Apa yang saya perlukan untuk menjadi admin Salesforce yang sukses hari ini?

Karier di Salesforce adalah peluang yang menarik bagi orang-orang dengan latar belakang profesional dan akademis yang berbeda. Bagi profesional TI, ini adalah peluang bagus untuk bergabung dengan Salesforce – bidang solusi CRM yang paling menguntungkan dan prospektif. Pada saat yang sama, menjadi admin Salesforce adalah kesempatan bagi orang-orang yang tidak memiliki sedikit pengalaman dan latar belakang di bidang TI untuk mengubah jalur karier mereka dan mulai bergerak menuju tujuan profesional dan keuangan baru mereka.

Tapi apa artinya menjadi admin Salesforce hari ini? Kebanyakan orang tertarik dengan peluang ini terutama karena mereka yakin bahwa posisi ini tidak memerlukan pengetahuan atau pengalaman coding.

Itu sebagian benar, tetapi konsep pekerjaan admin Salesforce sedikit lebih rumit dari ini.

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang keterampilan, pengalaman, dan bahkan ciri-ciri pribadi yang sebenarnya yang dibutuhkan admin Salesforce yang sukses hari ini dan memperkenalkan sepuluh platform pelatihan Salesforce Online paling terkenal yang akan membantu Anda memulai dan mengembangkan karir Anda sebagai admin Salesforce di India atau bagian lain dari dunia.

Apa yang dilakukan admin Salesforce?

Sebelum turun ke sifat dan keterampilan profesional yang sebenarnya, Anda harus berkembang sebagai admin Salesforce, mari kita lihat lebih dekat apa yang melibatkan posisi tersebut.

Admin Salesforce adalah profesional penting yang berfungsi sebagai penghubung responsif antara pelanggan (bisnis yang memutuskan untuk mengadopsi solusi CRM Salesforce) dan berbagai pakar Salesforce yang memungkinkan solusi tersebut dan paling efisien.

Dengan kata lain, admin Salesforce adalah semacam negosiator atau juru bahasa yang mengubah tren teknis menjadi konsep yang dapat dipahami dan sebaliknya untuk membantu Salesforce dan pelanggannya saling memahami dengan lebih baik dan mengembangkan solusi CRM yang disesuaikan dengan sempurna yang tidak tersedia untuk penyedia layanan serupa lainnya.

Jadi, jika ada yang mengatakan bahwa saat ini seorang admin Salesforce terhindar dari rumitnya persyaratan teknis dan proses pengembangan, itu tidak sepenuhnya benar. Faktanya, profesional Salesforce terbaik adalah mereka yang melakukan yang terbaik untuk mempelajari kekhasan dan esensi dari posisi terkait untuk menjadi yang paling efisien dan memberikan solusi khusus lebih cepat.

Itulah mengapa memilih kursus pelatihan Salesforce Online atau lembaga pelatihan Salesforce, penting untuk menemukan lembaga yang menyediakan admin Salesforce, pengembang Salesforce, dan modul LWC juga. Ini akan membantu Anda menjadi profesional yang kompetitif dan dicari segera setelah akhir studi Anda.

Di atas segalanya, admin Salesforce adalah spesialis masuk yang mengumpulkan dan memelihara database yang diperlukan, membantu memperkenalkan pembaruan dan solusi terbaru, dan memastikan bahwa seluruh tim sadar dan mampu bekerja dengan Salesforce pada tingkat yang relevan. Dengan kata lain, admin Salesforce adalah posisi multidimensi yang, kecuali untuk pengetahuan yang mendalam, membutuhkan keterampilan organisasi dan orang, kemampuan untuk responsif dan multitugas, dan tetap berada di ujung tombak proses CRM perusahaan.

Sertifikasi admin tenaga penjualan – level, persyaratan, dan tujuan.

Ada empat tingkat dasar sertifikasi Salesforce untuk admin. Masing-masing dicapai secara bertahap dan mewakili tingkat keahlian, pengetahuan, dan keterampilan praktis yang ditawarkan admin Salesforce kepada atasan mereka saat ini.

