Apa itu Optimasi Pemasaran Digital?

Diterbitkan: 2022-07-25

Jika rasanya selalu ada strategi baru yang diluncurkan untuk meningkatkan kinerja online bisnis Anda, Anda tidak salah. Metrik, pengukuran, dan algoritme berubah dengan cepat di dunia digital. Melacaknya — apalagi mengikuti penerapannya — bisa tampak seperti pekerjaan penuh waktu. (Itu karena memang begitu! Tapi itu tugas kami , jadi kami tidak keberatan.)

Salah satu spesialisasi baru yang perlu diperhatikan oleh setiap bisnis adalah pengoptimalan pemasaran digital, atau DMO. Ini adalah generasi baru pengoptimalan mesin pencari (SEO) yang berfokus pada lebih dari sekadar sisi teknis SEO dan mulai mendapatkan lebih banyak daya tarik dan perhatian — dan memang seharusnya demikian.

Ketika diterapkan dengan benar sebagai bagian dari strategi pemasaran konten digital secara keseluruhan, DMO dapat membantu bisnis meningkatkan upaya dan hasil mereka. Jika Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut, ambil perlengkapan selam Anda, karena kita akan mempelajari lebih dalam tentang DMO.

Apa itu DMO?

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, pengoptimalan adalah praktik strategi penyesuaian untuk meningkatkan efisiensi atau memangkas biaya. Ini dapat diterapkan ke dunia online dan offline, tetapi ketika digunakan secara digital, ini melibatkan pelacakan metrik penting tentang perilaku pengguna yang membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini memberi Anda gagasan yang lebih baik tentang di mana pelanggan menghabiskan waktu mereka dan dapat membantu Anda menyusun pendekatan bertarget yang akan lebih berhasil dalam membantu pelanggan berkonversi.

DMO membawa strategi digital yang ada ke tingkat berikutnya. Ini dapat digunakan pada semua jenis konten yang Anda pasang online, baik itu di media sosial, situs web Anda, atau posting blog. (Itu juga termasuk konten yang mungkin tidak terlalu Anda pikirkan dalam hal pengoptimalan, seperti tagar atau teks alternatif.)

Namun, di alam semesta multi-saluran yang berkembang ini, penting untuk disadari bahwa itu tidak terbatas hanya pada konten tertulis tradisional; itu juga relevan pada platform termasuk podcast, aplikasi seluler, pesan instan, dan televisi digital.

Strategi DMO Anda akan digunakan untuk mengumpulkan informasi dari semua platform dan tempat konten Anda muncul, dan ini akan memberi Anda wawasan yang sangat berharga tentang metrik seperti:

  • Peramban yang digunakan orang untuk menemukan Anda
  • Perangkat apa (seluler, desktop, dll.) yang paling sering digunakan untuk menemukan Anda
  • Halaman, konten, atau tindakan yang membawa pengunjung ke situs Anda
  • Tingkat keberhasilan setiap kampanye

Informasi ini juga akan membantu Anda menentukan biaya per kunjungan dan membantu Anda menentukan di mana upaya pemasaran Anda dapat diarahkan dengan baik.

DMO vs. SEO: Apa Bedanya?

Saat ini, Anda mungkin berpikir bahwa DMO terdengar sangat mirip dengan SEO. Keduanya memiliki tujuan yang sama, yaitu untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda dan, idealnya, menggunakannya untuk mengonversi pelanggan. Namun ada nuansa penting yang membedakan DMO dan SEO.

SEO dirancang untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari; itu adalah alat yang sangat sukses untuk membantu bisnis ditemukan. Ini membantu Anda muncul di pencarian Google, itulah sebabnya banyak perusahaan menggunakan layanan SEO profesional untuk membantu mengembangkan, mengelola, dan meningkatkan kampanye menggunakan penelitian kata kunci atau mengembangkan konten baru.

