Mengapa layanan asisten jarak jauh diminati saat ini?

Apakah Anda mempertimbangkan untuk memulai bisnis atau sudah memilikinya? Apakah Anda mencari cara untuk mengurangi biaya, meningkatkan keuntungan, dan menghemat waktu? Untuk mencapai itu, Anda perlu mendelegasikan tugas Anda. Dalam hal ini, bantuan jarak jauh dapat menjadi aset berharga bagi perusahaan Anda.

Asisten jarak jauh juga dikenal sebagai asisten virtual, dan informasi ini mungkin berguna sebelum Anda mengacaukan keduanya karena merupakan entitas yang berbeda!

Ini adalah usia layanan bantuan jarak jauh, dan kami memiliki bukti pernyataan kami!

1. Menyewa asisten jarak jauh dapat menurunkan biaya perusahaan sebesar 78%.
2. 50% tenaga kerja AS diperkirakan menjadi profesional virtual pada tahun 2028.
3. 59% asisten jarak jauh adalah karyawan penuh waktu.
4. 49% perusahaan yang mempekerjakan VA/Asisten Jarak Jauh memiliki lebih dari 1.000 karyawan.
5. Lebih dari 50% karyawan bekerja di luar kantor minimal 2,5 hari per minggu.

(Sumber: woosuite.com)

Ringkasan cepat dari judul!

Sulit untuk menentukan ukuran industri layanan bantuan jarak jauh. Namun, statistik menunjukkan bahwa pasar global untuk layanan outsourcing, yang menjadi bagian dari sektor ini, bernilai $92,5 miliar pada tahun 2019 dan berada di jalur yang tepat untuk tumbuh lebih jauh.
(Sumber: Kawat Bisnis, Statista)

Permintaan akan layanan bantuan jarak jauh semakin meningkat karena bukan rahasia lagi bahwa mereka adalah aset bagi bisnis apa pun.

Namun, sejak satu dekade yang lalu, gagasan asisten jarak jauh atau kerja jarak jauh tidak pernah terdengar. Kerja Jarak Jauh, umumnya dikenal sebagai kerja dari rumah, adalah lingkungan kerja di mana karyawan dari departemen yang sama tidak perlu berbagi ruang fisik yang sama. Asisten jarak jauh sering tersebar di berbagai lokasi atau zona waktu.

Sebelum pandemi Covid-19, layanan bantuan jarak jauh biasanya digunakan hanya ketika pengaturan khusus diperlukan untuk manajemen tingkat atas atau menengah untuk mengakomodasi kasus tertentu, konflik perjalanan, atau kesulitan. Layanan ini biasanya tidak diberikan sebagai opsi kepada karyawan yang membentuk tingkat dukungan dasar perusahaan.

Apakah Anda bingung dengan pertanyaan yang kami pikir Anda?

Pertanyaan Utama dengan Layanan Bantuan Jarak Jauh

1. Apa itu asisten jarak jauh?

Mari kita jawab bahwa:

Asisten jarak jauh adalah wiraswasta, kontraktor independen yang menyediakan layanan administratif, teknis, dan lainnya kepada klien saat bekerja dari jarak jauh, di luar bisnis klien. Asisten jarak jauh biasanya membantu bisnis dengan tugas yang memakan banyak waktu untuk klien mereka, seperti menjadwalkan rapat dan janji temu.

Asisten jarak jauh biasanya bekerja dari rumah atau pengaturan jarak jauh tetapi memiliki akses ke sumber daya digital yang diperlukan untuk memenuhi pekerjaan mereka. Misalnya, mereka mungkin dapat memasukkan data ke dalam basis data klien dan menambahkan janji temu di kalender digital mereka.

Contoh asisten jarak jauh yang terkenal saat ini termasuk Amazon Alexa, Siri dari Apple iPhone, Google Assistant, dan Microsoft Cortana- yang merupakan asisten digital yang terpasang di Windows Phone 8.1 dan Windows 10.

