Apa yang Harus Anda Ketahui Tentang Perdagangan Tanpa Kepala (Dan Mengapa Anda Membutuhkannya)
Diterbitkan: 2021-10-13Perdagangan kehilangan akal!
Tapi, kabar baiknya adalah, ia tidak kehilangan akal sehatnya. Bahkan, menjadi lebih pintar dan cerdas.
Saya yakin Anda pasti pernah mendengar istilah Headless Commerce . Ini adalah salah satu kata kunci yang paling umum. Namun, kata yang paling tidak dipahami di dunia eCommerce.
Jadi, saya telah memutuskan untuk meluruskan untuk Anda. Dalam posting hari ini, saya akan memandu Anda melalui poin-poin berikut:
- Apa itu perdagangan tanpa kepala?
- Bagaimana cara kerja perdagangan tanpa kepala?
- Manfaat perdagangan tanpa kepala
- Mengapa Anda membutuhkan perdagangan tanpa kepala?
Banyak yang harus kita bahas hari ini jadi mari kita mulai…
Apa itu Perdagangan Tanpa Kepala?
Perdagangan tanpa kepala seperti membuat front-end dan back-end Anda putus satu sama lain!
Tapi, percayalah, dalam perpisahan ini, masing-masing pihak bahagia!
Anda dapat melakukan perubahan pada sisi mana pun tanpa mengganggu sisi lainnya.
Ini berarti Anda dapat menghemat waktu dari mengubah perubahan. Dan berikan pengalaman pelanggan yang lebih baik kepada pelanggan Anda.
Tahukah Anda bahwa struktur eCommerce ini membantu Anda dalam banyak hal? Anda dapat mengubah teknologi terbaru menjadi etalase digital Anda. Dan lengkapi dengan fungsionalitas perdagangan baru, seperti:
- Media sosial
- Aplikasi seluler
- Cermin pintar
- Mesin penjual
- Teknologi bantuan suara ( Misalnya, Amazon Alexa )
- Dapat dipakai
- Kios swalayan
Dengan kata sederhana, perdagangan tanpa kepala adalah arsitektur eCommerce yang unik. Ini memisahkan ujung depan dan ujung belakang aplikasi eCommerce.
Tapi tunggu, bagaimana cara kerjanya?
Mari kita bicara tentang cara kerja perdagangan tanpa kepala...
Bagaimana Cara Kerja eCommerce Tanpa Kepala?
Sistem eCommerce tanpa kepala seperti sistem Manajemen Konten tanpa kepala.
Mengapa? Karena menghubungkan titik kontak pembeli Anda dengan operasi back-end Anda melalui Antarmuka Pemrograman Aplikasi setiap kali pelanggan membeli.
Dan Anda dapat menggunakan Sistem Manajemen Konten, Aplikasi Web Progresif, Manajemen Hubungan Pelanggan, dan platform pengalaman digital dengan e-niaga tanpa kepala.
Tanpa perlu platform e-niaga untuk mengelola semuanya.
Sebagai tambahan, alat SaaS atau Perangkat Lunak sebagai Layanan membuat titik kontak bagi pelanggan. Seperti aplikasi seluler atau mesin penjual otomatis.
Mari kita ambil contoh di sini:
Jika pelanggan Anda mengklik tombol "Beli Sekarang" pada ponsel cerdasnya, lapisan presentasi sistem Commerce tanpa kepala mengirimkan panggilan Antarmuka Pemrograman Aplikasi ke lapisan aplikasi.
Tujuan? Untuk memproses pesanan Anda.
Selanjutnya, lapisan aplikasi mengirimkan panggilan lain ke lapisan presentasi.
Untuk apa, Anda bertanya? Untuk menunjukkan status pesanan pelanggan Anda.
Biarkan saya menjelaskan ini lebih lanjut.
(Sumber)
Berdasarkan ilustrasi ini, pelanggan tidak dapat melihat ini berfungsi dari bagian belakang tanpa kepala Anda, dan mereka hanya akan melihat antarmuka pengguna yang Anda gunakan untuk memberikan pengalaman berbelanja.
