Mengapa Bisnis Perawatan Kesehatan Berinvestasi dalam Pengembangan Aplikasi Farmasi pada tahun 2023?
Diterbitkan: 2023-02-17Dengan industri perawatan kesehatan memasuki era digital, ada banyak peluang untuk teknologi modern seperti cloud, data besar, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan Internet of Things (IoT) untuk membuat perbedaan. Manfaat Pengembangan Aplikasi Farmasi sangat banyak dan dapat membantu penyedia layanan kesehatan dan pasien.
Dengan meningkatnya permintaan untuk layanan kesehatan, pasar kesehatan global diperkirakan mencapai $665,37 miliar pada tahun 2028.
Pertumbuhan ini mendorong kebutuhan akan pengembangan aplikasi farmasi, yang dapat membantu penyedia layanan kesehatan dan pasien. Pengembangan aplikasi apotek dapat menawarkan banyak manfaat, seperti peningkatan keterlibatan pasien, peningkatan keamanan data, dan peningkatan efisiensi biaya.
Mengapa Aplikasi Farmasi Online Berkembang?
Situasi global saat ini karena pandemi, permintaan layanan medis online meroket. Pengembangan aplikasi farmasi telah menyediakan cara yang lebih lancar dan efisien untuk mengakses layanan medis seperti telemedicine dan konsultasi jarak jauh.
Memanfaatkan manfaat dari Pengembangan Aplikasi Farmasi , penyedia layanan kesehatan sekarang dapat menawarkan pasien mereka pengalaman perawatan yang lebih mudah diakses dan hemat biaya.Selain itu, ini memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk mengelola data pasien mereka dengan lebih aman, sehingga meningkatkan privasi data.
Mempertimbangkan banyaknya manfaat, industri medis diperkirakan akan mengalami peningkatan besar-besaran dalam jumlah aplikasi apotek online selama beberapa tahun ke depan.
Namun, mengingat pertumbuhan eksponensial pasar aplikasi apotek online, banyak bisnis sudah mulai memanfaatkan ceruk ini. Oleh karena itu, penting bagi bisnis medis untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri agar bisnis mereka menonjol dari persaingan dan mendapatkan keunggulan kompetitif.
Oleh karena itu, dalam pembacaan blog ini kita akan membahas lima manfaat utama dari pengembangan aplikasi apotek.
Jadi tunggu apa lagi?
Mari kita mulai.
Pertama-tama, mari kita pahami apa itu aplikasi apotek online.
Dengan aplikasi apotek, pengguna dapat memastikan menikmati fitur-fitur seperti penelitian cepat, pemilihan dan pemesanan, sambil menerima pengiriman tepat waktu. Ini secara drastis memaksimalkan kenyamanan dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, sekaligus menghemat waktu dan tenaga. Dengan aplikasi tersebut, pelanggan dapat dengan mudah mencari obat yang diinginkan dan memeriksa harga setiap barang.
Manfaat Utama Pengembangan Aplikasi Farmasi
Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Aplikasi obat sesuai permintaan membuat proses pembelian obat lebih mudah dan nyaman bagi pasien. Dengan jenis aplikasi ini, pasien dapat mengisi ulang resepnya dengan cepat dan mudah dengan memesannya secara online. Ini menghilangkan kebutuhan untuk mengunjungi apotek secara langsung dan menghemat waktu dan tenaga. Selain itu, aplikasi semacam itu memungkinkan pengguna untuk dengan mudah melihat riwayat pesanan mereka, seperti dosis obat, nomor Rx, tanggal, dan lainnya.
Hemat waktu
Aplikasi apotek juga memudahkan pasien untuk melacak obat dan dosisnya. Pasien dapat menerima pengingat untuk minum obat dan mendapatkan pembaruan waktu nyata saat resep mereka siap. Ini membantu mereka tetap di atas kesehatan mereka dan memastikan mereka minum obat sesuai resep.
Pengalaman Keterlibatan Pasien yang Lebih Baik
Aplikasi apotek memberikan peluang besar untuk menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan. Selain itu, pelanggan dapat dikirimi SMS reguler yang memberikan informasi bermanfaat tentang obat resep, tanggal isi ulang, dan petunjuk dosis. Fitur-fitur ini membantu memperkuat hubungan antara pelanggan dan apotek dan memudahkan mereka untuk tetap menjaga kesehatan.
