Apa itu Belanja Instagram dan Bagaimana Manfaatnya Bagi Bisnis Anda?

Diterbitkan: 2021-01-21

Instagram telah tumbuh secara signifikan selama beberapa tahun terakhir dan sekarang mendominasi kancah media sosial. Dengan awal yang sederhana sebagai platform berbagi foto generik, sejak itu berubah menjadi aplikasi miliaran pengguna trendset yang terus berinovasi dan menambahkan fitur.

Instagram Shopping adalah salah satu fitur tersebut, yang memungkinkan Anda menyiapkan etalase tepat di aplikasi dan menjual produk Anda dengan mulus. Merek terverifikasi bahkan dapat menggunakan fungsi keranjang dalam aplikasi, yang berarti pembeli bahkan tidak perlu lagi keluar dari Instagram untuk mengambil barang yang mereka cari.

Inovasi luar biasa ini telah sepenuhnya mengubah fungsionalitas aplikasi, yang awalnya sudah kuat. Instagram, mungkin lebih daripada platform media sosial lainnya, dengan cepat mengembangkan fitur yang berguna bagi penggunanya dan bahkan mendukung kesuksesan platform lain.

Selama beberapa tahun terakhir, Instagram telah menyerap fitur yang paling disukai dari beberapa platform lain, seperti pesan dan filter sementara Snapchat dan format klip cepat TikTok, menyebarkannya dengan mulus di salah satu yang paling ramah pengguna. dan aplikasi media sosial ringkas tersedia. Instagram sudah menjadi platform media sosial favorit untuk berbelanja, jadi masuk akal untuk menambahkan fitur etalase dan fungsionalitas keranjang yang tepat juga.

Dengan munculnya Instagram Shopping, tampaknya bisnis eCommerce memiliki cara baru untuk menarik pelanggan, membangun merek mereka, dan menghasilkan pendapatan. Kami telah menyusun panduan berikut untuk membantu Anda mengetahui fitur-fitur Instagram baru ini dan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran digital Instagram untuk memulai. Kami juga akan menyoroti manfaat menggunakan platform ini dibandingkan aplikasi media sosial lainnya, seperti Pinterest atau Facebook.

Instagram dan eCommerce Bergandengan Tangan

Hal pertama yang harus Anda ketahui tentang Instagram adalah bahwa itu telah menjadi platform yang menguntungkan untuk eCommerce untuk waktu yang lama. Merek telah merasa mudah untuk mempromosikan produk mereka dan membangun pengikut di platform visual yang mudah digunakan ini, terlepas dari kenyataan bahwa Anda bahkan tidak dapat menempatkan tautan dalam deskripsi setiap posting seperti yang Anda bisa lakukan di banyak platform lain, seperti Facebook dan Twitter .

Kombinasi visual berkualitas tinggi dan kehadiran influencer mungkin yang membuat Instagram menonjol sebagai platform media sosial eCommerce. Dengan menggunakan influencer untuk lintas-promosi, Anda tidak hanya bisa mendapatkan perhatian baru pada produk Anda, tetapi Anda juga dapat membangun koneksi di niche Anda untuk membantu Anda membangun merek Anda. Teknik pemasaran yang kuat ini masih sedikit digunakan dan merupakan salah satu daya tarik utama bagi merek yang memanfaatkan kekuatan Instagram untuk bisnis mereka.

Bahkan sebelum pemasaran di Instagram lepas landas, banyak pengguna mengandalkan platform ini untuk mencari inspirasi mode dan ide dekorasi rumah, yang kemudian mereka cari di luar platform dan dibeli. Instagram memanfaatkan ini, dan dengan bantuan influencer, platform ini benar-benar meledak dalam popularitas dan kegunaan eCommerce.

Belanja di Instagram
Instagram telah menjadi bagian dari eCommerce selama bertahun-tahun, tetapi dengan peningkatan fungsionalitas yang baru-baru ini ditambahkan, platform ini hanyalah suatu keharusan untuk mengembangkan merek Anda.

