Cara Mengurangi Rasio Pentalan di Situs Web Anda

Rasio Pentalan mencakup persentase pengguna yang mendarat di situs web Anda dan memutuskan untuk pergi tanpa mengunjungi halaman lain. Dengan kata lain, rasio pentalan yang tinggi berarti orang tidak menjelajahi situs web Anda. Mereka hanya mendarat di halaman dan pergi tanpa menjelajahi semua situs web yang ditawarkan.

Pengunjung dapat terpental dari situs web Anda dengan mengeklik URL situs web yang berbeda, mengeklik tombol tutup untuk meninggalkan situs web Anda, membuka jendela/tab baru, atau menelusuri situs web baru.

Rasio pentalan adalah persentase sesi satu halaman saat pengguna meninggalkan situs Anda dari halaman beranda tanpa merujuk ke halaman lain. Ini adalah persentase lalu lintas ke situs web Anda, di mana pengunjung meninggalkan situs web tanpa bertindak dalam bentuk keterlibatan apa pun. Mereka tidak mengklik, membaca, atau terlibat dengan informasi di situs web.

Jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas situs web Anda, tujuan utamanya adalah mengurangi rasio pentalan situs web Anda. Jika situs web Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, itu mungkin menunjukkan bahwa Anda tidak menarik pengunjung yang tepat ke situs web Anda atau pengalaman pengguna yang buruk.

Hanya sesekali rasio pentalan yang tinggi menunjukkan pengalaman pengguna yang positif. Hal ini dapat terjadi jika pengunjung langsung menemukan informasi yang mereka cari dan kemudian segera meninggalkan situs web.

Bagaimana Rasio Pentalan Dihitung?

Rasio pentalan berasal dari perhitungan sederhana. Ini adalah persentase sesi satu halaman. Rasio pentalan yang tinggi juga menunjukkan penurunan lalu lintas situs web dan peringkat di Google. Anda dapat menghitung rasio pentalan secara manual atau menggunakan Google Analytics. Ada banyak alat yang tersedia di pasar untuk membantu Anda.

Apa Penyebab Tingkat Pentalan Situs Web

(1) Halaman Web Lambat:

Sebuah halaman web yang lambat mengurangi perhatian pengunjung. Ada banyak faktor yang menurunkan kecepatan situs web Anda seperti mengoptimalkan gambar, meminimalkan pengalihan, menghapus string kueri dari sumber daya statis, CSS Inline, menunda penguraian Javascript, dan lain-lain. Ada berbagai alat yang tersedia di pasar untuk memeriksa kecepatan situs web Anda. Juga, waktu buka situs web merupakan faktor penting.

Situs web Anda idealnya memuat di bawah dua detik. Untuk meningkatkan kecepatan situs web, Anda harus mengoptimalkan gambar Anda, menggunakan caching yang lebih baik, layanan CDN, dan penyedia hosting web yang lebih cepat. CDN adalah solusi termudah untuk meningkatkan kecepatan situs web Anda.

Jika Anda telah membangun situs web Anda di CMS seperti WordPress, Joomla, atau Node.js, Anda harus memperbarui CMS dan plugin secara teratur. Ini juga dapat meningkatkan keamanan situs web Anda.

(2) Video dan Iklan Putar Otomatis:

Jika video atau iklan putar otomatis muncul begitu pengguna mencapai situs web Anda, kemungkinan besar pengguna tersebut akan langsung mengklik halaman Anda. Jenis iklan ini mungkin membawa Anda beberapa kesuksesan instan, tetapi mereka merugikan dalam jangka panjang.

Jika Anda ingin memasang iklan di situs web Anda, pastikan iklan tersebut tidak mengganggu pengguna Anda dan relevan dengan situs web Anda. Jika Anda menyetel video yang diputar otomatis tanpa mengakui klien, ini tidak bermanfaat untuk kegunaan dan dapat meningkatkan rasio pentalan.

