Apa itu Pemasaran Inbound, dan Apa itu Pemasaran Konten?
Diterbitkan: 2022-07-25Pemasaran Inbound vs. Pemasaran Konten: Semua yang Perlu Anda Ketahui Pada 2022. Artikel ini memberikan gambaran umum tentang apa itu pemasaran masuk dan pemasaran konten dan bagaimana mereka bekerja sama untuk menarik perhatian pembeli potensial.
Istilah "pemasaran konten" dan "pemasaran masuk" sering keliru digunakan sebagai konsep sinonim dalam pemasaran B2B. Hal ini karena content marketing dan inbound marketing bekerja sama untuk menarik perhatian calon pembeli.
Pemasaran masuk adalah strategi bisnis yang memberikan prospek solusi untuk masalah langsung mereka. Ini difokuskan pada pembuatan konten yang membahas masalah dan kebutuhan pembeli potensial.
Jika dilakukan secara efektif, pemasaran masuk dapat mengembangkan bisnis Anda dengan mengubah prospek menjadi pembeli. Agar pemasaran masuk berhasil, diperlukan strategi pemasaran konten yang mapan. Ini memerlukan pembuatan konten yang dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan prospek pada setiap tahap perjalanan pembeli B2B.
Mari kita lihat lebih dekat masing-masing strategi ini dan jelaskan perbedaannya, serta persamaannya.
Apa itu Pemasaran Masuk?
Pemasaran masuk adalah strategi yang memanfaatkan alat dan proses untuk menyelaraskan pemasaran B2B dengan cara prospek membeli hari ini. Alih-alih mengejar audiens, seperti dengan pemasaran keluar, masuk bergantung pada menarik prospek dengan nilai konten dan penawaran yang diiklankan.
Pada dasarnya, ini memanfaatkan perilaku manusia untuk mengarahkan lalu lintas, membangun hubungan, dan menghasilkan prospek.
Pemasaran masuk pada dasarnya adalah tentang mengidentifikasi audiens yang kemungkinan besar akan berubah menjadi pembeli dan kemudian membantu mereka menemukan solusi untuk masalah mereka.
Metodologi inbound adalah landasan untuk semua elemen bauran pemasaran, mulai dari strategi hingga pembuatan konten, distribusi hingga periklanan, SEO untuk memimpin pemeliharaan, hingga keselarasan pemasaran dan penjualan.
Ini memanfaatkan konten dan sumber daya yang relevan yang dirancang dengan keinginan dan kebutuhan spesifik pembeli target untuk memungkinkan mereka memelihara diri dan berkembang secara organik di sepanjang perjalanan pembeli.
Strategi Pemasaran Masuk pada tahun 2022
Untuk mencapai tujuan di atas, pemasar harus mempertimbangkan strategi berikut untuk meningkatkan strategi pemasaran inbound B2B mereka.
Atraksi Lalu Lintas
Tujuan pemasaran masuk adalah untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web merek Anda melalui saluran pemasaran lainnya. Alih-alih menarik banyak pengunjung, penekanannya harus pada pengguna berkualitas lebih tinggi yang cocok dengan profil pembeli ideal Anda yang menjangkau situs web Anda.
Media sosial dapat menjadi alat yang ampuh ketika digunakan sebagai bagian dari rencana pemasaran masuk yang lebih besar. Bergantung pada platform dan audiens yang ditargetkan, media sosial dapat digunakan untuk berbagi konten dari situs web Anda, meningkatkan keterlibatan, dan mempromosikan interaksi.
Optimisasi Mesin Pencari
SEO adalah strategi pemasaran masuk yang berharga yang menggunakan berbagai taktik untuk meningkatkan posisi mesin pencari situs web melalui desain dan konten web. SEO bertujuan agar situs web muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP), menarik lebih banyak pengunjung dan meningkatkan konversi.
Metadata situs web Anda, yang digunakan mesin telusur untuk menemukan dan mengklasifikasikan situs web Anda, adalah tempat yang fantastis untuk memulai. Ini ditempatkan di judul halaman, deskripsi, dan kata kunci untuk setiap halaman web Anda.
SEO sama bermanfaatnya ketika berada di dalam teks situs web atau konten Anda. Pastikan teks Anda diisi secara merata dengan kata kunci yang relevan, terutama pada judul, subjudul, pendahuluan, dan fitur tambahan seperti daftar periksa atau tabel.