Anda hanya merugikan merek Anda dengan tidak hadir di Instagram. Platform ini memiliki lebih banyak pengguna aktif harian daripada hampir semua platform media sosial lainnya saat ini, mencapai sekitar 500 juta. Jumlah ini signifikan karena itu berarti setidaknya setengah dari total pengguna aktif di platform terus masuk dan berinteraksi setiap hari. Dalam hal mempromosikan produk Anda dan meningkatkan merek Anda, tidak diragukan lagi bahwa ini adalah platform untuk melakukannya. Instagram Shopping hanya membuat proses ini lebih mudah diakses dan berpotensi menguntungkan.

Fitur Apa yang Ditawarkan Belanja Instagram?

Jadi, fitur spesifik apa yang ditawarkan Instagram yang membuatnya layak digunakan sebagai platform eCommerce tambahan untuk bisnis Anda? Jika Anda tidak terbiasa dengan platform di luar umpan foto dasar dan pesan pribadi, Anda mungkin terkejut mengetahui betapa kuatnya platform ini, dan jenis peluang yang dihadirkannya bagi bisnis untuk tumbuh.

Mari kita lihat beberapa sorotan Instagram Shopping dan mengapa fitur inti ini menjadikannya pilihan yang jelas jika Anda mencoba membuat kemajuan dengan upaya pemasaran digital eCommerce Anda.

Tampilan Produk eCommerce

Salah satu fitur utama dari platform eCommerce yang layak adalah umpan produk yang menarik. Salah satu kelemahan pemasaran Instagram klasik adalah Anda harus bergantung pada jenis posting yang sama untuk mempromosikan produk Anda, jadi masing-masing posting harus menarik secara visual dan bahkan berseni dalam komposisinya. Sekarang dengan bagian belanja tambahan dari aplikasi Instagram, Anda mendapatkan umpan produk yang lebih tradisional di mana pembeli dapat dengan mudah menggulir penawaran Anda tanpa harus membayar melalui seluruh akun Instagram Anda.

Umpan Toko Instagram
Umpan toko baru Instagram memungkinkan Anda untuk dengan mudah menelusuri produk dari merek yang Anda ikuti dan langsung membeli penawaran mereka langsung di aplikasi.

Penambahan ini juga membuat pengalaman berbelanja yang sebenarnya jauh lebih fungsional, karena Anda cukup mengklik gambar produk untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, bersama dengan opsi untuk menambahkannya ke keranjang Anda atau mengunjungi situs web masing-masing tempat Anda dapat melakukan pembelian.

Penandaan Produk

Dengan penambahan ruang khusus untuk produk Anda, datanglah penandaan produk, yang meningkatkan fungsionalitas pos Instagram tradisional, dengan memungkinkan pemilik toko untuk "menandai" produk dalam foto yang ditampilkan di umpan mereka. Ini memiliki banyak aplikasi yang berguna. Misalnya, Anda dapat mengambil foto estetika seseorang yang memegang atau mengenakan salah satu barang yang Anda jual di toko Anda, dan ketika pengguna melihat postingan ini, mereka akan dapat mengklik objek di dalam foto yang sebenarnya, yang akan membuat mereka benar ke daftar yang sesuai di toko Instagram Anda. Ini adalah integrasi tanpa batas antara media sosial dan eCommerce.

Terintegrasi Dengan Toko Online Anda

Anda dapat memanfaatkan Instagram dengan baik sebagai platform eCommerce bahkan jika Anda adalah merek kecil yang belum diverifikasi. Akun yang belum diverifikasi tidak memiliki kemampuan untuk membuat toko lengkap langsung di Instagram (belum), tetapi Anda masih dapat mencantumkan produk dan mengirimkannya ke situs web Anda. Artinya, tidak peduli seberapa besar atau kecil toko yang Anda operasikan, Anda berpotensi menjangkau audiens global melalui Instagram.

