Kapan Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja: Faktor Kunci

Organisasi yang ingin meningkatkan produktivitas harus mempertimbangkan kapan Rencana Peningkatan Kinerja (PIP) sesuai. Seperti yang akan dibuktikan oleh perwakilan penjualan, perekrut, pemasar, dan pemilik usaha kecil, mengelola kinerja karyawan secara efektif dapat membuat perbedaan antara kesuksesan dan stagnasi.

Dalam panduan komprehensif ini, kami menyelidiki apa sebenarnya yang dimaksud dengan PIP dan mendiskusikan durasi tipikalnya. Kami akan menjelajahi skenario di mana intervensi mungkin diperlukan – seperti ketika ada kemungkinan koreksi yang rendah tanpa bantuan atau karyawan berkinerja tinggi menghadapi tantangan.

Kami juga akan memberikan wawasan tentang menyusun rencana peningkatan kinerja yang efektif dengan mengidentifikasi area yang memerlukan peningkatan dan menetapkan tujuan yang dapat dicapai namun menantang. Selain itu, kami akan memeriksa manfaat menggunakan PIP dan kritik yang terkait dengannya.

Untuk memastikan Anda sepenuhnya siap menangani masalah kinerja dalam tim atau organisasi Anda, kami telah menyertakan tindakan pencegahan sebelum menerapkan PIP serta cara untuk memastikan akuntabilitas selama penerapannya. Terakhir, pelajari bagaimana memantau kemajuan dengan menandai tonggak penting dapat mengarah pada pencapaian hasil yang diinginkan dari PIP Anda.

Panduan ini berfungsi sebagai sumber daya yang sangat diperlukan bagi mereka yang mencari kejelasan tentang kapan harus menggunakan rencana peningkatan kinerja – menawarkan strategi yang berharga untuk mengubah karyawan yang berkinerja buruk menjadi berkinerja terbaik.

Daftar isi:

• Memahami Rencana Peningkatan Kinerja
  • Mendefinisikan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Durasi tipikal PIP
• Kapan Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Kemungkinan koreksi rendah tanpa intervensi
  • Karyawan berkinerja tinggi menghadapi tantangan
• Menyusun Rencana Peningkatan Kinerja yang Efektif
  • Mengidentifikasi Area yang Memerlukan Perbaikan
  • Menetapkan Tujuan yang Dapat Dicapai Namun Menantang
• Manfaat dan Kritik Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Manfaat Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Kritik Terkait dengan Rencana Peningkatan Kinerja
• Tindakan Pencegahan Sebelum Menerapkan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Langkah Proaktif Sebelum Menggunakan PIP
• Memastikan Akuntabilitas dalam Pelaksanaan PIP
  • Mendefinisikan Harapan dan Konsekuensi yang Jelas
• Memantau Kemajuan Dan Mencapai Hasil Yang Diinginkan Melalui PIP
  • Menandai tonggak penting selama implementasi PIP
• FAQ Terkait Kapan Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja
  • Apa alasan untuk rencana peningkatan kinerja?
  • Mengapa perusahaan menggunakan PIP?
  • Masalah kinerja apa yang dapat diuntungkan dari rencana peningkatan kinerja?
  • Apakah rencana peningkatan kinerja diperlukan?
• Kesimpulan

Memahami Rencana Peningkatan Kinerja

Rencana Peningkatan Kinerja (PIP) seperti jubah pahlawan super bagi karyawan yang sedang berjuang. Ini adalah strategi terstruktur yang membantu mereka meningkatkan kinerja pekerjaan mereka. Anggap saja sebagai rencana resmi, seperti kode cheat yang disetujui bos, yang berlangsung selama 30-90 hari (atau lebih lama jika diperlukan).

PIP dimaksudkan untuk mengenali area di mana karyawan dapat maju dan memberi mereka sumber daya dan pelatihan yang diperlukan untuk pengembangan. Ini seperti rencana pertumbuhan pribadi, tetapi dengan sentuhan suka memerintah.

Mendefinisikan Rencana Peningkatan Kinerja

PIP seperti misi rahasia yang dibuat oleh manajemen dan karyawan. Ini bukan hanya tentang meningkatkan produktivitas, tetapi juga tentang menciptakan perubahan positif jangka panjang. SHRM menawarkan panduan tentang cara memastikan kesuksesan dengan PIP.

