Apa itu neuromarketing dan bagaimana menerapkannya dalam strategi digital Anda

Pernahkah Anda membeli sesuatu secara online dan di akhir proses pembelian, pernahkah Anda mengatakan “f****, bagaimana saya akhirnya lulus VISA saya??

Tentunya Anda telah jatuh ke dalam teknik neuromarketing , dan Anda belum menyadarinya.

Itu normal, kita semua kadang jatuh. Dan ada keajaiban.

Tetap dan kami akan memberitahu Anda bagaimana melakukannya dengan bisnis online Anda. ?

Apa itu neuromarketing?

Tepat dan menurut economipedia , neuromarketing adalah "disiplin yang menganalisis proses otak yang mengandalkan ilmu saraf, untuk mengetahui motivasi orang ketika membuat keputusan dan memanfaatkan informasi itu untuk mempromosikan pembelian suatu produk".

Yah, kami telah memberi tahu Anda dalam beberapa artikel untuk sementara waktu, betapa pentingnya mengenal pelanggan , sehingga kami dapat memfokuskan komunikasi kami kepada mereka.

Nah, artikel ini sudah didasarkan pada itu.

Untuk masuk ke dalam pikiran orang dan menemukan proses saraf mereka dan bagaimana mereka membuat keputusan, ada beberapa teknik.

Salah satunya adalah eye tracking yang melacak di mana mata pengguna tertuju saat mereka melihat, misalnya halaman web.

Dengan cara ini, beberapa peningkatan dapat diterapkan nanti di situs web itu di area di mana pengguna paling banyak diperbaiki. Atau menerapkan CTA di tempat-tempat seperti itu.

Ada teknik lain seperti pengukuran detak jantung, pengukuran respons galvanik (respon kulit) atau analisis ekspresi wajah kita.

Manfaat menggabungkan neuromarketing ke dalam strategi digital

Kita tidak serasional yang kita pikirkan saat melakukan pembelian online.

Otak kita memiliki mekanisme yang sudah otomatis dan bertindak secara tidak sadar. Biasanya, tindakan ini ditentukan oleh pengalaman sebelumnya, mereka berasal dari ingatan.

Keputusan yang dibuat pengguna secara tidak sadar mengalahkan keputusan yang dibuat secara rasional dan penuh pertimbangan.

Oleh karena itu, penting untuk menerapkan pengetahuan neuromarketing ke strategi pemasaran digital Anda dengan menarik bagian emosional.

Kemudian, berkat pengetahuan tentang neuromarketing dan tekniknya, kita akan dapat:

• Temukan perspektif baru dalam riset pasar
  
  
• Analisis lebih tepat, karena dengan teknik neuromarketing kita akan tahu lebih spesifik bagaimana cara berpikir pengguna
  
  
• Mengidentifikasi pola perilaku memimpin
  
  
• Tingkatkan pengalaman pelanggan
  
  
• Berdasarkan ini, kita dapat bertindak berdasarkan pengalaman emosional , ketidaksadaran klien, dan ingatan mereka

Tips menerapkan neuromarketing dalam strategi digital

Otak kita memiliki beberapa "kesalahan" kecil ketika bereaksi terhadap sesuatu, kita dapat menyebutnya demikian, tetapi sebenarnya itu adalah bias kognitif.

Bias ini dapat kita manfaatkan, dan terapkan untuk mengembangkan strategi pemasaran digital kita dalam menarik pembelian konsumen yang tidak rasional.

Efek umpan

Ini terdiri dari akan ada tiga opsi untuk dipilih (produk, atau paket layanan, dll.) Dan salah satu dari 3 adalah yang paling siap untuk tidak Anda pilih.

Mari kita lihat, rekap, jika salah satu dari 3 opsi yang Anda lihat lebih buruk, memiliki karakteristik yang lebih buruk atau jauh lebih mahal, itu akan membuat dua lainnya lebih mencolok bagi pengguna daripada jika opsi "buruk" melakukannya tidak ada.

efek tarik

Ini berarti bahwa orang biasanya melakukan apa yang dilakukan orang lain , itu sangat mempengaruhi kita.

Ini seperti "gelombang orang menyeret kita."

Sebuah contoh yang jelas, kera, adalah kurungan: bahwa setiap orang membeli kertas toilet, karena saya juga, itu tidak akan berakhir.