(3) Grammer yang Buruk:

Tidak ada yang suka membaca halaman situs web yang memiliki kesalahan ejaan dan kesalahan tata bahasa. Ketika banyak kesalahan ditemukan oleh pengguna, kredibilitas situs web dapat menurun secara dramatis. Sewa editor atau gunakan alat di web untuk mengetahui kesalahan tata bahasa. Penting juga bahwa konten di situs web Anda bebas kesalahan untuk menjaga rasio pentalan rendah.

(4) Menyediakan Tautan yang Tidak Terkait:

Seorang pengguna mengklik tautan Anda melalui mesin pencari dan mengunjungi beranda Anda hanya untuk mengetahui bahwa informasi yang mereka cari tidak ditemukan di mana pun. Jika judul dan URL tidak memandu pelanggan ke konten yang sesuai, situs web Anda akan dianggap tidak dapat diandalkan.

Untuk mencegah masalah ini, jangan sertakan tautan yang menyesatkan atau informasi yang tidak terkait di situs web Anda. Anda harus menyiapkan strategi konten yang berbeda untuk setiap halaman situs web. Anda perlu membuat halaman arahan yang berbeda, menargetkan pelanggan yang berbeda, wilayah, kata kunci, dll. Selain itu, Anda harus menempatkan kutipan situs yang relevan di situs web Anda untuk lebih mengurangi rasio pentalan situs web Anda.

(5) Konten Non-Skimmable:

Anda telah menulis konten situs web Anda dengan sempurna dan tanpa kesalahan tata bahasa. Konten Anda relevan dengan audiens Anda. Mengapa Anda masih menghadapi rasio pentalan yang tinggi? Masalah ini bisa berarti Anda telah menulis konten situs web Anda sehingga tidak skimmable atau mudah dibaca. Ini bisa berarti bahwa ada paragraf blok yang panjang, terlalu banyak informasi yang disertakan pada satu halaman, dan header tidak disertakan untuk memisahkan konten.

Pengguna tidak punya waktu untuk membaca semua informasi ini. Anda harus menambahkan poin, judul, dan subdivisi. Sorot poin utama. Bedakan topik sehingga pengguna dapat dengan mudah membaca konten situs web dan memahami poin-poinnya. Konten Anda harus disertakan dalam tata letak situs web yang mudah dibaca.

(6) Font yang Sulit Dibaca:

Anda mungkin berpikir bahwa font khusus tertentu membuat situs web Anda menonjol dengan cara yang unik, tetapi jika beranda Anda tidak dapat dibaca, kemungkinan besar Anda akan meningkatkan rasio pentalan. Anda harus menggunakan font yang mudah dibaca dengan warna yang tidak sulit dibaca. Jika konten Anda tidak dapat dibaca pada pandangan pertama, Anda mungkin perlu mengubah font atau warnanya.

Keterbacaan sangat penting jika Anda ingin menjaga rasio pentalan tetap rendah. Anda juga harus memastikan bahwa situs web Anda menarik secara estetika dan menyampaikan rasa kredibilitas yang aman. Jika Anda telah mengikuti semua saran di situs web Anda dengan benar tetapi waktu buka halaman web Anda masih tinggi, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke penyedia hosting.

Bagaimana Rasio Pentalan Dikurangi?

Pertama, Anda harus mencari tahu halaman mana di situs Anda yang memiliki rasio pentalan tertinggi. Anda harus fokus pada halaman tersebut. Untuk memeriksa rasio pentalan situs web Anda, Anda harus menghubungkan situs web Anda ke konsol Google Penelusuran. Kemudian, masuk ke Google Analytics dan tinjau rasio pentalan setiap halaman di situs web Anda. Juga, ada banyak alat/plugin yang tersedia di pasar. Setelah Anda mengidentifikasi halaman web dengan rasio pentalan tertinggi, Anda dapat mengoptimalkannya.

(1) Tingkatkan Kecepatan Situs Anda:

Seorang pengguna mengambil keputusan tentang sebuah situs web dalam beberapa detik pertama. Anda tidak ingin membuang waktu untuk menampilkan halaman pemuatan kosong dan mengunduh konten. Anda dapat menggunakan alat seperti Pingdom dan Google Page Speed ​​untuk mengoptimalkan setiap halaman arahan situs Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, untuk meningkatkan kecepatan situs web, Anda harus mengoptimalkan gambar Anda, menggunakan caching yang lebih baik, layanan CDN, dan penyedia hosting web yang lebih cepat.

