Pengecer telah lama mengetahui bahwa penjualan pra-pesanan sangat penting untuk peluncuran produk yang sukses. Hal ini terutama berlaku di ruang video game di mana pra-pemesanan telah berjalan dengan sendirinya.[/intro]

Penerbit game sekarang menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk menyusun strategi pra-pemesanan mereka untuk menghasilkan buzz dan penjualan awal untuk judul mereka. Pra-pemesanan juga penting dalam kategori produk lain seperti elektronik konsumen (iPhone terbaru, misalnya), rilis buku dan album baru (Taylor Swift, siapa saja?), dan bahkan mobil (pikirkan Tesla).

Dalam hal merek eCommerce, data dari Scalefast menunjukkan bahwa pra-pemesanan mungkin lebih penting dari sebelumnya. Temuan kami menunjukkan bahwa bisnis online harus lebih berupaya meningkatkan penjualan pra-pesanan mereka, terutama pada hari pertama pesanan dapat dibuat. Merek harus difokuskan untuk menghasilkan kesadaran pelanggan jauh sebelum tanggal peluncuran yang sangat penting dengan menggunakan campuran strategi pemasaran.

Menyelidiki angka penjualan dari judul game terbaru yang dirilis di platformnya, analis Scalefast menemukan pola utama untuk pra-pemesanan edisi kolektor. Rata-rata, penjualan yang dilakukan pada hari pertama yang tersedia untuk pemesanan di muka ini menyumbang 28 persen dari keseluruhan kampanye pemesanan di muka. Angka ini berlaku untuk produk pre-order yang paling sukses, dan hanya untuk item eksklusif yang ditawarkan dalam jumlah terbatas (seperti edisi kotak kolektor untuk Dissidia Final Fantasy NT dari Square Enix).

Untuk judul atau produk yang kurang populer, persentasenya lebih rendah, berkisar antara 15-18 persen dari total penjualan yang dilakukan pada hari pertama ketersediaan pre-order. Produk yang paling banyak diminta dapat terjual habis dari pesanan di muka dalam hitungan menit atau jam, jadi kami tidak menyertakan kampanye tersebut dalam angka 28 persen.

Kuncinya adalah bahwa "kecepatan" penjualan pra-pesanan, sebagaimana ditentukan selama beberapa hari pertama membuatnya tersedia untuk pelanggan, merupakan indikator yang sangat baik dari total penjualan untuk sebagian besar peluncuran produk.

Menariknya, tren ini terlihat terlepas dari lamanya periode pre-order. Hal ini menunjukkan bahwa periode paling kritis untuk peluncuran produk apa pun adalah minggu dan bulan menjelang tanggal pra-pemesanan — bukan minggu dan bulan setelah peluncuran pra-pemesanan. Dengan kata lain, apa yang dilakukan merek eCommerce sebelum peluncuran jauh lebih penting daripada apa yang mereka lakukan setelah peluncuran.

Meskipun demikian, Scalefast menemukan bahwa ada beberapa taktik yang memungkinkan merek melampaui tolok ukur pra-pemesanan 28 persen yang kritis. Untuk satu judul game yang banyak diminati, penerbit besar berhasil meningkatkan volume pesanan melebihi apa yang dicapai pada hari pertama pemesanan di muka, dengan menggunakan daftar tunggu dan pemasaran email secara cerdas. Teknik promosi lainnya dapat mencakup menghasilkan buzz di sekitar trailer game, membuat dorongan promosi besar di konvensi besar, atau melakukan banyak PR dan penjangkauan blogger. Promosi ini dapat memacu penjualan untuk melonjak tepat sebelum tanggal rilis resmi.

Pola menarik lainnya muncul dari data Scalefast: Sehari sebelum tanggal rilis umum, lalu lintas ke halaman produk khusus dan jumlah pre-order biasanya berlipat ganda. Ini sebagian besar didorong oleh lalu lintas organik dan langsung. Rata-rata, pengunjung baru menyumbang 65 persen dari lalu lintas ini, sementara pemirsa kembali mencapai sekitar 35 persen.