Bagaimana Masa Depan E-commerce di Era Pasca Pandemi?

E-niaga tidak akan pernah sama lagi.

Indeks Konsumen Masa Depan EY US menunjukkan bahwa kunjungan toko fisik turun 60% sejak wabah Covid-19.

Mungkin itu sebabnya banyak bisnis terpaksa beralih ke e-niaga.

Dan dengan pandemi global yang melanda dunia... semakin banyak konsumen yang beralih membeli secara online.

Tidak ada keraguan tentang itu. Transformasi digital telah mengambil alih dalam skala global.

Faktanya, 43% pembeli yang dulunya membeli di toko batu bata dan mortir sekarang lebih sering membeli secara online. Munculnya belanja online secara signifikan mengubah cara orang hidup.

Ini telah mengubah perilaku konsumen dan kebiasaan membeli.

Bahkan jarak geografis tidak menjadi masalah lagi.

Selama ada koneksi internet, siapapun bisa berbelanja online.

Jadi saya punya pertanyaan: Seperti apa masa depan e-niaga... Terutama di dunia pascapandemi?

Jadi tetaplah bersama saya karena itulah yang akan saya bicarakan di blog ini:

• Bagaimana COVID-19 memengaruhi e-niaga?
• Seperti apa masa depan e-niaga?
• Faktor-faktor yang mendorong pertumbuhan e-niaga;
• Tren pasca pandemi yang perlu Anda perhatikan;

Dan yang terakhir tapi tidak kalah pentingnya...

Saya juga akan membagikan beberapa strategi ecommerce pascapandemi... jadi jangan sampai ketinggalan!

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai...

Bagaimana COVID-19 Mempengaruhi E-niaga?

Tahun lalu, pandemi secara signifikan mengubah cara kita hidup.

Penguncian dan ketakutan akan kontaminasi membuat orang tetap di rumah. Tidak mudah untuk mengunjungi toko lagi. Bahkan pikap di tepi jalan tampaknya berbahaya.

Beberapa toko bata-dan-mortir ditutup karena kurangnya permintaan dan penjualan.

Akibatnya, konsumen beralih ke e-commerce. Perdagangan digital mendapatkan popularitas.

Dan mengapa tidak? Pemilik bisnis tidak punya pilihan. Belanja tanpa kontak dan peralihan ke e-niaga terjadi hampir dalam semalam... hanya untuk tetap bertahan.

Setelah beberapa tahun, ini menjadi normal baru. Bahkan setelah restoran, gym, bioskop, dan bisnis lainnya dibuka kembali.

Namun terlepas dari pelonggaran pembatasan secara bertahap, pertanyaan yang sama membayangi kita ...

Seperti Apa Masa Depan Pasca Pandemi Ecommerce?

Bisnis yang dibuka kembali masih memberlakukan jarak sosial dan masker. Dan mereka juga membatasi jumlah pelanggan di satu tempat pada satu waktu.

Ada banyak usaha kecil yang menghadapi kekurangan staf. Dan anak-anak masih putus sekolah (baik oleh preferensi orang tua atau perintah sekolah).

Banyak pekerja yang bergulat dengan apakah akan kembali bekerja sementara virus masih menjadi masalah. Atau meninggalkan pekerjaan mereka untuk pekerjaan yang lebih ramah jarak jauh.

Dan kabar baik untuk e-niaga...

Semakin banyak orang semakin cenderung untuk berbelanja online. Karena belanja tradisional itu sulit atau bahkan menakutkan.

Jadi belanja online tidak akan hilang begitu toko batu bata dan mortir dibuka kembali sepenuhnya.

Oleh karena itu, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai atau meningkatkan upaya e-niaga Anda... dan penjualan online Anda!

Berikut adalah beberapa alasan mengapa e-commerce akan meningkat secara signifikan pasca-pandemi...

Faktor-Faktor yang Mendorong Pertumbuhan E-niaga di Masa Depan

Cara Baru Berbelanja

Kebiasaan membeli orang telah berubah karena penguncian. COVID-19 telah berlangsung cukup lama. Itu sebabnya ia mulai menanamkan pola ke dalam perilaku masyarakat.

Tak ayal, saat toko ritel dibuka, konsumen mulai berani keluar. Namun, bukan berarti mereka akan berhenti menikmati kenyamanan berbelanja online.

Dengan pola pikir dan perilaku pelanggan baru...

Belanja online di sini untuk tinggal.

