Apa itu iPaaS (Integration Platform as a Service)?

Berapa banyak aplikasi bisnis berbeda yang Anda alihkan selama hari kerja Anda? Seberapa sering Anda menangani data buruk di salah satu aplikasi Anda? Berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk mencoba memindahkan data dari satu aplikasi ke aplikasi lain?

Semua organisasi yang berkembang menghadapi tantangan untuk menghubungkan aplikasi bisnis mereka. Ada aplikasi untuk hampir semua hal sekarang. Masalahnya adalah setiap aplikasi menyimpan data penting untuk organisasi Anda dan harus dibagikan di antara mereka. Bagaimana Anda memastikan bahwa data dibagikan dengan cepat di antara aplikasi dan tim? Bagaimana Anda mengatur kualitas data Anda?

Menyadari kebutuhan mendasar organisasi di semua industri ini, vendor Integration Platform as a Service (iPaaS) mulai memberikan solusi integrasi berbasis cloud untuk pengguna bisnis. Platform ini menyediakan satu lokasi untuk menghubungkan aplikasi bisnis dan mengotomatiskan pergerakan data di antara mereka.

Mari kita lihat apa itu solusi iPaaS dan manfaatnya bagi bisnis Anda.

Apa itu iPaaS?

Menurut Gartner, Integration Platform as a Service (iPaaS) adalah rangkaian layanan cloud yang memungkinkan pengembangan, pelaksanaan, dan tata kelola aliran integrasi yang menghubungkan kombinasi apa pun dari proses, layanan, aplikasi, dan data lokal dan berbasis cloud di dalam individu atau di beberapa organisasi.

Dengan kata lain, iPaaS adalah seperangkat alat integrasi yang menghubungkan dan mengotomatiskan pergerakan data antara aplikasi lokal dan aplikasi berbasis cloud untuk pengguna. Solusi iPaaS paling sering digunakan oleh perusahaan B2B yang perlu berbagi data di antara beberapa aplikasi bisnis. Platform iPaaS menyediakan satu tempat untuk membangun, merilis, dan memantau alur kerja data di antara aplikasi pilihan Anda.

iPaaS vs SaaS

Anda mungkin pernah mendengar istilah SaaS (Software as a Service) sebelumnya. Solusi SaaS adalah perangkat lunak berbasis langganan yang diakses melalui internet. Anda tidak perlu menginstal dan memelihara perangkat lunak secara lokal. Langganan Anda mencakup akses ke perangkat lunak, pemeliharaan dan pembaruan perangkat lunak, dan dukungan pelanggan. Aplikasi SaaS adalah solusi hemat biaya di hampir semua industri baik itu eCommerce, CRM, keuangan, atau pemasaran.

Contoh aplikasi SaaS yang populer adalah Salesforce CRM, Quickbooks Online, Citrix GoToMeeting, Hubspot, dan Shopify.

Aplikasi iPaaS, di sisi lain, adalah c solusi berbasis keras yang berfokus pada menghubungkan aplikasi yang berbeda, baik berbasis cloud atau tidak, untuk berbagi data di antara mereka. iPaaS memungkinkan bisnis untuk menyatukan sistem mereka dan mengontrol bagaimana data berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi berikutnya.

Mengapa Menggunakan Solusi iPaaS

Mampu bertindak berdasarkan data Anda sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Pemilik tidak dapat lagi memiliki data yang diikat dalam aplikasi yang terputus. Tanpa integrasi aplikasi Anda, penggunaan terhenti secara manual memindahkan data antar platform. Entri data manual merupakan proses yang terlalu lambat dan dapat menyebabkan kesalahan yang mahal karena sejumlah alasan.

Tantangannya adalah belajar menghubungkan sistem Anda. Ini membutuhkan pengetahuan mendalam tentang bagaimana setiap aplikasi membaca dan menerima data untuk membuat aplikasi "berbicara" satu sama lain. Saat Anda memindahkan data di antara mereka, Anda harus memahami cara mengubah data sehingga dapat diterima oleh aplikasi lain. Bagaimana data direpresentasikan dalam bidang di aplikasi sumber Anda tidak selalu sesuai dengan bidang serupa di aplikasi tujuannya.

