Mengapa Branding Sangat Penting untuk Pertumbuhan Bisnis: Panduan untuk Melakukannya dengan Benar
Diterbitkan: 2023-05-08Branding adalah tempat pertumbuhan bisnis dimulai. Merek Anda mendefinisikan perusahaan Anda dan membantu menciptakan pemisahan yang jelas dari pesaing Anda. Ini juga tempat membangun koneksi mendalam dengan audiens target Anda dimulai.
Itu sebabnya banyak waktu, tenaga, dan pikiran perlu masuk ke bagian ini dari setiap rencana bisnis. Sebagai seseorang yang telah menghabiskan lebih dari 20 tahun membantu perusahaan menyusun dan mengolah strategi branding yang tepat, saya memahami betapa pentingnya menjadikan bagian bisnis Anda ini benar.
Di bawah ini adalah tip saya untuk menavigasi kerumitan dalam menciptakan merek yang efektif.
Merek 101
Bahkan pemimpin bisnis berpengalaman pun bisa bingung tentang apa itu branding dan apa bedanya dengan pemasaran. Jelas, ada banyak sinergi di antara keduanya, namun secara umum, strategi branding harus didahulukan. Untuk memiliki pemasaran yang efektif, Anda harus mendefinisikan merek Anda dengan tepat. Jika tidak, upaya pemasaran Anda tidak akan seefektif mungkin. Mereka bahkan mungkin serba salah.
Pikirkan branding sebagai DNA bisnis Anda. Ini adalah susunan identitas keseluruhan perusahaan Anda dan perasaan yang seharusnya dimiliki perusahaan Anda saat tampil di hadapan orang lain. Saat mengembangkan strategi branding, ajukan pertanyaan seperti: siapa kita sebagai perusahaan dan jenis emosi apa yang ingin kita pancarkan kepada calon pelanggan?
Logo, situs web, grafik, warna, kepribadian, dan suara perusahaan Anda semuanya harus mencerminkan keputusan merek ini. Misalnya, jika perusahaan Anda ingin mengomunikasikan getaran energik dan muda, bahan Anda harus menggunakan warna yang lebih cerah dan lebih hidup. Jika perusahaan Anda ingin membuat orang merasa damai, warna yang lebih tenang akan ditunjukkan. Foto Sepia dapat membangkitkan nostalgia, dan seni abstrak dapat menyarankan inovasi.
Setelah Anda memutuskan strategi branding, Anda juga dapat memilih bahasa yang tepat untuk mengomunikasikan tujuan, misi, sejarah, dan cerita bisnis Anda. Misalnya, perusahaan yang ingin menggunakan nada bersahabat harus menggunakan frasa pendek dan kata-kata yang mudah dipahami. Mereka yang ingin menekankan penyempurnaan atau kecanggihan mereka dapat memilih lebih banyak kosakata kelas atas.
Pemasaran mengambil keputusan merek tersebut dan mengomunikasikannya ke luar kepada khalayak yang relevan melalui iklan dan kampanye hubungan masyarakat. Ini juga tempat posting media sosial, promosi khusus, pop-up dan acara pengalaman lainnya, serta upaya Search Engine Optimization (SEO). Pemasaran adalah sarana yang mempromosikan produk atau layanan Anda. Dengan upaya ini, Anda membuat calon pelanggan lebih sadar akan perusahaan Anda dan mulai menciptakan afinitas merek.
Dengan branding, Anda menguraikan persona perusahaan Anda. Dengan pemasaran, Anda menyebarkan persona itu melalui saluran khusus menggunakan pesan yang disesuaikan.
Bagaimana Branding Mendorong Pertumbuhan Bisnis
Ketika strategi branding Anda mencapai sasaran, pelanggan ideal Anda akan mengenali diri mereka sendiri dalam pesan pemasaran Anda dan ingin menyelaraskan diri dengan Anda. Dengan cara ini, branding yang efektif memungkinkan Anda terlibat dengan konsumen target Anda. Dilakukan dengan benar, branding berarti orang yang ingin Anda tarik menemukan diri mereka tertarik kepada Anda.