Beli Di Instagram Dengan Fungsi Keranjang

Sekarang keranjang belanja telah ditambahkan ke Instagram, pengguna tidak perlu meninggalkan platform untuk membeli dari Anda. Ini adalah fitur yang luar biasa karena sementara beberapa pengguna terbuka untuk meninggalkan aplikasi sosial mereka untuk berbelanja sedikit, banyak yang lebih memilih untuk tetap berada di platform dan hanya menggulir, mengeklik, dan menggulir lagi. Dengan tidak harus meninggalkan platform dan menyiapkan informasi pembayaran yang diperlukan, pengguna dapat berbelanja dengan bebas saat menjelajah melalui Instagram. Tidak semua merek dapat mengakses fitur ini dulu, tetapi seiring pertumbuhan Anda, ini tentu sesuatu yang perlu diingat.

Halaman Toko Instagram
Instagram adalah platform visual alami, dan menyediakan berbagai cara bagi pemilik toko untuk menampilkan barang dagangannya.

Bagikan dan Tandai Produk

Fitur berguna lainnya yang membuat Instagram Shopping bermanfaat bagi pemilik toko adalah kemampuan aslinya untuk berbagi dan menandai postingan dan produk. Platform media sosial dirancang untuk mempromosikan interaksi sosial, setidaknya secara teori. Meskipun tujuan awal dari banyak platform ini telah hilang selama bertahun-tahun, masih ada banyak cara bagi pengguna untuk menyebarkan merek Anda melalui pemasaran viral.

Misalnya, Instagram Stories memungkinkan setiap pengguna untuk membagikan salah satu posting atau produk Anda ke akun mereka sendiri, yang akan ditampilkan di bagian Stories selama 24 jam. Mereka dapat menambahkan gaya mereka sendiri ke pos dan bahkan menandai teman-teman mereka, tetapi bagaimanapun juga, ini adalah promosi gratis untuk Anda, dan jika seseorang mengeklik Cerita, mereka dapat mengeklik ke akun Anda. Bookmark adalah fitur serupa, meskipun lebih pribadi yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan posting favorit mereka dari pengguna lain dan menyimpannya di satu tempat. Fungsionalitas semacam ini tidak benar-benar ada di sebagian besar toko eCommerce biasa, namun tentu saja dapat berguna untuk menarik pelanggan lama atau sekadar menjaga merek Anda tetap diingat orang.

Halaman Produk Instagram
Halaman produk baru di Instagram menyediakan sarana untuk menambahkan produk ke keranjang Anda atau mengunjungi situs web toko yang sebenarnya, tergantung pada bagaimana Anda mengatur etalase Anda.

Menggunakan Belanja Instagram vs. Platform Lain

Jika Anda akan menginvestasikan waktu dan upaya Anda ke platform media sosial tertentu untuk mengembangkan bisnis eCommerce Anda, Anda harus mempertimbangkan semua opsi Anda. Pemain besar di sini adalah Instagram, Facebook, dan Pinterest, meskipun hampir semua platform media sosial dapat digunakan untuk menjual produk Anda dengan satu atau lain cara. Namun, ketika berbicara tentang fungsionalitas eCommerce secara khusus, ini adalah tiga besar.

Dari ketiga platform ini, mana yang paling menonjol? Saat Anda tidak memperhitungkan iklan, Instagram mungkin akan menjadi yang teratas, dan inilah alasannya.

Pinterest memiliki visual yang luar biasa dan fungsi penandaan produk yang sama seperti Instagram. Namun, ia menderita karena sangat ceruk dan memiliki basis pengguna yang jauh lebih kecil. Sebenarnya tidak ada "influencer" di Pinterest, dan tidak ada kemampuan promosi silang yang sebenarnya. Pinterest adalah platform pemasaran eCommerce yang kuat tetapi hanya unggul di area yang sangat spesifik.