Sekarang setelah kita mengetahui apa itu asisten jarak jauh, mari kita lihat berikut ini;

2. Layanan apa yang diberikan asisten jarak jauh?

Tugas, tugas, dan penugasan khusus asisten virtual dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan klien mereka, tetapi ada beberapa tanggung jawab sehari-hari. Ini termasuk:

• Memberikan dukungan administratif plus teknis kepada pelanggan
• Melakukan panggilan, serta menjawab dan mengarahkannya
• Menjadwalkan dan mengelola pertemuan atau janji temu
• Mengamankan ruang seperti ruang konferensi untuk pertemuan langsung
• Membuat pengaturan perjalanan dan reservasi atas nama klien
• Membuat daftar dan pesanan pembelian untuk perusahaan
• Mentranskrip rapat serta membuat draf dan membagikan risalah rapat
• Mengelola komunikasi melalui akun email
• Pembukuan, pengiriman, dan penagihan
• Melakukan riset secara online
• Membuat presentasi menggunakan data mentah
• Memasukkan data sekaligus mengupdate database
• Manajemen sistem pengarsipan, pemutakhiran catatan, dan pengorganisasian dokumentasi
• Membuat dan mengelola akun media sosial

*Ini secara otomatis menjawab pertanyaan; apa itu layanan bantuan jarak jauh?

5 Layanan Asisten Virtual Paling Banyak Diminta

1. Pemasaran Digital:
Digital marketing saat ini menjadi episentrum dunia bisnis online. Seseorang tidak dapat melakukan bisnis tanpa pemasaran online. Oleh karena itu, ini adalah salah satu layanan asisten virtual yang paling dicari, jika bukan yang paling diminati saat ini.

Beberapa layanan dapat dikategorikan sebagai pemasaran digital, dan menyewa asisten jarak jauh dapat membantu bisnis Anda meningkatkan pemasaran media sosialnya dengan mengelola saluran media sosial, melakukan aktivitas seperti membuat rencana, menulis postingan untuk berbagai platform, memposting secara teratur, dll.

Asisten jarak jauh dalam kapasitas seorang profesional pemasaran dapat membantu bisnis Anda dengan pengoptimalan mesin telusur (SEO). Layanan bantuan jarak jauh pemasaran digital dapat membantu tugas terkait pemasaran digital seperti iklan berbayar atau pemasaran email. Beberapa pemasar akan menawarkan penulisan posting blog.

2. Penjualan:
Layanan asisten jarak jauh dalam penjualan saat ini berperingkat teratas. Ini karena penjualan berjalan seiring dengan pemasaran, dan tujuan utama penjualan adalah membuat bisnis tumbuh dan berkembang secara menguntungkan. Oleh karena itu, asisten jarak jauh pengembangan penjualan sangat diperlukan untuk upaya menghasilkan prospek bisnis, bersama dengan program pencarian calon pelanggan dan penjangkauan. Tidak ada yang membutuhkan penjualan langsung hari ini, dan asisten penjualan jarak jauh dapat membantu dengan panggilan dingin, persiapan prospek, panggilan tindak lanjut klien panggilan dingin, dan prospek prakualifikasi.

3. Layanan Administrasi:
Layanan admin akan selalu bergaya, dari jarak jauh atau dari kantor. Namun, banyak bisnis atau individu, seperti penulis, influencer, pengusaha, dll., Membutuhkan personel untuk menangani tugas administratif.

Apakah Anda memerlukan layanan asisten pribadi jarak jauh atau asisten eksekutif jarak jauh, profesional administrasi jarak jauh dapat membantu bisnis Anda dengan tugas-tugas yang dapat dibantu oleh asisten administrasi, seperti; mengelola kalender, manajemen email, membuat pengaturan perjalanan, mengirim kartu ke klien, dan tugas terkait pramutamu lainnya.

Asisten tradisional hanya dapat disewa untuk satu bisnis, sedangkan layanan bantuan jarak jauh dapat menyediakan layanan untuk klien yang berbeda.

4. Pembukuan:
Definisi pembukuan, menurut Oxford, adalah "pekerjaan atau aktivitas menyimpan catatan yang akurat dari rekening bisnis." Ini adalah kegiatan wajib untuk bisnis, tetapi tidak semua pemilik bisnis dapat melacak transaksi bisnis mereka secara menyeluruh.