Bukankah itu luar biasa?
Sekarang, kita akan melihat manfaat perdagangan tanpa kepala untuk bisnis online.
Manfaat Utama Perdagangan Tanpa Kepala Untuk Bisnis Online
1. Kirim Konten Anda Ke Mana Saja
Dengan perdagangan tanpa kepala, merek bebas untuk menguji teknologi baru. Pengembang dapat membuat desain dan fitur yang berbeda.
Bagaimana?
Karena front-end dan back-end terpisah. Mereka tidak terbatas pada sistem Manajemen Konten tradisional.
Sebagian besar situs web memiliki tema eCommerce yang bertindak sebagai ' kepala '. Sama seperti kepala manusia, itulah yang dilihat orang lain terlebih dahulu.
Itulah mengapa perdagangan tanpa kepala memungkinkan lebih banyak fleksibilitas bagi bisnis dalam mengirimkan konten. Itu dapat terhubung ke sistem Manajemen Konten, Platform Pengalaman Digital, atau Internet of Things tanpa memengaruhi operasi back-end.
Perdagangan tanpa kepala menampung konten secara terpusat. Oleh karena itu, ia dapat mengirimkannya ke mana saja melalui API. Ini memungkinkan Anda mengirimkan konten lebih cepat daripada platform eCommerce tradisional. Ini juga mengarah pada pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Pikirkan itu saja? Saya masih memiliki lebih banyak keuntungan dari perdagangan tanpa kepala untuk dibagikan! berikutnya adalah...
2. Memungkinkan Anda Menjadi Kompetitif
Tahukah Anda bahwa Amazon meluncurkan pembaruan rata-rata setiap 11,7 detik?
Inilah alasannya:
Sistem front-end tidak digabungkan dengan back-end. Jadi, menyebarkan pembaruan itu mudah.
Anda hanya perlu memperbarui sebagian dari sistem dan bukan seluruh sistem. Ini akan membantu Anda untuk menjadi lebih cepat dari pesaing Anda.
Anda juga dapat memberikan apa yang diinginkan pelanggan Anda tanpa menghabiskan banyak waktu.
Apakah Anda ingin menjadi salah satu merek yang menggunakan platform eCommerce tradisional? Jika tidak, Anda dapat menghindari penerapan pembaruan setiap beberapa minggu.
Dengan perdagangan tanpa kepala, Anda dapat menerapkan pembaruan cepat tanpa mengganggu sistem back-end Anda.
Anda dapat dengan mudah mengubah perubahan pada ujung depan Anda untuk mengikuti kecepatan teknologi konsumen.
Mari kita bahas lebih lanjut.
3. Peningkatan Kontrol Dan Penskalaan Lebih Cepat
Pernahkah Anda mendengar bahwa 57% bisnis melaporkan bahwa platform mereka yang ada tidak akan mampu mendukung bisnis mereka selama lebih dari setahun?
Tetapi dengan perdagangan tanpa kepala, Anda dapat mengintegrasikan semua sistem Anda di satu tempat. Anda dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa tanpa beralih ke bahasa pemrograman lain.
Dan, Anda dapat membuat UX impian Anda!
Bukankah kita semua membenci hal-hal yang memakan waktu? Karena jika sistem Anda menggunakan bahasa yang berbeda, ini adalah proses yang melelahkan untuk berintegrasi dengan sesuatu.
Bagian terburuk? Ini merusak pengalaman pelanggan Anda.
Saya akan memberi Anda sebuah contoh.
TechCrunch membangun kembali situs webnya pada tahun 2018. Mereka menginginkan proses yang lebih mudah di masa mendatang. Jadi untuk mencapai ini, mereka memutuskan untuk membuat desain front-end baru, yang merupakan gaya halaman tunggal yang terpisah dari back-endnya.
Hasil? Lebih mudah disimpan dan kecepatan pemuatan lebih cepat.