Ketakutan COVID-19 Tidak Akan Lenyap Dalam Semalam

Meski pandemi sudah berakhir, masyarakat tetap waspada. Dan banyak yang masih akan berbelanja online dari kenyamanan rumah mereka.

Jika Anda berpikir semuanya akan kembali normal... tidak demikian halnya dengan bisnis e-niaga.

Karena lebih aman dan nyaman untuk berbelanja online... kita akan melihat lebih banyak belanja online di masa mendatang.

Perangkat Seluler Membuat Belanja Online Lebih Mudah

Pelanggan Anda dapat melakukan pemesanan dengan satu tangan menggunakan perangkat seluler mereka. Ini mudah karena mereka membawa perangkat mereka sepanjang waktu.

Tentunya, pasar mobile commerce akan memberikan keunggulan kompetitif di dunia pascapandemi.

Dan...

Lebih Banyak Item Tersedia Secara Online

Ya, bahkan barang-barang yang sulit ditemukan.

Suatu kali saya mematahkan pegangan pintu bagian dalam kanan mobil saya. Pencarian cepat di Shopify menemukan saya pengganti yang sempurna.

Mudah melakukannya. Jadi meskipun beberapa item kehabisan stok di toko fisik... Anda bisa mencarinya secara online.

Tidak diragukan lagi... e-niaga didorong oleh variasi kenyamanan, dan penghematan! Dan itu akan terus tumbuh karena menjadi lebih populer... dan bahkan lebih kompetitif.

Part selanjutnya seru jadi sabar ya...

Lihatlah perubahan yang paling diantisipasi terkait e-niaga di masa depan pasca-pandemi... ini dia:

Tren Pascapandemi yang Harus Diwaspadai

Belanja Media Sosial

Kita hidup di masa ketika media sosial memainkan peran besar dalam kehidupan kita sehari-hari.

Hati-Hati!

Platform seperti Facebook, TikTok, dan Instagram akan menjadi lebih penting sebagai alat pemasaran.

Toko offline dan online menyadari hal ini. Jadi tidak diragukan lagi platform ini akan menjadi lebih populer dalam waktu dekat.

Semakin banyak orang akan membeli secara online. Lebih banyak orang akan menggunakan media sosial ketika mereka membeli secara online.

Itulah sebabnya sejumlah merek mengalihkan pemasarannya ke media sosial... untuk menjangkau audiens yang lebih besar di era pascapandemi.

Statista menunjukkan bahwa postingan yang disponsori Instagram terus meningkat setiap tahun.

Apa implikasi dari statistik ini untuk e-niaga?

Merupakan keuntungan bagi pemilik bisnis online untuk mengetahui bahwa jutaan orang menggunakan aplikasi Media Sosial.

Media sosial adalah alat yang ampuh untuk pemasaran dan penjualan. Itu sebabnya tidak ada waktu yang tepat untuk berinvestasi di dalamnya selain SEKARANG !

Tren berikutnya...

Pengalaman Online Pribadi E-niaga

Kontak fisik adalah kebutuhan dasar manusia. Anda tahu itu... berbelanja adalah sebuah pengalaman. Jadi kebanyakan pelanggan lebih suka melihat, menyentuh, dan merasakan barang yang ingin mereka beli.

Jadi tidak mengherankan...konsumen menganggap e-niaga kurang akrab. Dan kurang pribadi daripada belanja eceran.

Karena toko online tidak memiliki asisten toko. Tidak ada yang bisa membantu mereka dengan browsing dan merekomendasikan produk secara langsung.

Itu sebabnya pemilik bisnis e-niaga harus meniru pengalaman ini. Anda dapat membuat toko online yang lebih pribadi dan menarik... dan lebih menyenangkan indra.

Ada satu cara untuk membuat toko online Anda lebih personal bagi pelanggan Anda. Ini dengan melacak preferensi mereka. Dan menyesuaikan pengalaman belanja mereka dengan kesukaan dan minat mereka.

Ini akan memberikan pengalaman hebat bagi pelanggan Anda.

Yang berikutnya adalah keluar dari dunia ini...

Drone untuk Pengiriman E-niaga

Bisakah Anda percaya ini? Anda mungkin bertanya-tanya apa hubungan antara drone dan e-niaga.

Drone merupakan mesin terbang dengan kemampuan yang dapat dikendalikan baik secara manual. Atau mereka dapat diprogram untuk terbang sendiri.

Apa untungnya bagi pemilik bisnis e-niaga dan pelanggan?