Durasi tipikal PIP

Panjang PIP bergantung pada seberapa serius masalahnya. Biasanya, mereka bertahan selama 30, 60, atau 90 hari. Ini seperti kamp pelatihan untuk peningkatan, memberi setiap orang cukup waktu untuk bekerja sama dan mencapai hasil yang luar biasa. Business News Daily menyarankan untuk mengawasi kemajuan di seluruh rencana untuk memastikannya sesuai rencana.

Menggunakan rencana peningkatan kinerja seperti menangkap masalah sebelum menjadi bencana. Ini seperti menjadi pahlawan super untuk tim Anda, menyelamatkan mereka dari masalah moral dan melindungi bisnis Anda dari potensi risiko. Plus, itu memberi karyawan Anda kesempatan untuk naik level dan menjadi bintang rock.

Kapan Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja

PIP bukanlah solusi universal; sangat penting untuk membedakan kapan mereka dapat menjadi yang paling menguntungkan bagi pekerja dan perusahaan. Sangat penting untuk mengenali kapan itu bisa paling efektif dan bermanfaat bagi karyawan dan organisasi. Berikut adalah dua skenario umum di mana penerapan PIP terbukti bermanfaat:

Kemungkinan koreksi rendah tanpa intervensi

Jika seorang karyawan secara konsisten gagal memenuhi tujuan penjualan atau menyelesaikan proyek tepat waktu, meskipun menerima umpan balik dan pelatihan, ini mungkin mengindikasikan bahwa ada kemungkinan perbaikan yang rendah tanpa intervensi lebih lanjut. Dalam kasus seperti itu, memperkenalkan PIP terstruktur dapat memberikan ekspektasi dan langkah yang jelas untuk peningkatan kinerja.

Karyawan berkinerja tinggi menghadapi tantangan

Kadang-kadang bahkan karyawan rockstar mengalami kesulitan karena masalah pribadi atau perubahan lingkungan kerja mereka. Meskipun mereka mungkin mengalami kesulitan, memberikan Rencana Peningkatan Kinerja dapat membantu mereka memulihkan momentum dan mencapai kesuksesan. PIP yang dirancang dengan baik dapat membantu individu tersebut mendapatkan kembali momentum mereka dengan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan menyediakan sumber daya untuk pertumbuhan.

Intinya, penggunaan Rencana Peningkatan Kinerja harus dipertimbangkan ketika metode umpan balik tradisional gagal, yang menyebabkan masalah kinerja terus-menerus yang memengaruhi produktivitas dalam tim Anda. Dewan Sumber Daya Manusia Forbes menyarankan bahwa penting tidak hanya untuk mengidentifikasi tetapi juga untuk memahami akar penyebab di balik kinerja yang buruk sebelum beralih ke rencana formal seperti PIP.

Namun perlu diingat – meskipun kadang-kadang diperlukan – memulai PIP tidak boleh dianggap enteng karena sering kali menandakan kekhawatiran serius tentang kinerja pekerjaan seseorang, yang berpotensi menyebabkan pemutusan hubungan kerja jika peningkatan tidak terlihat dari waktu ke waktu. Dengan demikian, pertimbangan yang cermat harus selalu mendahului pelaksanaannya.

Menyusun Rencana Peningkatan Kinerja yang Efektif

Membuat rencana peningkatan kinerja (PIP) seperti memecahkan teka-teki – Anda perlu mengidentifikasi bagian yang hilang dan menemukan bagian yang tepat. Ini merupakan tantangan, tetapi dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat mengubah kinerja yang buruk menjadi pertumbuhan dan perkembangan.

Mengidentifikasi Area yang Memerlukan Perbaikan

Langkah pertama dalam menyusun PIP yang efektif adalah menemukan titik lemahnya. Ini seperti bermain "Di mana Waldo?" – Anda perlu menemukan area yang berkinerja buruk. Cari keterampilan yang perlu diasah, kesenjangan pengetahuan yang perlu diisi, atau perilaku yang perlu diubah. Gunakan wawasan berbasis data untuk menentukan area ini secara akurat.