Jadi dengan perdagangan tanpa kepala, Anda tidak perlu mengubah kode Anda. Anda dapat mengintegrasikan dan mengubah perubahan di situs web Anda.
Selanjutnya adalah itu...
4. Membantu Membuat Pengalaman Pelanggan Lebih Pribadi Dan Konsisten
Perilaku pelanggan adalah Bintang Utara untuk semua bisnis.
Dan perdagangan tanpa kepala Shopify memberi Anda fleksibilitas dalam cara memberikan data kepada pelanggan. Terlepas dari perangkat mana yang digunakan pelanggan Anda.
Berikut cara kerjanya:
Anda dapat membagi pengujian etalase untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna. Dan juga mempersonalisasi seluruh perjalanan pembeli Anda.
Yang perlu Anda lakukan hanyalah meneruskan data melalui etalase yang digunakan pembeli Anda.
Dengan pergi tanpa kepala, Anda dapat memenuhi harapan pelanggan Anda. Dan buat mereka membelanjakan lebih banyak untuk produk Anda.
Kedengarannya bagus, bukan?
Tapi itu tidak semua.
E-niaga tanpa kepala juga memberi Anda…
5. Integrasi yang Mulus
Perdagangan tanpa kepala memiliki API. Itu memudahkan Anda untuk mengintegrasikan situs web Anda dengan platform lain.
Anda dapat membuat merek Anda dapat diakses oleh perangkat apa pun. Ini akan membantu memperluas jangkauan Anda ke lebih banyak pelanggan secara bersamaan.
Bagian terbaik?
Anda tidak perlu berhari-hari atau berbulan-bulan untuk mengintegrasikan platform perdagangan Anda ke perangkat baru. Ini hanya akan memakan waktu beberapa jam.
Ini, pada gilirannya, akan membantu Anda dengan…
6. Pemasaran Lebih Cepat
Membuat pengalaman ritel multi-saluran dengan platform eCommerce tradisional sangat menyiksa. Ini lambat, dan pemasaran situs web membutuhkan waktu.
Tapi, tidak lagi dengan perdagangan tanpa kepala Shopify!
Karena Anda dapat fokus untuk menciptakan pengalaman front-end pada perangkat dan titik kontak yang berbeda. Karena produk dan konten disimpan secara terpusat, API dapat mengirimkannya ke mana saja. Dengan demikian, Anda dapat beradaptasi dengan saluran yang berbeda dengan cepat dan memasuki pasar baru.
Ada banyak manfaat lain dari perdagangan tanpa kepala untuk bisnis Anda. Tetapi menuai manfaat ini bukanlah alasan mengapa Anda harus merangkul perdagangan tanpa kepala Shopify
Lihat alasan berikut yang menjelaskan mengapa Anda MEMBUTUHKAN perdagangan tanpa kepala.
Mengapa Anda Membutuhkan Perdagangan Tanpa Kepala?
Mari kita lihat alasan mengapa situs web Anda harus tanpa kepala:
1. eCommerce Seluler
Tahukah Anda bahwa ponsel menghasilkan 50% lalu lintas internet?
Dan aku bahkan tidak terkejut! Maksud saya, belanja online lewat handphone sangat mudah dan nyaman bukan?
Jarang ditemukan orang yang beralih ke komputer desktop mereka untuk berbelanja online.
Jadi sudah saatnya bagi Anda untuk fokus pada pengalaman situs web mereka untuk pembeli seluler. Tentu, Anda dapat memilih tema responsif untuk pengunjung seluler Anda.
Namun, bagaimana gagasan untuk membuat situs web seluler yang sepenuhnya dapat disesuaikan terdengar? Terutama tanpa mempengaruhi back-end Anda?
Mari saya jelaskan lebih lanjut.
Perdagangan tanpa kepala juga memungkinkan Anda menggunakan fitur perdagangan sosial, seperti tombol Beli Facebook. Ini akan membantu Anda menangkap sekelompok besar pengguna media sosial yang menggunakan perangkat seluler.