Ini adalah tugas yang buruk, tetapi bisnis perlu tahu di mana mereka membelanjakan uang hasil jerih payah mereka dan membuat keputusan keuangan yang lebih baik.

Jika Anda memanfaatkan layanan pembukuan jarak jauh, layanan yang akan Anda manfaatkan adalah:

• Persiapan laporan pajak.
• Indikator kinerja yang dipantau.
• Rekonsiliasi laporan bank dengan laporan keuangan.
• Analisis arus kas.

5. Pengembangan dan Desain Situs Web:

Saat ini, sebagian besar bisnis memerlukan situs web untuk memamerkan produk dan layanan mereka ke khalayak online yang lebih luas. Cara tradisional pengembangan situs web adalah dengan menyewa pengembang web penuh waktu dan perancang web.

Namun, operasi bisnis saat ini bergeser untuk menghemat biaya dan menyewa asisten jarak jauh atau lebih dari satu asisten jarak jauh untuk mengurus situs web resmi Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mulai membuat situs web dan memeliharanya dengan anggaran bisnis seminimal mungkin.

Jenis Asisten Jarak Jauh yang dapat membantu meningkatkan bisnis Anda:

Asisten jarak jauh administratif
Layanan asisten administrasi jarak jauh memerintahkan keahlian atas manajemen kantor, penjadwalan, entri data, panggilan telepon, dan tugas back-office seperti biaya dan pembukuan.
Segala sesuatu yang berada di bawah lingkup manajemen sebuah kantor - dan yang dapat diawasi dari jarak jauh - berada dalam lingkup tanggung jawab mereka.

Asisten penjualan jarak jauh
Asisten jarak jauh penjualan adalah kontraktor yang membantu Anda membangun proses penjualan yang lebih efisien melalui penjangkauan dingin melalui telepon dan email untuk menemukan konsumen baru, membina prospek prospektif, dan menutup kesepakatan bisnis.

Asisten jarak jauh dukungan pelanggan
Layanan bantuan jarak jauh di arena layanan pelanggan mencakup penanganan panggilan dan email untuk menawarkan pengalaman yang menyenangkan kepada klien Anda secara keseluruhan. Mereka juga menanggapi pertanyaan, memandu pelanggan melalui proses penjualan, memproses permintaan pengembalian dana, mengelola CRM, dan mengumpulkan umpan balik untuk memperkuat sistem saat ini di organisasi Anda.

Asisten pemasaran jarak jauh
Asisten jarak jauh pemasaran membuat dan menjalankan strategi pemasaran Anda di semua lini, termasuk mesin telusur, media sosial, dan email. Mereka merender konten yang disesuaikan untuk setiap saluran dan membantu Anda menampilkan permainan terbaik Anda.

Berputar kembali ke pertanyaan jam,

Mengapa Layanan Asisten Jarak Jauh saat ini diminati?

1. Layanan asisten jarak jauh menghemat biaya:

Semua perusahaan, terlepas dari ukurannya, mencari cara untuk menghemat biaya overhead. Dengan bisnis, setiap hal kecil berarti. Akibatnya, beberapa perusahaan melakukan perampingan, dari memperoleh ruang perusahaan yang mahal hingga menghilangkan praktik perekrutan karyawan yang berlebihan.

Alih-alih praktik tradisional, pemilik bisnis ingin menghemat uang dengan berinvestasi pada asisten jarak jauh yang memiliki pengetahuan tentang apa yang dihadapi bisnis dan merasa nyaman bekerja dengan teknologi berbasis cloud.

Selain itu, pemilik bisnis juga menemukan bahwa mereka dapat mengurangi kebutuhan modal mereka dengan mengalihkan tugas ke asisten virtual. Biaya terlibat dalam asisten jarak jauh jauh lebih sedikit daripada mempekerjakan karyawan tradisional di sebagian besar.
Pemilik bisnis tidak harus membayar pajak yang sama dengan yang akan mereka bayarkan untuk karyawan penuh waktu atau memberikan tunjangan karyawan seperti perawatan kesehatan atau cuti liburan berbayar untuk asisten jarak jauh.