Menetapkan Tujuan yang Dapat Dicapai Namun Menantang

Setelah Anda mengidentifikasi kesenjangan, tetapkan tujuan yang tepat sasaran. Bidik target dengan presisi, seperti melempar anak panah ke papan dart. Tetapkan tujuan SMART yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu. Misalnya, “Tingkatkan penjualan sebesar 15% selama kuartal berikutnya”. Dengan dukungan yang tepat, seperti program pelatihan atau pendampingan, bisa menjadi target yang layak.

Hindari menetapkan ekspektasi yang tidak realistis – ini seperti mencoba mendaki Gunung Everest dengan sandal jepit. Alih-alih, tingkatkan kesulitan secara bertahap. Hal ini memungkinkan individu untuk menyesuaikan gaya kerja mereka tanpa merasa kewalahan. Ingat, tujuannya bukan hanya untuk mencapai target, tetapi untuk mendorong perubahan jangka panjang yang berdampak positif pada produktivitas dan keterlibatan.

Mempertahankan transparansi sangat penting – seperti memiliki kaca depan yang bersih di hari hujan. Berikan umpan balik konstruktif secara teratur agar semua orang tetap pada jalurnya dan akuntabel. Komunikasi adalah kunci selama fase implementasi, jadi tetap buka saluran tersebut untuk hasil terbaik.

Check-in rutin antara manajemen dan karyawan yang menjalani PIP sangat penting. Ini seperti memiliki GPS untuk memastikan semua orang tetap berada di jalur yang benar. Jadi, jaga agar saluran komunikasi tersebut tetap terbuka dan selaras untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Manfaat dan Kritik Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja

Rencana Peningkatan Kinerja (PIP) dapat menjadi pengubah permainan bagi perusahaan. Mereka tidak hanya membantu karyawan meningkatkan permainan mereka, tetapi juga melindungi bisnis dari potensi pertarungan hukum. Tidak ada yang ingin berada di ruang sidang, bukan?

Manfaat Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja

• Peningkatan Produktivitas Karyawan: PIP memberi karyawan peta jalan menuju sukses, membantu mereka meningkatkan produktivitas dan menjadi bintang rock.
• Mitigasi Risiko: Dengan mendokumentasikan masalah kinerja dan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya, perusahaan dapat melindungi diri dari masalah hukum. Ini seperti memiliki perisai terhadap potensi masalah hukum di dunia bisnis.
• Komunikasi yang Lebih Baik: PIP mendorong dialog terbuka antara manajer dan karyawan, yang menghasilkan hubungan yang lebih kuat dan lingkungan kerja yang harmonis. Siapa yang tidak suka obrolan yang bagus?

Untuk tips lebih lanjut tentang mengelola kinerja karyawan secara efektif, lihat sumber daya ini.

Kritik Terkait dengan Rencana Peningkatan Kinerja

Terlepas dari popularitasnya, Rencana Peningkatan Kinerja bukannya tanpa kritik. Kritikus berpendapat bahwa mereka terkadang lebih seperti latihan kotak centang daripada upaya tulus untuk memperbaiki kebiasaan di tempat kerja. Berikut adalah beberapa kritik umum:

• Dampak Negatif terhadap Moral: PIP dapat membuat karyawan merasa tertarget dan stres, yang dapat menurunkan moral tim lebih cepat daripada balon kempis.
• Kurangnya Niat Asli: Beberapa pengusaha menggunakan PIP sebagai cara licik untuk memecat karyawan alih-alih benar-benar membantu mereka berkembang. Ini seperti memberi seseorang tangga dan kemudian mengambilnya ketika mereka sudah setengah jalan.

Untuk wawasan lebih lanjut tentang kebenaran tentang Rencana Peningkatan Kinerja, lihat artikel yang membuka mata dari Forbes ini.

Tindakan Pencegahan Sebelum Menerapkan Rencana Peningkatan Kinerja

Sebelum beralih ke rencana peningkatan kinerja (PIP), mari ambil beberapa langkah proaktif. Langkah-langkah ini tidak hanya mendorong peningkatan kinerja individu yang sebenarnya, tetapi juga mencegah stres yang tidak perlu yang disebabkan oleh perubahan ekspektasi yang tiba-tiba.