Pembuatan Situs Web
Membangun situs web memungkinkan penemuan konten melalui konten unggulan, navigasi halaman yang mudah dan intuitif ke konten terkait, dan CTA yang menarik. Penemuan konten inilah yang mengubah pengunjung menjadi pertimbangan dan, pada akhirnya, konversi.
Situs web yang efektif harus menyertakan fitur-fitur tertentu seperti:
1. Desain yang ramah pengguna
Pencarian dan navigasi adalah dua faktor terpenting untuk pemasaran masuk. Anda lebih mungkin kehilangan bisnis jika prospek Anda harus mencari dengan keras untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Memiliki situs web yang menarik secara visual saja tidak cukup. Ini berarti konsumen harus dapat menelusuri dan menyelesaikan tindakan yang diinginkan di situs web Anda dengan mudah.
2. Halaman arahan
Alih-alih mengarahkan prospek dan klien ke halaman beranda situs web Anda, gunakan halaman arahan sebagai bagian dari kampanye pemasaran masuk yang lebih luas. Saat pengunjung mengetik dalam kueri mesin telusur, laman landas Anda dapat memberikan informasi yang mereka butuhkan.
3. Konten
Konten Anda harus bertujuan untuk menjangkau audiens yang besar. Salah satu cara untuk melakukannya, seperti yang dieksplorasi dalam SEO, adalah dengan menyertakan rentang kata kunci relevan yang lebih luas, yang akan membantu menghasilkan prospek dan konversi yang lebih berkualitas. Strategi paling sukses untuk melakukan ini adalah menambahkan bagian blog ke situs web Anda.
Melakukan hal itu dapat meningkatkan posisi Anda dalam hasil mesin pencari karena menerbitkan lebih banyak informasi berharga secara online membuat prospek lebih mungkin menemukan bisnis Anda.
Apa itu Pemasaran Konten?
Pada dasarnya, pemasaran konten adalah pembuatan dan penyampaian konten yang relevan, berharga, dan berkualitas tinggi secara konsisten untuk menarik dan melibatkan audiens target tertentu—dan pada akhirnya, mendorong tindakan pembeli yang menguntungkan.
Ini adalah strategi pertumbuhan yang sangat penting bagi sebagian besar bisnis yang, jika diterapkan dengan benar, dapat menjadi salah satu metode paling efektif untuk meningkatkan keterlibatan audiens, menciptakan kehadiran merek, dan menghasilkan penjualan.
Pemasaran konten adalah tulang punggung dari setiap strategi pemasaran masuk karena meningkatkan lalu lintas dan waktu yang dihabiskan di situs. Memahami persona pembeli mana yang menjadi tujuan konten Anda dapat membantu Anda membuat rencana pemasaran konten yang secara khusus disesuaikan dengan merek, tujuan, dan kemampuan Anda.
Strategi Pemasaran Konten untuk 2022
Berikut adalah beberapa bentuk pemasaran konten yang paling efisien yang dapat digunakan merek Anda untuk menarik dan mengonversi lebih banyak prospek, meningkatkan hubungan pembeli, dan mengembangkan strategi Anda tahun ini.
Artikel Blog
Bisnis yang blognya sering menghasilkan ROI 13 kali lebih banyak dan menerima 67% lebih banyak (Semrush, 2021) prospek setiap bulan. Ketika ditulis dengan baik, entri blog membantu pembeli yang paham digital dalam menemukan situs web Anda dan menemukan produk dan layanan Anda melalui pencarian organik.
Video
Orang biasa menonton 19 jam video online setiap minggu, dan 69% menggunakan video (Wyzol, 2022) untuk meneliti produk dan layanan. Ini menunjukkan bagaimana calon klien yang mungkin tidak terlibat dengan konten yang lebih panjang, dapat terhubung dengan video dengan cara yang bermakna. Bagaimanapun, video adalah cara cepat dan sederhana untuk mencerna banyak informasi.
Surel
Email terus menjadi teknik yang sukses untuk membuat audiens Anda tetap up to date dengan bisnis dan penawaran Anda, dengan ROI rata-rata 4.200% (Litmus, 2021).
Jaga agar penjangkauan Anda singkat, mendidik, dan tidak menjual. Kotak masuk terisi dengan cepat, jadi jika Anda ingin menjangkau pembeli Anda, Anda harus jelas tentang nilai yang Anda tawarkan agar mereka membuka, membaca, dan menghargai email Anda.