Kecepatan situs web juga memengaruhi rasio pentalan. Jika Anda memiliki situs web CMS, Anda perlu menggunakan plugin dan tema yang diperbarui dengan benar. Selain itu, mungkin juga ada beberapa alasan lain mengapa waktu buka situs Anda lambat. Faktor utama kedua adalah jumlah pengalihan yang telah Anda tetapkan untuk situs web Anda. Ini berarti ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan kecepatan halaman situs web Anda.

Kecepatan situs web adalah faktor utama dalam mengurangi rasio pentalan. Untuk meningkatkan kecepatan situs web, Anda juga harus meningkatkan faktor-faktor berikut.

• Kurangi ukuran gambar
• Hilangkan skrip yang tidak perlu
• Nonaktifkan plugin yang tidak Anda gunakan
• Aktifkan kompresi
• Kurangi pengalihan
• Tunda pemuatan JavaScript

(2) Gunakan Gambar Berkualitas Tinggi untuk Menarik Perhatian Pengguna:

Gambar adalah alat utama lain yang dapat Anda gunakan untuk mengurangi rasio pentalan situs web Anda. Ada banyak situs web yang menggunakan foto berkualitas profesional sebagai latar belakang layar penuh, yang terbukti efektif. Misalnya, Google terkenal dengan latar belakang putih polos dan tata letak yang sederhana, tetapi sekarang menggunakan gambar berkualitas tinggi di halaman arahannya.

Untuk menarik pengunjung, Anda dapat menggunakan foto profesional di situs web Anda. Ada banyak situs web yang menawarkan berbagai gambar stok fotografi bebas royalti.

Untuk mendapatkan perhatian pengguna, gunakan gambar berkualitas tinggi sebagai latar belakang layar penuh, latar belakang paralaks, slide latar belakang, atau sebagai gambar sebaris di samping ajakan bertindak Anda.

(3) Jadikan Situs Web Anda Dapat Dibaca:

Konten situs web di sebagian besar situs web dalam format teks. Format adalah salah satu elemen terpenting dan esensial yang membentuk daya tarik visual situs Anda. Pastikan teks di situs web Anda dibaca di semua perangkat. Format keseluruhan tidak boleh terlalu kecil atau pengguna harus memperbesar atau memperkecil untuk membacanya. Anda juga harus menggunakan ukuran font yang cukup besar pada layar yang lebih kecil.

Pemformatan dan keterbacaan tidak hanya terbatas pada pemilihan ukuran dan warna font. Anda juga harus memastikan teks di situs web Anda terlihat menarik. Gunakan spasi baris dan margin yang cukup untuk membuat teks terlihat bersih dan terstruktur.

Terakhir, pastikan bahasa dan gaya yang Anda gunakan dalam nada percakapan dan mudah dipahami.

(4) Permudah Pencarian Situs Web:

Banyak situs web mengabaikan penambahan fitur pencarian situs. Jika pengguna menelusuri sesuatu yang spesifik yang tidak dapat mereka temukan secara instan, pengguna tersebut kemungkinan besar akan meninggalkan halaman Anda dan menemukan situs web yang lebih bermanfaat. Alat pencarian membantu menjaga pengguna di halaman Anda, bukan pesaing.

Juga, Anda harus merancang fitur navigasi di situs web Anda. Seharusnya mudah untuk mengakses situs web bagi pengguna. Ketika seorang pengunjung memasuki sebuah situs web, ia membutuhkan pemahaman yang jelas tentang di mana konten yang ia cari berada. Jika Anda belum mengatur navigasi yang mudah dan ditata dengan jelas, ini kemungkinan akan meningkatkan rasio pentalan situs web Anda.

(5) Gunakan Video untuk Melibatkan Pemirsa Anda:

Video sangat menarik dan menarik lebih banyak perhatian daripada teks atau bahkan gambar. Anda harus menggunakan video layar penuh sebagai latar belakang, atau menambahkannya di samping ajakan bertindak Anda. Video sangat ampuh dalam mengurangi rasio pentalan situs web Anda. Gunakan animasi, presentasi, musik, audio, narasi, warna, dan alat persuasi lainnya.