Mendefinisikan merek Anda secara efektif dan berinvestasi dalam upaya pemasaran top-of-funnel yang mengomunikasikan merek Anda ke audiens yang relevan adalah langkah penting untuk menghasilkan prospek. Membuat lebih banyak orang menyadari merek Anda meningkatkan kemungkinan menghasilkan pendapatan tambahan. Pelanggan yang menyukai merek Anda akan mempertimbangkan untuk melakukan pembelian. Tanpa memprioritaskan kesadaran merek, prospek baru berisiko mengering.
Di sinilah loyalitas pelanggan dimulai. Merek yang kuat membantu pelanggan mengingat Anda, serta apa yang membedakan merek Anda dari pesaing.
Jika itu belum cukup, semakin kuat merek Anda, semakin berharga bisnis Anda bagi calon investor, mitra, atau rekanan lainnya. Memiliki merek yang kuat dan menarik juga membantu perusahaan menarik bakat yang lebih baik. Itulah mengapa berinvestasi tidak hanya dalam strategi branding, tetapi juga dalam kampanye pemasaran yang memperkuat branding Anda dari waktu ke waktu.
Untuk itu, penting untuk mempertimbangkan branding di seluruh proses pembuatan model bisnis Anda, mulai dari ide hingga eksekusi.
Lima Langkah Menuju Sukses Branding
Proses strategi branding adalah salah satu bagian terpenting dan bermanfaat dalam mengembangkan rencana bisnis, karena alasan sederhana yang membantu Anda menentukan perusahaan. Branding Anda adalah bagaimana Anda membedakan diri dari kompetisi.
Langkah pertama untuk mendapatkan merek Anda dengan benar adalah menentukan tujuan Anda. Apa yang ingin dicapai oleh branding Anda? Bagaimana branding akan memengaruhi produk dan layanan Anda? Tetapkan sasaran yang jelas untuk keseluruhan identitas, nilai, dan pertumbuhan bisnis Anda. Ini akan memakan waktu dan penelitian, serta refleksi diri.
Setelah Anda memiliki pemahaman keseluruhan tentang kepribadian merek Anda, inilah saatnya untuk menyempurnakan ide Anda. Tanyakan pada diri Anda: apa yang akan dijanjikan merek Anda kepada calon pelanggan? Apa tujuanmu? Apa kepribadian atau cerita Anda? Apa Sudut Pandang (POV) Anda? Ini saat yang tepat untuk memikirkan merek yang Anda sukai. Mengapa Anda mencintai mereka? Dari mana koneksi itu berasal? Apakah ada cara agar perusahaan Anda sendiri dapat menggunakan taktik yang sama?
Selanjutnya, saatnya untuk mempertimbangkan bagaimana produk atau layanan Anda berbeda dari pesaing. Branding Anda harus membedakan Anda dengan cara yang berarti. Tanyakan pada diri Anda apa proposisi nilai Anda dan bagaimana Anda berbeda dari bisnis pesaing. Mengapa mereka tidak bisa memberikan dengan cara yang sama seperti Anda?
Sekarang saatnya mempertimbangkan strategi untuk memposisikan merek baru Anda ke audiens target. Platform dan outlet apa yang dapat membantu Anda tampil di depan orang yang tepat? Bagaimana seharusnya Anda memasarkan produk dan layanan Anda agar tetap memperhatikan merek?
Akhirnya, pemasaran memasuki persamaan. Setelah strategi branding ditetapkan, bisnis dapat mulai menjangkau melalui kampanye pemasaran. Pastikan untuk mengevaluasi keefektifan ini sehingga upaya di masa depan dapat menjadi semakin sukses dari waktu ke waktu.
Branding: Bintang Kutub Anda
Branding adalah salah satu aspek terpenting dari bisnis Anda karena ini meletakkan dasar untuk mendidik, melibatkan, dan membuat calon pelanggan lebih sadar akan produk dan layanan Anda. Pencitraan merek yang hebat bertindak sebagai bintang utama yang membantu Anda membentuk kampanye pemasaran yang efektif. Ini menciptakan koneksi yang kuat dengan audiens target Anda, serta mengembangkan dan mempertahankan afinitas pelanggan terhadap merek Anda.
Menyusun strategi branding yang terinspirasi adalah tempat pemasaran yang baik dimulai. Pengusaha bijak tidak terburu-buru melewati tahap ini, melainkan berhenti sejenak untuk membengkokkan upaya terbaik mereka menuju akhir itu.