Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah istilah luas yang mencakup kata-kata dan gambar yang digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan. Di dunia online saat ini, pemasaran konten yang luar biasa memotong kebisingan informasi yang tidak membantu untuk menarik pelanggan yang tepat dengan bisnis dan layanan yang ingin mereka temukan.

kata Bruce Rogers dari Forbes

“Pemasaran konten dapat didefinisikan sebagai penciptaan dan distribusi wawasan, perspektif, dan praktik terbaik yang bermakna yang berharga bagi audiens tertentu. Tujuannya adalah untuk mempertahankan klien yang sudah ada termasuk melakukan lebih banyak bisnis dengan mereka dan untuk menarik klien baru yang berkualitas tinggi.”

Sementara banyak yang menganggap pemasaran konten mengacu pada pembuatan konten untuk situs web atau menerbitkan blog, ada lebih banyak lagi yang mencakup totalitas media komunikasi ini. Cara terbaik untuk memanfaatkan pemasaran konten untuk tujuan periklanan dan pemasaran Anda adalah dengan memasukkan berbagai konten ke dalam strategi Anda.

SMA adalah Agen Pemasaran Digital. Kami memahami nilai konten yang jelas, menarik, dan mendidik untuk klien kami, tetapi kami juga meningkatkannya dengan memastikan semua konten kami relevan secara kontekstual selain melakukan penjualan.

Pemasaran konten adalah tentang menciptakan hubungan pribadi dengan orang-orang yang akan mendapat manfaat dari produk atau layanan Anda. Dengan mengembangkan konten yang memanusiakan proses penjualan, Anda dapat menjalin hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan ideal Anda. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat konten yang bermanfaat dan informatif untuk Persona Pembeli Anda di setiap tahap Perjalanan Pembeli mereka. Menyediakan konteks untuk konten Anda adalah kunci untuk menjawab pertanyaan penting yang membuat hubungan pelanggan Anda lebih dalam. Konteks menjawab bagaimana. Saat Anda membuat konten berharga yang berbicara langsung ke audiens target Anda, Anda mendapatkan kepercayaan dari basis pelanggan Anda.

Menjawab Bagaimana

Pernahkah Anda membeli produk atau layanan yang tidak tersentuh di lemari Anda? Apakah Anda berlangganan layanan yang Anda sukai tetapi merasa tidak menggunakan semua fiturnya sebaik mungkin?

Skenario ini terjadi ketika strategi pemasaran konten tidak meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan yang perlu dijawab oleh banyak pembeli.

Pertanyaan "bagaimana" yang umum meliputi:

• Bagaimana produk ini membuat saya menggunakan waktu saya lebih efisien?
• Bagaimana perangkat lunak ini menggantikan atau mengintegrasikan ke dalam program pilihan saya saat ini?
• Bagaimana cara menggunakan fitur produk yang kurang jelas ini?
• Bagaimana cara merawat pembelian baru saya untuk memaksimalkan masa pakainya?

Salah satu alasan terpenting untuk terus menjawab pertanyaan bagaimana untuk klien dan pelanggan Anda adalah untuk mengingatkan mereka tentang nilai layanan dan produk Anda. Ini akan membantu Anda memperluas hubungan Anda dengan persona Anda.

Pikirkan seperti ini, jika Anda merasa bahwa suatu produk atau layanan hanya membuang-buang waktu, seberapa besar kemungkinan Anda akan menjadi pelanggan tetap? Jangan biarkan kesalahan pengguna atau kurangnya pemahaman membuat Anda tidak dapat melayani klien dan pelanggan Anda secara maksimal.

Cara Menjawab Pertanyaan “Bagaimana”.

Halaman web, artikel blog, infografis, email, kertas putih, video, podcast, dan interaksi media sosial adalah cara untuk menyajikan konten yang dikurasi. Namun, pemasaran konten lebih dari sekadar menjadwalkan tweet atau menulis postingan blog yang bagus.