• Admin Salesforce Bersertifikat – tingkat sertifikasi dasar memerlukan pengetahuan mendalam tentang semua proses dan solusi Salesforce CRM, kemampuan untuk menyusun laporan tingkat lanjut, mengumpulkan dan memelihara database dari berbagai tingkat dan berfungsi sebagai penghubung antara pelanggan dan tim yang mengembangkan, menyesuaikan , dan menyediakan solusi CRM yang relevan;
• Admin Salesforce tingkat lanjut bersertifikat – seperti yang mungkin Anda pahami dari namanya, tingkat sertifikasi ini menyiratkan bahwa admin Salesforce telah mengembangkan tingkat pengetahuan dan keterampilan paling canggih dalam kerangka kerja mereka dan sekarang memperluas keahlian mereka, menemukan seluruh fungsionalitas Salesforce CRM ;
• Sertifikasi CPQ – level ini berarti admin Salesforce telah menguasai konfigurasi, harga, dan perangkat lunak penawaran dan, mulai sekarang, dapat membantu perusahaan mengembangkan proses penetapan harga dan estimasi lanjutan yang disesuaikan dengan berbagai faktor;
• Sertifikat pembuat aplikasi platform – tambahan terbaru pada sistem sertifikasi admin Salesforce ini mencerminkan tren bahwa pengetahuan dan keahlian admin Salesforce modern melampaui proses organisasi. Admin Salesforce tersebut dapat langsung membuat aplikasi yang disesuaikan dan memberikan solusi yang membantu pelanggan mereka mendapatkan hasil maksimal dari Salesforce dan apa yang ditawarkannya ke semua jenis bisnis.

Bagaimana cara menjadi admin Salesforce bersertifikat?

Ujian sertifikasi tenaga penjualan dibuat untuk membantu para profesional mengembangkan, mengembangkan, dan mempertahankan kualifikasi mereka serta menemukan keterampilan baru yang membantu mereka menjadi paling efisien di posisi mereka.

Pengembangan profesional semacam ini tidak mungkin dilakukan tanpa bimbingan profesional Salesforce dari semua bidang dan tingkat keahlian. Kecuali ekosistem dan tautan profesional yang terkenal di dunia, Salesforce sangat terkenal, berbagai lembaga pelatihan Salesforce memungkinkan kami untuk mengikuti tren dan pembaruan terbaru serta menerima dan mempertahankan sertifikasi Salesforce untuk admin.

Solusi Info CRS adalah salah satu yang paling populer, karena memiliki lebih dari 12 tahun pengalaman dalam pelatihan Salesforce di India dan di seluruh dunia. Fakultasnya terdiri dari para profesional Salesforce yang berpraktik dan bersertifikat dari semua bidang dan memberikan dukungan komprehensif kepada semua calon.

Solusi Info CRS juga merupakan salah satu lembaga pelatihan Salesforce yang menyertakan modul seperti admin Salesforce, pengembang Salesforce, dan LWC ke dalam kurikulum mereka, yang memungkinkan calon sesuai dengan tuntutan terbaru dari industri Salesforce dan pasar kerja.

Jika Anda ingin mengambil langkah pertama dalam pelatihan Salesforce, berbagai platform pelatihan online dikenal dan terkenal di seluruh dunia dan juga menawarkan kursus dan seminar Salesforce. Nama-nama terkenal seperti UDEMY, Coursera, dan LinkedIn adalah pusat bahan studi dan seminar online yang terkenal tentang sertifikasi Salesforce dan operasi umum. Ini adalah peluang yang mudah diakses dan terjangkau untuk "mencoba air" dan melihat apakah menjadi admin Salesforce memang peluang karier yang Anda cari.

Jika Anda sudah menjadi admin Salesforce yang berpraktik, Anda pasti pernah mendengar tentang Trailhead – platform yang menghubungkan para profesional Salesforce dari seluruh dunia dan membantu mereka berhubungan, menyinkronkan, dan mensistematisasikan pengetahuan mereka untuk menerima dan mempertahankan sertifikasi Salesforce mereka.

Simplilearn dan ONLC adalah platform pelatihan Salesforce online serupa untuk para profesional yang bekerja. Manfaat utama mereka adalah jadwal fleksibel dan rencana pembelajaran yang memungkinkan Anda mempersiapkan ujian sertifikasi Salesforce sesuai keinginan Anda.

Jika Anda menganggap diri Anda sebagai admin Salesforce berpengalaman yang siap terjun ke sistem sertifikasi Salesforce dan mengikuti ujian lanjutan, Anda dapat memanfaatkan platform seperti Mind Majix, Intellipaat, dan Janbask. Semuanya menyediakan program pelatihan imersif seperti Bootcamp selama 30–35 jam yang sangat terfokus yang berfokus tepat pada tingkat sertifikasi yang Anda cari, tren terbaru, dan pembaruannya.

Admin Salesforce adalah salah satu posisi paling multifungsi dan, karenanya, menarik dalam ekosistem Salesforce. Ini adalah kesempatan besar untuk menemukan perspektif karir baru, menemukan rekan kerja yang bersemangat dan berpikiran sama, dan menjadi bagian dari pasar kerja yang sangat menguntungkan dengan perspektif profesional dan keuangan tanpa akhir untuk para ahli yang berdedikasi.