Apa yang harus ditulis di halaman Tentang Kami di situs web (dengan contoh)

Halaman Tentang Kami yang baik membantu pengunjung mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dan apa yang ditawarkannya kepada mereka. Sebuah studi baru-baru ini oleh KoMarketing menemukan bahwa 52% responden menavigasi ke halaman Tentang Kami perusahaan saat membuka situs web. Dengan mengingat hal ini, penting untuk menulis konten di halaman yang membuat pelanggan berinvestasi secara emosional pada merek Anda dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan lebih lanjut.

Dalam artikel ini, kami menguraikan apa itu halaman Tentang Kami dan apa yang harus ditulis di halaman Tentang Kami di sebuah situs web, dan memberikan beberapa contoh nyata dari berbagai jenis halaman Tentang Kami.

Daftar Isi

1. Apa itu halaman Tentang Kami?
2. Tujuan halaman Tentang Kami
3. Apa yang harus ditulis di halaman Tentang Kami di situs web
   1. Pernyataan nilai
   2. Siapa yang Anda layani?
   3. Latar belakang merek
   4. Informasi di balik layar
   5. Lokasi Anda
   6. Panggilan untuk bertindak
4. Tentang Kami jenis konten halaman
   1. Halaman Tentang Kami yang Berfokus pada Data
   2. Halaman Timeline Tentang Kami
   3. Halaman Tentang Kami yang berfokus pada tim
5. kata terakhir

Apa itu halaman Tentang Kami?

Halaman Tentang Kami adalah halaman informasi yang berorientasi pada tujuan yang memberikan wawasan kepada pengunjung online tentang merek Anda dan cerita di baliknya. Halaman Tentang Kami bertujuan untuk membuat kesan pertama yang kuat pada pelanggan yang penasaran dengan menarik perhatian pada poin penjualan unik dan misi perusahaan Anda.

Beberapa elemen yang ditampilkan di Halaman Tentang biasanya mencakup nilai dan keyakinan merek, kapan bisnis dimulai, mengapa pelanggan harus memilih merek Anda, dan informasi tentang tim.

Beberapa halaman Tentang Kami berada di bawah label yang berbeda – seperti 'Kisah Kami', 'Misi Kami', atau 'Tentang' – namun semuanya memiliki tujuan yang sama.

Tujuan halaman Tentang Kami

Tujuan utama halaman Tentang Kami adalah untuk mengomunikasikan kisah di balik merek Anda dan alasan Anda memulai bisnis. Informasi ini membantu pelanggan memanusiakan perusahaan yang penting mengingat impersonalitas belanja online.

Beberapa tujuan lain dari halaman Tentang Kami adalah:

• Untuk menjelaskan model bisnis Anda dan bagaimana produk dibuat
• Untuk memasukkan konten persuasif yang mengarahkan pelanggan ke halaman arahan lain
• Untuk menarik perhatian pada kemenangan dan pencapaian bisnis Anda
• Untuk menjawab pertanyaan mendesak yang mungkin dimiliki pelanggan baru
• Untuk menunjukkan mengapa merek Anda unik
• Untuk membantu pelanggan baru yang ingin tahu membentuk opini positif tentang merek Anda
• Untuk membantu pengambilan keputusan pelanggan
• Untuk mengkonsolidasikan citra merek Anda
• Untuk menunjukkan tujuan bisnis Anda

Apa yang harus ditulis di halaman Tentang Kami di situs web

Isi halaman Tentang Kami Anda dapat bervariasi tergantung pada industri dan audiens target Anda. Misalnya, perusahaan pembuat konten berbasis freelance lebih cenderung berfokus untuk memberi tahu klien layanan apa yang dapat ditawarkannya daripada menunjukkan berbagai wajah di balik merek.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk ditulis di bagian Tentang Kami di situs web Anda:

Pernyataan nilai

Sertakan titik penjualan unik perusahaan Anda untuk menunjukkan bagaimana produk Anda berbeda dari penawaran pesaing. Misalnya, bisa jadi produk Anda bersumber dari bahan terbarukan atau ramah vegan. Pernyataan nilai memberikan informasi kepada pelanggan yang khas untuk merek Anda dan yang kemungkinan besar akan mereka gunakan saat membuat keputusan pembelian akhir mereka.

Siapa yang Anda layani?

Banyak pemilik bisnis percaya bahwa membuat halaman Tentang Kami yang melayani semua orang adalah cara terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan. Namun, ini hanya mengarah pada pembuatan konten umum yang tidak dioptimalkan sedikit pun. Sebutkan pelanggan inti Anda dan jelaskan bagaimana bisnis Anda didedikasikan untuk membantu mereka menyelesaikan masalah mereka. Menjadi spesifik dengan siapa Anda melayani memastikan Anda membuat konten khusus yang berfokus pada audiens target Anda. Pastikan untuk menyatakan dengan tepat produk atau layanan apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan ini.

