelihara prospek dan meningkatkan penjualan melalui pemasaran online melalui konten email yang konsisten dan relevan.
Tentang Sociallybuzz:
Sociallybuzz adalah agen pemasaran, manajemen, dan periklanan media sosial terkemuka untuk bisnis kecil dan menengah. Dengan pengalaman lebih dari 12 tahun, kami tahu cara membuat dan melaksanakan kampanye pemasaran yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis. Agensi media sosial kami berspesialisasi dalam menggunakan kekuatan media sosial untuk membuat kampanye bertarget tinggi yang dirancang untuk memberi Anda lebih banyak pelanggan dan penjualan.
Lihat beberapa studi kasus kami
>> Tahukah Anda Mengapa Media Sosial Penting untuk Usaha Kecil?