Langkah Proaktif Sebelum Menggunakan PIP

Langkah pertama adalah memberikan kritik yang membangun. Jelas, spesifik, dan fokus pada perilaku, bukan orangnya. Bantu karyawan memahami di mana mereka perlu meningkatkan dan bagaimana tindakan mereka berdampak pada tim atau perusahaan.

Langkah kedua melibatkan pengaturan check-in reguler dengan karyawan Anda. Diskusikan kemajuan, atasi masalah, dan berikan dukungan berkelanjutan. Komunikasi menjaga semua orang pada halaman yang sama dan memungkinkan untuk penyesuaian.

Tindakan pencegahan ketiga adalah memberikan kesempatan untuk pengembangan profesional. Investasikan dalam sesi pelatihan, lokakarya, atau kursus online. Tunjukkan kepada karyawan bahwa Anda menghargai pertumbuhan mereka dan ingin mereka sukses.

Jika seorang karyawan terus berjuang setelah langkah-langkah ini, penerapan PIP mungkin diperlukan. Ingat, tujuannya adalah mendorong perubahan positif yang berkelanjutan dalam anggota tim Anda. Dekati proses dengan empati dan pengertian sambil mempertahankan komitmen yang kuat untuk mencapai hasil yang diinginkan bersama.

Memastikan Akuntabilitas dalam Pelaksanaan PIP

Di dunia penjualan dan pemasaran yang liar, akuntabilitas adalah kuncinya, terutama dalam penerapan Rencana Peningkatan Kinerja (PIP). PIP yang terdefinisi dengan baik tidak hanya menetapkan harapan yang jelas tetapi juga menjabarkan konsekuensi potensial jika harapan tersebut tidak terpenuhi.

Mendefinisikan Harapan dan Konsekuensi yang Jelas

Langkah pertama dalam meminta pertanggungjawaban orang adalah mendefinisikan ekspektasi yang sangat jelas. Ini berarti menjabarkan apa yang perlu dicapai pada akhir periode PIP, termasuk target atau sasaran spesifik yang harus dicapai. Sangat penting bagi manajer dan karyawan untuk sepenuhnya memahami tujuan ini, tidak menyisakan ruang untuk kebingungan atau salah tafsir.

Selanjutnya adalah menentukan konsekuensi yang mungkin terjadi jika kriteria yang ditetapkan ini tidak terpenuhi. Meskipun terdengar sulit, ini adalah bagian penting dari setiap strategi PIP yang berhasil. Itu membuat semua orang waspada dan memberikan motivasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.

Praktik yang baik di sini adalah dengan jelas menyatakan hasil potensial, seperti sesi pelatihan tambahan, masa percobaan yang diperpanjang, atau bahkan penghentian dalam kasus ekstrim di mana kinerja tidak meningkat meskipun telah dilakukan beberapa upaya koreksi. Namun demikian, seseorang harus menilai setiap kasus secara individual untuk menentukan rencana tindakan terbaik yang akan bermanfaat baik bagi karyawan maupun perusahaan dalam hal produktivitas.

Mempertahankan transparansi selama proses ini dapat membantu mengurangi ketakutan atau kecemasan yang mungkin dimiliki karyawan tentang ditempatkan di PIP. Lagi pula, tujuan utamanya bukan untuk menghukum siapa pun melainkan untuk menumbuhkan kebiasaan tempat kerja yang lebih baik di antara anggota tim, yang mengarah pada peningkatan produktivitas dan kesuksesan jangka panjang.

Memantau Kemajuan Dan Mencapai Hasil Yang Diinginkan Melalui PIP

Anda perlu memeriksa peta dan memastikan Anda berada di jalur yang benar. Dan seperti perjalanan darat, Anda perlu menandai tonggak penting di sepanjang jalan untuk melihat apakah Anda membuat kemajuan atau apakah Anda perlu melakukan pit stop.

