Apa itu Pemasaran ROI?
Diterbitkan: 2022-04-07Masuk ke pemasaran untuk meningkatkan bisnis Anda mungkin tampak menakutkan pada awalnya. Ini setara dengan menatap ke bawah dari lantai dua puluh di atas rollercoaster. Anda menggelengkan kepala dan memohon untuk turun pada awalnya, tetapi begitu Anda melewati kejatuhan pertama yang mengubah hidup, semuanya berjalan mulus. Ada metrik khusus yang digunakan investor saat mengukur apa yang mereka peroleh dari investasi sebelumnya. Salah satu metrik yang paling dikenal dan digunakan secara internasional yang mereka gunakan adalah laba atas investasi (ROI). Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda apa itu ROI dan bagaimana bisnis Anda berpotensi memanfaatkannya.
Apa itu ROI?
Pengembalian investasi adalah ukuran kinerja yang digunakan untuk mengevaluasi efisiensi atau profitabilitas suatu investasi. Ini mirip dengan KPI. Sedangkan KPI memberi tahu Anda apa yang terjadi di akhir bab , ROI memberi tahu Anda apa yang terjadi secara keseluruhan. Ada dua kegunaan utama untuk ROI pemasaran, apakah itu saham di holding atau saham di perusahaan. Ini membandingkan banyak investasi yang berbeda dan bagaimana mereka menumpuk satu sama lain. Ini digunakan untuk memutuskan apakah satu investasi lebih baik dari yang lain. Mereka adalah salah satu indikator terpenting dalam keberhasilan perusahaan. Mereka yang tertarik dalam pemasaran ingin tahu apakah upaya mereka menghasilkan keuntungan. Anda juga harus.
Rumus ROI
Rumus ini secara kasar diterjemahkan dalam dua aplikasi terpisah sebagai…
ROI = Keuntungan investasi-Biaya Investasi/Biaya Investasi x 100%
-atau-
ROI = Keuntungan Investasi-Biaya Pemasaran/Biaya Pemasaran x 100%
Bagaimana ROI Pemasaran Menguntungkan Bisnis?
Perlu dicatat bahwa setiap aset tambahan diperoleh hanya jika pengembalian diberikan sesuai dengan kebijakan perusahaan. Dengan demikian, ini dapat membantu dalam pengukuran profitabilitas perusahaan Anda. Ini menunjukkan hubungan dengan laba bersih untuk investasi yang dilakukan di sebuah divisi memberikan ukuran yang lebih baik dari profitabilitas divisi. Hal ini mendorong manajer divisi untuk menggunakan asetnya. Semua bagian yang bergerak ini memungkinkan tercapainya keselarasan tujuan dengan semua divisi lain dalam perusahaan Anda.
Manfaat lain adalah menemukan upaya investasi Anda yang paling menguntungkan. Mengetahui bagaimana menyeimbangkan dan kapan dan di mana mendistribusikan anggaran Anda akan membantu Anda meningkatkan pemasaran. Alat seperti itu lebih baik digunakan untuk menganalisis tren data berdasarkan saluran di seluruh perusahaan Anda. Jika satu saluran pemasaran tampaknya menawarkan pelanggan tetap yang paling banyak, Anda mungkin ingin berupaya meningkatkan saluran itu. Kebalikannya juga bisa bekerja melalui analisis komparatif . Manfaatnya adalah dapat digunakan untuk perbandingan antar perusahaan dari saluran bisnis Anda yang lain.
Dari empat P dari bauran pemasaran perusahaan, yaitu produk, harga, tempat, promosi, mungkin juga memasukkan apa yang harus diprioritaskan untuk ukuran yang baik. Utamakan yang terbaik secara etis dan finansial bagi perusahaan. Setiap orang dalam bisnis perlu menarik beban mereka dan menjaga agar setiap divisi bertanggung jawab. Menggunakan ROI dapat membantu melacak bagaimana uang digunakan. Dengan cara ini, dana dibelanjakan dengan cara terbaik untuk bisnis.
Seperti Apa ROI yang Baik Itu?
Ini adalah pertanyaan satu juta satu dolar bagi banyak calon pemasaran. Itu tidak dapat ditentukan cukup, bahwa itu semua didasarkan pada penelitian Anda sendiri. Namun, berikut adalah beberapa spesifikasi yang dapat membantu mempersempit penelitian Anda dengan margin kecil.
Jika hasil ROI Anda dalam net positif (ROI positif), itu adalah ROI yang baik. Oleh karena itu, menambah keuntungan Anda. Semakin tinggi ROI berarti semakin banyak yang Anda terima dari uang yang Anda investasikan. ROI setiap orang tidak diperlakukan sama. Apa yang mungkin baik untuk satu bisnis, mungkin tidak baik untuk yang lain. Di atas segalanya, ROI Anda bergantung pada kebutuhan finansial. Perusahaan besar akan menemukan hasil dalam praktik tertentu, sedangkan perusahaan kecil yang mempraktikkan perdagangan serupa mungkin gagal.
ROI yang Baik Untuk Berbagai Divisi dan Perusahaan
Dalam hal pemasaran, divisi dapat menggunakan ROI untuk memastikan kampanye pemasaran mana yang paling menguntungkan mereka . Namun, jika hasilnya ternyata rendah, mereka mungkin mencari penasihat untuk membantu merampingkan misi mereka.