Asisten jarak jauh dapat melakukan tugas yang berbeda karena eksposur mereka ke industri lain. Asisten jarak jauh harus memperoleh pengetahuan tentang tren baru dan berlatih di berbagai platform. Hal ini menghemat biaya bagi pemilik bisnis karena mereka mendapatkan asisten jarak jauh yang mengetahui tren terkini di lapangan dan menghemat biaya pelatihan karyawan.

Asisten jarak jauh sangat diminati karena memungkinkan pemilik bisnis menurunkan biaya praktik bisnis mereka sambil membangun tim mereka secara efisien dan meningkatkan kualitas pekerjaan yang dihasilkan secara bersamaan.

2. Kerja jarak jauh sangat bermanfaat:

Karena asisten jarak jauh bekerja dari rumah dan dapat memanfaatkan jadwal secara fleksibel, mereka biasanya adalah pekerja yang lebih bahagia yang bekerja lebih produktif daripada karyawan biasa dan tetap terlibat dengan perusahaan mereka untuk waktu yang lama.

Alasan lain mengapa asisten jarak jauh sangat diminati adalah karena, dengan pekerja jarak jauh, churn lebih sedikit. Dan misalkan asisten jarak jauh menjauh. Dalam hal ini, relatif lebih murah untuk menggantinya dengan karyawan yang memiliki keterampilan serupa dibandingkan dengan mengganti karyawan tradisional.

3. Mereka memenuhi kebutuhan dan persyaratan khusus:
Asisten jarak jauh dipekerjakan berdasarkan persyaratan khusus bisnis atau pengusaha. Mereka dapat dibawa sebagai anggota tim paruh waktu atau penuh waktu yang dibayar per jam atau dikontrak proyek per proyek jika diperlukan.

Layanan bantuan jarak jauh hanya dibayar untuk pekerjaan yang diselesaikan sesuai kesepakatan, baik secara lisan maupun kontrak, pada awal hubungan profesional ini. Namun, karena arus kas yang berfluktuasi, beberapa pemilik bisnis menganggap pengaturan ini lebih baik dan hemat biaya daripada membawa karyawan ke lingkungan kerja tradisional. Selain itu, tidak harus menyediakan ruang kantor fisik, meja kerja, komputer, dll., membantu menekan biaya overhead.

Selain itu, karena pelayan asisten jarak jauh sering bekerja untuk banyak klien, mereka terbiasa beradaptasi dengan gaya manajemen yang berbeda. Hal ini memungkinkan mereka untuk dengan cepat mempelajari apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dari berbagai sistem dan lingkungan bisnis.

Tanpa terus-menerus melatih karyawan tradisional tentang teknologi baru atau platform baru, pemilik bisnis menghemat lebih banyak modal untuk berinvestasi di area bisnis lain.

4. Penghematan Waktu:
Asisten jarak jauh biasanya melakukan tugas administratif, taktil, atau berulang, dan mereka dapat, secara umum, membebaskan waktu anggota tim lain untuk melakukan tugas yang lebih condong ke arah peningkatan pendapatan atau perolehan prospek.

Tugas seperti mencatat, mengirimkan laporan pengeluaran bulanan, melacak faktur, membuat konten untuk platform media sosial, dan menanggapi pertanyaan pelanggan sangat penting untuk pengoperasian bisnis.
Namun, tugas-tugas ini memakan banyak waktu ketika tugas-tugas penting lainnya harus dilakukan.

Saat pemilik bisnis mendelegasikan layanan tambahan ini ke asisten virtual, mereka memperoleh ruang pikiran untuk berpikir secara strategis, fokus memperluas jaringan mereka dengan energi dan antusiasme, serta mengembangkan ide baru untuk bisnis.

Layanan bantuan jarak jauh diminati karena mereka bekerja dalam bisnis, memungkinkan pemilik dan pengusaha untuk mengerjakan aspek penting lainnya dari bisnis mereka.

5. Dampak Positif Bagi Bisnis:

Ketika pemilik bisnis tidak terpaku pada tugas-tugas tingkat rendah yang sama pentingnya, mereka dapat berinovasi dan mengembangkan perusahaan mereka. Misalnya, layanan bantuan jarak jauh saat ini sangat diminati karena statistik menunjukkan bahwa outsourcing tugas administratif, seperti manajemen kalender, upaya dukungan pelanggan, manajemen email, dan penulisan blog, dapat menjembatani kesenjangan antara start-up dan pertumbuhan secara efisien! Penting, bukan?

