APA YANG ANDA RISIKO KARENA TIDAK BERALIH KE GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)

Diterbitkan: 2023-02-03

Analytics memainkan peran penting dalam mendorong kesuksesan bisnis modern. Dan selama bertahun-tahun, Universal Analytics telah menjadi alat tepercaya yang membantu organisasi membuat keputusan berdasarkan data dan lebih memahami pelanggan mereka.

Tapi waktu terus berjalan dan sekarang kita kurang dari lima bulan lagi dari penghentian platform ini.

Jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan dan menjaga keamanan data Anda, tidak ada waktu untuk disia-siakan. Baca artikel blog ini jika Anda ingin memahami dampak dari tidak beralih ke Google Analytics 4.


MENGAPA GOOGLE ANALYTICS BERUBAH?

Dalam pengumuman resminya, diposting tahun lalu, Google menyatakan:

Sumber: https://support.google.com/analytics/answer/11583528?hl=id

Tapi apa yang bisa menjadi alasan di balik keputusan ini?

Universal Analytics telah ada selama lebih dari 10 tahun dan dibuat untuk waktu yang berbeda – saat pengalaman merek hanya mengandalkan satu platform dan pengumpulan serta pembagian data orang tidak diatur seketat saat ini.

Sekarang perubahan peraturan, kontrol privasi browser, dan fokus pengguna pada privasi dan kontrol data mengubah paradigma di mana data digunakan, dibagikan, dan diukur. Semua tindakan ini menimbulkan celah dalam cara kerja analisis web.

Untuk mengatasinya, Google membuat platform analitik baru ini (yah, sekarang tidak begitu baru) yang menggunakan metrik prediktif untuk memberi kami pemahaman yang lebih baik tentang data yang kami kumpulkan.


APA YANG AKAN TERJADI JIKA ANDA TIDAK BERALIH ?

Yang perlu Anda ketahui adalah bahwa semua properti Universal Analytics standar akan berhenti memproses klik baru pada 1 Juli 2023. Sejak saat itu, pengguna akan dapat mengakses data yang diproses sebelumnya selama 6 bulan. Tetapi setelah itu, itu tidak akan dapat diakses.

Jika Anda tidak beralih tepat waktu, Anda harus berurusan (tanpa keraguan) dengan:

1. KEHILANGAN DATA .

Dan jika Anda masih bertanya-tanya data apa yang akan hilang, jawabannya sederhana – SEMUANYA.

Dan dengan semua data, yang kami maksud adalah semua data, termasuk:

  • Data konversi
  • Data lalu lintas situs web
  • Data keterlibatan situs web
  • Data atribusi pemasaran

2. KEHILANGAN DATA TAHUN KE TAHUN ANDA .

Data historis Anda tidak akan otomatis muncul di GA4 saat Anda mengaktifkannya.

Jika Anda belum beralih, Anda akan kehilangan kemampuan penting untuk membandingkan kinerja dari tahun ke tahun. Semakin cepat Anda mulai mengimplementasikan platform baru, semakin banyak data yang harus Anda bandingkan.

3. KETERANGAN PLATFORM .

Antarmuka pelaporan GA4 berbeda, jadi perlu waktu untuk memahaminya. Beralih ke GA4 terlambat dapat membuat Anda ketinggalan, sementara orang lain akan memiliki keuntungan karena sudah memahami GA4 dan cara menggunakannya.

Semakin cepat Anda menerapkannya, semakin cepat tim Anda terbiasa dengan platform baru sebelum mereka benar-benar HARUS terbiasa.

Jadi pastikan untuk bertindak tepat waktu.


BAGAIMANA DUA PLATFORM BERBEDA?

Meskipun kedua versi menawarkan kemampuan analitik yang kuat, keduanya berbeda dalam beberapa hal utama. Beberapa contoh menarik adalah:

1. FOKUS PADA PRIVASI PENGGUNA

GA4 memprioritaskan privasi, memberi pelanggan kendali atas pengumpulan data mereka. Tidak seperti Universal Analytics, yang kemudian menambahkan kontrol privasi, GA4 dirancang dengan privasi sebagai fokus utama. Contoh bagus untuk membuktikan ini adalah penghapusan penyimpanan alamat IP, yang mencerminkan upaya Google untuk memprioritaskan privasi pengguna dalam platform baru.