Bagi investor, mereka mungkin akan melihat persentase ROI di samping jumlah waktu yang diperlukan untuk menerima pengembalian investasi mereka. Biasanya, investasi dengan ROI tinggi akan memakan banyak waktu sebelum mereka menuai hasilnya. Sedangkan bagi mereka yang memilih ROI rendah, akan mengharapkan jumlah pengembalian yang lebih kecil, melalui waktu yang dipercepat.
Usaha kecil mungkin menemukan kesuksesan dalam beberapa riset pasar sebelum menjelajah ke ROI. Ada kebutuhan untuk peralatan baru, lebih banyak inventaris, dll. Dengan memanfaatkan nilainya sebagai perusahaan, sebagai nilai dari jumlah yang akan diperoleh.
Rasio mudah dipahami dan mudah diterapkan ketika menemukan perbedaan yang baik tentang seperti apa ROI yang baik. Seharusnya sekitar rasio 5:1 . Ini adalah margin di mana tujuan bisnis Anda seharusnya. A 10:1 dianggap sebagai teladan. Hindari mencelupkan di bawah 2:1, karena akan menghasilkan tidak menguntungkan.
Pikirkan ROI yang baik sebagai sesuatu yang terlihat di luar analisis kinerja. Jangan bertujuan untuk hasil tertinggi. Meskipun mereka yang berada di lapangan akan statis untuk melihat angka yang tinggi segera, yang terbaik adalah berpikir jangka panjang.
Batasan Pemasaran ROI
Menghitung ROI berarti aspek waktu dapat diabaikan sepenuhnya. Pada dasarnya, itu tidak memperhitungkan periode holding. Karena hal inilah Anda berpotensi kehilangan penempatan dana Anda dalam investasi yang lebih baik. Setiap pengembalian mungkin tidak diakui untuk waktu yang lama. Melalui sisi negatif inilah ROI gagal ketika profitabilitas jangka panjang menjadi fokusnya.
Pengaruh Negatif Terhadap Investasi
ROI mungkin memiliki pengaruh negatif terhadap keputusan investasi. Manajer divisi mungkin hanya memilih apa yang akan memberikan tarif lebih tinggi, bukan apa yang selalu lebih baik untuk jangka panjang. Bahkan jika saluran pasar baru yang tampaknya menguntungkan ikut bermain, manajer divisi mungkin mengabaikannya karena jumlah keuntungan yang mungkin diperoleh tidak pasti. Semua dalam manfaat mempertahankan ROI asli. Memiliki ROI tinggi semata-mata sebagai tujuan, dapat menghasilkan investasi yang sangat rendah. Menemukan media yang nyaman dalam kaitannya dengan volume dan efisiensi dapat memaksimalkan keuntungan Anda.
Sebaiknya Anda menyetahunkan waktu bisnis Anda sebelum menyelesaikan perhitungan. Ini dilakukan untuk ROI sederhana dan akan membuat tugas lebih mudah dikelola. Meskipun ROI sederhana tidak memperhitungkan waktu seperti yang disebutkan sebelumnya, itu dapat digunakan bersama-sama dengan tingkat pengembalian, seperti yang dinyatakan oleh floridasterling.com.
Potensi Manipulasi
Apa yang dapat dianggap sebagai batasan paling merugikan dalam ROI adalah bahwa angka-angka tersebut dapat dimanipulasi. ROI juga dapat menjaga divisi lain tetap terkendali, tetapi tanpa pengamatan, angka-angkanya dapat lebih condong ke yang lain. Ini biasanya terjadi ketika divisi memilih proyek dengan pengembalian tertinggi. Melakukan hal ini sebenarnya dapat menurunkan total keuntungan bisnis.
Tantangan dan Kesalahan MROI
Sama seperti ada dua kegunaan utama untuk ROI, ada metrik yang digunakan untuk menghitungnya. Ada biaya untuk melakukan sesuatu, dan hasil yang dihasilkan. Menghitung ROI dalam hal pemasaran bisa jadi sulit. Anda harus mencari tahu bagian mana yang berhasil dan bagaimana pertumbuhannya dapat disumbangkan ke pasar pilihan Anda. Agar data ini akurat, itu akan memakan waktu dan uang. Untuk bisnis kecil yang sedang naik daun yang baru memulai , ini bisa sangat sulit. Dalam hal ini, Anda harus meluangkan waktu saat menanganinya. Kesabaran benar-benar merupakan kebajikan besar dan itu akan bermanfaat bagi Anda dalam jangka panjang.
Ada yang disebut kampanye multi-sentuh di mana "sentuhan" itu perlu dipertimbangkan. Dari jalan tersebut, tindakan yang diambil untuk mencapai hasil itu perlu dipertanggungjawabkan. Meskipun demikian, mengingat semua informasi yang diterima dari ROI, akan sulit untuk membedakan jalan mana yang paling memotivasi untuk membeli produk. Sulit untuk memutuskan untuk apa uang dibelanjakan dan pengeluaran mana yang harus dimasukkan.
Komunikasi di antara divisi lain dalam bisnis dapat terbukti merepotkan. Tanpa komunikasi, tujuan dapat menjadi tidak selaras dengan prioritas perusahaan. Ini sendiri dapat menyebabkan hasil yang tidak realistis. Divisi mungkin memprioritaskan spesifik mereka daripada apa yang terbaik untuk seluruh perusahaan. Dengan itu, faktor lain yang berkontribusi, bisa luput dari perhatian.
FAQ:
- Apa itu ROI?
- Apa yang dapat saya lakukan untuk meningkatkan ROI saya?
- Apakah ROI merupakan metrik yang baik?
- Apa batasan untuk ROI?
- Apakah ROI sulit dipahami?