Pentingnya Pengalaman Pengguna dalam Desain Web

Pemasaran digital telah menjadi penting untuk pertumbuhan bisnis di era modern. Setiap bisnis sekarang harus memiliki kehadiran online yang solid, termasuk profil media sosial yang kuat dan situs web yang dibuat dengan baik. Anda dapat memperkenalkan bisnis Anda melalui situs web Anda dan melakukan promosi penjualan kepada pelanggan Anda dalam hitungan menit. Anda juga dapat meng-host toko online dan meningkatkan penjualan Anda. Situs web Anda juga dapat membantu Anda dengan strategi pemasaran digital. Misalnya, Anda dapat memiliki blog untuk pemasaran konten, dan halaman di situs web Anda dapat menjadi halaman arahan yang bagus untuk corong penjualan Anda. Untuk membuat situs web yang hebat, Anda harus fokus membuatnya berpusat pada pengguna. Pastikan Anda memprioritaskan pengalaman pengguna dalam desain web.

Jika Anda ingin melakukan outsourcing, pastikan untuk memeriksa desain web terbaik yang ditawarkan Greenville dan biarkan para ahli menangani UX Anda. Mari kita bahas mengapa UX sangat penting untuk proses desain web Anda dan teknik apa yang harus Anda kejar untuk membuat desain Anda lebih ramah pengguna.

Prinsip Desain UX

UX didasarkan pada prinsip. Semakin baik desain Anda memenuhi standar ini, semakin baik pengalaman pengguna:

• Berpusat pada Pengguna: Saat Anda menguji beta situs web Anda, tempatkan diri Anda pada posisi pengguna yang tidak tahu apa-apa tentang perusahaan Anda.Tanyakan pada diri Anda apakah desain situs web Anda secara efektif menjawab pertanyaan pengguna tersebut.
• Konsisten: Desain Anda harus konsisten di semua halaman web dan semua bagian halaman, atau akan membingungkan pengguna. Gunakan font, palet warna, dan nada yang sama untuk seluruh situs web.
• Dapat Diakses: Pastikan berbagai pelanggan dapat mengakses situs web Anda dengan nyaman, bahkan jika mereka memiliki kemampuan yang berbeda. Misalnya, pertimbangkan untuk menempatkan teks-alt pada gambar Anda sehingga teknologi bantuan dapat mendeskripsikannya untuk individu dengan gangguan penglihatan.
• Hierarki: Di ​​UX, Anda harus fokus pada dua jenis hierarki: arsitektur informasi dan hierarki visual. Arsitektur informasi benar-benar navigasi Anda: halaman yang lebih penting harus mengambil lebih sedikit klik untuk mendarat. Hirarki visual berarti Anda harus menempatkan detail penting di bagian atas halaman dan membuatnya lebih menonjol.
• Intuitif: Elemen desain Anda harus lugas dan intuitif. Gunakan skema akal sehat untuk navigasi Anda, atau garis bawahi dan ubah warna hyperlink Anda.
• Responsif: Desain Anda harus merespons perangkat yang berbeda, dan harus mempertahankan fungsinya secara konsisten di ponsel, tablet, dan browser PC.
• Cepat: Desain Anda tidak boleh terlalu berat agar mudah dimuat. Pastikan waktu pemuatan yang cepat di seluruh platform.
• Ringkas: Jangan membombardir pelanggan dengan informasi dan dinding teks, karena akan mempersulit mereka untuk menemukan informasi yang relevan. Tetap jelas, ringkas, dan relevan.
• Menyenangkan Secara Estetis: Sebagian besar desain UX adalah tampilan situs web Anda. Situs web Anda harus terlihat hangat, ramah, dan indah.

Bagaimana UX Meningkatkan Bisnis Anda

UX yang dioptimalkan dapat membantu bisnis Anda dalam beberapa cara.

Peningkatan Keterlibatan Pengguna

Pengguna harus dengan mudah menavigasi situs web Anda dan menemukan apa yang mereka cari. Jika tidak, mereka akan frustrasi dan mungkin akan menutup situs web Anda. Desain web yang berfokus pada UX memberi pengguna antarmuka intuitif yang dapat dijelajahi dengan mudah oleh siapa pun, terlepas dari pemahaman teknologi. Situs web yang dirancang dengan baik juga akan mendorong eksplorasi. Jika pengguna merasa mudah untuk menavigasi situs web Anda, mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat bagian yang berbeda dan meningkatkan keterlibatan pengguna.

