7 Tips Visual Merchandising E-niaga untuk Mendorong Penjualan

Ketika berbicara tentang pengembangan web e-niaga yang ahli, penting bagi Anda untuk memahami pentingnya merchandising visual e-niaga untuk kesuksesan merek online Anda.

Merchandise visual di e-niaga adalah keseluruhan proses penyusunan strategi, perancangan, dan penyajian produk untuk menonjolkan fitur dan manfaatnya di platform online Anda. Seperti namanya, bentuk merchandising situs web ini dimaksudkan untuk memotivasi pelanggan menyelesaikan pembelian di halaman Anda melalui penggunaan konten visual berkualitas tinggi.

Dengan menjalankan merchandising situs web secara online dengan prinsip desain berbasis konversi, Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan membantu meningkatkan penjualan katalog produk Anda hari ini. Pelajari bagaimana Anda dapat meningkatkan etalase online Anda dengan panduan komprehensif tentang visual merchandising di e-niaga sekarang juga.

Mengapa e-niaga visual merchandising penting

Memilih platform e-niaga sangat penting bagi keberhasilan merek ritel Anda. Namun, setelah Anda mengambil keputusan tersebut, masih banyak hal yang harus Anda lakukan untuk mendorong kesuksesan bisnis Anda – salah satunya adalah visual merchandising online Anda.

Merchandise visual memainkan peran penting dalam e-commerce dengan menarik dan mempertahankan pengguna melalui konten foto, video, atau grafis. Visual menjembatani kesenjangan sensorik bagi pembeli yang tidak dapat langsung melihat produk, memberi mereka informasi yang dapat dipercaya tentang suatu produk secara online. Hal ini meningkatkan kepercayaan merek dan meningkatkan peluang pembelian untuk bisnis Anda.

91% pengguna juga lebih menyukai konten visual daripada konten tertulis, dengan rata-rata orang hanya membaca 20% halaman web di sebagian besar situs. Hal-hal seperti foto, video, dan grafik merupakan bagian integral dari pengalaman pengguna yang luar biasa, sehingga terbukti menjadi elemen penting dalam strategi merchandising dan e-niaga Anda saat ini.

Kiat untuk visual merchandising yang efektif di e-niaga

Merchandise visual online adalah bagian penting dari kesuksesan e-commerce Anda. Jadi sebelum Anda masuk ke detail seluk beluk praktik terbaik strategi ini, berikut adalah beberapa tip singkat desain web e-niaga untuk memulai perjalanan desain kreatif Anda tahun ini:

• Ciptakan identitas merek yang kohesif.Baik melalui logo, skema warna, pilihan font, atau gaya grafis, Anda dapat menciptakan identitas dengan memastikan setiap elemen kohesif dan selaras dengan siapa Anda sebagai sebuah merek.
• Gunakan gambar dan video berkualitas tinggi.Ucapkan selamat tinggal pada fotografi kasar dan videografi tidak profesional. Gunakan visual berkualitas tinggi untuk menjadi yang terbaik dan secara efektif meningkatkan kualitas katalog tampilan produk Anda.
• Optimalkan konten untuk web dan perangkat seluler.Bahkan gambar dengan kualitas terbaik pun tidak akan mengesankan jika tidak dimuat dengan benar di perangkat pengguna. Jadi, pastikan untuk mengoptimalkan web dan seluler untuk mendapatkan hasil terbaik.
• Menggabungkan spasi dan keseimbangan dalam desain.Spasi putih melawan perasaan desain yang “sibuk” dan “berantakan”. Ini memberikan keseimbangan bagi pemirsa, membiarkan mata pembaca beristirahat saat menjelajahi situs web Anda.
• Gunakan psikologi warna untuk membangkitkan emosi.Psikologi warna mempelajari bagaimana warna membangkitkan emosi dan perilaku tertentu pada pelanggan. Dengan menerapkan keterampilan ini, Anda dapat memengaruhi pelanggan terhadap tindakan dan konversi tertentu di halaman Anda.
• Manfaatkan hierarki visual dan ajakan bertindak.Hirarki visual dan ajakan bertindak (CTA) menarik perhatian pelanggan ke arah tertentu. Dengan menerapkan prinsip-prinsip ini, Anda dapat mengarahkan mereka ke tindakan spesifik di situs retail Anda.

Praktik terbaik untuk visual merchandising online

Siap menghadapi tantangan untuk meningkatkan kehadiran online Anda dengan strategi visual merchandising e-niaga yang efektif? Kemudian lihatlah tujuh praktik terbaik ini untuk mendorong kemenangan penjualan bagi bisnis Anda saat ini.