Strategi konten yang hebat memaksimalkan setiap jenis konten dan memastikannya berfokus pada tujuan komunikasi Anda yang lebih besar. Dengan secara konsisten memasukkan praktik terbaik SEO ke dalam setiap langkah pengembangan konten, Anda dapat percaya bahwa konten Anda bermanfaat bagi audiens target Anda dan mesin telusur akan mengirimkan informasi Anda ke orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Menyempurnakan Strategi Pemasaran Konten Anda

Sekarang setelah Anda memiliki gambaran lengkap tentang semua opsi untuk mengembangkan konten yang dipersonalisasi untuk upaya pemasaran Anda, Anda mungkin bertanya-tanya harus mulai dari mana. Seperti halnya strategi apa pun, Anda dilayani paling baik saat Anda melakukan sesuatu, yah, secara strategis.

Mulailah dengan audit SEO. Proses ini akan memberi Anda pemahaman yang jelas, didukung data, tentang di mana harus mulai memfokuskan upaya Anda. Hal hebat tentang pemasaran konten adalah Anda dapat terus menambahkan lapisan baru sesuai kapasitas Anda.

Jika Anda sudah memiliki situs web pertimbangkan untuk menambahkan blog. Situs web dengan blog memiliki pengunjung 55% lebih banyak menurut Hubspot dan menghasilkan prospek 67% lebih banyak menurut Metrik Permintaan.

Tingkatkan jangkauan Anda dengan menjadi lebih sosial di media sosial. Dengan lebih dari 3 miliar orang di media sosial, ini adalah salah satu peluang terbesar untuk terhubung dengan pelanggan potensial serta melanjutkan hubungan pelanggan. Tulis posting media sosial yang menawarkan ide-ide bermanfaat dan menarik.

Apakah penelitian Anda menunjukkan bahwa pelanggan menghubungi layanan pelanggan dengan pertanyaan yang sama? Buat video untuk menjawab tiga pertanyaan teratas dengan cepat. Baca lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menyempurnakan strategi pemasaran konten Anda di artikel blog kami Apa itu Konten SEO? Petunjuk: Ini Bukan Hanya untuk Mesin Pencari.

Kembangkan Rencana Pemasaran Konten

Setiap perjalanan pelanggan berbeda. Sebagai pakar di industri Anda, Anda tahu titik kesulitan yang ditemui oleh persona pembeli Anda di berbagai tahap perjalanan pelanggan. Karena begitu banyak perjalanan pembeli diselesaikan secara online, penting untuk memastikan Anda memiliki konten untuk setiap tahap perjalanan pembeli Anda. Ini paling baik dicapai dengan pemetaan konten.

Pemetaan konten membantu Anda memetakan cara Anda mengantisipasi audiens target Anda akan melibatkan platform digital Anda. Strategi pemasaran konten yang efektif akan mencakup berbagai jenis pemasaran konten. Ini juga akan disesuaikan dengan persona pembeli Anda.

Cut-and-paste kalender editorial dapat memastikan Anda memiliki dasar-dasar di perpustakaan konten Anda, tetapi itu tidak akan membantu Anda mengembangkan konten yang unik dan berkualitas tinggi. Cara terbaik untuk memastikan konten blog Anda berbicara langsung kepada calon pelanggan Anda adalah dengan membuat konten yang relevan dalam format yang disukai pembeli Anda. Itu mungkin berarti memasukkan konten video atau infografis di posting blog Anda.

Baik menulis buletin email, memposting di media sosial, atau memperbarui situs web Anda, penting agar upaya pemasaran konten Anda menceritakan kisah yang konsisten yang memandu pembaca target Anda melalui perjalanan pembeli mereka.

Di SMA, kami berspesialisasi dalam mengintegrasikan SEO (pengoptimalan mesin telusur) ke dalam setiap strategi pemasaran internet yang kami kembangkan. Jika Anda siap untuk menerapkan atau meningkatkan strategi pemasaran konten Anda, kami ingin membagikan bagaimana kami dapat membantu Anda memaksimalkan upaya Anda. Kami telah membuat Panduan Utama Pemasaran Konten untuk Pertumbuhan Bisnis untuk memberi Anda semua informasi dan alat yang Anda butuhkan untuk memulai kampanye pemasaran konten yang solid. Unduh hari ini.

Catatan Editor: Artikel ini awalnya diterbitkan pada 17 Agustus 2018, dan telah diperbarui dengan konten baru.