Pengembangan web di sektor pariwisata

Saat ini, sebagian besar pengguna yang melakukan perjalanan memesan liburan mereka melalui saluran online. Ini adalah faktor yang paling berkontribusi terhadap keunggulan kuat pengembangan web di sektor pariwisata, yang diperoleh dalam beberapa tahun terakhir.

Meskipun beberapa pelancong masih berkonsultasi dengan agen tradisional, mereka sering melakukannya untuk melengkapi pencarian online mereka.

Evolusi yang cepat dari perilaku konsumen telah memaksa agen perjalanan untuk bertaruh pada inovasi, multi-channel dan tren terbaru dalam pengembangan web untuk tetap berlaku di sektor pariwisata.

Pentingnya Internet dalam sektor pariwisata

Melalui Internet, pengguna yang tertarik pada perjalanan dapat menemukan tujuan, penawaran, saran dari wisatawan lain di situs web dan blog, dan kemungkinan untuk merencanakan liburan mereka secara terpadu.

Tetapi keuntungan utama yang ditawarkan saluran online kepada wisatawan untuk memesan liburan mereka adalah kemudahan yang ditawarkan untuk membandingkan harga antara berbagai pilihan dan kemudahan dalam pemesanan.

Akibatnya, sudah menjadi fakta bahwa situs web mengungguli agen perjalanan tradisional sebagai sumber informasi.

Sebagian besar pelancong mencari di internet untuk merencanakan perjalanan mereka dan kemudian (setelah konsumsi informasi digital yang baik) memesan liburan mereka secara online. Untuk mempelajari berbagai destinasi, baca artikel blog dari pengguna wisatawan lain, tonton video di YouTube, ikuti wisatawan lain di jejaring sosial mereka, dll. "Perjalanan perjalanan konsumen" menjadi lebih kompleks dan informasi mengambil peran utama memberi jalan dengan kebutuhan untuk bertaruh pada Pemasaran Masuk.

Pengembangan web sebagai sumber kepercayaan

Pengguna yang menggunakan situs web sebagai sumber informasi untuk merencanakan perjalanan mereka mencari pengalaman yang disederhanakan dan proses yang lancar. Pelancong berusaha untuk membandingkan harga dan jenis liburan yang berbeda sebelum memesan untuk kemudian memutuskan mana dari semua pilihan yang terbaik dan terlengkap.

Setelah meneliti dan menjelajahi berbagai sumber informasi: agen perjalanan online, situs web tujuan perjalanan dan liburan, dll. Pelancong membuat keputusan pembeliannya.

Untuk mendapatkan kepercayaan dari wisatawan, situs web harus memenuhi persyaratan penting dalam hal pengembangan web, jika tidak ingin dibuang.

Kecepatan memuat / kinerja web WPO

Kecepatan unggah situs web merupakan faktor penentu. Untuk perusahaan di sektor pariwisata, mengoptimalkan kecepatan pemuatan sangat penting untuk menghindari rasio pentalan yang tinggi, dan terlebih lagi ketika tujuan Anda adalah agar pengguna perjalanan akhirnya berkonversi. Saat ini pengguna tidak menunggu lebih dari 3 detik untuk memuat halaman. Ada ratusan situs web lagi, mungkin dari kompetisi, dan selama fase awal corong, fase kesadaran atau kesadaran , pengguna belum membuat tautan apa pun dengan merek.

Situs web yang membutuhkan waktu untuk memuat adalah masalah. Waktu sangat berharga, dan yang mengganggu setiap pengguna saat ini adalah harus menunggu. Oleh karena itu, sebuah situs web harus dimuat dengan cepat, jika tidak, banyak pengguna akan meninggalkannya tanpa memberi mereka kesempatan untuk melihat situs tersebut, meskipun konten mereka mungkin berguna bagi mereka.

Kegunaan UX/UI

Kegunaan dapat didefinisikan dalam beberapa kata sebagai kemudahan menggunakan situs web.

Pengalaman atau kegunaan pengguna UX sangat memengaruhi kesan yang dimiliki pengguna setelah mengunjungi situs web. Apakah Anda akan merekomendasikannya kepada teman Anda?

Untuk perusahaan di sektor pariwisata, mempertimbangkan faktor ini dalam pengembangan web sehingga pengguna memiliki pengalaman menjelajah yang baik sangat penting. Kegunaan yang baik tergantung pada banyak faktor: desain web, apakah berguna bagi pengguna, kualitas konten yang ditawarkan, apakah mudah digunakan, dll.

Semakin tinggi kegunaan situs web, semakin tinggi tingkat konversi (persentase pengguna yang melakukan tindakan di situs web: mengisi formulir, berlangganan, memesan, dll.)

Di sektor pariwisata, situs web yang dapat digunakan adalah situs yang akan mencapai konversi maksimum di antara wisatawan yang memasuki situs web. Jika itu adalah agen perjalanan online, pengembangan web harus memastikan masalah berikut.