2. MEMPERKENALKAN METRIK BARU

Google membawa metrik baru ke GA4. Misalnya, ini menggantikan indikator rasio pentalan tradisional dengan “Sesi Keterlibatan”, yang memberikan representasi keterlibatan situs web yang lebih akurat.

"Sesi engagement" didefinisikan sebagai sesi yang berlangsung lebih dari 10 detik, mencakup peristiwa konversi, atau memiliki dua tampilan halaman atau lebih. Pengukuran ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang keterlibatan situs web aktif, daripada hanya berfokus pada pengguna yang keluar tanpa interaksi. Pergeseran fokus ini membantu berkonsentrasi pada data yang bermakna.

Anda dapat menemukan perbandingan metrik mendetail antara kedua platform di sini.

3. PENINGKATAN PELACAKAN SELULER

GA4 menggabungkan data aplikasi dan web ke dalam satu properti, memungkinkan untuk melihat pelaporan terintegrasi di seluruh aplikasi dan web tidak seperti sebelumnya. Anda sekarang dapat memperoleh wawasan tentang pertanyaan seperti:

“Saluran pemasaran mana yang bertanggung jawab untuk memperoleh pengguna paling baru di berbagai platform Anda?” atau “Berapa banyak pengguna unik yang Anda miliki, terlepas dari platform apa yang mereka gunakan?”


EMPAT ALASAN MENGGUNAKAN GOOGLE ANALYTICS 4:

1. BUKTI MASA DEPAN

Undang-undang privasi, seperti GDPR, membatasi versi terlama Google Analytics karena sangat bergantung pada cookie. GA4 menggunakan pendekatan pengukuran data yang lebih adaptif dan dibuat dengan mempertimbangkan masa depan tanpa cookie. GA4 menyertakan pemodelan yang memungkinkannya mengisi kekosongan dan menyempurnakan data yang tidak lengkap, artinya tidak perlu menggunakan cookie sama sekali.

2. MENGGUNAKAN PEMBELAJARAN MESIN

GA4 menggunakan pembelajaran mesin untuk memberikan gambaran yang lebih luas tentang perilaku pelanggan Anda. Itu juga dapat menyoroti tren dalam data Anda, menunjukkan kepada Anda produk mana yang lebih diminati dan apa kebutuhan pelanggan yang mungkin bertanggung jawab atas peningkatan minat tersebut.

3. ITU PELANGGAN-SENTRIK

Seperti yang diumumkan Google, GA4 menggunakan sinyal dan pemasar-menyediakan fitur User-ID yang memungkinkan Anda menemukan perilaku pengguna di berbagai sesi dan di berbagai perangkat dan platform. Dengan cara ini, Anda dapat membuat cerita yang lebih holistik tentang hubungan pengguna dengan bisnis Anda.

4. MENAWARKAN PENINGKATAN ALAT INTEGRASI

GA4 memiliki integrasi yang lebih baik dengan berbagai produk Google lainnya, seperti Google Ads, Google Pengelola Tag, dan Google Optimize, yang menjadikannya alat analitik yang lebih serbaguna dan canggih untuk bisnis dengan berbagai ukuran. Misalnya, pengguna dapat dengan mudah mengimpor sasaran konversi, data penelusuran situs, dan klik tautan dari Google Ads ke GA4 untuk tampilan kampanye iklan yang lebih komprehensif.


BAGAIMANA CARA MENINGKATKAN KE GOOGLE ANALYTICS 4?

Beralih ke GA4 mungkin bukan proses yang mudah, tetapi Anda dapat memulainya dengan membaca referensi Google untuk mendapatkan panduan. Namun, untuk transisi yang lebih lancar, kami sangat menyarankan untuk mencari bantuan dari seorang ahli.


Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait peralihan ke GA4, tim Ditemukan siap membantu. Jangan ragu untuk menghubungi tim kami hari ini.