Apa itu Manajemen Mikro? Apakah Anda Menjadi Micromanaged?
Diterbitkan: 2020-03-09Hari-hari berlalu ketika manajemen mikro bekerja dengan baik dan didorong oleh hasil. Di era ini, hasil dari manajemen mikro adalah sebaliknya. Menurut survei Financialsamurai , 70% orang meninggalkan pekerjaan mereka karena bos yang sulit, bos yang tidak adil & tidak menyenangkan, atau manajer mikro. Karena manajemen mikro telah menjadi alasan utama untuk berhenti dari pekerjaan bagi banyak karyawan muda, kami telah memilih topik ini untuk dipublikasikan karena akan bermanfaat bagi mereka.
Apa itu Manajemen Mikro?
Manajemen mikro adalah proses di mana seorang bos memantau secara dekat pekerjaan bawahan/rekan setimnya dengan mengendalikan, mengamati, dan mencampuri tim dalam setiap situasi. Umumnya dianggap berkonotasi negatif karena merampas kebebasan karyawan. Seseorang yang meneliti tim dan ikut campur dalam setiap aktivitas yang dilakukan oleh tim untuk mengambil alih keputusan dari mereka disebut micromanager.
Misalnya, tim Anda sedang mengerjakan sebuah proyek dan Anda memantau setiap aktivitas alih-alih memberi mereka kebebasan. Juga, tanpa dukungan, Anda mengharapkan hasil yang lebih cepat. Ini disebut manajemen mikro.
Manajemen mikro juga melibatkan pemantauan waktu istirahat, setiap kali penjelasan produktivitas dari setiap anggota tim dan menghitung produktivitas per jam, dll. Jika bisnisnya kecil atau Anda baru memulai, maka mungkin membantu sampai batas tertentu tetapi ketika untuk organisasi yang lebih besar, manajemen mikro memiliki dampak negatif yang sangat besar.
Siapa manajer mikro? Identifikasi satu ketika Anda melihatnya!
Seorang manajer mikro adalah orang yang tidak memiliki kepercayaan pada bawahannya dan memantau dengan cermat setiap aktivitas. Dia hampir tidak memberikan kebebasan kepada karyawan atau bawahannya untuk mengambil keputusan dan percaya pada proses pengambilan keputusan dari atas ke bawah. Dia ingin terlalu banyak terlibat dalam aktivitas karyawan, hampir tidak puas dengan pekerjaan karyawan, hampir tidak menghargai kerja keras karyawan, alih-alih bekerja dengan mereka, dia memesan, sering meminta pembaruan tentang kemajuan, dll.
Sebagian besar manajer tidak tahu bahwa mereka adalah manajer mikro. Meskipun mereka bangga dengan apa yang mereka lakukan, terkadang itu berubah menjadi situasi yang buruk. Karena sebagian besar karyawan tidak menyukai manajer mikro, mereka akan kehilangan minat dalam bekerja dan produktivitas mungkin terpengaruh.
Apakah Anda secara tidak sadar mengelola mikro tim Anda? Tanda-tanda halus dari manajemen mikro
Apakah Anda mengelola mikro tim Anda tanpa menyadarinya? Berikut adalah beberapa tanda bahaya yang menurut kami harus Anda periksa:
- Anda mengharapkan bawahan Anda untuk mengerjakan ulang proyek dari awal jika Anda tidak menyukainya.
- Anda memiliki banyak persetujuan yang tertunda karena Anda tidak memilih untuk meminta bantuan dari rekan kerja Anda.
- Persepsi Anda terhadap pekerjaan orang lain adalah negatif dan Anda hampir tidak puas dengan pekerjaan bawahan Anda.
- Anda sering melibatkan diri dalam setiap pertemuan terutama pertemuan tingkat agen.
- Anda memerintahkan setiap karyawan untuk menyalin Anda di setiap email.
- Anda secara teratur bekerja tanpa mengambil liburan karena Anda berpikir tidak ada yang bisa melakukan pekerjaan Anda.
- Anda jarang mengembangkan strategi dan tidak memberikan kesempatan kepada anggota tim untuk memunculkan ide-ide baru.
- Anda sering mengadakan pertemuan satu lawan satu dengan karyawan dan meminta peningkatan produktivitas alih-alih memahami hambatannya.
- Anda selalu mengirim pesan kepada setiap karyawan mengenai pekerjaan di luar jam kerja.
- Anda perlu tahu apa yang dilakukan karyawan Anda dan Anda memiliki akses ke kalender mereka untuk melacak mereka.
Berdasarkan poin-poin di atas, Anda bisa menilai diri sendiri jika ingin mengetahui apakah Anda seorang micromanager atau bukan.