Diprediksi kedepannya drone sudah bisa mengantarkan pesanan ke pelanggan. Ini akan menggantikan layanan pengiriman.

Drone untuk pengiriman akan menjadi tren e-commerce di era pascapandemi.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, dibandingkan dengan manusia, drone lebih cepat. Dan pengiriman akan jauh lebih cepat dari sebelumnya, sehingga pesanan akan tiba lebih cepat.

Dan kenyamanan yang akan dibawanya sangat berharga.

Banyak bisnis e-niaga yang bersemangat tentang ini. Karena akan menguntungkan baik pengecer maupun konsumen.

Plus, perusahaan akan menghemat banyak uang dan orang akan mendapatkan apa yang mereka butuhkan lebih cepat. Tidakkah kamu merasakan keseruannya?

Bergerak...

Penelusuran Suara untuk E-niaga

Ada beberapa asisten pencarian yang diaktifkan suara seperti Siri dan Bixby. Saya yakin Anda sudah familiar dengan ini.

Jangan kaget begitu. Sebagian besar teknologi ini akan digunakan dalam e-niaga sebagian besar oleh generasi muda... dan tidak terlalu muda. (Bisakah kamu mendengarku? ?)

Faktanya, pencarian suara digunakan oleh 58% konsumen untuk menemukan bisnis lokal. Jadi, bagaimana ini terhubung ke e-niaga?

Nah, saat berbelanja online... semakin banyak orang yang mengandalkan Siri, Google Assistant, Alexa, atau aplikasi serupa.

Toko online harus menyesuaikan teknologi lebih cepat. Hal ini tidak bisa dihindari.

Artinya, Anda mungkin perlu mengubah kata kunci dari waktu ke waktu sehingga kata kunci tersebut berbasis suara.

Karena dalam waktu dekat, voice ecommerce akan mendominasi.

Mari kita ke yang berikutnya...

Sistem AI untuk E-niaga

Ada banyak pembicaraan tentang kecerdasan buatan akhir-akhir ini.

AI dapat menguntungkan berbagai jenis usaha kecil. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan manajemen waktu. Dan bahkan dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menyenangkan.

Di masa depan pasca-pandemi, asisten AI akan tersedia secara luas. Mereka akan dapat menangani berbagai tugas. Beberapa di antaranya menjawab pertanyaan dan kekhawatiran atau berurusan dengan inventaris, pesanan, dan layanan.

AI dalam industri e-niaga tampaknya merupakan ide yang solid dan menguntungkan. Tetapi di sisi lain, biaya mungkin menjadi masalah.

Oleh karena itu, perlu pertimbangan yang matang. Jadi apa yang Anda pikirkan?

Yuk lanjut ke poin selanjutnya...

Situs E-niaga Minimalis

Mereka yang berbelanja online menginginkan situs e-niaga yang dimuat dengan cepat dan mudah dinavigasi.

Pelanggan e-niaga cenderung lebih menyukai desain yang sederhana dan minimalis. Karena situs toko online yang terlalu kompleks membutuhkan waktu untuk bernavigasi.

Misalnya, di saat seperti ini... Estetika menjadi kurang penting dan fungsionalitas menjadi lebih penting.

Jadi SEKARANG adalah waktu yang tepat untuk mengoptimalkan situs e-niaga Anda. Beralih ke desain yang lebih minimalis.

Prioritaskan tata letak toko Anda dengan memberinya facelift. Anda dapat melakukan ini dengan tema yang dapat disesuaikan dari Debutify.

Dan tren lain setelah pandemi...

Diversifikasi Rantai Pasokan

Pada tahun 2020, pembatasan penguncian memiliki efek mendalam pada rantai pasokan.

Saat krisis memuncak, gangguan menyoroti ancaman yang ditimbulkan dengan mengandalkan satu sumber inventaris.

Di saat pengecer hanya memiliki sedikit pilihan, diversifikasi rantai pasokan telah memaksa pemikiran ulang di seluruh industri.

Namun, disrupsi bukanlah hal baru. Dan salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan banyak pemilik bisnis e-niaga adalah mengabaikan perencanaan risiko.

Satu pelajaran yang bisa dipetik adalah... jangan berasumsi bahwa tidak akan ada gangguan dalam satu rantai pasokan. Sebaliknya, jelajahi opsi lain. Dan bersiaplah.

