10 Metrik Situs Web Teratas yang Harus Anda Lacak

Diterbitkan: 2021-05-13

Metrik Situs Web yang Harus Anda Ikuti sebagai Pemasar Digital

  1. Lalu lintas situs web
  2. Sumber Teratas
  3. Tingkat Pentalan
  4. Penyelesaian Tujuan
  5. Halaman Web Teratas
  6. Waktu yang dihabiskan di Situs
  7. Tingkat konversi
  8. Interaksi Per Kunjungan (Halaman/Sesi)
  9. Rasio Klik-Tayang
  10. Angka Mutu

Mengukur kesuksesan sangat penting untuk bisnis apa pun. Ketika datang untuk mengukur lalu lintas harian di situs web Anda, ada beberapa hal yang perlu diingat.

Ketika kami mulai mengukur di Ampliz , kami bingung tentang metrik/dimensi situs web yang penting bagi bisnis kami dan yang tidak penting. Akhirnya, melalui beberapa eksperimen, kami mencapai 10 metrik/dimensi teratas yang membantu kami lebih memahami bisnis kami.

Melalui posting blog ini, kami ingin berbagi dengan Anda perjalanan kami dan menyajikan kepada Anda sepuluh metrik/dimensi untuk memudahkan proses analisis Situs Web Anda.

Mengapa mengukur kemajuan harian penting untuk bisnis?

Anda perlu memulai (jika tidak) mengukur upaya pemasaran Anda karena 5 alasan utama :

  1. Analisis audiens – Untuk memahami siapa yang datang ke situs Anda
  2. Analisis konten – Untuk menganalisis konten apa yang menarik bagi pengunjung Anda
  3. Analisis perilaku – Untuk menganalisis interaksi pengunjung di situs web Anda
  4. Analisis konversi – Untuk memahami apakah pengunjung Anda melakukan tindakan yang Anda inginkan di situs.
  5. Fitur yang berfungsi dan yang tidak.

Semua analisis ini secara kolektif membantu Anda mencatat bagian paling penting dari bisnis Anda – Pengalaman Pelanggan.

Ampliz selalu fokus membangun komunitas. Kami memastikan metrik situs web kami berbicara kepada kami suara audiens kami sehingga kami dapat menawarkan lebih banyak untuk membuat mereka senang dan terlibat.

Metrik Situs Web yang penting bagi Ampliz dan semoga bagi Anda!

Top 10 website Metrics

#1. Lalu lintas situs web

Lalu lintas adalah metrik yang sangat penting untuk setiap situs web yang sukses. Angka lalu lintas situs web Anda adalah indikasi yang baik untuk menunjukkan apakah situs Anda tumbuh, mandek, atau menurun.

Lalu lintas itu sendiri sangat tidak masuk akal. Bagi lalu lintas menjadi dua set; Pengunjung Baru dan Kembali. Jika jumlah pengunjung berulang/kembali Anda bertambah, ini berarti orang mengunjungi kembali situs Anda untuk berbelanja, membaca, atau melakukan sesuatu yang lebih. Ini berarti bahwa situs web Anda menarik dan bermanfaat, atau "lengket" dalam istilah pemasaran online.

Jika pengunjung baru Anda meningkat, semakin banyak orang yang mengetahui Produk/layanan Anda. Pastikan untuk menjalankan kampanye yang ditujukan secara eksplisit kepada mereka untuk mengonversinya menjadi pelanggan tetap dan pada akhirnya pemirsa setia.

#2. Sumber Teratas

Sekarang setelah Anda mendapatkan pengunjung yang datang ke situs web Anda, penting untuk melihat Sumber yang mendatangkan mereka. Memahami dimensi ini membantu Anda melihat saluran/Sumber mana yang cocok untuk Anda dan mana yang tidak.

Jika Anda menggunakan Google Analytics untuk melacak lalu lintas, perincian sumbernya adalah sebagai berikut:

  • Pencarian Organik – Pengunjung yang datang dari halaman hasil mesin pencari tidak berbayar
  • Lalu lintas langsung – Pengunjung yang mendarat di situs Anda dengan mengetikkan tautan situs web Anda langsung di bilah alamat mereka
  • Lalu lintas rujukan – Pengunjung yang datang dari situs web/halaman lain yang menyebutkan merek Anda
  • Lalu lintas sosial – Pengunjung yang datang dari saluran media sosial seperti Facebook, Twitter, Quora, Instagram, dan lainnya.

Karena setiap sumber lalu lintas bekerja sedikit berbeda, Anda sebaiknya melihat masing-masing secara terpisah saat mengidentifikasi area peningkatan.

#3. Tingkat Pentalan

Rasio pentalan untuk halaman situs web adalah persentase orang yang membuka situs Anda dan segera meninggalkan tempat itu tanpa interaksi apa pun. Turunkan rasio pentalan, semakin baik untuk bisnis Anda.
Ada beberapa alasan mengapa rasio pentalan bisa tinggi.

Beberapa di antaranya adalah:

  • Konten mungkin tidak relevan dengan audiens Anda
  • Desain sangat tidak ramah pengguna
  • Tautan navigasi tidak tersedia
  • Waktu buka halaman tinggi.

Rasio pentalan yang lebih rendah menunjukkan bahwa orang-orang tetap bertahan dan menikmati situs Anda. Sekali lagi, jika rasio pentalan Anda sedikit, itu juga bukan pertanda baik. Periksa kode instalasi Google Analytics Anda. Anda mungkin telah menerapkannya dua kali.