Jika Anda berusia 10 tahun atau lebih, maka Anda adalah seorang micromanager biasa. Dalam hal ini, Anda perlu banyak mengubah diri sendiri untuk mengelola tim tanpa menjadi manajer yang kasar.
Jika Anda berada di antara skor 5 hingga 9, maka Anda adalah seorang manajer mikro batas. Pada tahap ini, tidak perlu bekerja keras untuk mengubah sikap manajemen mikro Anda. Anda hanya perlu kembali dan meninjau diri sendiri untuk mengetahui dalam situasi apa Anda menunjukkan sikap manajemen mikro Anda. Anda dapat mengubah diri Anda sesuai dengan itu.
Jika Anda berada di antara skor 4 hingga 1, maka Anda bukan seorang micromanager. Tetapi ada situasi tertentu yang membuat Anda sedikit menjadi micromanager. Itu bisa diubah.
Jika Anda tidak berada di antara poin-poin di atas, maka Anda adalah manajer yang luar biasa. Faktanya, Anda bukan seorang manajer tetapi seorang pemimpin yang kuat.
Mengapa bos cenderung melakukan micromanage?
Menurut Havard Business Review, ditemukan dua alasan utama mengapa seorang manajer melakukan micromanage.
- Mereka merasa bahwa pekerjaan akan selesai dan karyawan akan terinspirasi jika mereka terhubung dengan karyawan individu
- Mereka ingin berada dalam pembatasan melakukan pekerjaan lama mereka meskipun karyawan lama mereka baik di tempat kerja.
Terlepas dari ini, orang yang berbeda telah menyatakan pendapat mereka sendiri tentang manajemen mikro.
Menurut Mark Murphy, banyak manajer mikro takut kehilangan reputasi yang diperoleh dengan susah payah jika mereka tidak meneliti aktivitas anggota tim mereka.
Alasan lain untuk menjadi manajer mikro adalah untuk dilihat sebagai ahli dan figur otoritas. Tetapi untuk 48% bos, rasa takut adalah alasan utama untuk mengatur hal-hal mikro.
Sesuai tes “Apakah Anda termotivasi oleh kekuatan atau pencapaian”, 41% pemimpin (dari 5000 pemimpin) memiliki keinginan kuat untuk berkuasa. Meskipun baik tetapi telah menjadi alasan utama untuk manajemen mikro.
Selain faktor ketakutan, alasan lain yang ditemukan untuk micromanagement adalah ego. Sebagian besar manajer yang kuat memulai karir mereka sebagai kontributor individu di mana mereka memiliki keahlian dalam domain mereka. Tetapi ketika mereka mulai mengelola sebuah tim, mereka mendapat kesan bahwa setiap langkah yang salah dari anggota tim mereka dapat membuat tim mereka jatuh. Sebaliknya, mereka lebih suka mengatur mikro tim agar sempurna setiap saat.
Beberapa tanda manajemen mikro
Terkadang para manajer mengatur hal-hal secara mikro dan Anda tidak menyadarinya. Ada tanda-tanda berbeda yang dapat Anda perhatikan ketika Anda sedang dikelola secara mikro.
- Terobsesi dengan pembaruan pekerjaan
- Tidak mengizinkan orang lain membuat keputusan
- Menghindari pendelegasian
- Menemukan kesulitan untuk mentransfer pengetahuan ke rekan tim
- Penghargaan untuk pekerjaan adalah hal yang langka
Terobsesi dengan pembaruan pekerjaan
Ketika Anda sedang mengerjakan sebuah proyek dan Anda terus-menerus mendapatkan permintaan dari atasan Anda mengenai kemajuan setiap jam. Misalnya, Anda telah menyebutkan di pembaruan terakhir bahwa proses eksekusi akan memakan waktu 24 jam dan Anda masih mendapatkan permintaan pembaruan berkelanjutan dari atasan Anda. Ini adalah salah satu tanda manajemen mikro.
Tidak mengizinkan orang lain membuat keputusan
Seperti dijelaskan di atas, sebagian besar manajer takut kehilangan reputasi mereka dan itulah alasan mereka melakukan manajemen mikro. Jika manajer Anda tidak mengizinkan Anda mengambil keputusan, itu berarti dia tidak percaya pada timnya dan ingin mengambil semua otoritas keputusan.
Menghindari pendelegasian
Para manajer mikro tidak mempercayai tim mereka dalam hal pekerjaan. Mereka merasa tidak ada yang bisa melakukan pekerjaan ini dengan baik selain mereka. Terkadang, mereka merasa tidak aman tentang posisi dan kekuatan mereka jika tim tidak tampil baik. Oleh karena itu, mereka enggan untuk mendelegasikan tugas tersebut.