(6) Target Pengguna yang Mengabaikan:

Setelah semua upaya Anda, terkadang pengguna mungkin masih meninggalkan situs web Anda. Ini tidak selalu menjadi masalah karena kualitas situs web Anda, tetapi hanya faktor luar terkait pengguna.

Anda memiliki dua pilihan: Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan atau melepaskannya. Ada banyak alat yang tersedia di pasar untuk melacak ketika pengguna meninggalkan situs web Anda. Ada alat perpesanan yang dapat digunakan pada saat yang tepat ketika pengguna memasuki situs web Anda untuk mendorong keterlibatan. Ini adalah teknik yang sangat efektif untuk meningkatkan tingkat keberhasilan.

(7) Optimalkan Strategi Tautan Internal Anda:

Anda harus mengembangkan strategi Anda sendiri untuk membangun tautan internal. Ini efektif dalam meningkatkan SEO situs web Anda dan mengurangi rasio pentalan situs web Anda. Anda harus memberi perhatian khusus pada teks jangkar yang relevan. Anda juga dapat menggunakan strategi ini untuk tautan internal header dan footer. Di sinilah pelanggan berharap menemukan halaman Anda yang paling penting. Pelanggan dapat menemukan tautan ini dengan cepat dan mudah, lalu menavigasi ke halaman yang paling menarik bagi mereka. Jenis tautan ini membuat situs web Anda lebih bermanfaat.

(8) Buka Tautan Eksternal di Tab Baru:

Ada banyak situs web yang menggunakan URL eksternal dalam konten situs web mereka. Untuk mengurangi rasio pentalan di situs web Anda, Anda harus menambahkan tag HTML ke tautan eksternal sehingga tautan tersebut terbuka di tab baru. Cukup tambahkan target="_blank" ke tautan.

Misalnya, Ketika pelanggan mengklik tautan eksternal, tab browser lain akan terbuka secara otomatis dan meninggalkan situs web Anda terbuka di tab browser terpisah. Seorang pengguna dapat kembali ke halaman awal setelah memeriksa URL eksternal.

(9) Optimalkan untuk Seluler:

Pengunjung seluler memiliki lebih sedikit kesabaran daripada pengguna desktop. Anda harus memiliki desain situs web yang responsif untuk memberikan pengalaman pengguna yang positif kepada pengunjung di perangkat seluler. Setiap tahun, jumlah pengguna yang mengakses situs web dari perangkat seluler meningkat. Jika Anda gagal mengoptimalkan situs Anda untuk pengguna seluler, ini praktis meminta pengguna untuk mengeklik keluar dari situs web Anda dan membawa bisnis mereka ke tempat lain.

(10) Biarkan Pelanggan Anda Berbicara untuk Anda:

Anda akan melihat di banyak situs web testimonial video pendek yang menunjukkan ulasan dari pelanggan sebelumnya. Anda dapat mengubah testimonial Anda menjadi kisah sukses dengan elemen aktual seperti audio, video, dll. Seorang pengguna memperhatikan ulasan dan kisah sukses. Anda juga dapat membuat halaman testimonial di mana pengguna dapat melihat ulasan saksi sendiri.

Kesimpulan: Kurangi Rasio Pentalan dengan Konten Berkualitas

Ada berbagai cara untuk mengurangi rasio pentalan situs web Anda dan mempertahankan perhatian konsumen. Pastikan situs web Anda up-to-speed, gunakan format yang menarik secara visual, dan edit kesalahan tata bahasa. Hanya sertakan informasi yang relevan, tambahkan bilah pencarian, dan libatkan pengguna Anda.

Dengan memanfaatkan semua format yang tepat dan alat terkait pemasaran, Anda tidak hanya membantu diri sendiri dan perusahaan Anda – Anda juga membantu konsumen yang relevan menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan menemukan Anda. Penurunan rasio pentalan hanyalah nilai tambah.