1. Buat halaman katalog produk yang menarik secara visual.

   Tip konten e-niaga pertama dalam daftar ini adalah Anda harus membuat halaman katalog produk yang menarik secara visual – lebih khusus lagi, Anda harus membuat halaman katalog produk menarik yang fungsional dan estetis pada saat yang bersamaan.

   Semua bagian platform Anda harus berfungsi dan dapat digunakan. Pelanggan harus bisa mendapatkan semua informasi yang mereka perlukan untuk melakukan pembelian menggunakan situs Anda, tanpa harus menjelajahi sumber lain untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut. Namun Anda juga harus memastikan bahwa seluruh bagian situs web Anda juga terlihat bagus, sehingga pelanggan juga tetap tertarik dengan katalog Anda.

   Untuk meningkatkan desain dan estetika platform Anda, Anda dapat memanfaatkan gambar produk dan konten video berkualitas tinggi untuk mempertahankan perhatian pelanggan. Hal ini memastikan halaman katalog produk Anda menarik secara estetika dan sangat informatif, sehingga meningkatkan konversi penjualan untuk merek Anda saat ini.

2. Memanfaatkan pengelompokan dan kategori produk.

   Semua desain situs web e-niaga memiliki tujuan, dan salah satu yang lebih penting adalah membantu mengelompokkan atau mengkategorikan produk atau layanan merek secara terorganisir. Dengan memanfaatkan pengelompokan dan kategorisasi produk, Anda menciptakan pengalaman pembelian yang lebih nyaman dan mudah bagi pelanggan, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi.

   Saat membuat atau menyempurnakan desain situs e-niaga, Anda dapat merepresentasikan pengelompokan dan kategori secara visual dengan menu navigasi yang diberi label dengan jelas. Menu navigasi ini akan berfungsi dengan baik dalam memandu pelanggan ke arah yang benar untuk produk yang mereka inginkan, sehingga mendorong mereka menuju halaman pembayaran Anda juga lebih cepat.

3. Sorot informasi promosi dan penawaran khusus.

   Ingin memaksimalkan desain halaman beranda Anda? Selalu gunakan untuk menyorot informasi promosi dan penawaran khusus, untuk memastikan hasil maksimal di halaman website andalan ini.

   

   Beranda Anda adalah bagian pengantar platform merek Anda, dan biasanya merupakan hal pertama yang dilihat pengunjung ketika mereka mengunjungi Anda secara online. Manfaatkan keunggulan visual beranda dengan menempatkan promo di spanduk fitur beranda Anda. Hal ini memastikan bahwa semua pengguna melihat penawaran Anda, sehingga menarik mereka untuk melihat informasi lebih lanjut tentang bisnis Anda.

4. Menerapkan sistem pencarian dan filter.

   Tip keempat ini didasarkan pada entri kedua dalam daftar ini dan menyempurnakan prinsip kegunaan dan hierarki visual untuk platform e-niaga Anda. Dengan menerapkan sistem pencarian dan pemfilteran, pelanggan Anda akan dapat menemukan item tertentu dengan lebih mudah, sehingga memberikan pengalaman berbelanja yang lebih lancar bagi mereka secara keseluruhan.

   Untuk melakukannya dengan benar, pastikan untuk menggunakan label grafis, tag produk tertentu, dan kategorisasi item yang jelas untuk memastikan peningkatan kegunaan bagi pelanggan. Hal ini, bersama dengan foto dan konten produk yang menarik, akan membantu memandu pengguna ke arah yang benar untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dalam jangka panjang.

5. Pamerkan produk terkait dan peluang penjualan silang.

   Ingin meningkatkan potensi konversi penjualan setiap pengguna? Selalu pamerkan foto dan video produk yang berkaitan dengan minat mereka agar mereka menambahkan lebih banyak item ke keranjang sebelum melakukan pembayaran.

   Ini adalah kombinasi dari visual merchandising dan personalisasi e-niaga. Dengan menyajikan foto produk dan konten yang terkait dengan minat pengguna di tengah pembelian, Anda berpeluang menarik mereka agar menambahkan lebih banyak item ke keranjang mereka. Hal ini meningkatkan peluang penjualan silang, sehingga mendorong lebih banyak keberhasilan konversi penjualan untuk merek Anda.

