Apa itu Lalu Lintas Langsung di Google Analytics (Panduan Mudah)

Apakah Anda ingin tahu apa itu lalu lintas langsung di Google Analytics?

Lalu lintas langsung adalah saluran yang sering dilihat orang di Google Analytics. Namun, tidak seperti saluran lain dalam laporan yang jelas artinya (misalnya, sosial), langsung dapat menjadi istilah yang membingungkan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu lalu lintas langsung di Google Analytics, apa penyebabnya, dan bagaimana Anda dapat meminimalkannya.

Daftar Isi

• Memahami Lalu Lintas Langsung di Google Analytics
• Dari Mana Lalu Lintas Langsung Berasal?
• Cara Menemukan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics
• Analytify Membawa Statistik Lalu Lintas Langsung ke Situs Web Anda
• Kesimpulan
• Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Memahami Lalu Lintas Langsung di Google Analytics

Secara teoritis, Lalu Lintas Langsung adalah semua lalu lintas situs web yang terjadi ketika pengunjung langsung mengetikkan URL situs web Anda di bilah pencarian browser mereka atau mengklik tautan situs web Anda yang mereka tandai sebelumnya.

Namun, Google Analytics akan menandai semua lalu lintas sebagai Langsung jika tidak dapat menemukan sumbernya.

Sebagai aturan, Google Analytics mencoba memberi tag setiap kunjungan dan sesi ke sumber. Jika tidak dapat melakukannya, kunjungan dan sesi tersebut akan masuk ke keranjang Lalu Lintas Langsung. Bahkan, platform akan mencoba meminimalkan jumlah yang dikaitkan dengan Lalu Lintas Langsung. Misalnya, jika pengunjung datang ke situs web Anda dari mesin pencari, mereka akan ditandai sebagai Lalu Lintas Organik. Saat pengguna yang sama kembali ke situs web Anda dengan mengetikkan URL, sesi akan tetap diklasifikasikan sebagai Lalu Lintas Organik.

Catatan : Pemberian tag ini hanya berlaku untuk periode “lookback” terbatas.

Jadi, apa pun yang tidak dapat dilacak oleh Google Analytics diberi label sebagai Lalu Lintas Langsung. Ini adalah tempat penampungan semua tempat berakhirnya sesi dan kunjungan yang tidak dapat dikaitkan dengan saluran lain.

Lalu Lintas Langsung adalah topik perdebatan umum di komunitas SEO dan pemasaran Digital karena mewakili sebagian lalu lintas situs web yang tidak dapat dilacak ke sumbernya. Akibatnya, Anda tidak dapat mengkredit kampanye atau saluran tertentu untuk porsi lalu lintas yang datang ke situs web Anda ini.

Dari Mana Lalu Lintas Langsung Berasal?

Ada beberapa alasan di balik penghitungan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics.

Entri Alamat Situs Web Manual

Google Analytics menandai semua pengguna yang datang ke situs web Anda dengan memasukkan alamat situs web langsung di bilah pencarian browser. Penyebab terkait adalah pengguna mengklik bookmark situs web Anda. Dalam kedua skenario, Google Analytics tidak dapat menemukan sumber lalu lintas masuk. Akibatnya, itu ditandai sebagai Langsung.

Transisi HTTPS ke HTTP

Secara default, jika pengunjung di halaman aman HTTPS mengklik tautan ke halaman HTTP tidak aman, tidak ada data rujukan yang diteruskan. Akibatnya, Google Analytics menandai pengunjung ini sebagai Lalu Lintas Langsung, bukan Rujukan.

Hal ini sering terjadi pada website yang masih menggunakan HTTP (walaupun sudah mulai jarang). Jika demikian halnya dengan Anda, Anda akan menemukan Lalu Lintas Langsung Anda naik dan Lalu Lintas Rujukan menjadi statis atau turun.

Perbaikan sederhana untuk masalah ini adalah migrasi ke HTTPS. Memasang sertifikat SSL adalah proses yang sederhana, dan jika host web Anda mendukung Let's Encrypt, Anda bisa mendapatkannya secara gratis.

Kode Pelacakan Tidak Ada

Sering terjadi bahwa terburu-buru meluncurkan halaman arahan baru, Anda mungkin lupa untuk memasukkan kode pelacakan Google Analytics. Masalah terkait adalah kesalahan konfigurasi pemicu Google Pengelola Tag yang gagal meneruskan data.

Sekarang ketika pengunjung membuka halaman arahan ini dan mengklik tautan lain ke situs web Anda, tidak ada data yang diteruskan ke Google Analytics karena kode yang hilang atau pemicu yang rusak. Google Analytics menganggap halaman kedua sebagai awal sesi karena menganggap situs web Anda sebagai titik awal perjalanan pengunjung. Karena situs web Anda sendiri sering berada dalam daftar pengecualian rujukan, Google Analytics akan menandai sesi tersebut sebagai Lalu Lintas Langsung.

Untuk menghindari masalah ini, Anda perlu memastikan kode pelacakan Google Analytics dipasang dengan benar di seluruh situs web. Untuk menyederhanakan tugas, sebaiknya gunakan Analytify, plugin Dasbor Google Analytics WordPress, yang menangani penambahan kode Google Analytics dengan benar di situs web Anda.