• Apakah mudah untuk memesan?
• Apakah mudah untuk menemukan semua pilihan perjalanan?
• Apakah Anda mengalami kegagalan saat membayar?
• Dll.

Desain web yang menarik

Desain web dari sebuah situs web adalah faktor yang sangat penting yang mempengaruhi perasaan pertama yang dimiliki pengguna sebuah perusahaan. Jika Anda tidak menyukai apa yang Anda lihat, atau tidak membangun kepercayaan, kemungkinan besar Anda akan meninggalkan situs web, dalam banyak kasus bahkan tanpa mempertimbangkan isinya.

Menerapkan desain yang baik dalam pengembangan web menghasilkan kepercayaan diri, keseriusan dan kesan yang sangat baik.

Selain desain web yang menarik, penting bahwa situs web itu intuitif. Memudahkan pengguna untuk menavigasi perjalanan berarti kunjungan mereka mencapai tujuan situs web. Selain itu, ini menghindari pengabaian di situs web pengguna yang hilang yang belum menemukan apa yang mereka cari.

Konten yang bermanfaat dan berkualitas

Tema dan konten harus bermanfaat dan sesuai dengan pengguna akhir yang merencanakan perjalanan atau ingin memesan, untuk mencegahnya meninggalkan halaman dengan cepat.

Semua faktor dalam pengembangan web saling terkait satu sama lain. Misalnya, konten berkualitas dapat dipengaruhi oleh desain web yang tidak menarik dan juga oleh kurangnya interaktivitas dan animasi situs web; jika teks dan isinya terlalu panjang dan terlalu intens dapat menyebabkan pengabaian.

Struktur web

Perincian konten yang jelas dan sederhana, dijelaskan dengan baik, dan struktur web yang baik menjamin keberhasilan situs web apa pun, dan sektor pariwisata tidak terkecuali.

Untuk membuat situs web Anda terindeks dengan baik di mesin pencari, cobalah untuk membuat konten menawarkan akses mudah ke mesin pencari, menempatkan hal yang paling penting (dengan kata kunci yang tepat) di bagian atas struktur Anda. Struktur yang sederhana dan sangat intuitif harus dibuat untuk pengguna. Jika Anda ingin mengetahui cara memilih kata kunci terbaik untuk situs web Anda, kami merekomendasikan artikel tentang analisis kata kunci.

Pentingnya struktur yang jelas dan objektif adalah apa yang akan membuat pengguna Anda tetap terhubung.

Informasi di situs web harus selalu jelas, ringkas dan terbuka.

Panggilan untuk tindakan CTA

Penting untuk menggunakan tautan ke formulir kontak dan ajakan bertindak untuk mendorong pelancong memesan atau mengambil tindakan spesifik lainnya, seperti menghubungi perusahaan, atau meminta informasi lebih lanjut.

Jika konten situs web menarik minat atau menerapkan Pemasaran Konten dengan benar, pengguna mungkin ingin berinteraksi dengan merek, jadi setelah menunjukkan konten kepada mereka, penting untuk mengundang mereka untuk menautkan dengan merek sehingga mereka tahu bahwa itu tersedia untuk membantumu.

Pemosisian SEO dan Pengembangan Web berjalan beriringan

Meskipun mereka adalah dua konsep yang berbeda, ada hubungan yang sangat erat antara Positioning SEO dan Pengembangan Web. Sebuah situs web hanya dapat mencapai posisi yang baik di mesin pencari jika sejumlah praktik baik telah diadopsi dalam tugas pengembangan web sebelumnya.

Desain Diseno Responsive atau Mobile First

Periode liburan adalah salah satu waktu paling instream bagi pengguna di luar rumah mereka dan untuk terhubung ke internet paling bergantung pada perangkat seluler atau tablet mereka.

Pengguna perjalanan, dan terutama yang paling spontan, tidak melakukan semua pemesanan sebelum perjalanan; mereka selalu meninggalkan ruang untuk improvisasi dan akan melakukan pencarian dan membandingkan informasi dan harga selama perjalanan mereka. Untuk alasan ini, perusahaan jasa pariwisata harus tampil sama baiknya di perangkat seluler seperti di komputer.

Ulasan dari pengguna lain

Lebih dari jenis pengguna lainnya, wisatawan berkonsultasi dengan pendapat dan penilaian wisatawan lain tentang pendirian hotel, layanan transportasi, restoran dan bar, kegiatan rekreasi, perusahaan olahraga petualangan, dll.

Untuk alasan ini situs web harus menyertakan bagian testimonial, kisah sukses, dan peringkat, untuk membantu meyakinkan pengguna untuk menyelesaikan proses pembelian.

Jika Anda membutuhkan agen pengembangan web untuk membuat situs web Anda atau memperbarui dan mengoptimalkan situs web Anda saat ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di Kiwop, kami menyukai desain dan pengembangan web dan ahli dalam membuat situs web yang mengubah kunjungan pelanggan.