Apa itu Intelijen Penjualan & Mengapa Penting di 2020?

Sebagai bisnis, tujuan utama Anda adalah menghasilkan penjualan. Ada banyak hal lain yang perlu Anda fokuskan untuk menjalankan bisnis secara efisien, tetapi penjualan terutama adalah cara Anda menghasilkan uang. Ini adalah proses yang sulit dan setiap bisnis yang mencoba untuk meningkatkannya mengetahui rasa sakit di balik proses tersebut.

Jika Anda berkecimpung dalam bisnis, kemungkinan besar Anda tidak akan pergi tanpa mendengar tentang intelijen penjualan. Tetapi, bahkan mereka yang pernah mendengarnya, tidak menggunakannya untuk bisnis mereka atau memahami bagaimana hal itu dapat berdampak pada bisnis mereka. Sementara beberapa organisasi yang menyadari potensinya, tidak melakukan perjalanan lebih jauh untuk mengumpulkan semua materi yang relevan.

Either way, Platform intelijen penjualan B2B adalah permata yang kurang dihargai, yang dapat membantu meningkatkan penjualan secara langsung jika digunakan dengan cara yang benar. Namun, jika Anda baru mengenal istilah ini, Anda mungkin memiliki lebih dari beberapa pertanyaan tentang kecerdasan penjualan dan pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Jangan khawatir, kami siap membantu Anda!

Apa itu Intelijen Penjualan?

Intelijen penjualan adalah informasi yang dapat ditindaklanjuti yang Anda kumpulkan tentang prospek penjualan atau pelanggan target Anda. Ini adalah proses intensif yang melibatkan berbagai alat yang dapat digunakan untuk mengumpulkan, memantau, dan mempelajari data pelanggan yang ada serta klien potensial. Semua ini membantu setiap tenaga penjual tetap berada di puncak permainan mereka dengan memahami pelanggan dan menyesuaikan strategi penawaran mereka sesuai keinginan mereka.

Sangat penting untuk memahami bahwa setiap aspek bisnis harus bergerak cepat untuk bersaing dalam persaingan pasar yang ketat. Dan penjualan menjadi salah satu bidang bisnis yang paling kompetitif, tidak hanya bergerak cepat tetapi juga menyisakan sedikit waktu untuk penelitian apa pun.

Tenaga penjualan adalah yang paling sibuk menawarkan produk dan layanan kepada pelanggan, jadi tidak diragukan lagi mereka melakukan penelitian intensif untuk mencoba memahami setiap pelanggan. Oleh karena itu, di saat seperti ini, kecerdasan penjualan dapat menjadi salah satu aset terbesar dan membantu mereka memahami kesukaan dan perilaku pelanggan dengan cara yang paling nyaman.

Mari kita coba memahami kecerdasan penjualan dengan contoh sederhana

Mari kita mulai dengan menyelami psikologi pelanggan. Misalkan Anda pergi ke pasar untuk membeli pengering rambut. Anda berdiri di persimpangan dua toko, dan memutuskan ke mana harus pergi dan melakukan pembelian. Saat itulah Anda mendengar penjual dari satu toko menarik semua orang untuk membeli produk mereka dan menceritakan fitur-fiturnya. Anda mendengarkannya dan memutuskan untuk pergi ke toko sampai ini terjadi.

Penjual dari toko lain telah lama memperhatikan Anda berdiri di sana, Dia mendatangi Anda, menanyakan rutinitas Anda, seberapa sering Anda ingin menggunakan pengering, merek apa yang terakhir Anda gunakan, dan seterusnya. Dia kemudian memberi Anda model sempurna yang sesuai dengan kebutuhan Anda seperti mimpi. Pertanyaannya adalah, pengalaman mana yang lebih Anda sukai?

Dari contoh di atas, mudah untuk memahami mengapa sebagai pelanggan Anda lebih suka pergi ke toko dua daripada satu. Pengalaman yang baru saja Anda rasakan tidak lain adalah personalisasi dan inilah yang membantu kecerdasan penjualan Anda capai pada intinya.

Baca Juga: Temukan ICP target dengan kecerdasan penjualan AI

Pentingnya Kecerdasan Penjualan

Intelijen penjualan harus memiliki banyak data sensitif pelanggan karena dengan cara itulah perwakilan penjualan dapat memiliki analisis yang akurat tentang perilaku pelanggan yang sebenarnya. Data ini berkisar dari peristiwa, kontak, struktur departemen bersama dengan tanggung jawab pekerjaan, niat membeli, indikator prediktif, dll.

Jika Anda melihatnya secara umum, kecerdasan penjualan memiliki dampak langsung pada tim penjualan dan pemasaran dalam suatu organisasi. Apa pun upaya yang dilakukan kedua tim ini di organisasi Anda saat ini, anggap itu diperbesar dengan kecerdasan penjualan.