Pemenuhan global, konsolidasi paket, dan layanan pembayaran memungkinkan pemilik bisnis untuk berkembang secara internasional... dan Anda harus melakukannya.

Nah, bagian terakhir dari blog ini penting... Ini untuk menjaga agar bisnis Anda tetap kompetitif.

Inilah 4 Ide Terbaik untuk Strategi Ecommerce Pascapandemi...

1. Siapkan Bisnis Anda untuk Peningkatan Interaksi Offline

Manfaatkan peningkatan interaksi ritel offline yang diantisipasi. Harapkan lebih banyak konsumen baru. Dan Anda perlu membedakan merek Anda dari pesaing Anda.

Jadi, Anda harus memperhatikan hal-hal berikut:

• Manfaatkan saluran digital yang berbeda. Ini ideal untuk menemukan produk. Pembeli online akan menghargai ini.
• Karena kurangnya visibilitas di tempat, buat halaman produk Anda lebih detail dan menarik secara visual. Pembeli online tidak memiliki kemewahan untuk menyentuh, merasakan barang yang ingin mereka beli. Jadi pengalaman visual sangat penting.

Teruslah membaca dan...

2. Pastikan Situs E-niaga Anda Timbangan dengan Baik

Tetap terdepan dalam permainan dengan mengingat hal ini.

• Tingkatkan kemampuan pemenuhan Anda.
• Pemulihan ekonomi akan sangat berdampak pada banyak bisnis. Pastikan saluran digital Anda dioptimalkan untuk konsumen modern.
• Aplikasi belanja seluler dan chatbot dapat membantu bisnis tetap mengikuti tren pasar.

Bergerak...

3. Rencana Jangka Panjang

Selama wabah COVID-19, tidak mungkin mengembangkan strategi e-niaga jangka panjang. Tapi sekarang Anda dapat mengatur diri sendiri untuk sukses.

Miliki rencana bisnis, penjualan, dan pemasaran pascapandemi yang solid.

Ini akan mempersiapkan Anda untuk hal-hal yang akan datang - terutama untuk pasang surut. Dan akan membuat Anda menjadi bukti pandemi.

Dan seiring berkembangnya tren pascapandemi, pastikan tren tersebut didasarkan pada wawasan konsumen. Ini akan memberi Anda pandangan yang lebih baik tentang apa yang terjadi dan apa yang akan terjadi selanjutnya.

Dan memiliki pengetahuan yang komprehensif tentang tren. Ini akan membuat Anda mendapat informasi dan siap setiap saat

Terakhir, tetapi tidak kalah penting...

4. Belajar dari Pelajaran dari Pandemi

Saatnya untuk penyembuhan dan pemulihan. Tapi pelajaran yang dipetik selama pandemi tidak perlu dilupakan.

Jika bisnis Anda tidak dapat menangkap peningkatan lalu lintas online... inilah saatnya untuk bertanya pada diri sendiri mengapa.

Jika stok Anda menipis selama pandemi... lihat apa yang bisa Anda lakukan.

Merupakan hal yang baik bahwa konsumen mendapat manfaat dari pilihan belanja online yang belum pernah terjadi sebelumnya... saat bisnis beralih ke layanan digital.

Tapi perhatikan ketidakpuasan pelanggan Anda. Ketahui pengalaman online mereka selama pandemi. Apakah ini tentang saham? Opsi pengiriman dan pemenuhan?

Apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kemajuan?

Jadi, ada baiknya untuk belajar dari masalah ini. Pastikan itu tidak akan terjadi lagi. Dan Anda sebaiknya bersiap untuk masalah di masa depan.

Jadi di sana Anda memilikinya. Saya harap Anda melihat sekilas ...

Masa Depan E-niaga di Dunia Pasca-Pandemi

Kami belajar satu hal dari era pandemi ini. Ini untuk tetap siap setiap saat.

Persiapan adalah kuncinya. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk bersiap menghadapi ledakan e-niaga pascapandemi... selain mengoptimalkan situs e-niaga Anda dengan Debutify.

Anda tidak akan pernah salah dengan Debutify...

Debutify dapat mengoptimalkan lebih dari "tampilan dan nuansa" toko Anda. Dan dengan lebih dari 50 Add-On, Debutify dapat membantu meningkatkan konversi, mendorong AOV, dan meningkatkan keuntungan.

Apa yang kamu tunggu?

Bersiaplah Untuk Masa Depan Pasca Pandemi... Optimalkan Situs E-niaga Anda SEKARANG!

Uji Coba 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.