Menandai tonggak penting selama implementasi PIP

Pikirkan tonggak sejarah sebagai tempat wisata murahan yang Anda singgahi selama perjalanan darat. Pos pemeriksaan untuk menilai apakah Anda berada di jalur yang benar atau harus mengambil rute alternatif. Tonggak pencapaian ini harus SMART – Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu. Dengan menetapkan pencapaian SMART, Anda akan dapat melacak kemajuan Anda dan mengidentifikasi peningkatan apa pun.

Jangan hanya fokus pada menyelesaikan tugas dan mencapai target. Catat setiap perubahan positif yang Anda lihat di sepanjang jalan. Apakah seseorang menjadi komunikator yang lebih baik? Apakah mereka mulai mengambil lebih banyak inisiatif? Apakah mereka menjadi pemain tim? Aspek kualitatif ini sama pentingnya dengan aspek kuantitatif.

Memantau kemajuan secara teratur seperti memiliki GPS yang membuat Anda tetap di jalur. Tapi ingat, tujuannya bukan hanya tentang meningkatkan produktivitas atau keterlibatan. Menciptakan lingkungan kerja yang positif di mana setiap orang dihargai dan dimintai pertanggungjawaban adalah kunci untuk membina kolaborasi yang sukses. Ini tentang menumbuhkan tanggung jawab dan akuntabilitas pribadi. Ini tentang membangun tim yang kohesif yang bergerak maju bersama menuju kesuksesan.

FAQ Terkait Kapan Menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja

Apa alasan untuk rencana peningkatan kinerja?

Rencana peningkatan kinerja (PIP) biasanya diterapkan ketika kinerja karyawan gagal memenuhi standar perusahaan, yang mungkin disebabkan oleh produktivitas yang rendah, kualitas pekerjaan yang buruk, masalah perilaku, atau kegagalan untuk mencapai target yang ditetapkan.

Mengapa perusahaan menggunakan PIP?

Perusahaan menggunakan Rencana Peningkatan Kinerja sebagai metode formal dan terstruktur untuk meningkatkan keterampilan dan perilaku karyawan yang berkinerja buruk sambil memberikan umpan balik dan dukungan kepada mereka.

Masalah kinerja apa yang dapat diuntungkan dari rencana peningkatan kinerja?

• Pengetahuan atau keterampilan kerja yang buruk
• Ketidakmampuan untuk memenuhi tenggat waktu
• Kurang inisiatif atau motivasi
• Sikap negatif mempengaruhi moral tim

Apakah rencana peningkatan kinerja diperlukan?

Tidak, tidak ada persyaratan hukum bagi pemberi kerja untuk menerapkan PIP, tetapi PIP dapat berfungsi sebagai dokumentasi jika pemutusan hubungan kerja diperlukan di kemudian hari.

Kesimpulan

Kapan menggunakan rencana peningkatan kinerja:

Mengetahui kapan harus mengeluarkan rencana peningkatan kinerja adalah kunci untuk bisnis yang berurusan dengan karyawan berkinerja buruk yang membutuhkan sedikit dorongan untuk kembali ke jalurnya.

Dengan menunjukkan dengan tepat area yang perlu ditingkatkan dan menetapkan tujuan yang realistis, PIP dapat memberikan struktur dan panduan yang diperlukan bagi individu yang sedang berjuang untuk membalikkan keadaan.

Meskipun PIP mendapat banyak kritik, mereka juga menawarkan manfaat seperti ekspektasi yang jelas, akuntabilitas, dan peluang untuk pertumbuhan pribadi.

Perlu Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospeksi Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda jangkau. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

• Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
• Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
• Itu menghabiskan uang di Adwords
• Siapa yang menggunakan Hubspot
• Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
• Dengan peran HR Manager
• Itu baru dalam peran ini kurang dari 1 tahun

Hanya untuk memberi Anda ide.

Atau Temukan Akun atau Prospek Tertentu

LeadFuze memungkinkan Anda menemukan informasi kontak untuk individu tertentu atau bahkan menemukan informasi kontak untuk semua karyawan di sebuah perusahaan.


Anda bahkan dapat mengunggah seluruh daftar perusahaan dan menemukan semua orang dalam departemen tertentu di perusahaan tersebut. Lihat LeadFuze untuk melihat bagaimana Anda dapat mengotomatiskan perolehan prospek Anda.