Sebagian besar bisnis sering menderita karena mereka tidak dapat tampil di depan pelanggan pada waktu yang tepat, meskipun memiliki produk yang paling berteknologi maju dan menguntungkan. Dengan kata lain, bisnis Anda kehilangan siklus atau peluang pembelian. Dengan kecerdasan penjualan dalam gambarannya, semua ini lenyap. Organisasi tidak perlu lagi khawatir kehilangan peluang untuk penjualan.

Aspek penting lainnya dari penjualan adalah mengidentifikasi prospek yang ideal. Lagi pula, Anda tidak ingin prospek penjualan Anda membuang waktu mereka untuk orang-orang yang tidak membutuhkan produk Anda. Meskipun menyelesaikan tugas ini secara manual membutuhkan banyak waktu dan sumber daya, hal itu dapat dilakukan tanpa kerumitan dengan kecerdasan penjualan. Tenaga penjualan tidak lagi membutuhkan banyak waktu untuk membaca data. Mereka hanya bisa fokus pada apa yang penting!

Platform Intelijen Penjualan Terbaik

Sekarang setelah Anda mengetahui tentang manfaat intelijen penjualan untuk bisnis Anda, jelas untuk mencari beberapa alat intelijen penjualan terbaik di luar sana. Tetapi sebelum melihat hal yang sama, periksa daftar alat pencarian prospek penjualan terbaik ini.
Juga jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang alat penjualan, kami juga memiliki daftar lengkapnya.

Mari kita lihat alat intelijen penjualan yang tersedia di pasar saat ini!

Ampliz SalesBuddy – Satu-satunya alat intelijen penjualan yang Anda butuhkan

Ampliz SalesBuddy adalah alat ekstensi browser (untuk saat ini Chrome) – Alat ringan untuk mengisi saluran Anda dengan prospek yang lebih berkualitas.

Dengan alat ini, tim penjualan dan pemasaran Anda mendapatkan semua Kecerdasan B2B yang Anda butuhkan untuk memenuhi syarat prospek yang tepat, meningkatkan saluran & memaksimalkan penutupan kesepakatan.

Alat ini akan mengurangi jumlah jam kerja yang dihabiskan untuk mengumpulkan data tentang prospek Anda dan mendapatkannya secara instan. Dengan prospek yang tepat terpilih dengan Ampliz SalesBuddy, Anda menghemat waktu dalam keseluruhan siklus penjualan.

Menyesuaikan

Dalam hal kecerdasan penjualan, Adapt adalah salah satu nama yang tidak dapat Anda lewatkan begitu saja. Ini adalah perusahaan kontak dan basis data B2B global yang tersebar di berbagai industri. Dengan lebih dari 90 juta kontak bisnis dan 250.000+ pengguna, organisasi dapat menemukan koneksi yang tepat untuk membangun prospek yang memenuhi syarat dari platform. Basis data khusus industri di Adapt terdiri dari informasi seperti jabatan, panggilan langsung, dan alamat email pelanggan yang dapat digunakan oleh perwakilan penjualan untuk melibatkan prospek dengan kecepatan yang jauh lebih cepat.

Navigator Penjualan LinkedIn

LinkedIn adalah platform hebat untuk bisnis B2B. Jadi, jika Anda menyukainya, Anda tidak boleh mengabaikan kekuatan layanan navigator Penjualan berbayar LinkedIn. Platform ini sangat bagus untuk tenaga penjualan yang memanfaatkan LinkedIn sebagai sumber penghasil prospek.

Sudah diketahui bahwa LinkedIn memiliki jaringan lebih dari 500+ juta anggota dan Sales Navigator membantu organisasi memanfaatkan potensi platform. Tenaga penjualan tidak hanya dapat membuat daftar prospek berdasarkan jabatan dan tanggung jawab, tetapi juga memantau diskusi yang relevan untuk melibatkan prospek dengan cara yang lebih baik.

Wawasan HG

Sebuah platform intelijen penjualan berbasis teknologi yang konkret, HG Insights berfokus pada teknologi situs web dan memberikan wawasan teknologi yang akurat dan tepat kepada pemasar dan perwakilan penjualan, yang fondasinya seperti dalam ilmu data tingkat lanjut.

Kesimpulan

Mempelajari kepribadian dan perilaku pelanggan dapat menjadi perbedaan antara bisnis yang sukses dan bisnis biasa. Lebih dari itu, kunci keberlanjutan bisnis di pasar terletak pada seberapa cerdas bisnis mempresentasikan produk mereka kepada pelanggan. Ini selalu tentang berada di waktu yang ketat di depan audiens yang tepat. Intelijen penjualan dapat membantu organisasi mencapai semua ini dengan mudah.