#4. Penyelesaian Tujuan

Di Google Analytics, "Penuntasan Sasaran" adalah berapa kali pengunjung situs web menyelesaikan sasaran tertentu di situs web Anda.

Sasaran bisa berbeda untuk bisnis yang berbeda. Misalnya, untuk sebuah blog, sasaran dapat berupa waktu yang dihabiskan pengguna di situs atau jumlah halaman blog yang mereka periksa dalam satu sesi. Untuk situs eCommerce, Sasaran bisa berupa “tambahkan ke troli” atau bahkan melakukan transaksi. Untuk situs pembuatan prospek, Sasaran dapat mengirimkan formulir kontak.

Melihat berapa banyak pengguna yang berinteraksi dengan proses pembelian adalah kunci untuk memperbaiki masalah dan menemukan ruang untuk perbaikan.

#5. Halaman Web Teratas

Google Analytics memungkinkan Anda melihat halaman mana yang berkinerja terbaik dalam hal Tampilan Halaman. Ini akan memberi Anda gambaran tentang jenis konten apa yang disukai dan ditanggapi audiens Anda.

Mengukur berbagi Sosial di halaman ini juga merupakan ukuran yang sangat baik untuk memeriksa keterlibatan mereka. Wawasan ini terbukti sangat penting dalam menentukan jenis konten yang perlu Anda terbitkan selanjutnya. Jika Anda mendapatkan tampilan halaman yang luar biasa pada jenis halaman tertentu, coba gunakan format atau materi serupa.

Namun, Anda tidak mendapatkan informasi berbagi Sosial melalui Google Analytics. Anda dapat mencoba Plugin WordPress atau platform analitik lainnya.

#6. Waktu yang dihabiskan di Situs

Metrik ini memberi tahu Anda berapa banyak waktu yang dihabiskan audiens Anda di situs per kunjungan. Ini membantu Anda lebih memahami seberapa efektif konten Anda beresonansi dengan audiens Anda. Konten yang ditulis dengan buruk sering kali mengecewakan audiens Anda dan membuat mereka segera meninggalkan situs, sementara konten yang ditulis dengan baik menyenangkan pengunjung Anda dan mendorong mereka ke arah konversi.

Secara statistik, pemirsa hampir tidak menghabiskan 15 detik di situs. Jadi pastikan untuk meraih bola mata mereka dan membuat mereka ketagihan.

Tips Bonus : Gabungkan Halaman/Kunjungan dan Waktu yang dihabiskan di situs untuk analisis yang efisien. Ini akan membantu Anda menganalisis apakah orang-orang terlibat dengan konten Anda atau membuka situs Anda dan meninggalkannya tanpa pengawasan.

#7. Tingkat konversi

Rasio konversi adalah metrik tingkat atas mentah lainnya, tetapi ini bisa dibilang metrik yang paling penting, karena dapat berdampak signifikan pada profitabilitas situs Anda. Jumlah konversi total sangat penting, tetapi rasio konversilah yang memberi tahu Anda seberapa baik Anda mendorong audiens untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat menghitung Tingkat Konversi: Pengunjung / Konversi Unik. Praktik yang bagus adalah mengoptimalkan situs web secara konsisten dengan konten dan kata kunci yang diperbarui setelah semua keuntungan Anda secara keseluruhan bergantung pada tingkat Konversi, dan tingkat konversi, pada gilirannya, bergantung pada pengoptimalan Situs Web.

#8. Interaksi Per Kunjungan (Halaman/Sesi)

Melacak setiap interaksi pengguna yang tidak mengarah ke konversi juga membantu dalam menemukan titik kesulitan mereka di halaman itu dan memengaruhi mereka menuju transformasi. Memahami interaksi pengguna membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan memenuhi persyaratan tersebut secara khusus.

Ini juga membantu Anda mempelajari masalah di situs web dan membuat perubahan yang sesuai.

Metrik interaksi per kunjungan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang berapa banyak interaksi yang dilakukan orang di situs Anda dalam satu kunjungan. Idenya di sini adalah untuk menganalisis semua interaksi audiens Anda dan mengelompokkan interaksi yang mengarahkan mereka ke konversi.

Di Ampliz, kami secara ketat mengikuti kebijakan iklan Tanpa Bayaran, dan itu berhasil bagi kami; namun, jika Anda menyukai iklan berbayar, metrik paling penting inilah yang akan membantu Anda menuai keuntungan maksimal.

#9. Rasio Klik-Tayang

Rasio Klik-Tayang (RKT) diukur dengan membagi jumlah total klik yang diperoleh kampanye Anda dengan tayangan keseluruhannya. Angka ini adalah persentase orang yang telah melihat iklan Anda (tayangan) dan kemudian benar-benar mengklik iklan tersebut (klik).

Jumlah yang Anda bayar untuk iklan PPC Anda selalu bergantung pada Skor Kualitas dan RKT Anda. Pastikan untuk mengoptimalkan iklan Anda dan menargetkan audiens Anda dengan kata kunci yang tepat untuk mendapatkan manfaat maksimal dari Google Adwords.

# 10. Angka Mutu

Skor Kualitas adalah KPI yang paling sulit dipahami di antara pengiklan PPC.

Ini adalah metrik yang dibuat oleh Google yang memberi tahu mereka seberapa relevan konten iklan Anda. Pengiklan merasa sulit untuk memahami Angka Mutu karena kurang mudah dibandingkan KPI lain yang mudah diukur, seperti klik.
Google mengukur skor Kualitas berdasarkan parameter seperti:

  • RKT yang diharapkan
  • Relevansi Iklan
  • Format iklan
  • Pengalaman halaman arahan