Facebook, yang memiliki Instagram dan berbagi banyak fitur yang sama melalui integrasi, akan tampak seperti pesaing yang layak. Dengan opsi etalasenya sendiri, sepertinya Anda dapat menggunakan platform ini sebaik Instagram, tetapi ada batasan tertentu.

Salah satunya adalah bahwa penandaan produk bukanlah hal yang penting di platform ini. Anda benar-benar tidak memiliki kehadiran influencer itu, yang menghasilkan begitu banyak hype dan buzz di Instagram. Bermitra dengan influencer yang berbeda dan dapat melakukan promosi silang dan menandai produk Anda yang ada di foto adalah tingkat baru pemasaran eCommerce yang melampaui apa pun yang dilakukan Facebook dan Pinterest saat ini. Beriklan di platform ini tentu menguntungkan, tetapi Instagram memiliki daya tarik paling organik.

Manfaat lain yang dimiliki Instagram dibandingkan platform lain adalah kemampuannya untuk mendikte dan mengendarai tren. Ketika Anda memikirkan posting eCommerce di Pinterest, Facebook, dan platform media sosial lainnya, "trendi" biasanya tidak muncul di benak Anda. Instagram di sisi lain berada di garis depan dari apa yang populer di seluruh Web pada waktu tertentu. Jika Anda ingin memanfaatkan apa yang sedang hangat di industri atau ceruk pasar Anda, Instagram adalah tempat yang kemungkinan besar akan Anda dapatkan. Ini juga tepat di tempat yang Anda inginkan jika Anda menganggap Anda ingin menghasilkan sensasi untuk rilis produk atau hanya ingin membangun buzz tentang merek Anda secara organik. Fitur Belanja Instagram memungkinkan Anda dengan mudah menambahkan produk baru ke umpan Anda dan memasukkannya ke dalam pos umpan, cerita, gulungan, atau bahkan siaran IGTV Anda. Semuanya terintegrasi dengan mulus pada satu platform yang kebetulan menjadi salah satu platform paling trendi dan paling populer di Bumi.

Memperluas Bisnis eCommerce Anda Dengan Instagram

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperluas kehadiran online Anda dan menskalakan bisnis eCommerce Anda, Instagram Shopping layak untuk dilihat. Dalam waktu singkat Anda dapat membuat umpan produk yang terlihat profesional di akun bisnis Anda, dan dengan upaya pengeposan dan periklanan yang konsisten, Anda dapat dengan mudah mendapatkan pengikut dan menghasilkan lalu lintas ke situs web Anda.

Pemasaran digital dapat menjadi usaha yang memakan waktu dan kompleks, dan jika Anda benar-benar serius membangun bisnis eCommerce Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyewa agen pemasaran profesional yang berspesialisasi dalam eCommerce. Menyiapkan profil Instagram Anda dan menambahkan beberapa posting adalah satu hal, tetapi sebenarnya membangun merek yang trendi adalah hal lain. Daripada memutar roda Anda mencoba mencari tahu apakah Anda menargetkan audiens yang tepat atau merancang jenis posting belanja yang tepat, serahkan pemasaran Instagram Anda di tangan para profesional eCommerce.

Di 1Digital, kami menyediakan layanan pemasaran digital eCommerce yang komprehensif, mulai dari kampanye SEO tingkat perusahaan hingga periklanan Facebook dan manajemen Instagram. Kami dapat membantu Anda mengunggah produk Anda di Instagram dan membuat iklan hebat yang akan menarik perhatian pengguna dari seluruh negeri dan membuat mereka tertarik dengan merek Anda. Dengan tim ahli pemasaran eCommerce kami yang terampil, kami dapat membantu Anda memanfaatkan semua yang ditawarkan Instagram.

Siap untuk mulai mengembangkan Instagram Anda sehingga Anda bisa mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan ke toko online Anda? Hubungi tim kami di 888-982-8269 dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan strategi pemasaran cerdas yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda, apa pun tujuan bisnis Anda.