Identitas Merek yang Kuat
Perusahaan farmasi juga dapat memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman positif dengan merek mereka dengan menyediakan sumber daya dan informasi yang bermanfaat melalui aplikasi seluler mereka. Dengan menyediakan berbagai pilihan fitur seperti artikel dan video pendidikan, kupon, diskon, dan informasi relevan lainnya, pelanggan dapat memperoleh akses ke informasi dan sumber daya berharga yang mungkin belum mereka ketahui sebelumnya.
Peningkatan Penjualan
Pemberitahuan push adalah cara yang efektif untuk beriklan ke pelanggan Anda, karena mereka terikat erat dengan perangkat telepon mereka dan tidak akan luput dari perhatian. Dengan mempertimbangkan data pelanggan Anda dan mengirimkan pemberitahuan pada saat mereka kemungkinan besar akan dibuka, Anda dapat meningkatkan penjualan dan mendorong pembelian berulang.
Sekarang, karena Anda telah memahami pentingnya memiliki aplikasi seluler untuk bisnis apotek, hal berikutnya yang perlu Anda pertimbangkan adalah fitur yang dapat membantu aplikasi Anda menonjol di antara yang lain.
Fitur Penting untuk Aplikasi Apotek Anda
Profil Pengguna – Membuat profil adalah langkah penting bagi setiap pengguna, karena memungkinkan mereka memberikan informasi yang diperlukan yang akan digunakan untuk mengidentifikasi mereka.Ini termasuk memberikan detail seperti nama, usia, jenis kelamin, dan informasi pribadi lainnya.
Pengunggahan Resep – Fitur ini memungkinkan pengguna mengunggah resep mereka dengan mudah ke aplikasi, yang secara signifikan menghemat waktu karena pengguna tidak perlu mengunggah resep berulang dan apoteker dapat mengaksesnya dari perangkat mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk melacak resep dan catatan kesehatan pasien.
Informasi Obat – Fitur ini harus memberi pengguna semua informasi yang diperlukan tentang obat yang mereka pesan, termasuk deskripsi obat lengkap, produsen, harga, gambar, dan bagian ulasan. Hal ini memastikan bahwa pengguna mengetahui apa yang mereka pesan dan apoteker dapat yakin bahwa pesanan tersebut akurat. Fitur ini juga memungkinkan pelanggan membandingkan harga dari berbagai produsen dan melihat opsi mana yang paling hemat biaya.
Pencarian – Sistem pencarian lanjutan dengan filter seperti jenis obat, dosis, dan harga dapat membantu pelanggan menemukan obat yang mereka butuhkan dengan cepat dan mudah. Fitur ini menghilangkan kebutuhan untuk menelusuri secara manual untuk menemukan obat yang tepat dan menyederhanakan proses pemesanan. Fitur ini juga dapat digunakan untuk memberikan informasi mengenai interaksi antar obat, serta peringatan tentang potensi efek samping.
Pelacakan Pesanan – Pelacakan pengiriman waktu nyata adalah cara terbaik untuk memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan saat memesan obat mereka. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk melacak paket mereka dengan mudah, sehingga mereka tahu kapan paket itu telah diantarkan dan dapat merencanakannya dengan tepat. Selain itu, fitur ini juga membantu agar pelanggan selalu mendapat informasi tentang keterlambatan atau perubahan status pesanan mereka.
Pembayaran Mudah – Aplikasi apotek harus memungkinkan pelanggan membayar obat mereka melalui berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit/debit, dompet, transfer bank, dan lainnya. Ini akan membuat proses pemesanan lebih mudah dan lebih cepat bagi pelanggan untuk diselesaikan. Selain itu, menyediakan metode pembayaran yang aman memastikan bahwa informasi perbankan pribadi pelanggan tetap aman.
Catatan Akhir
Di dunia sekarang ini, teknologi terus berkembang dan memengaruhi setiap aspek kehidupan kita. Tidak terkecuali industri perawatan kesehatan, karena teknologi baru sedang dikembangkan untuk meningkatkan cara kita menerima perawatan medis.
Berkat perusahaan pengembang aplikasi , pelanggan sekarang dapat mengontrol kebutuhan pengobatan mereka dan memastikan bahwa obat mereka tiba tepat waktu dan dalam kondisi terbaik.