DMO kurang tentang penelitian dan peringkat kata kunci, dan lebih banyak tentang menciptakan identitas merek yang kuat dengan banyak titik kontak. Itu berarti membuat konten lebih mudah diakses sehingga lebih banyak pengguna dapat menemukannya di lebih banyak tempat. Dan itu berarti bahwa setiap konten dan setiap gambar yang mendukung konten tersebut harus memiliki pesan yang sama untuk menciptakan identitas merek yang kohesif di semua saluran dan platform.

Tentu saja, DMO bergantung pada dasar yang kuat untuk menjadi sukses. Itu dimulai dengan strategi konten yang terencana dengan baik yang mencakup semua platform digital dan titik kontak Anda. Dari sana, alat digital (termasuk SEO) akan membantu mengumpulkan data untuk melihat apa yang berhasil dan di mana Anda mendapatkan jangkauan terbaik.

Alat seperti survei mikro di tempat dapat ditambahkan, karena sering kali efektif untuk mendapatkan lebih banyak umpan balik dari pengguna dan akan memberikan wawasan tambahan tentang perilaku pelanggan — seperti apa yang dapat menyebabkan churn.

Kemudian, berbekal data digital itu, saatnya menyempurnakan prosesnya. DMO dipengaruhi oleh gambaran holistik bisnis, dan semua informasi yang dikumpulkan sepanjang jalan membantu menginformasikan bagaimana gambaran itu muncul dan apa yang perlu dihilangkan atau dilengkapi kembali. DMO berfokus pada pengguna dan target pasar yang ideal untuk mengidentifikasi peluang pengoptimalan. Ini biasanya dilakukan melalui pengujian A/B, grup fokus, dan menyelami aliran perilaku pengguna situs web.

Mengapa DMO Digunakan Sekarang?

Seperti disebutkan, praktik dan strategi terus berubah dan berkembang di dunia digital. DMO adalah perpanjangan dari alat dan strategi yang ada yang meningkatkan kemampuan Anda untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian di setiap platform. Ini juga menyatukan banyak (dan terus berkembang) arena digital di mana bisnis dapat menjangkau pengguna dan memastikan bahwa pesan mereka konsisten, efektif, dan dapat diakses.

Karena dunia online berubah begitu cepat, penting bagi bisnis untuk menganggap serius pengoptimalan. Mengabaikan saluran atau platform — atau berusaha terlalu keras untuk menjangkau pelanggan di ruang yang menjadi kurang relevan — dapat mengesampingkan upaya pemasaran dan meninggalkan bisnis dalam debu.

Apakah Saya Membutuhkan DMO?

Jika Anda bertanya-tanya apakah bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari DMO, itu tergantung pada jawaban Anda atas empat pertanyaan sederhana ini:

  • Apa kamu online?
  • Apakah Anda ingin menargetkan upaya pemasaran Anda dengan lebih baik dan menghindari pemborosan sumber daya?
  • Apakah Anda tertarik dengan pertumbuhan berkelanjutan untuk bisnis Anda?
  • Apakah kehadiran merek Anda berada di beberapa saluran/platform?

Jika Anda menjawab ya untuk salah satu pertanyaan di atas, maka pengoptimalan pemasaran digital tepat untuk Anda. Saat alat baru muncul, mengikuti kompetisi berarti mengikuti strategi eksekusi terbaru. DMO akan terus memainkan peran penting dalam meningkatkan proses dan membantu bisnis menjangkau audiens mereka.

Ini dapat membantu mengidentifikasi di mana peluang mungkin terlewatkan dan menunjukkan kepada Anda di mana harus memperkuat upaya Anda. Ini akan menginformasikan upaya kreatif Anda dan membantu membentuk strategi pemasaran konten Anda bergerak maju. Dan itu akan memastikan bahwa Anda siap untuk taktik dan strategi tingkat berikutnya saat diperkenalkan.

Menyewa agen pemasaran konten yang terampil dapat membantu Anda menerapkan strategi yang tepat untuk bisnis Anda dan memastikan bahwa teknik dan strategi terbaru — seperti pengoptimalan pemasaran digital dan layanan SEO profesional — digunakan untuk membantu bisnis Anda mencapai potensi penuhnya.