White Mountain Knives: Bekerja Di Atas dan Di Luar Situs Redesign
Diterbitkan: 2018-12-12Justin Malone telah menjalankan White Mountain Knives sejak tahun 2005 dan membuat situs web pertamanya untuk bisnis ini sekitar 10 tahun yang lalu. Kehadiran online-nya belum diperbarui atau ditingkatkan dalam dekade berikutnya sampai dia menghubungi 1Digital Agency awal tahun ini. Kami bekerja dengan Justin dalam proses desain khusus eCommerce khas kami, mengubah situsnya dari peninggalan menjadi wajah online yang modern, dapat digunakan, dan menarik. Tetapi dengan klien seperti Justin, yang benar-benar berkomitmen untuk membuat langkah besar dalam menjalankan bisnis eCommerce mereka, akhir dari proyek desain ulang seringkali hanyalah awal dari pekerjaan kami.
Tidak peduli betapa indahnya desain ulang eCommerce, itu tidak akan efektif kecuali situs tersebut mendapatkan lalu lintas. Itulah mengapa begitu banyak klien kami memilih untuk terus bekerja sama dengan kami di berbagai saluran pemasaran digital. Justin tahu pemasaran diperlukan untuk membuat desain ulang memiliki efek yang diinginkan. “Saya tahu bahwa itu pada dasarnya adalah pekerjaan penuh waktu,” kata Justin kepada kami. “Saya tidak punya waktu lagi untuk melakukannya. Mengapa tidak mencari seseorang yang ahli di dalamnya daripada menambahkan sesuatu yang lain ke dalam daftar lagu saya.”
Dengan White Mountain Knives, kami merombak pendekatan Justin terhadap pemasaran pencarian organik dan pemasaran email. Di setiap saluran pemasaran, kami telah melihat pertumbuhan lalu lintas dan konversi yang berhasil. Justin telah memberi kami beberapa umpan balik yang luar biasa tentang bagaimana satu-dua pukulan pemasaran dan desain yang diubah telah meningkatkan penjualannya dan kami dengan senang hati menyajikan cuplikan dari beberapa keberhasilan itu dalam studi kasus pemasaran digital ini.
SEO eCommerce
Saat orientasi klien baru untuk pemasaran pencarian organik, kami memastikan bahwa harapan semua orang ditetapkan dengan benar. SEO adalah maraton, bukan sprint, dan mendapatkan kepercayaan Google akan selalu membutuhkan waktu. Oleh karena itu, ada beberapa hal yang dapat kami lakukan selama proses desain dan pengembangan untuk memastikan bahwa klien kami dapat mulai membangun kepercayaan tersebut dengan cara yang benar pada hari pertama situs baru mereka ditayangkan. Situs kustom kami selalu dioptimalkan untuk praktik terbaik SEO, namun, ketika klien mendaftar untuk kampanye SEO eCommerce selama pengembangan, kami dapat mengambil pengoptimalan itu satu langkah lebih jauh dengan membuat strategi kata kunci. Ketika kami mengetahui halaman mana yang ingin kami naikkan peringkat untuk kata kunci mana, kami dapat melakukan lebih banyak lagi selama proses pengembangan kami. Itu sebabnya kami mencoba menyelesaikan kata kunci SEO sebelum situs kami memasuki QA untuk klien mana pun yang berencana untuk melanjutkan pemasaran digital bersama kami.
Khususnya untuk White Mountain Knives, kami telah melihat hasil yang fantastis dalam 5 bulan kami mengerjakan kampanye SEO mereka. Ketika kami melakukan kampanye pada bulan April 2018, tidak satu pun dari 25 kata kunci yang kami pilih untuk ditargetkan berada di peringkat dalam seratus posisi pertama. Sekarang semua kata kunci ini telah masuk ke peringkat di suatu tempat dalam 5 halaman teratas, termasuk peringkat halaman pertama. Anda dapat melihat di bawah betapa dramatisnya peringkat halaman rata-rata telah meningkat, dan White Mountain Knives terus melampaui sebagian besar pesaingnya dalam peningkatan peringkat. “Dari semua hal pemasaran yang kalian lakukan. SEO adalah yang paling efektif,” kata Justin kepada kami. “Ini yang terbaik untukku sejauh ini.”