Latar belakang merek

Tidak ada merek yang memiliki cerita asal persis seperti milik Anda, jadi menulis tentangnya memberi Anda kesempatan untuk membuat konten unik lebih lanjut. Referensi bagaimana Anda sampai ke tempat Anda saat ini dan menunjukkan tonggak penting sebelum dan setelah pendirian perusahaan Anda. Jika Anda mengalami perubahan dalam pemikiran atau strategi bisnis Anda, beri tahu pelanggan Anda. Ini menunjukkan bagaimana merek Anda telah berkembang dari waktu ke waktu dan dapat menjadi angin segar dibandingkan dengan situs web yang hanya menampilkan hal-hal positif dasar.

Baca Selengkapnya: 3 contoh copywriting mendongeng

Informasi di balik layar

Transparansi dalam manufaktur adalah aset berharga yang membantu menarik pelanggan baru. Menampilkan informasi di balik layar tentang merek Anda sehingga pelanggan bisa mendapatkan informasi mendalam tentang cara Anda beroperasi. Jika bisnis Anda menggunakan bahan yang berkelanjutan, jelaskan dari mana asalnya dan bagaimana Anda memprosesnya. Menguraikan proses produksi membuat pembaca merasa bahwa mereka tahu persis apa yang mereka beli dan bahwa mereka membuat keputusan yang tepat.

Lokasimu

Saat membuat strategi kata kunci untuk SEO, Anda cenderung menyertakan istilah penelusuran berbasis lokasi untuk menjangkau pelanggan lokal. Optimalkan konten halaman Tentang Kami dengan menyatakan di mana Anda berada. Ini membantu membangun kepercayaan dengan orang-orang di area itu dan membantu konten Anda dilihat oleh orang yang tepat. Misalnya, jika Anda memiliki kedai kopi di Croydon, subjudul dengan judul 'Penghuni kopi Croydon tidak dapat menolak' akan meningkatkan peringkat organik halaman Anda untuk pelanggan yang menelusuri kata kunci seperti 'Kopi Croydon.' Ingatlah untuk spesifik dengan lokasi Anda sambil juga merujuk ke area lain tempat Anda dapat mengirimkan produk Anda.

Baca Selengkapnya: Cara membuat strategi kata kunci untuk SEO

Panggilan untuk bertindak

Jika pelanggan telah menggulir ke bagian bawah halaman Tentang Kami, mereka sudah sangat terlibat dengan merek Anda. Ajakan bertindak (CTA) penting untuk mengarahkan perhatian pelanggan lebih jauh dan mendorong mereka untuk bertindak. Menampilkan pernyataan akhir dengan tautan internal yang mengarahkan pelanggan kembali ke toko online Anda. Anda juga dapat mengarahkan mereka ke halaman Hubungi Kami jika diperlukan.

Tentang Kami jenis konten halaman

Seperti yang disebutkan, bisnis dapat memilih untuk fokus pada elemen tertentu dari halaman Tentang Kami lebih dari yang lain tergantung pada penawaran merek atau audiens target mereka.

Berikut adalah beberapa contoh halaman Tentang Kami yang berbeda dengan aplikasi dunia nyata untuk membantu Anda memilih pendekatan yang tepat:

Halaman Tentang Kami yang Berfokus pada Data

Halaman yang berfokus pada data mencakup statistik yang mengacu pada basis pelanggan setia dan pencapaian merek. Misalnya, halaman Tentang Kami New York Times yang ditampilkan di atas menampilkan berapa banyak pelanggan yang dimilikinya dalam setahun untuk menekankan jumlah pembacanya yang besar. Itu semua termasuk statistik tentang berapa banyak bahasa yang digunakan oleh staf dan berapa banyak pembaca bulanan global yang mereka miliki untuk menunjukkan aksesibilitas dan keragaman mereka.

Linimasa Tentang Kami halaman

Jika Anda memiliki sejarah panjang yang diperlukan untuk misi merek Anda, pertimbangkan untuk menggunakan garis waktu yang merangkum semua pencapaian perusahaan. Ini adalah metode yang digunakan oleh Overstock untuk menunjukkan kepada pelanggan berbagai pencapaian mereka – seperti memperkenalkan augmented reality ke aplikasi Android mereka untuk pembeli – dan menarik lebih banyak minat.

Halaman Tentang Kami yang berfokus pada tim

Halaman Tentang Kami yang berfokus pada tim cocok untuk perusahaan dengan tim atau jaringan global. Toggl menggunakan pendekatan ini untuk menyoroti komitmennya terhadap produktivitas di seluruh dunia dan menguraikan kemampuan yang dapat dicapai oleh kerja jarak jauh. Ini membantu mempengaruhi individu yang mungkin mempertimbangkan untuk melamar suatu posisi di perusahaan sambil menunjukkan kepada pelanggan hubungan positif di balik merek tersebut.

kata terakhir

Saat mempertimbangkan apa yang harus ditulis di halaman Tentang Kami di situs web, pastikan untuk mempertimbangkan audiens target dan industri Anda terlebih dahulu. Pastikan konten Anda khusus untuk persona pembeli Anda untuk pengoptimalan mesin telusur yang lebih baik.

️ Baca lebih lanjut tentang cara menulis halaman tentang kami dengan panduan langkah demi langkah kami.

Gambar header: Glenn Carstens-Peters

Gambar tersemat: Le Buzz, Ian Schneider, tangkapan layar New York Times