5 Cara Anda Dapat Menambahkan Bukti Sosial ke Halaman Arahan Anda
Diterbitkan: 2022-11-21Bayangkan ini... Anda memasarkan dan mempromosikan produk Anda sebagai pilihan terbaik di pasar. Anda juga menjalankan iklan, sehingga banyak orang mengetahui merek Anda.
Tapi inilah masalahnya... Mereka membutuhkan sedikit dorongan untuk mendorong mereka membeli dari Anda.
Mereka tidak akan membeli dari Anda hanya karena Anda mengatakan produk Anda seperti ini atau itu. Mereka akan membeli dari Anda jika Anda bisa menunjukkan buktinya.
Dan untuk itulah Anda di sini! Karena ketika Anda menyelesaikan blog ini, Anda sudah tahu ...
- Apa itu bukti sosial?
- Apa saja jenis-jenis bukti sosial?
- 5 cara menambahkan bukti sosial ke halaman arahan Anda
Anda mungkin penasaran sekarang... Jadi, mari kita mulai!
Apa itu bukti sosial?
Bukti sosial adalah istilah yang diciptakan oleh Robert Cialdini. Bukti sosial berarti bahwa tindakan orang lain mempengaruhi keputusan atau tindakan orang lain dalam situasi tertentu.
Misalnya, Anda melihat banyak orang makan di restoran setempat. Jadi, Anda memeriksa ulasan online di Yelp atau posting media sosial. Jika ada ulasan positif tentangnya, itu mungkin memengaruhi keputusan Anda.
Anda mungkin akan mempertimbangkan untuk makan di restoran itu juga. Itu bukti sosial, dan pelanggan Anda akan melakukan hal yang sama jika mereka melihat pelanggan lama Anda mengatakan hal-hal baik tentang produk Anda.
Saat mereka melihat laman landas Anda, dan memiliki banyak ulasan positif... itu juga akan memengaruhi keputusan mereka untuk membeli dari Anda atau tidak.
Tapi tunggu dulu... sebelum kita membahas cara menambahkan social proof ke landing page, berikut adalah...
Jenis bukti sosial
Anda dapat menggunakan berbagai jenis bukti sosial di halaman arahan Anda. Beberapa dari mereka adalah:
- Testimoni Pelanggan
- Testimonial video
- Konten buatan pengguna
- Dukungan selebriti
- Kolaborasi influencer
- Peringkat bintang dari pelanggan yang puas
Melihat? Bukti sosial tidak hanya terbatas pada satu. Selama Anda meyakinkan pengunjung situs tentang kemampuan produk Anda... Anda dapat meningkatkan tingkat konversi halaman arahan Anda.
Karena Anda sudah mengetahui apa itu bukti sosial dan jenisnya, mari kita langsung ke...
5 Cara menggunakan bukti sosial di halaman arahan Anda
Berikut adalah beberapa cara untuk menggunakan bukti sosial dalam strategi pemasaran digital Anda dan membuat halaman arahan dengan konversi tinggi!
1. Testimoni pelanggan
Kesaksian pelanggan adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan potensial Anda seberapa efisien produk atau layanan Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk mendorong pelanggan target Anda untuk membeli dari Anda.
Ini adalah contoh dari salah satu lokakarya pemasaran Gary Vee beberapa tahun lalu.
Seperti yang Anda lihat, ada testimonial di halaman yang sama dengan pengantar lokakarya. Jadi ketika orang membaca informasinya, mereka dapat melihat bahwa itu berharga ketika mereka melihat testimonialnya.
Testimonial akan membantu pelanggan Anda memutuskan. Seperti yang saya katakan, bukti sosial memengaruhi keputusan orang lain. Memiliki ini di halaman arahan Anda akan berperan dalam keputusan mereka.
Lalu, bagaimana cara mendapatkan testimonial? Ini berbeda dari ulasan. Biasanya, ulasan diberikan kepada Anda oleh pelanggan tanpa memintanya. Mereka memiliki pikiran mereka. Tetapi untuk testimonial, Anda memintanya.
Anda dapat berkoordinasi dengan pelanggan Anda dan meminta testimonial secara pribadi. Anda hanya perlu memberi tahu mereka bahwa Anda akan menggunakannya dan bertanya bagaimana mereka ingin ditangani.
Misalnya, setelah transaksi, Anda dapat mengirim pesan ke pelanggan Anda dan meminta masukan dari mereka. Beri tahu mereka bagaimana dan di mana Anda akan menggunakan testimonial dan jika mereka ingin disebutkan namanya.
Cara lain untuk meningkatkan kredibilitas Anda dengan pelanggan potensial adalah dengan menggunakan...
2. Posting media sosial
Posting media sosial tentang merek Anda oleh konsumen juga sangat membantu. Mengapa? Karena mereka adalah wawasan asli tentang apa yang mereka pikirkan tentang produk Anda.