Menemukan kesulitan untuk mentransfer pengetahuan ke rekan tim
Sebagian besar mahasiswa baru terinspirasi untuk bekerja secara efisien karena atasan mereka. Umumnya, seorang manajer yang baik memiliki kebiasaan mengajarkan hal-hal baru kepada anggota timnya, memberikan mereka kebebasan untuk bekerja secara mandiri. Tetapi ketika Anda menemukan manajer mikro, Anda juga dapat melihat tanda ini. Dia tidak suka mengajarkan hal-hal baru dan menghindari memberikan kebebasan untuk bekerja tanpa dia. Meskipun dia tidak secara lisan menyatakan bahwa dia tidak ingin mengajar tetapi dia berpura-pura sibuk.
Penghargaan untuk pekerjaan adalah hal yang langka
Manajer yang baik selalu melihat hasil akhir dan menghargai usahanya. Dalam kasus seorang micromanager, ia meneliti setiap tahap proyek dan muncul dengan keluhan baru setiap kali daripada menunggu hasil akhir dan membiarkan mereka melakukan pekerjaan mereka secara mandiri.
Efek negatif dari manajemen mikro
Ada beberapa efek negatif dari manajemen mikro karena manajer mikro selalu menjadi bos yang tirani. Ini dia:
- Ini mempengaruhi karyawan secara psikologis
- Ini menurunkan motivasi karyawan
- Ini mendorong karyawan ke arah diskusi negatif tentang bos mereka
- Itu menciptakan rasa kurang percaya diri
- Penurunan Produktivitas
- Ini meningkatkan pergantian karyawan
- Kehilangan inovasi
- Ini menciptakan ketakutan akan keamanan kerja
Inilah cara Anda harus berurusan dengan manajer mikro
Sebagian besar organisasi memiliki manajer mikro. Ke mana pun Anda pergi, Anda akan menemukan tipe orang seperti itu. Alih-alih melarikan diri dari manajer mikro, lebih baik berurusan dengan mereka. Itulah sebabnya kami telah menyajikan kiat-kiat untuk menangani manajer mikro.
- Pahami alasannya
- Hadapi Manajer Mikro
- Hindari Kejutan
- Dokumentasikan Pekerjaan Anda
Seperti disebutkan di atas, mungkin ada beberapa alasan untuk menjadi manajer mikro. Mungkin takut kehilangan reputasi atau mungkin masalah ego. Cobalah untuk memahami alasan menjadi manajer mikro dan bekerjalah sesuai dengan itu.
Jika Anda menemukan ada masalah ego atau masalah ketakutan, hadapi manajer Anda untuk membuktikan bahwa dia salah. Tunjukkan padanya kepercayaan diri bahwa Anda bisa melakukannya dengan sukses. Jelaskan kepadanya strategi Anda dan target tanggal pengiriman Anda untuk mendapatkan kepercayaan diri.
Manajer mikro merasa tidak aman dan itulah alasan mereka meneliti setiap aktivitas anggota tim. Jangan menunggu bos Anda datang dan meminta Anda untuk update. Cobalah menghindari kejutan. Secara teratur berikan semua pembaruan kepada atasan Anda dan juga beri tahu tentang rencana selanjutnya. Setelah dia diperbarui dengan semua informasi, dia tidak akan menonton semua aktivitas setiap anggota.
Ini yang terakhir namun tidak kalah pentingnya. Penting untuk mendokumentasikan semua pekerjaan Anda karena sebagian besar manajer mikro tidak melihat kontribusi positif dari karyawan. Mendokumentasikan pekerjaan akan membantu Anda untuk membenarkan Anda ketika Anda akan ditanyai pertanyaan. Manajer yang baik selalu mencari hasil yang positif dan jika tidak berhasil, mereka mencari kontribusi positif dari karyawan. Tetapi sebaliknya bagi seorang micromanager. Untuk menghindari pertanyaan di masa depan, ada baiknya untuk mendokumentasikan pekerjaan Anda.
Membungkus
Meskipun kontrol dan bimbingan diperlukan dalam organisasi, seorang manajer tidak boleh hanya fokus pada faktor-faktor tersebut. Seiring dengan bimbingan, seorang manajer harus membiarkan karyawan mempelajari hal-hal baru dan menginspirasi mereka dengan menghargai pekerjaan mereka. Jika seorang manajer membatasi karyawan dari apa pun, dia harus transparan saat menyampaikan pesan. Jika situasinya sensitif, maka manajer harus berbicara positif dan mendorong karyawan.