Lebih Banyak Konversi

Dalam pemasaran digital, tujuan utama Anda adalah meningkatkan tingkat konversi; yaitu, berapa banyak pengguna yang mengunjungi situs web Anda melakukan tindakan yang diinginkan, seperti berlangganan buletin Anda atau membeli produk. Desain web yang berfokus pada UX dapat meningkatkan konversi Anda hingga 400%. Situs web yang terencana dengan baik akan memiliki ajakan bertindak (CTA) yang menonjol, yaitu tombol situs web yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan tertentu, meningkatkan kemungkinan pengguna akan berinteraksi dengannya. Demikian pula, proses checkout Anda akan disederhanakan, mengurangi kemungkinan gerobak ditinggalkan.

Optimisasi Mesin Pencari

Situs web yang dirancang dengan baik juga membantu SEO: algoritme Google lebih memilih situs web yang ramah pengguna dengan waktu muat yang lebih lambat. Algoritme juga lebih memilih situs web dengan waktu tunggu yang lebih lama – waktu yang dihabiskan pengguna di situs web tertentu. Situs dengan waktu tinggal yang lebih lama berperingkat lebih baik. Saat UX meningkatkan keterlibatan pelanggan, rata-rata pengguna menghabiskan waktu lebih lama di situs web Anda, meningkatkan waktu dan peringkat situs Anda.

Penurunan Rasio Pentalan

Rasio pentalan situs web Anda adalah rasio pengunjung yang meninggalkan situs web setelah melihat hanya satu halaman. Sebagian besar, ini karena mereka tidak menemukan apa yang mereka cari atau merasa situs web tersebut tidak kredibel. Anda akan melihat rasio pentalan yang lebih rendah jika situs web Anda menerapkan praktik UX yang solid. Saat navigasi Anda meningkat, individu lebih cenderung mengetahui halaman mana yang harus mereka kunjungi untuk menemukan apa yang mereka cari. Navigasi Anda harus lugas dan intuitif.

Desain UX yang baik juga menambah kredibilitas Anda dan membuat bisnis Anda terlihat dapat dipercaya. Sebaliknya, jika situs web Anda tidak memiliki desain yang ramah pengguna, pengunjung cenderung tidak mempercayai situs web Anda dan akan langsung pergi.

Lebih Kredibilitas

Situs web yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan cara orang memandang merek Anda: memiliki desain web yang profesional dan nyaman membuat merek Anda terlihat lebih dapat dipercaya. Desain UX membutuhkan konsistensi. Jika palet warna, font, dan elemen lainnya konsisten, itu menunjukkan identitas merek yang kohesif dan kuat serta mengedepankan identitas merek yang kuat. Ini juga membantu membedakan bisnis Anda dari pesaing dengan membuat desain Anda lebih berkesan.

Keunggulan kompetitif

Jika situs web Anda memiliki desain yang dioptimalkan untuk UX, situs tersebut memiliki keunggulan kompetitif di pasar. Situs web yang dirancang dengan mempertimbangkan pengguna berfokus untuk membuat bisnis Anda dapat diakses oleh individu dengan kemampuan berbeda. Akibatnya, Anda memperoleh keunggulan kompetitif dalam demografi tersebut. Desain ini juga membantu mempertahankan pelanggan, memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Karena pelanggan Anda akan mendapatkan pengalaman yang baik karena fokus Anda pada UX, mereka cenderung mengunjungi kembali situs Anda jika mereka membutuhkan layanan serupa.

Catatan Akhir – Pengalaman Pengguna dalam Desain Web

Situs web Anda memberi tahu pengguna tentang bisnis Anda dan merupakan elemen integral dari strategi pemasaran digital Anda. Anda harus memperhatikan desainnya. Pastikan Anda mengikuti prinsip desain UX, termasuk aksesibilitas, keringkasan, intuitif, dan konsistensi. Situs web Anda harus mengikuti prinsip-prinsip ini agar berpusat pada pengguna. Desain berbasis UX akan membantu bisnis Anda, menghasilkan lebih banyak interaksi pengguna. Ini akan menurunkan rasio pentalan dan meningkatkan konversi, yang pada akhirnya meningkatkan pelanggan Anda. Ini juga akan membantu peringkat situs web Anda lebih baik dalam algoritme Google, memastikan lebih banyak orang dapat menemukan situs web Anda.