Cara Mendukung Perjalanan Pembeli dengan Pemasaran Masuk dan Konten
Membuat konten unik untuk pengguna Anda di setiap langkah perjalanan pembeli adalah elemen penting dari teknik masuk. Untuk membantu Anda dalam perjalanan, berikut adalah beberapa metode dan alat yang efisien untuk membantu Anda menghasilkan konten yang sesuai dengan kebutuhan khusus yang dimiliki pembeli pada titik tertentu dalam perjalanan mereka.
Panggung Atraksi
Pendekatan pemasaran masuk yang sukses akan menarik audiens target dan persona pembeli Anda dengan bantuan konten berkualitas tinggi dan karya kreatif. Buat konten pendidikan untuk audiens Anda, seperti blog dan penawaran konten.
Manfaatkan rencana SEO dan pilih kata kunci spesifik yang terkait dengan produk Anda. Dengan cara ini Anda dapat mengoptimalkan semua konten Anda untuk melibatkan audiens target Anda lebih dalam melalui pemasaran masuk. Ini akan memungkinkan orang yang ingin menemukan materi Anda secara alami di situs hasil mesin pencari.
Mengubah
Proses konversi merupakan langkah penting dalam metodologi inbound. Untuk meningkatkan konversi, konten Anda perlu mendorong pengunjung untuk mengisi formulir kontak prospek. Membuat ajakan bertindak (CTA) dan proposisi nilai yang kuat sangat penting untuk memotivasi konversi.
Pastikan CTA Anda berorientasi pada tindakan dan mudah ditemukan. Pesan Anda harus jelas, ringkas, dan terlihat bagi pengunjung untuk memahami nilai konten Anda dan mengapa mereka layak membagikan informasi mereka.
Konten Anda harus berpusat di sekitar penawaran utama untuk memastikan lebih banyak konversi dan agar prospek mengisi berbagai formulir. Bagaimanapun, ini akan menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi.
Menutup
Di sinilah lead menjadi pembeli. Taktik Anda harus mengenali tahap prospek Anda dalam perjalanan pembeli. Saat mereka mencapai bagian bawah tahap corong (BOFU), penting untuk memastikan bahwa prospek memiliki akses ke konten yang akan mendorong mereka untuk menutup kesepakatan.
Meskipun kemungkinan besar Anda akan berhubungan langsung dengan mereka, mendukung pemasaran keluar dan tim penjualan Anda dengan pemasaran masuk sangat penting. Menampilkan berbagai konten yang sesuai dengan tahap ini seperti pameran penghargaan, studi kasus, atau webinar terkait produk.
Sukacita
Buat pembeli tetap puas bahkan setelah menutup kesepakatan untuk tidak hanya meningkatkan nilai umur klien tetapi juga memanfaatkan mereka sebagai pendukung merek di masa depan. Tim Anda harus bertindak sebagai konsultan dan ahli materi pelajaran untuk klien. Sementara outbound Anda kemungkinan akan fokus pada email tindak lanjut, pemasaran inbound Anda harus fokus untuk terus membangun keahlian Anda.
Hasilkan dan bagikan konten luar biasa yang relevan dengan kebutuhan audiens Anda. Ini dapat dilakukan melalui buletin bulanan yang dapat dilanggani oleh klien dan prospek. Bicara tentang pentingnya produk lain, tanpa terlalu menjual. Fokus pada menyesuaikan konten dengan kebutuhan mereka dan menyampaikan nilai layanan berkelanjutan Anda.
Kata-kata Terakhir
Ingat, pemasaran masuk tidak mungkin dilakukan tanpa terlebih dahulu membuat banyak konten untuk dikonsumsi audiens Anda. Meskipun pemasaran masuk bukan satu-satunya teknik untuk menghasilkan dan memelihara prospek, di pasar saat ini pembeli yang terinformasi dengan baik, memungkinkan prospek Anda untuk menemukan nilai penawaran Anda dengan kecepatan mereka, sangat penting.
Luangkan waktu untuk kedua metode untuk meletakkan dasar bagi strategi pemasaran yang efektif.
Mengintegrasikan pemasaran masuk dan konten dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan dapat menghasilkan kesuksesan jangka panjang. Namun, yang benar-benar penting adalah memastikan bahwa konten Anda relevan dan memicu minat prospek dan klien Anda untuk meningkatkan pertumbuhan Anda.