6. Tampilkan ulasan pelanggan dan bukti sosial.

   Ini adalah tip visual mudah yang dapat dimanfaatkan oleh toko online dengan ukuran berapa pun saat ini. Dengan menampilkan hal-hal seperti ulasan positif pelanggan, lencana, penghargaan, dan bentuk bukti sosial lainnya di e-niaga, Anda meyakinkan pelanggan akan kualitas merek Anda, sehingga menegaskan kembali keputusan mereka untuk melakukan pembelian di laman Anda hari ini.

   Namun, Anda juga harus mengatur jumlah konten bukti sosial yang Anda masukkan ke halaman Anda. Jangan membombardir pengunjung dengan informasi atau membuat halaman produk Anda lebih panjang dari yang diharapkan dengan terlalu banyak bukti sosial di satu tempat.

7. Terus uji dan optimalkan elemen merchandising.

   Satu-satunya hal yang konstan adalah perubahan, dan pepatah itu terutama berlaku untuk perilaku pelanggan di e-niaga. Cara pengguna menavigasi platform Anda atau menemukan barang dagangan Anda akan selalu berubah, oleh karena itu penting untuk terus menguji dan mengoptimalkan elemen barang dagangan Anda sekarang juga.

Biasakan untuk terus meneliti apa yang berhasil bagi pelanggan, terutama jika Anda merasa visual Anda tidak lagi sesuai dengan mereka. Berkreasilah dengan konten unik, dan perbarui foto dan video Anda untuk mencerminkan kebutuhan pelanggan dari merek Anda saat ini. Inilah cara Anda dapat memastikan kesuksesan bisnis Anda di tahun-tahun mendatang.

Kesalahan umum yang harus dihindari dalam merchandising situs web

Kini setelah Anda memahami praktik terbaik untuk visual merchandising online, inilah saatnya bagi Anda untuk menerapkan prinsip-prinsip ini ke situs web Anda sekarang. Namun sebelum Anda memulainya, pastikan untuk menghindari kesalahan umum dalam desain web ritel demi kesuksesan bisnis Anda tahun ini.

• Halaman produk yang berantakan dan berlebihan.Informasi produk yang berantakan dapat membuat pengguna kewalahan dan mengurangi kualitas pengalaman mereka dengan merek Anda. Hindari halaman yang berantakan dengan mempertahankan konten yang ringkas, relevan, dan menarik.
• Visual berkualitas rendah.Selalu optimalkan konten Anda untuk setiap perangkat guna memastikan konten dimuat dengan kualitas tertinggi yang tersedia untuk platform e-niaga Anda.
• Kurangnya konsistensi dalam identitas merek.Jika Anda tidak memiliki identitas merek yang konsisten, pelanggan tidak akan mempertahankan pengakuan apa pun atas merek Anda. Pertahankan identitas yang konsisten untuk memastikan rasa loyalitas merek dari pelanggan.
• Mengabaikan aksesibilitas dan inklusivitas.Pastikan platform Anda dapat diakses dan inklusif oleh semua pelanggan serta kesulitan, keterbatasan, dan kebutuhan mereka. Anda dapat mencapainya dengan menggunakan prinsip desain web yang berpusat pada pelanggan.
• Organisasi dan kategorisasi yang tidak konsisten.Jangan melelahkan pengunjung situs dengan tata letak yang tidak konsisten atau katalog produk yang tidak terorganisir. Beri label dengan jelas dan atur produk dan layanan di halaman Anda sehingga pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah.

Poin-poin penting

Pentingnya visual merchandising dalam pengembangan ecommerce ahli tidak dapat diremehkan. Jadi, inilah beberapa hal terakhir yang perlu diingat saat Anda memanfaatkan praktik terbaik untuk kesuksesan toko online tahun ini:

• Ingat: pengguna lebih menyukai konten visual.Dengan 91% pengguna lebih memilih konten visual dibandingkan konten tertulis, sangat penting bagi Anda untuk memanfaatkan foto dan video yang bagus untuk kesuksesan toko digital online Anda.
• Menumbuhkan kepercayaan antara merek Anda dan pelanggannya.Visual juga menjembatani kesenjangan sensorik bagi pelanggan yang tidak bisa berada di dalam toko. Gunakan konten foto dan video yang bagus untuk menumbuhkan rasa percaya dan meningkatkan kemungkinan pembelian.
• Optimalkan untuk pengalaman pengguna secara keseluruhan.Apa gunanya foto dan video jika tidak dimuat untuk pengguna Anda? Dengan mengoptimalkan situs web Anda secara keseluruhan, Anda mengoptimalkan pengalaman pengguna dan memotivasi orang untuk membeli dari toko Anda hari ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang.

Untuk menerima tips langsung tentang pengembangan web dan e-niaga, pastikan untuk berlangganan buletin Propelrr juga.