84,4% pemilik bisnis yang diwawancarai oleh VirtuDesk mengemukakan pandangan mereka tentang dampak positif pada bisnis mereka karena mereka telah mengalihkan tugas ke asisten jarak jauh. Selain itu, beberapa laporan yang mencapai tingkat pertumbuhan tinggi karena kontribusi asisten jarak jauh mereka menyatakan bahwa mereka dapat lebih fokus pada tugas rumit dengan memanfaatkan layanan seperti layanan asisten eksekutif jarak jauh.

Asisten jarak jauh, secara umum, telah membentuk bias terhadap pembelajaran, yang dapat menjadi manfaat tambahan bagi pemilik bisnis yang membutuhkan lebih banyak waktu atau kapasitas untuk melihat ke depan terkait pelatihan.

6. Memungkinkan Anda melakukan outsourcing bakat:
Jika Anda seorang pemilik bisnis, yang kehabisan tenaga menulis blog atau lelah karena harus membuat posting media sosial yang pintar setiap hari terus-menerus, Anda mulai merasa waktu ini sangat buruk ketika Anda harus menghabiskan waktu untuk melakukan tugas-tugas ini.

Meskipun Anda telah berkomitmen pada strategi media sosial Anda, menulis membutuhkan lebih banyak waktu untuk semua orang, dan Anda mungkin merasa membuat postingan itu membosankan dan membuat frustrasi. Selain itu, antisipasi terhadap tugas ini setiap minggunya akan semakin menimbulkan stres dan kecemasan sosial yang dapat menjadi gangguan bahkan saat mengerjakan tugas lainnya.

Menyadari bahwa Anda perlu duduk dan menghabiskan waktu mengembangkan blog untuk situs web Anda bisa membuat stres! Hal ini dapat menyebabkan Anda mengakhiri, menunda-nunda, atau memutar roda Anda menuju kelelahan dengan jam-jam berharga sia-sia.

Penulisan blog dan manajemen media sosial sangat cocok untuk melakukan outsourcing ke layanan bantuan jarak jauh yang efisien. Asisten jarak jauh yang kreatif dapat menyelesaikan pekerjaan penting ini dalam waktu yang lebih singkat daripada yang Anda perlukan untuk menyelesaikannya. Selain itu, asisten jarak jauh dilengkapi dengan keterampilan untuk menemukan suara Anda dan menyalurkan pesan merek Anda melalui postingan yang kuat yang mengubah audiens target dan pengunjung halaman Anda menjadi pelanggan!

7. Cakupan Skalabilitas:
Pemilik bisnis sudah tidak asing lagi dalam hal peningkatan beban kerja mereka dengan memasukkan klien baru, persyaratan klien tambahan yang harus dipenuhi, atau cuti karyawan internal yang tidak direncanakan.

Situasi seperti itu menuntut pemikiran cepat dan tindakan cepat dari manajemen pusat.

Namun, karena kenaikan sesekali, sebagian besar merasa sulit untuk berinvestasi dalam paket kompensasi yang menguntungkan untuk perekrutan karyawan penuh waktu. Layanan bantuan jarak jauh bertindak sebagai satu set tangan ekstra yang sempurna untuk menyelesaikan proyek-proyek khusus tersebut dalam kerangka waktu yang ditetapkan tanpa membuat lubang di saku bisnis.

Intinya!

Layanan bantuan jarak jauh adalah masa depan bisnis. Tentu saja, layanan asisten jarak jauh telah ada sejak lama, tetapi pandemi telah semakin membuktikan bahwa pekerjaan jarak jauh adalah cara yang tepat!

Selain itu, ada banyak tunjangan untuk bekerja sebagai asisten jarak jauh, dan bisnis mendapat manfaat dari layanan bantuan jarak jauh karena dengan asisten jarak jauh, Anda hanya perlu membayar layanan yang mereka berikan tanpa membayar biaya yang tidak perlu.