Apa itu PR yang Diaktifkan Penjualan?

Anda tahu PR tradisional: Ini semua tentang mendapatkan hits, terutama di media konvensional. Ini berfokus pada integrasi top-of-corong — bukan karena sebagian besar perusahaan PR khusus komunikasi memahami apa artinya itu — dan sepenuhnya terpisah dari proses penjualan.

Tapi PR yang mendukung penjualan? Cara Zen Media? Itu semua tentang mengunci hit dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk merek Anda—seperti pengendara motor motocross yang melakukan lompatan pada sudut yang tepat. PR yang mendukung penjualan memadukan upaya PR ke dalam setiap tingkat saluran penjualan dan berfokus pada hasil bisnis yang nyata, bukan hanya penempatan pers.

Jadi mari kita hancurkan. Pemberdayaan penjualan mengacu pada proses penyediaan tenaga penjualan dengan alat dan sumber daya yang sesuai untuk mendorong penjualan. Dan PR difokuskan pada pengelolaan hubungan antara organisasi dan publik. Ketika kita menggabungkan keduanya, kita dapat membuat dampak yang bertahan lama sambil membangun ekuitas merek. Kita dapat menggunakan kemenangan PR untuk mengaktifkan jalur penjualan yang lebih cepat dan lebih sukses. PR yang mendukung penjualan ada di dalamnya untuk jangka panjang. Tidak tertarik hanya pada satu tekan tekan, PR yang mendukung penjualan menciptakan permintaan, memelihara prospek, dan mendorong pendapatan dengan menjalin PR di seluruh siklus penjualan.

Bagaimana kita melakukannya? Sederhana:

Amplify dan Repurpose

Kami masih merayakan hit pers awal, tetapi tidak berhenti di situ: Kami terus mendaki. PR tradisional melihat lonjakan visibilitas dan lalu lintas untuk sebuah merek tepat setelah pers, tetapi gagal segera setelah itu. Dengan PR yang mendukung penjualan, tekan pers hanyalah awal dari apa yang dapat ditawarkan oleh humas strategis kepada merek Anda. Kami dapat mengembangkan hit itu ke tingkat yang baru dengan memperkuat dan mengubahnya di seluruh kampanye pemasaran multi-saluran.

Mengintegrasikan media sosial dengan PR sangat penting untuk kesuksesan. Pertama datang amplifikasi. Kemungkinan publikasi yang menampilkan hit pers Anda akan membagikannya di media sosialnya, dan jika tidak, audiensnya akan membagikannya. Tetapi kita dapat mengambil langkah lebih jauh dengan membagikan hit awal dengan audiens media sosial kita juga. Selain itu, kami dapat membagi potongan-potongan pers hit — kutipan dari CEO merek Anda, statistik penting, fakta pedih tentang merek Anda — dan membuat konten yang dimiliki dari mereka. Dengan membuat beberapa bagian konten yang dimiliki per klik pers, kami dapat membawa lonjakan klik pers ke tingkat yang lebih tinggi dan membuatnya bertahan lebih lama. Sejak pers menghasilkan pers, ini membuat merek Anda tetap di depan audiens, meningkatkan visibilitas, dan pada akhirnya meningkatkan pangsa suara.

Posting terkait: Mengapa Pemasaran Media Sosial Penting untuk B2B

Integrasikan Media yang Diperoleh

Selain memperkuat dan mengubah tujuan pers, kami dapat mengintegrasikan media yang diperoleh ke dalam setiap aspek saluran penjualan. Dengan membagikan hit pers secara langsung kepada prospek dengan cara yang menarik dan informatif, kami dapat memastikan bahwa prospek, terutama yang berada di bagian bawah corong, memiliki banyak alasan untuk berkonversi.

Karena kami melakukan PR di Era Modern, kami tahu bahwa hit pers melampaui publikasi media utama untuk memasukkan pemimpin bisnis dan influencer sosial, host podcast, media industri khusus, dan banyak lagi. Hampir semua pengakuan publik positif yang diterbitkan oleh sumber selain merek Anda sendiri dapat dihitung sebagai media yang diperoleh akhir-akhir ini—dan kita dapat menggunakan semua hits itu selama berhubungan dengan prospek. (Lagi pula, PR yang mendukung penjualan tahu bahwa media sosial berarti orang juga medianya sekarang.)