Untuk ini, testimonial yang tertanam dalam bisnis online Anda bekerja dengan sangat baik, sehingga klien dapat melihat apa yang dipikirkan "orang lain".

Dan contoh lain adalah tantangan tik tok, seseorang memulai tantangan, dan semua orang mulai melakukannya juga. Kita bisa menerapkannya, jika persona pembeli kita mengizinkan, tantangan tik tok diversikan dalam kaitannya dengan bisnis online kita.

Mengaktifkan neuron cermin

Neuron-neuron itu adalah saraf empati.

Yang kami maksud dengan ini adalah jika iklan, baik online atau offline, mewakili pengguna dan merasa teridentifikasi, itu akan berdampak lebih besar pada mereka.

Efek paparan

Jika ada satu hal yang kita lihat berulang-ulang, yang biasa kita lihat sangat sering, kita biasanya lebih menyukainya daripada sesuatu yang tidak.

Jadi, yang akan kita lakukan adalah menggunakan pengulangan, dan itu dalam pemasaran digital disebut retargeting.

Jika Anda memberi tahu saya bahwa itu tidak pernah terjadi pada Anda, saya tidak percaya: mencari sesuatu secara online, sesuatu yang menarik minat Anda atau ingin Anda beli. Katakan "baik, di lain waktu." Tetapi ketika menjelajahi jejaring sosial dan sebagai waktu luang, jangan berhenti mengiklankan apa yang Anda cari.

Bukankah itu terjadi pada Anda? Nah, itu penargetan ulang, dan karena Anda sudah membiasakan diri karena mereka mengulanginya kepada Anda, Anda akhirnya akan mengembangkan preferensi untuk opsi itu dan bukan untuk kompetensi mereka.

Efek otoritas

Orang-orang yang menurut pengguna memiliki otoritas lebih di sektor atau bidang itu, menghasilkan lebih banyak kepercayaan dan kredibilitas.

Contoh nyata pemasaran offline adalah iklan pasta gigi khas di mana seorang dokter berjas putih keluar dan memberi tahu Anda "terbukti secara ilmiah".

Di dunia pemasaran digital, kita bisa fokus pada influencer , pengguna internet mempercayai mereka, dan terutama influencer niche, karena mereka menganggap mereka sebagai orang yang berwenang di sektor itu.

Misalnya Dulceida, banyak orang menganggapnya ahli di dunia fashion. Apa pun yang dia katakan, untuk gadis-gadis itu, akan dibawa ke Misa. Dan itulah mengapa banyak merek menyewanya, seperti Sephora.

Menarik bagi identitas sosial pengguna

Orang biasanya merasa menjadi bagian dari sebuah kolektif, mungkin Anda merasa menjadi bagian dari “pengusaha” kolektif tersebut.

Jika produk kita benar-benar terkait dengan salah satu kelompok ini, itu akan membuat orang yang merasa menjadi bagian darinya ingin mendapatkannya.

Takut kehilangan bias

Hal ini terkait dengan efek FOMO, efek takut ketinggalan sesuatu , seperti kesempatan diskon atau event.

Ini digunakan dengan sangat baik pemesanan , selalu menunjukkan bahwa kamar itu, dan pada harga itu, sedang dilihat oleh orang lain dan juga hanya 1 yang tersisa.

Hal itu menyebabkan prospek ingin membeli atau memesannya karena takut kehabisan.

Kami telah memberi tahu Anda beberapa cara untuk menerapkan neuromarketing untuk menjual lebih banyak dalam strategi digital kami. Tapi ada banyak lagi.

Anda siap menerapkan neuromarketing dalam strategi Anda

Nah, itu saja, kami telah memberi tahu Anda tentang apa neuromarketing ini dan bagaimana hal itu akan membantu meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Pada saat yang sama kami telah memberikan beberapa tips bagi pelanggan Anda untuk meningkatkan penjualan impuls tersebut.

Jika kita mengetahui proses mental pelanggan kita, kita dapat memengaruhi pengambilan keputusan mereka saat membeli.

Hubungi kami untuk menanyakan kami tentang neuromarketing , kami dapat membantu Anda menerapkannya dalam strategi digital bisnis online Anda.

Anda juga dapat mengikuti kami di profil Instagram kami untuk tips lebih lanjut tentang topik ini.

Di Kiwop , kami adalah spesialis dalam penulisan konten , pemasaran digital , pengembangan web , dan e-niaga .

Aplikasi neuromarketing apa yang akan Anda gunakan? ?