Karena peningkatan peringkat organik ini, kami telah melihat peningkatan yang nyata dalam lalu lintas organik dan konversi organik selama periode waktu yang sama.
Salah satu nilai inti agensi kami adalah transparansi. Kami ingin klien kami tahu bahwa mereka dapat mengawasi pekerjaan kami dan terlibat seperti yang mereka inginkan dalam keputusan sehari-hari yang membentuk kampanye pemasaran mereka. Dari dasbor SEO kami, Justin dapat melacak fluktuasi peringkat, lalu lintas, konversi, dan banyak lagi lainnya. Kami juga bekerja di ruang manajemen proyek yang dapat disesuaikan di mana kami memberi tahu klien SEO secara teratur tentang tugas apa pun yang mungkin memerlukan perhatian mereka. Kalender yang digambarkan di bawah ini dirancang untuk membantu klien tetap up to date dengan semua konten SEO yang membutuhkan persetujuan mereka. Klien dapat terlibat dalam pemasaran mereka seperti yang mereka inginkan. Beberapa ingin mengikuti setiap metrik sementara yang lain lebih suka duduk dan membiarkan agensi mereka menanganinya. “Itu persis seperti yang saya harapkan. Saya ingin melakukan sesedikit mungkin karena kurangnya waktu saya, ”kata Justin. “Saya harus membuat lebih banyak penyesuaian sebelumnya. Sekarang saya rasa saya tidak mengedit apa pun.”
Pemasaran Email eCommerce
Pemasaran email masih merupakan salah satu saluran pemasaran digital terkuat untuk pengembalian investasi langsung. Situs Justin berusia 10 tahun dan selama waktu itu dia telah membangun daftar email yang hebat dengan lebih dari 20.000 alamat, tetapi dia tidak berbuat banyak untuk memanfaatkan sumber daya fantastis yang sudah dia miliki. Justin telah menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk membuat daftar ini dan kami membantunya mewujudkannya. Kami mulai dengan membuat dua template email khusus yang akan bertindak sebagai kerangka kerja untuk semua email pemasaran White Mountain Knives yang akan datang. Kami kemudian mengubah template itu untuk setiap email dalam rangkaian yang direncanakan yang dimaksudkan untuk melibatkan pelanggan dalam buletin White Mountain dan akhirnya mengonversi mereka dengan menyoroti produk dan promosi iklan. Kami telah melihat, hanya dari transaksi langsung yang berasal dari ledakan email tersebut, ROI di mana saja dari 2,5X hingga 11X biaya awal email.
Masing-masing saluran pemasaran ini sangat penting untuk eCommerce dan benar-benar membantu White Mountain Knives merevitalisasi cara mereka melakukan bisnis online. Saat situs White Mountain sedang diselesaikan, dan kami menjalankan masing-masing kampanye pemasaran ini, Justin memberi tahu kami bahwa penjualannya telah meningkat empat kali lipat pada saat situs baru ditayangkan.
Di 1Digital, kami berusaha menjadi toko serba ada untuk rangkaian lengkap bantuan eCommerce, baik itu desain, pengembangan, atau pemasaran digital. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengubah bisnis eCommerce Anda, kami dapat melakukan lebih dari sekadar memberi tampilan baru pada situs Anda. Kami dapat menjadi mitra eCommerce yang membawa proyek itu melampaui tanggal peluncuran dan membantu Anda menciptakan bisnis eCommerce yang Anda impikan. Ketika kami bertanya kepada Justin dari White Mountian Knives apa yang akan dia katakan kepada pedagang eCommerce lain yang mempertimbangkan pemasaran digital, dia memberi tahu kami dengan sederhana, “Ini sepadan dengan uangnya. Biarkan para ahli yang menanganinya.”
Unduh PDF