Berikut cara kerjanya:
Panggilan API akan mentransfer data antara situs web seluler Anda dan platform perdagangan tanpa kepala Anda.
Karenanya, Anda dapat menjual di platform yang digunakan pengguna seluler untuk membeli produk. Tetapi tanpa mengubah back-end eCommerce Anda.
Alasan berikutnya mengapa Anda membutuhkan perdagangan tanpa kepala adalah karena ia memiliki…
2. Dampak Pada Vital Web Utama
SEO adalah bagian penting dari pemasaran. Anda ingin situs web Anda berperingkat lebih tinggi di halaman hasil, bukan? Jadi Anda dapat menerima lalu lintas organik.
Beruntung bagi Anda, karena salah satu keuntungan dari headless commerce adalah membuat website Anda rangking di Google.
Bagaimana tepatnya? Ini cukup sederhana.
Karena ujung depan dan ujung belakang tidak digabungkan. Jadi, hanya bagian depan yang perlu dimuat untuk pengunjung situs dan perayap pencarian untuk mengindeks halaman.
Jadi jika Anda ingin peringkat di Google, kecepatan halaman merupakan faktor peringkat penting. Ini untuk memastikan bahwa pengguna mendapatkan hasil yang relevan dan lebih baik.
Selain mengurangi waktu pemuatan, perdagangan tanpa kepala juga memungkinkan Anda untuk…
3. Berikan Pengalaman yang Dipersonalisasi
Pelanggan menyukai merek yang mempersonalisasi pengalaman berbelanja bagi mereka. Saat situs web menampilkan produk yang disukai atau dibutuhkan pelanggan, itu menghasilkan lebih banyak konversi.
Tahukah Anda bahwa 90% pelanggan bersedia membagikan data mereka dengan merek? Jadi, jika Anda dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pengguna online, mereka tidak keberatan membagikan data mereka.
Jika Anda memiliki akses ke data pelanggan, Anda dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik untuknya. Perdagangan tanpa kepala memungkinkan Anda mengumpulkan data pembeli dan membagikannya lintas platform.
Katakanlah pelanggan Anda membuat akun di situs web Anda menggunakan laptopnya. Kemudian keesokan harinya, dia melanjutkan perjalanan belanjanya melalui jam tangan pintar. Dalam hal ini, arsitektur tanpa kepala menyinkronkan datanya di 2 perangkat.
Ini akan memungkinkan Anda untuk:
- Memberikan rekomendasi produk;
- Simpan data keranjang belanja di lintas perangkat;
- Tawarkan opsi pembayaran sesuai dengan riwayat pelanggan.
Jadi...
Apakah Anda Siap Untuk Pergi Tanpa Kepala?
Perdagangan tanpa kepala Shopify memberi Anda kebebasan untuk membangun apa pun yang Anda suka.
Jika Anda ingin memastikan bahwa pelanggan Anda puas dengan pengalaman mereka di situs web Anda, mungkin inilah saatnya untuk bertindak tanpa kepala!
Anda dapat membuat apa pun yang memperkaya pengalaman pelanggan Anda.... tanpa merasa dibatasi dari ujung depan template.
Perdagangan tanpa kepala adalah masa depan dunia eCommerce. Rangkullah lebih awal untuk tetap berada di depan pesaing Anda dan membuat pelanggan Anda senang.
Dan saat itulah aku tersadar...
Pelanggan yang bahagia benar-benar suatu keharusan untuk kesuksesan bisnis.
Itu sebabnya Debutify melengkapi toko Shopify Anda untuk pengalaman berbelanja yang sempurna. Ini menawarkan lebih dari 50+ add-on untuk meningkatkan konversi dan mengubah toko Anda menjadi pabrik pencetak uang.
Merasa sulit untuk percaya? Gunakan uji coba GRATIS 14 Hari kami untuk menyaksikan kekuatan Debutify!
Tingkatkan Konversi Anda Dengan Debutify - Sekarang!
Uji Coba Gratis 14 Hari. Instalasi 1-Klik. Tidak Perlu Kartu Kredit.