Salah satu cara untuk mencapai ini tanpa terlihat memaksa adalah dengan mengintegrasikan media yang Anda peroleh ke dalam kampanye email sepanjang siklus penjualan. Untuk prospek di bagian atas corong, Anda dapat membagikan konten B2B yang ringan dan menarik—seperti klip video singkat dari wawancara, klip audio dari podcast, atau cuplikan dalam artikel. Bagi mereka yang berada di tengah corong, Anda dapat berbagi berita yang berkaitan dengan industri Anda secara luas, menampilkan media yang diperoleh yang menyoroti bagaimana merek Anda membantu perusahaan seperti mereka mengatasi masalah terbesar mereka. Dan untuk prospek di bagian bawah corong, Anda ingin membagikan konten yang berkonversi. Menautkan hit pers Anda sebagai "omong-omong" dalam email adalah cara biasa untuk menunjukkan dengan tepat nilai yang Anda bawa ke meja. Berbagi media yang diperoleh dari influencer bisnis dapat menjadi titik kritis untuk konversi. Gagasan bahwa "Jika itu cukup baik untuk mereka, itu cukup baik untuk kita" dapat menjadi alat yang ampuh ketika memanfaatkan media yang diperoleh.

Related Post: Bagaimana PR Dapat Pendapatan untuk Bisnis Anda

Manfaatkan Sosial Gelap

Sosial gelap adalah tempat sekitar 82% percakapan dan berbagi media sosial benar-benar terjadi, menurut sebuah studi tahun 2016 oleh RadiumOne. Persentase itu kurang dari 50% pada tahun 2014, jadi bisa kita bayangkan di mana sekarang. Sebelum kita dapat memanfaatkan sosial gelap, kita harus merasa nyaman dengan gagasan bahwa itu sebagian besar adalah ruang yang tidak dapat dilacak — karenanya kegelapan. Sayangnya, dark social adalah tempat sebagian besar perjalanan pembeli terjadi, tetapi begitu kami memahami bahwa kami tidak dapat mengharapkan data terperinci dari bagian perjalanan mereka itu, kami dapat bergerak untuk memanfaatkannya demi kepentingan merek Anda.

Merek dapat mulai merangkul sosial gelap dengan bertemu audiens mereka di mana mereka berada dan menggandakan konten percakapan. Memiliki kehadiran di sosial gelap — seperti menjalankan obrolan Discord untuk merek Anda, misalnya — adalah salah satu cara untuk menyusup ke ruang. Media sosial adalah tempat informal, tetapi sosial gelap adalah kepribadian. Percakapan nyata antara teman, keluarga, dan kolega terjadi di sini. Jadi, berbagi konten percakapan yang menarik, seperti jajak pendapat atau video interaktif, memberi kesempatan kepada audiens Anda untuk terlibat secara bersamaan dengannya dan rekan-rekan mereka. Dan, Anda dapat menebaknya, menggunakan hit PR untuk membuat konten semacam itu adalah kunci umur panjang dari hit tersebut.

Perluas Audiens Anda

Akun PR yang mendukung penjualan untuk semua pemangku kepentingan, baik pelanggan, karyawan, media, atau investor. Memastikan konten Anda—yang diperoleh atau dimiliki—sangat relevan dan relevan dengan audiens di luar prospek Anda adalah PR modern yang dilakukan dengan benar. Memperhitungkan minat dan kebutuhan pelanggan saat ini, karyawan yang terlibat, outlet media pencarian berita, dan investor yang mengharapkan pengembalian tampaknya tidak perlu dipikirkan lagi. Namun dalam PR B2B tradisional, fokusnya adalah menghasilkan prospek dan percakapan penjualan. Sales-enabled PR memperluas perspektif itu untuk memasukkan titik kontak yang membuat pelanggan Anda yang ada ingin kembali, membuat karyawan dan investor Anda senang, dan membuat konten yang layak diberitakan (daripada menunggu untuk muncul).

Posting Terkait: Bagaimana PR Berdampak pada Saluran Penjualan

Di Zen Media, proses kami termasuk mengenal Anda dengan baik sehingga kami dapat dengan mudah berintegrasi ke dalam tim Anda. Pengetahuan kami membantu kami merencanakan strategi lengkap yang mencakup mengunci peluang pers, menulis artikel yang luar biasa dan akurat (sehingga Anda tidak perlu melakukannya), dan memperkuat kemenangan Anda untuk meningkatkan jangkauan. Ingin mendaki bersama kami? Mencapai.