Solusi iPaaS menyebarkan alat bagi pengguna untuk membuat alur kerja integrasi untuk memindahkan data dari satu aplikasi ke aplikasi berikutnya untuk mengatasi tantangan yang dijelaskan di atas. Sebagian besar solusi memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan konektor bawaan, aturan bisnis, dan pemetaan data untuk membantu memfasilitasi pergerakan data Anda secara otomatis.

Sebelum solusi iPaaS, pengguna sering dibiarkan membuat kode khusus untuk koneksi antara aplikasi mereka. Kode kustom sering kali merupakan pekerjaan besar yang tidak berjalan dengan baik seiring waktu. Pengguna biasanya dibiarkan dengan solusi yang tidak cukup fleksibel untuk mendukung kebutuhan baru dan terlalu sulit dan mahal untuk dipelihara dari waktu ke waktu.

Manfaat Menggunakan iPaaS

Ini adalah beberapa alasan utama mengapa pengguna mengadopsi solusi iPaaS untuk organisasi mereka.

Lokasi tunggal

Solusi iPaaS menyediakan satu tempat untuk membangun, merilis, dan memantau alur kerja data Anda antar aplikasi. Tidak peduli berapa banyak sistem yang perlu Anda hubungkan, Anda dapat memiliki satu tempat untuk mengelola data Anda.

Sumber Kebenaran Tunggal

Karena semua data melewati lokasi pusat, ini memastikan perusahaan memiliki satu sumber kebenaran untuk data mereka. Data yang akurat dilewatkan dari satu aplikasi ke aplikasi berikutnya. Pengguna tidak perlu khawatir kehilangan data karena sistem crash.

Kemampuan untuk Mengintegrasikan Aplikasi Bisnis Lama dan Modern

Meskipun lebih banyak aplikasi yang dikerahkan ke cloud, banyak perusahaan B2B masih menggunakan sistem lama atau di tempat. Sistem ini bisa terlalu mahal untuk diganti. Solusi iPaaS memungkinkan perusahaan B2B untuk menghubungkan teknologi lama mereka dengan yang baru.

Total Biaya Kepemilikan

Dibandingkan dengan solusi yang dibuat khusus, solusi iPaaS dapat memiliki total biaya kepemilikan yang jauh lebih rendah untuk organisasi. Sebagai solusi berbasis cloud, aplikasi iPaaS Anda berjalan di server vendor Anda. Ini berarti pengguna tidak bertanggung jawab untuk memelihara infrastruktur mereka sendiri, yang biasanya lebih hemat biaya bagi mereka. Penyedia iPaaS dapat memberikan biaya infrastruktur yang lebih rendah kepada pengguna karena mereka menghosting beberapa lingkungan pengguna di server mereka untuk membantu menskalakan biaya relatif terhadap sumber daya.

Seperti perangkat lunak SaaS, vendor iPaaS biasanya melisensikan perangkat lunak mereka secara berlangganan. Anda membayar biaya bulanan berdasarkan kriteria tertentu seperti volume data, jumlah alur kerja, atau aplikasi yang terhubung. Sebagai imbalannya, pengguna mendapatkan akses ke perangkat lunak, pemeliharaan platform, dan dukungan pelanggan.

Keamanan dan Pemeliharaan

Sama seperti aplikasi SaaS, penyedia iPaaS menangani semua keamanan, pemeliharaan, hosting, dan penyebaran perangkat lunak. Bukan tanggung jawab pengguna untuk mengkhawatirkan pemeliharaan infrastruktur. Ini adalah perbedaan penting, terutama untuk perusahaan kecil, yang tidak ingin mengelola sumber daya TI sendiri untuk mempertahankan solusi integrasi yang kompleks.

Memilih Vendor iPaaS

Semakin banyak organisasi yang beralih ke vendor iPaaS sebagai cara yang layak untuk menghubungkan aplikasi mereka dan memastikan kualitas data di seluruh organisasi. Ada banyak vendor iPaaS untuk meneliti dan menentukan apakah mereka tepat untuk bisnis Anda. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Platform Integrasi nChannel.