Rantai Pengalihan

Pengalihan situs web rumit, dan perdebatan antara pengalihan 301 dan 302 tampaknya tidak pernah berakhir. Dari perspektif Lalu Lintas Langsung di Google Analytics, masalah dimulai ketika admin situs web menyiapkan pengalihan berantai (beberapa pengalihan antara URL asli dan URL target).

Selalu ada kemungkinan data rujukan hilang kapan saja. Saat ini terjadi, Google Analytics memberi tag pada sesi di keranjang Lalu Lintas Langsung.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghindari pengalihan berantai dan memastikan pengalihan melewati data rujukan.

Gratis dan Dokumen Non-web

Pemasar menawarkan whitepaper, laporan penelitian, dan dokumen serupa sebagai barang gratis untuk meyakinkan pengunjung agar menjadi pelanggan. Hampir semua dokumen ini dalam format PDF dan menyertakan tautan ke situs web. Masalah terjadi ketika pengunjung mengklik tautan ini dan tiba di situs web.

Jika Anda belum menyertakan UTM sebagai parameter kampanye, Google Analytics tidak dapat mengetahui sumber sesi. Akibatnya, semua kunjungan dan sesi tersebut ditandai sebagai Lalu Lintas Langsung.

Ini adalah masalah umum karena merek mendistribusikan beberapa dokumen semacam itu di berbagai titik kontak perjalanan pengguna.

Perbaikan sederhana adalah selalu menggunakan struktur berbasis UTM untuk semua URL yang disertakan dalam dokumen ini. Dengan begitu, Google Analytics memiliki cara untuk menentukan sumber sesi.

Sosial Gelap

Dark Social mengacu pada berbagi sosial yang tidak dapat dikaitkan dengan sumber tertentu, seperti email. Contoh yang baik dari berbagi Sosial Gelap adalah tautan yang dibagikan di WhatsApp.

Karena berbagi sosial dan aplikasi perpesanan tidak dilacak oleh Google Analytics, semua lalu lintas dari tautan yang dibagikan di platform ini diberi label sebagai Lalu Lintas Langsung di Google Analytics. Ini adalah kekhawatiran yang berkembang di kalangan pemasar karena fenomena ini secara langsung mempengaruhi pengukuran ROI kampanye media sosial.

Kecuali Anda memiliki pelacakan kampanye sosial yang sangat ketat dengan kode UTM di setiap tautan, Anda akan menemukan semua lalu lintas Sosial Gelap berakhir di keranjang Lalu Lintas Langsung.

Cara Menemukan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics

Menemukan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics cukup mudah. Namun, prosesnya sedikit berbeda di Universal Analytics dan Google Analytics 4 mendatang. Demi kenyamanan Anda, kami akan menunjukkan cara menemukan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics 4 dan Universal Analytics.

Temukan Lalu Lintas Langsung di Google Analytics 4

Mulailah dengan masuk ke akun Google Analytics Anda.

Buka Laporan dan klik Akuisisi untuk memperluasnya. Selanjutnya, klik Akuisisi lalu lintas untuk melihat perincian lalu lintas. Anda akan menemukan Lalu Lintas Langsung di dekat bagian atas daftar.

Temukan Lalu Lintas Langsung di Universal Analytics

Jika Anda menggunakan Google Universal Analytics, Anda dapat menemukan Lalu Lintas Langsung dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Masuk ke akun Google Analytics Anda.

Selanjutnya, buka Laporan , dan klik Akuisisi . Klik Semua Lalu Lintas untuk memperluas menu. Pilih Saluran untuk melihat perincian lalu lintas berbasis saluran.

Analytify Membawa Statistik Lalu Lintas Langsung ke Situs Web Anda

Jika Anda tidak ingin pergi ke platform Google Analytics, Anda dapat menggunakan Analytify, plugin Dasbor Google Analytics WordPress yang kaya fitur yang membawa statistik lalu lintas situs web langsung ke dasbor Anda.

Selain menampilkan lalu lintas situs web, Analytify menampilkan statistik eCommerce, termasuk total penjualan dan pendapatan. Anda juga mendapatkan informasi pengunjung terperinci, termasuk lokasi geografis dan browser yang mereka gunakan untuk mengunjungi situs web Anda.

Kesimpulan: Lalu Lintas Langsung di Google Analytics

Lalu Lintas Langsung adalah segmen penting dari lalu lintas situs web Anda. Pemasar biasanya memperhatikan kedatangan langsung ke situs web mereka karena kurangnya sumber. Ini memperumit atribusi lalu lintas ke kampanye tertentu.

Artikel ini menjelaskan apa itu lalu lintas langsung di Google Analytics dan bagaimana Anda dapat mengetahui statistik yang relevan. Beri tahu kami pendapat Anda tentang Lalu Lintas Langsung. Apakah menurut Anda pangsanya dalam lalu lintas situs web Anda harus minimum?

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Itu saja! Anda juga dapat melihat Cara Menemukan Lalu Lintas Rujukan di Google Analytics (Panduan Mudah) dan Cara Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Web Anda (Panduan Mudah).

Belum menggunakan Analytify? Tunggu apa lagi?