Dan konten buatan pengguna memengaruhi tampilan toko eCommerce pelanggan potensial Anda, terutama jika ini adalah pertama kalinya mereka muncul di halaman arahan Anda.
Saya membuat contoh untuk Anda melalui Twitter sehingga Anda tahu seperti apa biasanya.
Tentu saja, Anda akan memilih posting media sosial dengan umpan balik positif. Tapi di sinilah rumitnya... Anda tidak bisa menggunakannya begitu saja tanpa izin pembuat aslinya, bahkan jika mereka sedang membicarakan Anda.
Pelanggan Anda memiliki ulasan dan konten media sosial mereka. Jadi, Anda memerlukan persetujuan mereka sebelum menggunakannya di laman landas Anda karena Anda akan menghasilkan uang dari mereka.
Anda dapat memposting ulang atau membagikan postingan mereka tentang merek Anda saat mereka menandai Anda atau Anda melihatnya di media sosial... Seperti membagikan postingan Facebook atau memposting ulang Cerita Instagram.
Tapi jangan lupa untuk meminta izin untuk menggunakannya di tempat lain. Dan Anda mungkin bertanya-tanya... bagaimana cara mengetahui apakah konsumen membicarakan Anda?
Anda dapat menggunakan alat pendengar sosial atau melakukannya sendiri dengan mencari kata kunci produk dan nama merek Anda di media sosial. Anda juga dapat membuat tagar bermerek untuk melihatnya di satu halaman.
Cara selanjutnya adalah menggunakan...
3. Video testimonial atau ulasan
Testimonial video berarti pelanggan atau klien Anda akan mengambil video yang membicarakan produk Anda. Pada dasarnya review dan testimoni pelanggan sama dengan ini, namun dalam bentuk video.
Berikut contoh video testimonial dari Debutify.
Kesaksian video juga merupakan cara terbaik untuk memberi tahu orang-orang bahwa produk Anda berkualitas tinggi dan efisien karena pelanggan menjamin Anda.
Video review bisa berupa video unboxing atau konten kreator yang menggunakan atau mereview produk Anda. Sekali lagi, minta izin sebelum menggunakannya.
Anda harus berkoordinasi dengan pelanggan atau klien Anda untuk meminta video testimonial. Namun biasanya, untuk review video, konsumen atau kreator melakukannya jika memang benar-benar menyukai produk Anda.
Jadi, gunakan ulasan video dan testimonial di halaman arahan Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan agar membeli dari Anda! Satu lagi adalah...
4. Fitur Humas
Hubungan Masyarakat adalah hal penting lainnya untuk bisnis dan strategi pemasaran Anda. Ini membantu dalam membentuk bagaimana publik memandang merek Anda.
Jadi, menampilkan merek Anda di perusahaan berita terkemuka, majalah, dan lainnya itu bagus, seperti contoh dari BLK & Bold ini.
Ketika orang melihat bahwa perusahaan terkemuka ini mengenali merek Anda, itu dapat meningkatkan kredibilitas Anda.
Itu sebabnya pastikan untuk memamerkan fitur PR Anda sehingga pelanggan target Anda akan melihatnya! Dan terakhir, cara lain untuk memperkuat bukti sosial laman landas Anda adalah melalui...
5. Angka
Kedengarannya tidak jelas, tetapi ini berarti Anda harus menggunakan angka untuk menunjukkan kepada pelanggan berapa banyak orang yang mempercayai merek Anda atau menggunakan produk Anda.
Angka memudahkan target pelanggan Anda untuk memahami efisiensi merek Anda. Jika mereka melihat berapa banyak orang yang membeli dari toko eCommerce Anda, kemungkinan besar mereka akan membeli dari Anda.
Ini contohnya:
Jika saya menelusuri situs web Debutify dan saya melihat lebih dari 200.000 orang membaca buletinnya... Saya akan mendaftar juga.
Mengapa? Karena bagi saya, itu berarti newsletter memberikan nilai untuk mendapatkan jumlah pelanggan ini. Dan itulah yang akan dipikirkan pelanggan Anda ketika mereka melihat angka-angka itu.
Jadi, Anda harus memanfaatkan data Anda untuk menambahkan bukti sosial ke halaman arahan.
Berhenti menunggu dan...
Gunakan bukti sosial di halaman arahan Anda untuk meningkatkan penjualan!
Bukti sosial adalah cara yang efektif untuk mencapai tujuan pemasaran dan bisnis Anda! Itulah cara Anda dapat meningkatkan bisnis eCommerce Anda.
Pelajari cara memanfaatkan bukti sosial untuk memaksimalkannya bagi bisnis Anda! Ini juga akan membantu jika Anda menggunakan alat untuk membantu Anda mengelola dan mengumpulkan ulasan, bukan?